A boldogság és a magas termelékenység kéz a kézben járnak. Gondoljon a jelenlegi vagy korábbi munkahelyén lévő boldog alkalmazottakra. Hajtósabbak, energikusabbak, barátságosabbak és elkötelezettebbek? Nagy az esélye, hogy igen. És mindezek a tulajdonságok hatékonyabbá teszik őket a munkájukban.
A boldog alkalmazottak jobban kezelik a kihívásokat, és többet tesznek hozzá a szervezetükhöz. A Warwicki Egyetem tanulmánya szerint a boldogság körülbelül 12%-kal termelékenyebbé teszi a munkavállalókat. Így az olyan munkakörnyezet megteremtése, amely minden alkalmazott boldogságát elősegíti, az Ön eredményét is növelni fogja.
Miért a boldogság = magas termelékenység
A boldogság többféleképpen is növeli a munkavállalók elégedettségét a munkájukkal, sőt, a képességeiket is. Merüljünk el az öt fő okban, amiért a boldog alkalmazottak termelékenyebbek.
magasabb szintű elkötelezettség
A boldog alkalmazottak jobban elkötelezettek a munkájuk iránt. Magas szintű elkötelezettségük viszont azt jelenti, hogy több energiát, szenvedélyt és innovációt visznek a munkájukba. Jelenleg az amerikai alkalmazottaknak csak egyharmada mondja azt, hogy elkötelezett a munkája iránt, ami azt jelenti, hogy a legtöbb vállalatnak ezen a téren még sokat kell fejlődnie. A magasan elkötelezett alkalmazottak nagyobb felelősséget vállalnak a saját fejlődésükért, mert szenvedélyesen szeretnek kitűnni abban, amit csinálnak.
Növekvő megtartási arány
Mivel a boldog alkalmazottak megtartási aránya drámaian megnő, ezek a munkavállalók gyakran rendkívül jól ismerik a munkájukat. Valószínűleg évekig maradnak a vállalatuknál, így lehetőségük nyílik arra, hogy fokozatosan növeljék felelősségi körüket, és megtanulják a munkájuk elvégzésének leghatékonyabb módjait. Képezhetnek és coacholhatnak másokat, akik most tanulják a dolgokat, ami maximalizálja az értéküket a vállalatuk számára.
Jobb egészség
A boldogabb alkalmazottak általában fizikailag és mentálisan is jobban érzik magukat, ami azt jelenti, hogy mindig hozzák a legjobb formájukat, és kevesebb betegszabadságot vesznek ki. Mentálisan tisztábbak és energikusabbak, így hatékonyabban tudnak dolgozni, és kreatív megoldásokat találnak a problémákra.
Egyre erősebb interperszonális képességek
A boldogabb alkalmazottak jobb ügyfélszolgálatot is nyújtanak, és kellemesebb velük az ügyfelek, a munkatársak és a felettesek számára egyaránt. Ezek az interperszonális képességek hatékonyabb csapatjátékosokká teszik őket, akik jól figyelnek és jól kommunikálnak másokkal. Az optimista szemléletű alkalmazottak nagyobb valószínűséggel fogadják szívesen a visszajelzéseket, mivel biztosak abban, hogy az építő jellegű kritikát felhasználhatják a fejlődéshez.
Készség megragadni a napot
Mivel a boldogabb alkalmazottak hisznek magukban és támogatottnak érzik magukat, hajlamosak megragadni az új lehetőségeket. Optimista szemléletük arra készteti őket, hogy észrevegyék az ilyen lehetőségeket, ahelyett, hogy észrevétlenül hagynák elmenni mellettük, önbizalmuk pedig arra ösztönzi őket, hogy kockáztassanak. Ez az önmagukba vetett hit arra ösztönzi őket, hogy új csúcsokat érjenek el a karrierjükben, ami viszont növeli a munkájukkal való elégedettségüket és az általános boldogságukat.
