Welcome to Valley Medical and Wellness
Valley Medical and Wellness egy elsőszámú krónikus fájdalomcsillapító és függőségi orvosi rendelő Burnsville, Minneapolis, Woodbury és Rochester, Minnesota városokban található irodákkal, amelynek küldetése, hogy segítsen az embereknek visszatérni az élet szeretetéhez.
Míg továbbra is elkötelezettek vagyunk az opioidjárvány elleni küzdelem mellett, a VMW a COVID-19 (koronavírus) világjárvány elleni küzdelemben is részt vesz azáltal, hogy autós közösségi tesztelést és távgyógyászati rendeléseket kínál, valamint COVID-19 tesztelési referencialaborként működik a közösségi szolgáltatók számára.
A minnesotai Burnsville-ben, Minneapolisban, Woodburyben és Rochesterben található négy Valley Medical and Wellness irodánk bármelyikében igyekszünk javítani a fájdalomtól és/vagy függőségtől szenvedők életminőségét egy olyan átfogó megközelítéssel, amely a progresszív és hozzáértő orvosi kezelések mellett az általános wellnessre összpontosít. Szorosan együttműködünk betegeinkkel, és felismerjük, hogy a fájdalommal és/vagy függőséggel való foglalkozás életünk minden aspektusára hatással lehet – például az önértékelésre, a fizikai egészségre, a munkahelyre, a baráti és családi kapcsolatokra, a pénzügyekre és a mentális egészségre.
Svetlana Zaydman, DO és Ashwin George, MD irányítása alatt a betegek személyre szabott kezelésben részesülnek, amely a fájdalom- vagy függőségi problémájukat a forrásánál azonosítja, célokat tűz ki, és olyan tervet léptet életbe, amely segít elérni ezeket a célokat.
A cél az, hogy segítsünk a betegeknek javítani egészségükön és kényelmükön, hogy visszatérhessenek a legjobb önmagukhoz. A fájdalomkezelési stratégiák minden egyes betegre személyre szabottak, és gyakran tartalmaznak fizikai és beavatkozó fájdalomterápiákat. A függőségi kezelés magában foglalja a fájdalomcsillapítóktól, metamfetaminoktól, benzodiazepinektől, herointól és alkoholtól való függőség kezelését segítő terápiákat és támogatást.
Együttműködünk a CREATE, INC-vel Hennepin és Dakota megyében, a Canvas Health-szel Washington és Chisago megyében, valamint a Recovery is Happeninggel és a NuWayjel Olmstead megyében, hogy további függőségi tanácsadást és felépülési szolgáltatásokat nyújtsunk betegeinknek.
A Fairview Orvosok Szövetségének (FPA) tagjai vagyunk, és az orvosi szolgáltatások teljes skáláját ki tudjuk utalni.
Ha készen áll arra, hogy helyreállítsa a jólét érzését és függetlenségét a krónikus fájdalomtól és/vagy függőségtől, hívja az Önhöz legközelebbi Valley Medicine and Wellness helyszínt, vagy kérjen konzultációt ezen a weboldalon.
COVID-19:
K: Mi van, ha nem kapom meg az eredményeimet olyan gyorsan, ahogy vártam, kaphatok visszatérítést?
A: Ha már felkereste a Valley Medical and Wellness egyik telephelyét és leadta a minta(ka)t a vizsgálathoz, nem tudjuk törölni a megrendelését vagy visszatéríteni a befizetett összeget. A tesztelés befejeződik, és az eredmények elérhetőek lesznek a Valley Medical Laboratory betegportál fiókjában, vagy biztonságos szöveges üzenetben küldjük el Önnek. Elnézést kérünk az ezzel járó kellemetlenségekért, és köszönjük türelmét.
K: A VMW nyitva marad a COVID-19 világjárvány idején?
A: A Valley Medical and Wellness (VMW) alapvető fontosságú vállalkozásnak minősül, és nyitva marad. Továbbra is fogadjuk a betegeket, és továbbra is a szokásos módon ütemezzük az időpontokat. A szokásos nyitvatartási időnk továbbra is ugyanaz minden helyszínen. A VMW COVID-19 tesztelő laboratóriumot is létrehoz, és képes lesz COVID-19 tesztelést biztosítani mind a meglévő VMW betegeink, mind a családtagjaik és bárki más számára, akinek bármilyen okból vizsgálatra van szüksége.
