Új vagy használt autó vásárlása jelentős vásárlás lehet. Ha már egyszer megvett egy autót, az utolsó dolog, amire számít, hogy drága alkatrészekért és javításokért kell fizetnie. A körülményektől függően bizonyos törvények az autóalkatrészek és javítások anyagi terheit arra a márkakereskedésre háríthatják, amelytől az autót vásárolta. Még ha Önt terheli is a költség, más fogyasztói törvények megvédhetik Önt attól, hogy átverjék. (Ha többet szeretne megtudni az autóvásárlásról, tekintse meg a Fogyasztójogi autóvásárlási GYIK-et.)
A használt autókereskedők felelősek lehetnek
Bár a törvények államonként eltérőek, bizonyos törvények megvédik a fogyasztókat attól, hogy a nemrég vásárolt használt autó javításáért bankot kelljen fizetniük. A massachusettsi törvények szerint például az a márkakereskedés, amely 125 000 mérföldnél kevesebbet futott autót ad el legalább 700 dollárért, köteles írásos garanciát nyújtani a vevőnek. (Mass. Gen. Laws ch. 90 § 7N 1/4).
Javítóműhelyek és állami törvények
Amikor a garancia lejár, önnek zsebből kell fizetnie az autóalkatrészekért és a javításért. Mivel a fogyasztók többsége nem autószerelő, számos állam számos törvényes joggal ruházza fel Önt az autójavító műhelyekkel szemben. Az illinois-i autójavítási törvény szerint például a szervizeknek írásbeli becslést kell adniuk Önnek a szükséges munkákról, és fel kell tüntetniük, hogy mely díjak vonatkoznak a lényeges javításokra, és melyek a javasolt javításokra.
A garanciák akkor is érvényesek, ha nem használ kereskedést
Mikor új autót vásárol, a garancia valószínűleg több évig fedezi az alkatrészek és javítások költségeit. A szövetségi törvények értelmében az autógyárak és a márkakereskedések nem köthetik a garanciát bizonyos szerelők vagy alkatrészgyártók igénybevételéhez, illetve nem akadályozhatják meg Önt abban, hogy a garanciális fedezet fenntartása érdekében utángyártott autóalkatrészeket használjon. (15 U.S.C. § 2302). Ennek ellenére, ha az utángyártott alkatrész valamilyen módon okozza vagy hozzájárul a jármű meghibásodásához, a márkakereskedő esetleg megtagadhatja a garanciális igényt – ha bizonyítani tudja az összefüggést.
Kiskereskedelmi üzletekben vásárolt autóalkatrészek
Ha kiskereskedelmi üzletben vásárol autóalkatrészt, a fogyasztói jótállási törvények védik Önt, ha az alkatrész nem működik megfelelően vagy megsérül. Mint a legtöbb fogyasztói vásárlás esetében, az autóalkatrészeket értékesítő kiskereskedők is hallgatólagos jótállást vállalnak a forgalomképességre, ami azt jelenti, hogy ők felelnek az Ön pénzének visszatérítéséért vagy az alkatrész cseréjéért, ha Ön nem tudja rendeltetésszerűen használni az alkatrészt, vagy ha az átlagosnál rosszabb minőségű.
A fogyasztóvédelmi joggal foglalkozó ügyvéd segíthet
Az autóalkatrészek és javítások körüli törvények bonyolultak. Ráadásul minden egyes eset tényállása egyedi. Ez a cikk rövid, általános bevezetést nyújt a témába. Részletesebb, konkrét információkért forduljon fogyasztói jogi ügyvédhez.