Az e-mail egy hihetetlen digitális marketingeszköz. Széleskörű elérhetőségével és vírusos potenciáljával lehetővé teszi, hogy vállalkozása olyan módon lépjen kapcsolatba az érdeklődőkkel, ahogyan egyetlen más marketingeszköz sem.
De először is szüksége van egy feliratkozói listára, amelynek e-maileket küldhet. Akár nincs ideje, akár nincs meg a know-how-ja a minőségi e-mailek létrehozásához, rengeteg olyan kihívás van, amely megakadályozhatja egy egészséges e-mail lista kialakításában.
Szerencsére rengeteg egyszerű módja van az e-mail címek összegyűjtésének, hogy élvezhesse az e-mail marketing előnyeit. Ebben az útmutatóban összegyűjtöttük a legjobb e-mail listaépítési taktikákat a feliratkozók számának növeléséhez. Az alábbiakban csoportosítottuk őket, hogy segítsünk neked:
- Növelje a feliratkozók számát a meglévő kapcsolatokon keresztül
- Tanulja meg, hogyan szerezhet több e-mailt a weboldaláról
- Nyerjen e-mail feliratkozókat a közösségi és egyéb oldalakról
- Ne vásároljon listát
- Monitorozza a listát! és kövesse nyomon az e-mail teljesítményt
- Gyűjtsön több e-mail címet a meglévő kapcsolatokon keresztül
- Kérd meg barátaidat, családtagjaidat és kollégáidat
- Egyértelműen fogalmazza meg a célját és az előnyöket.
- Kérdezze meg az ügyfeleket és a potenciális ügyfeleket
- Kapja el az e-mail címeket az e-mail aláírásából/zárásából
- Bátorítsa a továbbküldést
- Postai úton küldjön képeslapokat
- Hogyan kaphat több e-mailt a weboldaláról
- Az ingyenes ajándékok felajánlása
- 2. A feliratkozással kapcsolatban a hírleveledben nem vagy elégedett. Győződjön meg róla, hogy egy űrlap jelen van az egész weboldalán
- 3. Optimalizáld a jelenlegi űrlap elhelyezését
- 4. Tekintse át, hogy milyen információkat kér, és az űrlap üzenetküldése
- 5. Kísérletezzen a felugró űrlapokkal
- Ösztönzők hozzáadása vásárlás után
- Futtasson versenyt a feliratkozók gyűjtésére
- Egyűjtsd az e-maileket a közösségi és más oldalakról
- Elérje közösségi követőit
- 2. Írjon az e-mail listájára. Adjon hozzá egy űrlapot a Facebook üzleti oldalához
- 3. Tűzz ki egy tweetet, amely feliratkozásra csábíthat
- 4. Fektessen be a közösségi hirdetésekbe
- 5. Ne feledkezz meg a YouTube-ról (ha jelenleg is használod)
- 6. Írjon más iparági blogoknak
- 7. Keresztpromótáld a listádat egy másik listán
- De bármit is teszel, soha ne vásárolj listát
- Figyelje és kövesse nyomon az e-mail teljesítményét
- Melyek a listaépítési taktikái?
Gyűjtsön több e-mail címet a meglévő kapcsolatokon keresztül
Az egyik legegyszerűbb hely, ahol elkezdheti, az a meglévő barátaival való kapcsolatfelvétel, kollégáiddal és a már meglévő feliratkozóiddal. Nemcsak, hogy ez egy jó kiindulópont, ha a nulláról indulsz, de ez tűnhet a legkevésbé ijesztőnek is. Csak annyit kell tennie, hogy megkérdezi!
Mielőtt megkeresné az embereket, van néhány bevált gyakorlat, amit érdemes szem előtt tartania:
- Üzenjen azoknak, akikkel már kapcsolatban áll. Az a véletlenszerű Facebook személy, akire nem emlékszel, hogy találkoztál volna vele, valószínűleg nem a legjobb választás.
- Használd a WIIFM (What’s in it for me?”) kifejezést. Minden alkalommal, amikor üzenetet küldesz valakinek, győződj meg róla, hogy elmondod neki, hogy a tartalmad – legyen az hírlevél, e-mail tanfolyam, esettanulmány vagy valami teljesen más – milyen hasznot hoz neki vagy a barátjának.
- Légy önmagad. Meséld el a történeted, oszd meg az érzéseidet, légy sebezhető és valódi. Az emberek feliratkoznak és megosztják a feliratkozási űrlapodat, mert segíteni akarnak Neked.
