Tutti hanno sentito l’espressione “Non pianificare è pianificare il fallimento”. Da nessuna parte questa affermazione è più vera che nella consulenza PR. Un buon piano di relazioni pubbliche farà la differenza tra una campagna efficace e un fallimento. Il seguente è un esempio di un piano molto semplice ma efficace.
Piano di Pubbliche Relazioni per il Center City Mission Center
Problema da affrontare
Sono necessari fondi per le forniture necessarie, le riparazioni dell’edificio, il pagamento del mutuo sull’edificio e lo stipendio di un direttore. Sono anche necessari più volontari per espandere la portata del programma.
Situazione attuale
La Center City Mission è un centro basato sulla fede, senza scopo di lucro e non finanziato dal governo, che raggiunge i residenti del lato est di Boston. Il centro fornisce aiuto nelle aree di formazione delle abilità della vita, come le abilità lavorative, la ricerca di lavoro e il colloquio, il bilancio personale e le ripetizioni per i bambini. Center City ha aiutato circa 130 famiglie dal suo inizio nel 2000, ma senza una maggiore base di volontari e finanziamenti aggiuntivi, il Centro è limitato nella sua capacità di raggiungere il pubblico.
Descrizione del pubblico target
1. Fondazioni
2. Chiese e associazioni
3. Donatori individuali
4. Fornitori di assistenza sanitaria
Obiettivo
1. Aumentare il finanziamento di
a. $40,000/anno – direttore
b. $10,000/anno – pagamento del mutuo di $75,000
c. 15.000 dollari – riparazioni dell’edificio
d. $10,000 – computer e altre forniture
2. Donazioni al banco alimentare
3. 25 volontari aggiuntivi
4. Reclutare fornitori di assistenza sanitaria per cure mediche gratuite di base
Obiettivo per ogni pubblico
1. Fondazioni
a. Ottenere sovvenzioni
2. Chiese e associazioni di categoria
a. Donazioni finanziarie mensili regolari
b. Donazioni finanziarie una tantum
c. Donazioni regolari di cibo e beni di prima necessità
d. Donazioni mensili di cibo
3. Donatori individuali
a. Donazioni finanziarie mensili regolari
b. Donazioni finanziarie una tantum
c. Reclutare volontari
4. Fornitori di assistenza sanitaria
a. Reclutare volontari per l’assistenza medica di base mensile
Piano d’azione per ogni pubblico
1. Fondazioni
a. Presentare domande di sovvenzione a 25 fondazioni nel 2009
2. Chiese e associazioni di categoria
a. Sviluppare una squadra di oratori per parlare ad almeno due chiese nella zona metropolitana di Boston e un’associazione al mese
i. Sollecitare donazioni mensili regolari e donazioni una tantum
ii. Sollecitare donazioni mensili regolari di cibo e donazioni una tantum
iii. Sollecitare i volontari
b. Inviare regolarmente newsletter per sottolineare l’efficacia del Centro
3. Donatori individuali
a. Organizzare eventi annuali di raccolta fondi
b. Tenere una cena annuale di apprezzamento per donatori e volontari
c. Inviare regolarmente newsletter con ringraziamenti dalle famiglie che sono state aiutate
4. Fornitori di assistenza sanitaria
a. Tenere regolari incontri a colazione per i fornitori di assistenza sanitaria per presentare Center City e reclutare volontari per una clinica sanitaria mensile gratuita
Piano di comunicazione Pubblico
1. Fondazioni
2. Chiese e associazioni
3. Donatori individuali
4. Operatori sanitari
Strategie di comunicazione
1. Fondazioni
a. Presentare 25 domande di sovvenzione
2. Chiese e organizzazioni
a. Chiamare pastori/direttori per spiegare Center City e offrire oratori
3. Donatori individuali
a. Rivolgersi a chiese e associazioni
b. Tenere eventi annuali di raccolta fondi
c. Inviare newsletter che descrivono i risultati degli sforzi di Center City
4. Fornitori di assistenza sanitaria
a. Parlare con l’AMA locale per una guida su come avvicinare i fornitori di assistenza sanitaria
Strategie mediatiche
1. Contattare i giornalisti locali per storie sui giornali locali
2. Comunicati stampa sulle raccolte di fondi
3. Cercare di essere ospiti nei talk show della radio locale.
Budget
Tutto ciò che è contenuto in questo piano di pubbliche relazioni sarà realizzato attraverso donazioni e sforzi volontari.
Valutazione del piano
1. Fondi raccolti entro aprile 2010
2. Fondi annuali impegnati entro ottobre 2009
3. Numero di volontari impegnati entro aprile 2010
4. Numero di operatori sanitari impegnati nel volontariato
5. Aumento del banco alimentare. Questo è difficile da quantificare.
Piano di attuazione
1. Completare le domande di sovvenzione
2. Compilare la lista delle chiese nella zona metropolitana di Boston
3. Compilare la lista delle associazioni nella zona metropolitana di Boston
4. Preparare le lettere alle chiese e alle associazioni
5. Seguire gli invii con telefonate
6. Preparare una presentazione di gruppo
7. Progettare opuscoli e farli stampare
8. Contattare la sezione di Boston dell’American Medical Association
Risposta e adattamento del piano
1. Monitorare le presentazioni
a. Ottenere un feedback dai relatori
b. Ottenere un feedback dai pastori/direttori
2. Fare le modifiche necessarie
Un piano di pubbliche relazioni efficace
Come potete vedere, il piano di pubbliche relazioni è molto semplice e basilare. Tuttavia, è solo l’inizio, una mappa per raggiungere il vostro obiettivo. Si costruisce su questo piano per sviluppare la vostra linea temporale e i dettagli di ogni attività. Potete poi usare il piano per tracciare le attività e valutarne i risultati. Questo vi darà un ottimo inizio per un piano di successo.
Relazioni pubbliche strategiche