SEO vs. PPC:

Az a kérdés, amit gyakran feltesznek nekünk: “Melyik a jobb: SEO vagy PPC?” Erre a kérdésre nem lehet általános választ adni, mivel ez valóban, valóban az Ön aktuális helyzetétől, célkitűzéseitől és a piactól függ.

Kétségtelen, hogy a Bowler Hatnál nagy hangsúlyt fektetünk a keresőoptimalizálásra (SEO). Az ebben az iparágban közel 17 éve szerzett tapasztalataim azt mutatják, hogy ha jól csinálják, az organikus keresés nagyobb volument eredményez, jobb költséggel vezetésenként, mint a fizetett keresés.

Mégis, ez már nem az a marketing vadnyugat, ami egykor volt. Az új vállalkozások nehezen tudnak belevágni a SEO-ba, és a fizetett keresés gyors utat kínál a keresőmarketinghez, ha helyesen végzik.

Számomra mindez a digitális marketingstratégiára vezethető vissza. Az Ön leendő ügyfeleinek és a web használatának megértése kulcsfontosságú annak meghatározásához, hogy a fizetett keresés, az organikus keresés vagy a kettő kombinációja a legjobb megközelítés az Ön egyedi és folyamatosan változó helyzetében.

Ebben a bejegyzésben a SEO és a pay-per-click (PPC) mint marketingstratégia előnyeit és hátrányait fogom megvizsgálni, és néhány tippet adok a vállalkozásának megfelelő csatorna kiválasztásához. Ahol mind az organikus, mind a fizetett hirdetések alkalmasak, megnézzük, hogyan lehet integrálni a SEO-t és a PPC-t, hogy jobb eredményeket érjen el a keresőmarketing erőfeszítéseivel.

SEO vs PPC

A SEO vagy a PPC mérlegelésekor két alapvető különbség van. Az első az, hogy a fizetett hirdetések az oldal tetején jelennek meg, a SEO által befolyásolt organikus listák felett. A második, hogy az organikusból a SEO-n keresztül érkező forgalom ingyenes, míg a PPC-ből érkező forgalomnak minden egyes kattintás költsége van. Sok esetben a SEO és a PPC akkor működik a legjobban, ha integrálják és stratégiailag összehangolják.

SEO: Javítsa az organikus forgalmat

Melyek a keresőmotorokból származó organikus forgalom előnyei és hátrányai? Kezdjük az előnyökkel:

Tudatosság. A keresőmotorokban a célzott kulcsszavakra való láthatóság ugyanúgy a potenciális ügyfelek elé helyezi vállalkozását, mintha hirdetne, és ez növeli a márka ismertségét.

Branding. Az üzleti területéhez kapcsolódó kereskedelmi keresőkifejezések és információs lekérdezések körüli láthatóság pozitív márkaépítési előnyökkel járhat. Az Ön márkája kapcsolatba hozható és megbízhatóvá válhat a keresők számára, akik kérdéseket tesznek fel, miközben a vásárláshoz vezető kutatást végzik. Ön egy adott témában tekintélyes hanggá válhat.

Hitelesség és bizalom. Az, hogy webhelye visszatér az organikus találatok között, befolyásolhatja az Ön által érzékelt hitelességet az Ön szolgáltatásait kereső közönség körében. Sok felhasználó kihagyja a hirdetéseket, és jobban megbízik az organikus találatokban. A láthatóság megadja vállalkozásának azt a mindent eldöntő jóváhagyási pecsétet. Az is további előnyökkel jár, ha erős felülvizsgálati és hírnévjelzésekkel rendelkezik.

Honlapforgalom. A webhelyforgalom növelése több lehetőséget biztosít Önnek arra, hogy ismertté tegye vállalkozását, és megismertesse az érdeklődőkkel, hogy miért érdemes Öntől vásárolni.

Kattintásonkénti költség. Az organikus keresésből származó forgalom ingyenes… mondhatni. A láthatóság fejlesztése időt és erőfeszítést (pénzt) igényel, de nincs közvetlen díj minden egyes megjelenésért vagy kattintásért.

A befektetés megtérülése (ROI). Az organikus keresőmotoros forgalom jobb megtérülést biztosíthat a fizetett média hagyományos formáihoz képest, és mindenképpen javít a PPC-nél.

Költség. Bár a SEO nem olcsó és nem is könnyű, általában költséghatékonyabb, mint az összes többi marketing taktika a márkaismertség és a releváns forgalom biztosítása érdekében.

Fenntarthatóság. A fizetett keresőmarketinggel ellentétben az organikus forgalom nem szárad ki abban a pillanatban, amikor abbahagyja a fizetést. Mint ilyen, az organikus forgalom fejlesztésére tett erőfeszítések fenntarthatják a vállalkozást, amikor a marketingkiadások csökkentésre kerülnek.