Kérd meg barátaidat, családtagjaidat és kollégáidat
Az egyik legkönnyebben kivitelezhető marketingstratégia, ha megkéred jelenlegi kapcsolataidat, hogy csatlakozzanak a listádhoz. A hálózatod kihasználása nagyszerű módja annak, hogy folyamatosan növeld az e-mail listádat, és gyakran ez a legjobb hely a vonzerő megszerzésére, különösen a kezdetekben.
Ha néhány kapcsolatodat nem is érdekli magukat az anyag, lehet, hogy ismernek valakit, akit igen. Mondd el nekik, hogy e-mail listát indítasz. Magyarázza el az előnyöket, és kérdezze meg őket, hogy ismernek-e valakit, akit érdekelnének a fókuszterület(ek).
Egyértelműen fogalmazza meg a célját és az előnyöket.
Amikor eljön az e-mail küldésének ideje, kerülje el, hogy robotként kommunikáljon. Beszéljen úgy, mint a való életben – ez segít az ügyfeleinek jobban kötődni Önhöz.
Az e-mail sablonok nagyszerű kiindulópontot jelentenek, de mindenképpen szabja testre a személyhez fűződő kapcsolata és a kérés módja alapján. Attól függően, hogy hol zajlik egy beszélgetés, az emberek nagyon eltérően kommunikálnak. Amikor sms-t írsz valakinek, lazábbnak kell lenned, mint egy e-mailben. Ha személyesen beszél valakivel, nem szabad egy előre megírt forgatókönyvből felolvasnia.
Kérdezze meg az ügyfeleket és a potenciális ügyfeleket
Amikor a meglévő és a potenciális ügyfelek vásárolnak Öntől valamit, vagy kapcsolatba lépnek Önnel, kérdezze meg szóban, hogy szeretnének-e feliratkozni az e-mailjére vagy hírlevelére. Hogy elcsábítsd őket, adhatsz nekik valamit, amiből közvetlen hasznuk származhat, például egy ingyenes e-könyvet vagy kezdő sablont.
Növeld az e-mail listádat azzal, hogy megkérdezed azokat az ügyfeleket, akikkel már beszélsz telefonon. Mondd el nekik, hogy mire számíthatnak az e-mailjeidtől. Csak néhány másodpercet vesz igénybe egy e-mail cím feljegyzése. Ha egy munkahéten keresztül naponta ötször teszi meg a “nagy kérést”, az 25 e-mail címet jelent, amivel még nem rendelkezett, mielőtt elkezdte, és 100 e-mail címet mindössze egy hónap alatt!
Kapja el az e-mail címeket az e-mail aláírásából/zárásából
Hány emberrel lép személyesen kapcsolatba e-mailben naponta? Lehet, hogy ezek a kontaktok még nem szerepelnek az üzleti e-mail listáján, de ez nem jelenti azt, hogy ne javasolhatná nekik, hogy iratkozzanak fel az e-mail hírlevelére. az e-mail aláírásába tegyen egy rövid felhívást a cselekvésre és egy űrlapra vagy céloldalra mutató linket.
Ez nem biztos, hogy új e-mail feliratkozások hegyét eredményezi, de ez egy egyszerű, passzív módja a figyelemfelkeltésnek, ha rendszeresen küld e-maileket az embereknek. Ne felejtsen el más e-mail aláírásokat is frissíteni (pl. ügyfélszolgálati e-mail), és kérje meg a csapattagokat, hogy frissítsék az aláírásukat.
Bátorítsa a továbbküldést
Érje el a jelenlegi feliratkozókat, és bátorítsa őket, hogy osszák meg az e-mailjét az ismerőseikkel. A szájpropaganda az egyik legrégebbi és legerősebb reklámeszköz, és az e-mail tökéletes helyszínt kínál arra, hogy ezt ajánlja feliratkozóinak. Ha már rajta vannak a listáján, és értéket kapnak az üzeneteiből, jó eséllyel ismernek másokat is, akik szintén profitálnának belőle.
Nagyon fontos, hogy e-mailjei könnyen megoszthatók és feliratkozhatók legyenek. Frissítse sablonját úgy, hogy tartalmazzon közösségi megosztó gombokat. Hírlevelében szenteljen egy részt annak, hogy feliratkozóit az üzenetek továbbítására ösztönözze. Ezután tartalmazzon egy linket a feliratkozási oldalára vagy a tárhelyen elhelyezett webes űrlapra, hogy az új olvasók közvetlenül az e-mailből feliratkozhassanak.
