Anche se sono in uso da un po’ di tempo, non mancano i problemi che si possono incontrare quando si cerca di usare le cuffie con il computer. Potrebbero semplicemente non funzionare, o solo un canale funziona, o vengono rilevate, ma il computer riproduce comunque il suono attraverso gli altoparlanti.
Se il problema è nelle cuffie, puoi farle riparare, o puoi comprarne di nuove, e se il problema è nel computer stesso, ci sono alcune cose che puoi fare per provare a risolverlo, sempre che non sia un errore hardware.
Come identificare e individuare il problema
Prima di provare qualsiasi soluzione, è necessario vedere dove si trova il problema. Questo può essere fatto in un modo molto semplice. Prova ad usare le tue cuffie su un altro dispositivo, come un altro computer o uno smartphone, e vedi se funzionano. Se funzionano, molto probabilmente si tratta di un errore del vostro dispositivo. Se non funzionano, potrebbe essere necessario sostituirle perché molto probabilmente sono rotte se non funzionano su nessun dispositivo. Successivamente, prova un altro paio di cuffie sul tuo computer. Se stai ottenendo gli stessi sintomi, sì, è sicuramente il tuo computer. Se hai un PC desktop con più di un jack audio, dovresti provarli tutti. Se uno funziona ma un altro no, potrebbe essere colpa del jack audio, e dovrebbe essere sostituito se possibile.
Metodo 1: Controlla, e se necessario aggiorna, i tuoi driver audio
Dovresti prima vedere se il tuo computer rileva le tue cuffie. Questo è più facile da fare aprendo le impostazioni audio.
- Premete il tasto Windows sulla vostra tastiera e digitate Gestisci dispositivi audio, e aprite il risultato. Ti verrà presentato un elenco di dispositivi audio attualmente collegati al tuo dispositivo. Guarda se le tue cuffie sono lì. Se non ci sono, prova a scollegarle e poi a collegarle di nuovo. Se sono qui, dovrebbero funzionare. Altrimenti, passa al passo successivo.
- Se, tuttavia, le tue cuffie non appaiono qui, devi aggiornare i tuoi driver audio.
- Premete il tasto Windows sulla vostra tastiera e digitate Gestione periferiche, poi aprite il risultato. Vedrai un elenco di tutto l’hardware attualmente collegato al tuo computer.
- Espandi Ingressi e uscite audio e fai clic con il tasto destro del mouse sulla tua scheda audio, quindi seleziona Aggiorna software driver… dal menu a discesa. Segui la procedura guidata fino a quando non aggiorna i tuoi driver, e alla fine riavvia il dispositivo.
Se, per qualche motivo, non riesci ad aggiornare i driver tramite la Gestione periferiche, puoi andare sul sito del produttore della tua scheda audio, trovarla nella lista dei prodotti e scaricare il driver per il tuo particolare sistema operativo.
Metodo 2: Imposta le tue cuffie come dispositivo audio predefinito
Nel metodo precedente, all’interno della finestra Suono, c’è la possibilità che ci sia più di un dispositivo nella vista. Questo significa che avete più uscite nel vostro sistema, e le vostre cuffie potrebbero non essere selezionate come predefinite. In questo caso, verranno rilevate ma il suono uscirà dall’altro dispositivo audio (predefinito).
Come descritto nel passo 1 del metodo precedente, apri la finestra Sound. Trova il dispositivo audio che vuoi usare come predefinito e cliccalo. Fai clic sul pulsante Set Default nella parte inferiore della finestra. Clicca su Applica per salvare le impostazioni.
Anche se le cuffie possono essere una cosa complicata a volte, se l’hardware non ha problemi, i problemi software possono essere un gioco da ragazzi da risolvere. Basta seguire i metodi di cui sopra e sarete in grado di godervi la vostra musica senza alcun intoppo.