Ezek a tényezők együttesen elősegítik a harmonikusabb és energikusabb vállalati kultúrát. Minél boldogabbak az alkalmazottak, annál erősebb a vállalati kultúra.
Hogyan teremtsünk boldogabb munkahelyet
Hogy valóban kiteljesedjenek a munkájukban és boldogok legyenek a munkahelyükön, az alkalmazottaknak úgy kell érezniük, hogy a vállalat teljes mértékben támogatja a fejlődésüket, és hogy a karrierjük virágzik. Íme, a legfontosabb összetevők a lendület és az elkötelezettség kialakításához, amelyek boldoggá teszik az embereket a munkahelyükön:
- Kapcsolja össze minden alkalmazottját egy karriermentorral, hogy személyre szabott támogatást kapjanak. A CNBC és a Survey Monkey felmérése szerint tízből kilenc olyan alkalmazott, akinek van karriermentora, úgy érzi, hogy kiteljesedik a munkájában.
- Bátorítsa az alkalmazottakat, hogy ebédidőben és más szünetekben kapcsolódjanak ki, hogy teljesen feltöltődjenek. Ha időt töltenek távol az e-mailektől és kikapcsolják a telefonjukat, az segít nekik abban, hogy a legtöbbet hozzák ki a szünetekből. A barátokkal való beszélgetés ebéd közben vagy egy technológia nélküli séta mindenkit felfrissültebbé tesz.
- Adjon olyan kihívásokat az alkalmazottaknak, amelyek arra ösztönzik őket, hogy elérjék a következő szintet. A kihívások megakadályozzák, hogy az emberek megunják a munkájukat, és arra ösztönzik őket, hogy folyamatosan tanuljanak.
- Ismerje el a dolgozók kemény munkáját, ami 14%-kal növelheti a boldogságot, az elkötelezettséget és a termelékenységet.
- Bátorítsa a munkatársak közötti barátságot. A munkahelyi szoros barátságok 50%-kal növelhetik a boldogságot.
Azonnali teendők:
Itt van néhány ötlet, amelyet már ma elkezdhet megvalósítani a boldogabb munkahely megteremtése érdekében:
- Heti mini-workshopot tarthat a munka és a magánélet egyensúlyának valamelyik aspektusáról. Töltsön néhány percet minden hét elején azzal, hogy megoszt egy tippet az energia hatékony feltöltődéssel történő növelésére vagy a megfelelő időgazdálkodásra.
- Kérdezzen meg minden alkalmazottat arról, hogy megfelelő kihívást éreznek-e a jelenlegi projektjeikben. Ha nem, delegáljon rájuk magasabb szintű felelősséget (a megfelelő támogatással együtt).
- Vezessen be egy fordított mentorprogramot, amelyben az újabb és a tapasztaltabb alkalmazottak értékes tanácsokat osztanak meg egymással. Így a tapasztalt alkalmazottak karriermentorként szolgálnak az újabbaknak, miközben cserébe kapnak valamit (például a közösségi médiában való jártasságot).
- Kifejezett dicséretet ad a jól végzett munkáért. Bátorítsa a vezetőket, hogy minden nap valós idejű dicséretet adjanak a kisebb teljesítményekért, és adjanak nyilvános elismerést a nagyobb eredményekért.
- Tervezzen egy csoportos önkéntes tevékenységet, hogy mindenkit arra ösztönözzön, hogy elmélyítse barátságát a munkatársakkal.
A bizalom kultúrájának kialakítása növeli a boldogságot, mivel arra ösztönzi az embereket, hogy beszéljenek az igényeikről. Mindezen lépések megtétele azt is eredményezi, hogy a munkavállalók úgy érzik, jobban megbecsülik őket, ami viszont elősegíti a munkahelyi elégedettséget és a boldogságot. Egy pozitív visszacsatolási hurkot hoz létre, amely tovább növeli a boldogságot – és a termelékenységet – az egész szervezetében!