K: A VMW tesztelhet engem COVID-19-re (koronavírus)?
A: Igen. A Valley Medical and Wellness (VMW) mostantól COVID-19 tesztelést kínál mind meglévő VMW betegeink, mind családtagjaik és bárki más számára, akinek bármilyen okból szüksége van a vizsgálatra. Burnsville-ben, Woodburyben és Minneapolisban kínálunk tesztelést, NEXT DAY eredményekkel.
K: Mit tesz a VMW, hogy megvédjen engem az irodai látogatásom során?
A: A Valley Medical and Wellness (VMW) nagyon komolyan veszi a közelmúltbeli COVID-19 helyzetet. Az Ön egészsége az első számú prioritásunk, és elkötelezettek vagyunk amellett, hogy segítsünk megállítani a vírus terjedését, és megvédjük betegeinket, személyzetünket és a közösséget. Bár ezek nyugtalanító idők, és az Önök mindennapi tapasztalata továbbra is változhat, csapatunk elkötelezett amellett, hogy továbbra is a megszokott módon, minden nap kiszolgálja betegeinket.
További óvintézkedéseket teszünk azáltal, hogy szigorúbb fertőtlenítési protokollokat vezetünk be a VMW személyzete és a szerződéses takarítószolgálataink között. Ez magában foglalja az összes közös terület napi többszöri fertőtlenítését, például a hitelkártya-automata, az italállványok és az összes közös felület, például a székek és az asztalok fertőtlenítését. A tünetekkel küzdő vagy vírusfertőzés esetén nagyobb kockázatnak kitett betegek (azaz a CDC által meghatározott, legyengült immunrendszerű vagy egyéb betegségben szenvedő betegek) számára járőrözést és telemedicinát kínálunk. Azt is megköveteljük, hogy a betegek ne hozzanak magukkal társakat (pl. családtagokat, barátokat, háziállatokat) a klinikára a találkozókra, mivel a szociális távolságtartás gyakorlása érdekében minimalizáljuk az előtérben tartózkodó emberek számát. Csak a nélkülözhetetlen gondozók kísérhetik be a betegeket a klinikára. A klinikára érkező, nem nélkülözhetetlen kísérőket megkérjük, hogy a klinikán kívül várakozzanak. Minden betegnek és alapvető gondozóiknak, valamint a személyzet minden tagjának maszkot kell viselnie, amíg az épületben tartózkodik.
A COVID-19 világjárványra válaszul a VMW megnyitotta a COVID-19 tesztelő laboratóriumot, amely bárki számára elérhető, akinek vizsgálatra van szüksége. Ezeket a teszteket a klinikán kívül végezzük, így nem jelentenek további kockázatot a többi szolgáltatásunkat igénybe vevő jelenlegi pácienseinkre nézve.
K: Mi van akkor, ha öngyilkos vagyok, és nem hagyhatom el az otthonom?
A: Ha önkaranténban van, mert kapcsolatba került valakivel, aki beteg; olyan tüneteket tapasztal, mint a köhögés, torokfájás, orrfolyás vagy láz; vagy mert úgy vélik, hogy nagyobb kockázatnak van kitéve, ha vírusfertőzést kap, például azok, akiknek legyengült az immunrendszere vagy más betegségben szenvednek, a VMW most “Curbside Visits”-et kínál, hogy segítsen minimalizálni a betegek és a személyzet kitettségét. Azok a betegek, akik karantén alatt állnak, továbbra is elmehetnek az orvosi rendelésre, és a rendelést visszaigazoló SMS-ek vagy Klara szükség esetén felhasználható a rendelés ellenőrzésére. Ezek a látogatások teljes egészében az Ön járművéből történnek, és jelenlegi betegeink számára állnak rendelkezésre.
K: Mi van akkor, ha veszélyeztetett immunrendszer vagy más betegség miatt magas kockázatnak vagyok kitéve, és nincs járművem, amelyben a járdán történő látogatást elvégezhetném?