Postai úton küldjön képeslapokat
Michelle Kemp, az AWeber rajongója a Facebookon, az érdeklődőknek postai úton küldött képeslapokra esküszik:
“Szerezze meg offline ügyfelei e-mail címét úgy, hogy egy ingyenes ajánlatot tartalmazó képeslapot küld nekik. Adj nekik egy weboldalt, ahová fel kell menniük, és amikor feliratkoznak, add át nekik az ingyenes tartalmat/ajándékot, amit megígértél. Ez úgy működik, mint a karikacsapás!”
Ha megvan a postai címük, akkor egy ügyfélnek személyre szabott, kézzel írt üzenetet vagy képeslapot küldeni a visszaküldési címmel azt mutatja, hogy Ön átláthatóan marketingel. Emellett emberi jelleget kölcsönöz az egyébként technikai feladatnak, az online e-mail címek gyűjtésének.”
Hogyan kaphat több e-mailt a weboldaláról
Néha az orra előtt vannak a weboldal javítási lehetőségek. Sok esetben egy e-mail marketing stratégia egy általános, “iratkozz fel a hírlevelünkre” céllal kezdődik, majd további e-mail rögzítési célokat adnak hozzá apránként.
Az ingyenes ajándékok felajánlása
Az ingyenes ajándékok felajánlásával is gyűjthet e-mail címeket. Semmi sem vonzóbb egy potenciális ügyfél számára, mint egy ingyenes termék (más néven leadmágnes) vagy egy pillantás egy olyan szolgáltatásra, amellyel még nem rendelkeznek.
Nem számít, hogy miről szól a hírleveled, te szakértő vagy a területeden. Írj egy gyors útmutatót az iparágadról, kínálj ingyenes sablonokat, vagy küldj egy exkluzív letöltést a legújabb podcastodból, amely csak az e-mail listád számára elérhető.
Ha az ingyenes ajándékod kapcsolódik a hírleveled tartalmához, tökéletes ösztönző lehet az olyan érdeklődők számára, akik esetleg még bizonytalanok a feliratkozással kapcsolatban.
2. A feliratkozással kapcsolatban a hírleveledben nem vagy elégedett. Győződjön meg róla, hogy egy űrlap jelen van az egész weboldalán
A legjobb, ha szinte minden oldalon van egy feliratkozási űrlap, hogy bárki, aki az oldalára érkezik, gyorsan és fájdalommentesen fel tudjon iratkozni az e-mailjeire. Ez az e-mail lista növelésének legegyszerűbb része, mégis gyakori mulasztás a csak a honlapra vagy a “top oldalak” rövid listájára összpontosító vállalkozásoknál.”
Az első (és néha egyetlen) interakció az emberekkel a weboldalán vagy a blogján történhet. Ha nem használja ki ezt a lehetőséget, lehet, hogy ez lesz az utolsó. A Google-ról, a Facebookról vagy egy blogon megosztott linkről érkező látogatók nagyon ritkán fognak közvetlenül az Ön landing page-jén landolni. Valószínűleg egy olyan cikkre, vagy webhelyed egy adott oldalára irányítják őket, amely jobban kapcsolódik ahhoz, amit keresnek helyette.
Kapcsolódj hozzá! 16 bevált feliratkozási űrlapötlet az e-mail listád növeléséhez
3. Optimalizáld a jelenlegi űrlap elhelyezését
Még ha a webhelyed minden oldalán elérhető is a feliratkozási űrlap, teszteld az elhelyezését különböző oldalsablonokon. Például: ha a blogbejegyzéseidben csak a bejegyzés alján található a feliratkozási űrlap, az űrlap közel sem kap akkora láthatóságot, mint az oldalsávban vagy a bejegyzések felénél.
Tegye az inline webes űrlapot egy könnyen megtalálható, egységes helyre a webhely minden oldalán. A legtöbb esetben a webes űrlapnak a fold fölött kell lennie (az oldaladnak az a része, amely görgetés nélkül látható).
4. Tekintse át, hogy milyen információkat kér, és az űrlap üzenetküldése
Az e-mail feliratkozási folyamatnak egyszerűnek kell lennie az új feliratkozó számára, és meg kell osztania, hogy mire számíthat, ha feliratkozik az e-mail listájára.
Kezdetnek nézze meg a jelenlegi webes űrlapját. Ne feledje, hogy ha minden adatukat előre megkapják, az Önnek hasznos lesz, de nekik nem könnyű feladat.