Növeli az átkattintási arányt (CTR). A felhasználók nagyobb százaléka kattint az organikus találatokra. Bár vannak kivételek ez alól a szabály alól, egy magasan elhelyezett organikus listából több kattintást fog generálni, mint egy magasan elhelyezett fizetett hirdetésből.

Több kattintás összességében. A láthatóság és a kattintások maximalizálása érdekében a fizetett és az organikus találatok között is szeretne listázni. Kulcsszószintű kísérletezésre van itt szükség, hogy lássuk, fizet-e azokért a kattintásokért, amelyeket ingyen kapna, vagy növeli az összes kattintást és a CTR-t mind a fizetett, mind az organikus hirdetésekben – de az eredmények valódi maximalizálásához erős láthatóságra van szükség a fizetett és az organikus hirdetésekben.

Hatókör. Naponta annyi új lekérdezés érkezik, hogy a hatókör maximalizálásához erős organikus láthatóságra van szükség. Nem akar majd fizetni mindenféle kattintásért sem, vagy hirdetni minden egyes tartalmat a weboldalán.

Stratégiai előny. Az organikus keresésben való láthatóság nem gyors és nem könnyű – ami jó és rossz dolog is egyben. Ha egyszer már megvetette a lábát az organikus találatok között, a versenytársai nem tudják egyszerűen megvásárolni magukat (feltéve, hogy Ön helyesen csinálta a dolgokat). Ez stratégiai előnyt jelenthet a versenytársakkal szemben, ha azok a fizetett keresésre támaszkodnak.

Azért nem minden napfény és szivárvány, és a SEO-nak bizonyára vannak hátrányai is. Sok esetben az organikus forgalom lassan érkezhet, és előfordulhat, hogy vadul túlerőben van. Ha még csak most kezdte, és az Ön által megcélzott kulcsszavak olyan titánok által uralt eredményeket mutatnak, mint az Amazon és az eBay, akkor lehet, hogy újra kell gondolnia a stratégiáját.

Az is előfordulhat, hogy tartalmi eszközöket kell kifejlesztenie az erős szerves láthatóság eléréséhez. Nem minden vállalkozás rendelkezik a tartalomfejlesztés megoldásához szükséges belső erőforrásokkal, és ez problémát jelenthet. Az olyan taktikákat, mint a biztonságos, fenntartható linképítés, nehéz lehet elsajátítani, és gyakran stratégiára van szükség, szakértői támogatással együtt.

A szerves forgalom nagyrészt információs vagy vásárlás előtti kutatási lekérdezéseken keresztül is érkezhet. Ez értékes forgalom, de több lépcsőzetes megközelítésre lehet szükség ahhoz, hogy ezeket a felhasználókat vásárlásra ösztönözzük. Ez a digitális marketing egyik alaptevékenysége, azonban nem mindig könnyű, és nem minden vállalkozás számára megfelelő.

PPC: Lézeres célzott láthatóság

Miben különbözik a fizetett keresés az organikus kereséstől? Mivel az átkattintási arányok és a bizalom erősen az organikus keresés mellett szól, miért nézne egy vállalkozás a fizetett keresés felé? Íme néhány a PPC által kínált előnyök közül:

Pozíció az oldalon. A fizetett keresés uralja a feletti tartalmat. Mivel asztali számítógépen jellemzően négy, mobilon pedig három hirdetés jelenik meg, a felhasználó mindig látni fogja a fizetett keresési hirdetéseket, még akkor is, ha úgy dönt, hogy elgörget mellettük.

Jobb hirdetések. A PPC-hirdetések csak azok: hirdetések. Mint ilyenek, sokkal pontosabb irányítással és nagyobb térrel rendelkezik marketingüzeneteinek eljuttatásához. Hívások, helyszínek, sitelinke, árazás és bullet pointok (calloutok) csak néhány lehetőség az oldalt uraló hirdetések létrehozására.

Vizuális termékhirdetések. Ahol terméket árul, a Google lehetőséget biztosít a vizuális vásárlási hirdetések (Product Listing Ads, azaz PLA-k) megjelenítésére, amelyek segítségével a felhasználó láthatja, hogy mire fog kattintani. Ez a fajta hirdetés valóban javíthatja az átkattintási arányt, mivel olyan funkciót kínál, amely az organikus keresésben nem érhető el.

Márka láthatósága. A fizetett keresőhirdetések futtatásával a megfelelő emberek láthatják Önt. Még ha vissza is vonulnak, és márkakeresést végeznek, mielőtt az Ön oldalára kattintanának, ez a láthatóság kifizetődik a marketingje számára.