A: Minden helyszínen elkülönített váróhelyiségek állnak rendelkezésre a magas kockázatnak kitett betegek számára. Javasoljuk, hogy ezekre az időpontokra vigyen magával vizeletmintát, amelyet bármilyen zárható edényben, például üres, tiszta vizes palackban vagy a legtöbb gyógyszertárban kapható vizeletminta-gyűjtő pohárban hozhat, hogy elkerülje a klinika mosdóinak használatát. A klinikára érkezéskor a bejelentkezés után kövesse a kijelölt várakozóhelyekre vezető jelzéseket.
Telemedicinás rendelések is rendelkezésre állnak azok számára, akik nagy kockázatúak vagy tüneteket mutatnak, de nincs lehetőségük a klinikára való eljutásra (például olyan személyek számára, akik általában tömegközlekedéssel vagy orvosi taxival közlekednek). A VMW korlátozott mértékben tud telemedicina/telehealth virtuális látogatásokat biztosítani. Az ellenőrzött kábítószerek felírásához azonban továbbra is szükség lesz vizeletmintára, ezért megkérdezzük, hogy egy barát vagy családtag le tudja-e adni a mintát a találkozó napján. Minden telemedicinás találkozót Klara segítségével bonyolítunk le.
K: Akkor is megtehetem a rendelői látogatást, ha megfázásos vagy influenzaszerű tüneteim vannak?
A: Ha megfázásos vagy influenzaszerű tünetei vannak, kérjük, hogy ne jöjjön be a rendelőbe, mert ezzel kockáztatná, hogy másokat is kitesz a betegségnek. A VMW mostantól járőrözést kínál, és az Ön teljes rendelése a járművéből történik. Ha túl beteg ahhoz, hogy eljöjjön a helyszíni rendelésre, át tudjuk ütemezni az időpontját, amíg nem érzi magát elég jól, vagy eseti alapon telemedicinális rendelést ajánlunk Önnek.
A COVID-19 vizsgálatot is felajánljuk Önnek. Kérjük, látogasson el weboldalunkra, és töltse ki a COVID-19 szűrési űrlapot, hogy időpontot kérjen a vizsgálatra.
K: Mi a helyzet, ha megfázásos vagy influenzaszerű tüneteim vannak, de nem tudok tömegközlekedéssel eljutni a klinikára az időpontra?
A: A VMW korlátozott mértékben tud telemedicina/telehealth virtuális látogatást biztosítani. Az ellenőrzött kábítószerek felírásához azonban továbbra is szükség lesz vizeletmintára, ezért megkérdezzük, hogy egy barát vagy családtag le tudja-e adni a mintát a találkozó másnapján. Minden telemedicinás találkozót Klara segítségével bonyolítunk le.
K: Akkor is lehet “helyszíni látogatásom”, ha orvosi taxival vagy tömegközlekedéssel járok?
A: Orvosi taxival vagy tömegközlekedéssel történő helyszíni látogatásra nincs lehetőség. Ha Önt nagyobb kockázatnak tekintik vírusfertőzés esetén (pl. legyengült immunrendszerrel vagy más, a CDC által meghatározott betegséggel rendelkezik), és általában tömegközlekedéssel vagy orvosi taxival jár, és nem tud magáncélú szállítást igénybe venni, kérjük, hogy ne vegyen igénybe tömegközlekedést. A VMW telemedicinás/teleegészségügyi látogatást tud Önnek felajánlani. Az ellenőrzött kábítószerek felírásához azonban továbbra is szükség lesz vizeletmintára, ezért megkérdezzük, hogy egy barátja vagy családtagja le tudja-e adni a mintát a találkozó napján. Minden telemedicinás találkozót Klara segítségével bonyolítunk le.
K: (Csak VMW betegek) Mire számíthatok a “Curbside Visit”-től?
