10 motivi per cui la responsabilità aziendale è importante

La responsabilità aziendale, conosciuta anche come responsabilità sociale delle imprese (CSR), è diventata una parola d’ordine negli ultimi anni. Che cos’è esattamente? Quando un’azienda contribuisce agli obiettivi associati all’attivismo sociale, sta abbracciando la responsabilità aziendale. Questo include prestare attenzione a come le pratiche aziendali impattano sui gruppi emarginati, l’ambiente e la società nel suo complesso. Incentivare il volontariato per i dipendenti, istituire fondi di beneficenza, e rivedere le linee guida etiche per andare oltre, giocano anche una parte nella RSI. Perché la responsabilità aziendale è importante? Ecco 10 motivi per cui:

#1. Incoraggia la fedeltà dei clienti

Le persone stanno dando alle organizzazioni di beneficenza in gran numero. I millennial sono particolarmente attivi. Per attirare i clienti e mantenere la loro fedeltà, le aziende devono prestare attenzione a ciò che interessa ai clienti. Se un cliente sente che sta vivendo i suoi valori sostenendo una certa azienda, è più probabile che rimanga con il marchio. Proveranno un senso di orgoglio quando comprano dall’azienda e saranno più propensi a raccomandarla. I clienti fedeli sono il miglior marketing che un’azienda possa avere.

#2. Dà alle aziende un vantaggio competitivo

I clienti si preoccupano del ruolo di un’azienda nelle questioni sociali e saranno fedeli alle aziende che credono siano in linea con i loro valori. Ciò significa che le aziende che si rivolgono a questi clienti hanno un vantaggio competitivo rispetto alle aziende che non lo fanno. Potrebbero offrire gli stessi prodotti e servizi, ma il fatto che stanno facendo della responsabilità aziendale una priorità li rende più attraenti. Tracciare questa distinzione è essenziale per scopi di marketing.

#3. La responsabilità aziendale rende i dipendenti più felici e soddisfatti

La ricerca mostra che i dipendenti delle aziende che danno priorità alla RSI sono più felici e soddisfatti. L’80% dei dipendenti riferiscono di sentirsi più motivati quando credono che il loro lavoro faccia la differenza nel mondo. Questo senso di scopo è essenziale per la lealtà e la dedizione dei dipendenti. Quando sono personalmente soddisfatti, le persone sono meno vulnerabili alla fatica e allo stress. Sono anche più propense a rimanere con l’azienda.

#4. Rende un’azienda più sostenibile

Quando una società decide di fare della responsabilità aziendale un obiettivo, deve essere più innovativa e creativa. Non può essere “business as usual”. Coltivare l’innovazione e la creatività costringe un’azienda a rimanere rilevante e ad adattarsi a ciò che i clienti vogliono. Di questi tempi e per il prossimo futuro, i clienti vogliono la responsabilità sociale. La capacità di adattarsi è importante per la longevità e la sostenibilità.

#5. I clienti sono disposti a pagare di più

La responsabilità aziendale è ottima per gli affari in alcuni modi. Uno di questi è che le aziende possono far pagare di più i loro prodotti e servizi. Una Nielsen Global Survey of Corporate Social Responsibility ha rivelato che più della metà dei clienti intervistati sono disposti a pagare di più se l’azienda è impegnata nella responsabilità aziendale.

#6. Attira più investitori

Gli investitori si preoccupano della sostenibilità di un’azienda, della fedeltà dei clienti e della competitività. Ci sono anche molti desiderosi di sostenere le aziende che lavorano per rendere il mondo migliore. Le aziende che si impegnano nel cambiamento sociale e sono disposte ad adattarsi sono molto attraenti per gli investitori. Incorporare la RSI è un modo efficace per attrarre gli investitori di mentalità sociale e quelli che pensano al successo finanziario a lungo termine.

#7. La responsabilità aziendale attrae più impiegati

Le generazioni che hanno veramente a cuore la giustizia sociale e il cambiamento sociale costituiranno la maggioranza della forza lavoro. Il 66% delle persone intervistate nel Nielsen Global Survey of Corporate Social Responsibility preferisce lavorare per aziende che danno priorità alla responsabilità aziendale. Abbracciando questo, una società può attrarre i migliori dipendenti e tenerli, rendendo il business più forte.

#8. La responsabilità aziendale può ridurre i costi

Fare soldi è stato l’obiettivo primario del “business as usual”, ma la responsabilità aziendale non significa che un’azienda sacrifica i profitti. Infatti, può ridurre i costi. Da quando General Mills ha installato un sistema di monitoraggio energetico, ha risparmiato milioni di dollari ogni anno. Mentre l’attrezzatura può costare a un’azienda inizialmente, a lungo termine fa risparmiare denaro. Quando si combinano costi ridotti e prodotti a prezzo più alto, le aziende possono ottenere un ottimo profitto essendo socialmente responsabili.

#9. La responsabilità aziendale apre nuove opportunità/mercati

Ci sono molti mercati che non sono stati sfruttati perché il pensiero tradizionale degli affari non li vede come “redditizi”. Con l’attivismo sociale nel cervello, le aziende possono aprire nuove porte in aree e cause trascurate. Considerando l’impatto sociale così come il profitto, le aziende possono trovare un equilibrio e distinguersi dalla massa. I consumatori apprezzeranno che una società sta pensando a dove può aiutare e non solo ai profitti.

#10. La responsabilità aziendale rende il mondo un posto migliore

Le aziende, specialmente quelle grandi, possono cambiare la società in modo significativo. Hanno molta influenza, quindi non solo possono aumentare la consapevolezza dei problemi, ma possono giocare un ruolo essenziale nel progresso. Affrontare il cambiamento climatico è un primo esempio di dove le aziende possono farsi carico. Assumendosi la responsabilità del loro impatto, le aziende possono aiutare il mondo a diventare un posto più sano e felice.