Budget. A PPC lehetővé teszi a költségvetés szoros ellenőrzését. Határozza meg, hogy mennyit hajlandó naponta költeni (ideális esetben néhány kezdeti és ideális megtérülési elképzeléssel), és állítsa be ezt a fix limitet.

Targeting. A PPC lézer-célzott módot biztosít arra, hogy a potenciális ügyfelek elé kerüljön. A hirdetések keresési kulcsszavak, napszakok, a hét napja, földrajz, nyelv, eszköz és a korábbi látogatások alapján célozhatók. Az organikus forgalom ehhez képest sokkal szórványosabb.

Gyorsaság. Míg a jó organikus láthatóság kialakítása időbe telhet, egy PPC-kampányt napok alatt létre lehet hozni és hetek alatt be lehet indítani. A fizetett keresőmotoros hirdetésnél nincs gyorsabb módja annak, hogy a vásárlók elé kerüljön abban a pillanatban, amikor azok vásárlásra készek.

Agilitás. A gyorsaság mozgékonyságot biztosít. Új terméket szeretne tesztelni? Egy új marketingüzenetet? Gyors visszajelzést kaphat egy új termék bevezetéséről (vagy minimálisan életképes termékről) egy rövid PPC hirdetési kampány futtatásával.

Marketing intelligencia. Míg az organikus keresés az adatvédelem nevében nagyrészt elrejti a kulcsszavak adatait, addig a fizetett keresésnél nincs ilyen korlátozás. A konverziókövetéssel és az analitikai szoftverrel (például a Google Analytics-szel) való szilárd integrációval meghatározhatjuk, hogy mely kulcsszavak konvertálnak, milyen százalékban és milyen költséggel. Ezt az intelligenciát közvetlenül be lehet táplálni az organikus keresés (SEO) marketingjébe, és az összes többi hirdetést informálhatja az eredmények általános javítása érdekében.

A/B tesztelés. Könnyedén tesztelheti a hirdetéseket, a céloldalakat és még a call-to-action gombokat is, hogy meghatározhassa, hol vannak a legjobb eredmények. Ez az információ ismét visszatáplálható minden más digitális (és hagyományos) marketingtörekvésbe.

Szabályozhatóság. Az AdWords nem szenvedi el ugyanazt a turbulenciát, amit az organikus eredmények szenvedhetnek el. Vannak változások, de ezek általában sokkal kisebb hatással járnak, és könnyebben kezelhetők. A találattípusok gondos használata és a keresőkifejezés-jelentések elemzése lehetővé teszi a kéretlen keresések eltávolítását és a ROI idővel történő növelését.

Költség. Annak ellenére, amit sok hirdető hisz, egy jól beállított és kezelt PPC-fiók alacsony költségű módja lehet annak, hogy vezetést generáljon vállalkozása számára. Ha Ön egy helyi vállalkozás, amely egy kis földrajzi területet és egy kis számú kulcsszót céloz meg, akkor úgy találhatja, hogy több mint elég leadet tud generálni anélkül, hogy a bankot megtörné. Ráadásul idővel a fiókok tovább optimalizálhatók a költségek csökkentése és a megtérülés növelése érdekében.

A szerves kereséshez hasonlóan a fizetett keresőhirdetésnek vagy PPC-nek is számos előnye van. A hirdetőknek azonban van néhány buktató is, amitől óvakodniuk kell.

A PPC drága lehet. Ez nem mindig van így, de a költségek gyorsan összeadódhatnak. Ha egész országokat céloz meg, vagy nemzetközi kampányokat futtat, ezek a költségek spirálszerűen megnőhetnek.

A fizetett keresőhirdetés, ahogy a neve is mutatja, fizetett – tehát folyamatos befektetést igényel. Ha abbahagyja a fizetést, a hirdetések eltűnnek, a leadgenerálás pedig elapad. Amíg szilárd akvizíciós költséggel rendelkezel, addig ez nem jelenthet problémát, de a SEO-val ellentétben ez rossz üzletnek tűnhet. Természetesen a SEO-nak folyamatosnak kell lennie, hogy sakkban tartsa az ellenfeleket, de az organikus forgalom egy kicsit robosztusabb lehet.

A PPC-vel történő keresőhirdetésnek különböző lehetőségei vannak, és ha itt okos döntéseket hozol, az befolyásolja az eredményeket. Ha a kulcsszavakra vonatkozó terméklisták dominálnak a képernyőn, akkor a szöveges hirdetések nem biztos, hogy olyan jól teljesítenek. Hasonlóképpen, ha termékhirdetéseket futtat, és csak szöveges hirdetések jelennek meg, akkor ezek a hirdetések nem biztos, hogy eredményesek.