A tanulmányok azt mutatják, hogy az űrlap hossza befolyásolja a kapott feliratkozások számát. Csak annyit kérj tőlük ebben a szakaszban, amennyire valóban szükséged van, hogy elkerüld a belépési akadályokat.
Ez nem jelenti azt, hogy nem gyűjthetsz olyan információkat, amelyek segítenek az e-mail küldés személyre szabásában. De győződjön meg róla, hogy az információk bekérése nem okoz-e akadályokat.
Azt is győződjön meg róla, hogy világosan kommunikálja, hogy a weboldal látogatói mit fognak kapni a feliratkozás után, milyen gyakran fognak e-maileket kapni Öntől, majd tartsa magát a vállalásához. Adjon okot a látogatóknak arra, hogy feliratkozzanak.
5. Kísérletezzen a felugró űrlapokkal
A felugró űrlapok egyszerű, de hatékony módja lehetnek annak, hogy nagyobb figyelmet fordítson az e-mail listájára. Fontos azonban, hogy néhány alapszabályt megállapítson, mielőtt belevág.
Ne akarja megzavarni vagy bosszantani a webhely látogatóit túl sok felugró ablakkal. Nem minden űrlapnak kell a képernyő közepén felugrania és elsötétítenie a háttérben lévő tartalmat. Használhat “ragadós” űrlapot, amely a felhasználó görgetése közben feltűnésmentesen az oldal alján marad, vagy a képernyő oldalára csúsztatható űrlapot.
A felugró űrlapok időzítését úgy állíthatja be, hogy azok egy bizonyos idő után jelenjenek meg, miután a felhasználó egy bizonyos ideig az oldalon tartózkodott. Vagy beállíthatja, hogy az űrlap csak akkor jelenjen meg, ha a felhasználó egy bizonyos műveletet végez (pl. az egérrel az X gomb felé mutat kilépési szándékot), vagy ha eléri az oldal alját.
Ösztönzők hozzáadása vásárlás után
Adjon automatikus ösztönzőt vagy CTA-t a vásárlás után (pl. a köszönőoldalon). Nem minden ügyfél, aki Öntől vásárol egy terméket vagy szolgáltatást, fog mindig visszatérni.
E-mailjeivel azonban dolgozhat az ügyfélhűség kialakításán. Ha a vásárlás helyét kihasználva e-mail címeket gyűjt, közelebb hozhatja őket ahhoz, hogy visszatérő vásárlókká váljanak.
Futtasson versenyt a feliratkozók gyűjtésére
A versenyek tökéletes marketingstratégiát jelentenek az izgalom felkeltésére és új feliratkozók bevonására. Számos olyan eszköz áll rendelkezésre, amelyek segítségével könnyen rendezhet versenyt, például a Gleam.io vagy a ViralSweep.
Gondoskodjon értékes nyereményről, viszonylag rövid részvételi időszakról, majd ne felejtse el népszerűsíteni a weboldalán és a közösségi médiában. Az időtartam meghatározása (pl. egyhetes verseny) a sürgősség érzetét kelti. Így nem fogják azt feltételezni, hogy rengeteg idejük van a regisztrációra. És bármi legyen is a nyereményed, győződj meg róla, hogy egy értékes, valami olyasmi, ami nélkül nem tudnak élni, vagy ajánlat.
Egyűjtsd az e-maileket a közösségi és más oldalakról
Most, hogy megkérdezted a meglévő kapcsolatokat, és optimalizáltad a webhelyedet, hogy több e-mailt gyűjts, készen állsz a webhelyeden túlmutató növekedési lehetőségek felfedezésére. A közösségi média követőinek kihasználása és az iparágában működő más webhelyek elérése növekedési stratégiájának néhány elsődleges pillére kell, hogy legyen.
Elérje közösségi követőit
Vállalkozóként valószínűleg már tudja, hogy a következetes közösségi médiajelenlét segíthet az ügyfelekkel való kapcsolattartásban, a különleges ajánlatok népszerűsítésében és a márkaismertség növelésében. De tudta, hogy az olyan csatornákat, mint a Facebook és a Twitter, felhasználhatja e-mail marketinglistájának növelésére is?
Azzal, hogy közösségi követőit arra ösztönzi, hogy iratkozzanak fel az e-mail listájára, olyan közönséghez juthat, akiket már érdekel a vállalkozása és az Ön mondanivalója.
Míg természetesen posztolhat az e-mail tartalmainak előnyeiről (a feliratkozási űrlapra mutató linkkel együtt), ezt az e-mail archívumára való hivatkozással is bizonyíthatja.