A: Meglévő VMW betegeink számára (nem kapcsolódik a Drive-Thru COVID teszteléshez) a Curbside Visits a Burnsville és Woodbury helyszíneken elérhető lesz azon jelenlegi betegeink számára, akik tüneteket mutatnak vagy nagyobb kockázatnak vannak kitéve, ha vírusfertőzést kapnak. Ezek teljes egészében az Ön járművéből történnek, így minimalizálhatjuk a másokkal való érintkezést. Ha Önnek Curbside Visitre van szüksége, kérjük, küldjön üzenetet az ütemezésről Klara segítségével, vagy hívja a 612-444-3000 OPTION 2.
Mihelyt megérkezik a tervezett Curbside Visitre, NE szálljon ki a járművéből. Kérjük, vegye fel a kapcsolatot a recepcióval, és értesítse őket érkezéséről, majd telefonon keresztül “jelentkezzen be” az időpontra, és fizesse be a szükséges önrészeket. Orvosi személyzetünk telefonon végigvezeti Önt egy sor kérdésen, majd a szolgáltató a járművénél találkozik Önnel, hogy elvégezze a vizitet és begyűjtse a vizeletmintát. Ezekre a találkozókra magával kell vinnie a vizeletmintát, amelyet bármilyen zárható edényben, például egy üres, tiszta vizes palackban vagy a legtöbb gyógyszertárban kapható vizeletminta-gyűjtő pohárban hozhat magával.
K: Mi van akkor, ha olyan emberrel kerültem kapcsolatba, aki beteg, de nincsenek tüneteim?
A: Ha úgy gondolja, hogy olyan személynek volt kitéve, akinek megfázásos vagy influenzaszerű tünetei vannak, de magán nincsenek tünetek, kérjük, hogy viseljen maszkot a találkozón, és gyakorolja a szociális/fizikai távolságtartó óvintézkedéseket.
K: Mi van, ha pozitív a COVID-19 tesztem?
A: Ha pozitív a COVID-19 tesztje, kérjük, hogy maradjon otthon, és kövesse a CDC és Minnesota egészségügyi minisztériumának irányelveit. Biztosítani fogjuk, hogy a karantén ideje alatt folytatni tudja a jelenleg felírt gyógyszeres kezelését. Ezt eseti alapon fogjuk kezelni, és a karantén ideje alatt virtuális telemedicina/telehealth látogatásokat tudunk Önnek felajánlani.
K: Kaphatok újratöltött gyógyszert rendelői látogatás nélkül?
A: Sajnos nem tudjuk a szokásos vényének újratöltését rendelői látogatás nélkül beküldeni. Ha azonban beteg, vagy magasabb kockázatnak van kitéve, ha vírusfertőzést kapna, fel tudjuk ajánlani Önnek a gyorsított “Curbside Visits”-et teljes egészében a járművéből.
K: A VMW biztosít maszkokat a betegek számára?
A: Bár a VMW korlátozott mennyiségű maszkkal rendelkezik, jelenleg csak a tüneteket mutató betegeknek biztosítunk maszkot.
K: Kell maszkot viselnem, amikor a rendelésre megyek?
A: A CDC irányelveinek megfelelően 2020. június 15-től minden betegnek maszkot kell viselnie. Ha tünetei vannak, kérjük, hogy legalább 48 órával az időpont előtt értesítse a klinikát, hogy át tudjuk ütemezni az időpontját, vagy felajánlhassunk Önnek egy “járdaszéli látogatást”.
K: A háziorvosom videón keresztül tartja a találkozókat, van-e a VMW-ben lehetőség a telemedicinális látogatásra?
A: A VMW telemedicinás látogatásokat kínál azon egyének számára, akik magas kockázatnak vannak kitéve, ha vírusfertőzést kapnak, vagy olyan egyének számára, akiknél COVID-19 tünetei vannak, és nem tudnak magánszállítást biztosítani a helyszíni látogatáshoz. Ezeket a találkozókat eseti alapon ütemezik be, és a jelenlegi betegek nyomon követési időpontjai állnak rendelkezésre.
Ha további kérdései vannak azzal kapcsolatban, hogy a VMW hogyan kezeli a COVID-19 világjárványt, küldhet nekünk SMS-t a Klara-fiókján, küldhet nekünk e-mailt a [email protected] címre, vagy hívjon minket a 612-444-3000-es telefonszámon, és válassza az 1. lehetőséget.