Nem ritka, hogy licitháborúba keveredik más hirdetőkkel, ami felhúzhatja a költségeket. Ahogy elkezdi futtatni a hirdetéseit, gyakran beleharap néhány más hirdető digitális almájába. Ez némi költségspirált eredményezhet.

Stratégiailag a PPC viszonylag könnyen másolható. Ha egy versenytárs észreveszi, hogy Ön hirdetéseket futtat, akkor ők is futtathatnak hirdetéseket. Az Ön üzenetküldése utánozható. Az Ön teljes tölcsérét a versenytársak könnyen kiértékelhetik. Ilyen a digitális marketing terep, és ezt bizonyos mértékig el kell fogadnia.

A sikeres PPC-hez szakképzett menedzsmentre és optimalizálásra van szükség – a licitek, a minőségi pontszámok, a pozíciók és az átkattintási arányok nyomon követésétől kezdve. Ennek egy része elvégezhető szkriptekkel, de ha túl elfoglalt ahhoz, hogy ezt megfelelően elvégezze, gondoskodjon arról, hogy egy szakértő gondoskodjon arról, hogy fiókja csúcsformában legyen.

SEO vagy PPC?

Ez a kérdés egyszerűen nem válaszolható meg anélkül, hogy figyelembe vennénk az adott vállalkozás egyedi helyzetét.

Egy hiper-lokális vállalkozás, amelynek kevés a versenytársa és csak heti néhány leadre van szüksége, valószínűleg jó láthatóságot tud kialakítani a helyi és organikus keresési eredményekben egy kis költéssel vagy némi DIY SEO-val.

Egy új e-kereskedelmi üzlet, amely az Amazon, az eBay és más nagy áruházak és online kiskereskedők találati oldalával versenyez, valószínűleg küzdeni fog az organikus keresésben (legalábbis rövid távon).

Szüksége van most leadekre? Hosszú távra tervez? Sok weboldali tekintélye van? Milyen a verseny az organikus keresésben? Mennyi az egy kattintásra jutó költség a fizetett keresésben?

A világos digitális marketingstratégia és a világos rövid és hosszú távú célok elengedhetetlenek a SEO vagy PPC döntés meghozatalához.

SEO és PPC

Egy ideális világban a SEO-t és a PPC-t is megvizsgálnánk. Mindkettőnek vannak előnyei és hátrányai, és akkor működnek a legjobban, ha szinergikusan támogatják egymást. Ahol a SEO és a PPC együtt tud működni, ott gyakran olyan eredményeket érhetünk el, amelyek nagyobbak, mint az alkotóelemeik.

A SEO és a PPC együttes működtetésének előnyei:

• A PPC-ből származó kulcsszó- és konverziós adatokat be lehet táplálni az organikus keresésbe (SEO).
• A teljes forgalom növelhető a fizetett és az organikus keresésben a nagy teljesítményű kulcsszavakra történő kattintások megcélzásával.
• A magas költségű kulcsszavak, a nagy volumenű vagy alacsony konverziójú (mégis fontos) kulcsszavak átvihetők a PPC-ből az organikus keresésbe.
• A hirdetési szövegek és céloldalak A/B tesztelése betáplálható az organikus listába és a céloldalakba.
• A marketing lehetővé teszi, hogy az organikus keresésen keresztül történő első érintkezés után is a látogatók előtt maradjon, és az üzeneteket az oldalával való elkötelezettségükhöz igazítsa.
• Tesztelje kulcsszóstratégiáját a PPC-ben, mielőtt elkötelezné magát a hosszú távú SEO-stratégiák mellett.
• Kereskedelmi kulcsszavakkal célozza meg a felhasználókat a vásárlói út minden szakaszában a kutatástól az összehasonlításon át a vásárlásig.
• Növelje a bizalmat és az ismertséget azáltal, hogy mind az organikus, mind a fizetett láthatóság erős.

Több száz vállalkozással szerzett tapasztalataink szerint a SEO-t és a PPC-t egyaránt figyelembe vevő integrált keresési stratégia az optimális megközelítés. Az eredmények mindkét csatornán javulnak a fizetett és az organikus keresés felhasználásával. Ez nem minden vállalkozás számára lesz megfelelő, de a nagy növekedésű, agresszív marketing esetében inkább holisztikus keresőstratégiát kell kidolgoznia, mintsem elszigetelten nézni a SEO-t vagy a PPC-t.

Milyen tapasztalatai vannak? Szívesen meghallgatnám a SEO, PPC vagy SEO és PPC használatával kapcsolatos sikereiteket és tanulságaitokat. Elérhet a Twitteren vagy a LinkedInen.