2. Írjon az e-mail listájára. Adjon hozzá egy űrlapot a Facebook üzleti oldalához
Tudta, hogy közvetlenül a Facebookról is rögzíthet e-mail címeket? Egyszerűen integrálja e-mail szoftverét a Facebookkal, így bárki, aki meglátogatja az oldalát a közösségi oldalon, könnyedén feliratkozhat az e-mailes frissítések fogadására. Itt találod az AWeber felhasználóknak szóló lépésről-lépésre történő integrációs utasításokat.
3. Tűzz ki egy tweetet, amely feliratkozásra csábíthat
Míg egy egyszerű “iratkozz fel a hírlevelünkre” feliratú tweet kitűzése a profilod feedjének tetejére valószínűleg kevés hatással lesz, vannak módok arra, hogy megmutasd a feliratkozás okait és lehetőségeit. Íme néhány példa arra, hogy mit pinelhet
- A legfrissebb hírlevelét, hogy bepillantást engedjen abba, mire számíthatnak
- Hatásos idézetek, egyedi adatok és egyéb információk fehér könyvekből/könyvekből
- Következő webináriumok és események
Készítsen még kívánatosabb tweetet egy képpel vagy GIF-fel és könnyen olvasható szöveggel.
Related: 9 módja annak, hogy növelje e-mail listáját a Twitterrel
4. Fektessen be a közösségi hirdetésekbe
A közösségi média hatékony eszköz, különösen, ha be tud fektetni bele. A LinkedIn és a Facebook hirdetési formátumok, amelyek kifejezetten az e-mail feliratkozásra irányulnak, segíthetnek elérni a célközönséget.
Ne félj játszani a hirdetéseiddel, és A/B-tesztelj különböző képeket, videókat, GIF-eket és szövegeket. Az e-mail marketingkampányokhoz hasonlóan az egyetlen módja annak, hogy megértsd, mi az, ami rezonál a közönségedre, ha tesztelsz, tesztelsz, tesztelsz!
5. Ne feledkezz meg a YouTube-ról (ha jelenleg is használod)
Akár aktív vagy a YouTube-on, és közösségi hálózatként kezeled, akár egyszerűen csak videós tartalmak tárházaként használod, van lehetőséged e-mail címeket szerezni.
Megfontolandó, hogy mi a legjobb módja az e-mail kérésnek – az elhelyezés, a kérés üzenete és az általuk kapott érték szempontjából. A legfontosabb, hogy gondolja át, hogyan lehet megkönnyíteni a felhasználók számára a feliratkozást.
A YouTube számos lehetőséget kínál arra, hogy magában a videótérben is tartalmazzon cselekvésre való felhívást. A videó “Rólunk” szakaszát is frissítheti úgy, hogy tartalmazzon egy CTA-t. Mindig előnézetben nézze meg először az élő videót, hogy a legfontosabb információkat még a “Show More” csonkolás előtt elhelyezhesse.
6. Írjon más iparági blogoknak
A vendégszerzői írás remek módja annak, hogy olyan közönséghez jusson el, amelyhez másképp nem jutna el. Más oldalakon való közreműködéssel nem csak egy új közönségnek nyújtasz értéket, de lehetőséged nyílik arra is, hogy olyan feliratkozókat találj, akik a legjobb ügyfeleid közé tartozhatnak.
7. Keresztpromótáld a listádat egy másik listán
Egynél több listád van? Keresztpromótáld az egyik listán lévő ajánlatodat a másik listán.
Az ötlet itt az, hogy meggyőzd az embereket arról, hogy az e-mail listádból értéket lehet nyerni, és most van itt az ideje feliratkozni, hogy azonnal kapjanak valamit cserébe.
De bármit is teszel, soha ne vásárolj listát
Sokat kapjuk ezt a kérdést, amikor új e-mail marketingesekkel beszélgetünk: “
A válasz: ne tedd. Az e-mail feliratkozói bázis kiépítésének gondolata ijesztőnek tűnhet, de a legrosszabb dolog, amit tehet, hogy vesz egy listát. (Valójában illegális e-mail listákat eladni!)
És ha megvesz egy e-mail listát, az árt az e-mail kézbesíthetőségének, mivel ezek az e-mailezők nem Önre iratkoztak fel, és valószínűleg spamként jelölik meg az üzeneteit.
Figyelje és kövesse nyomon az e-mail teljesítményét
Gondoskodjon arról, hogy mind az e-mail hírleveleinél, mind a weboldalán megfelelő nyomon követést alkalmazzon. Az összegyűjtött adatok lehetővé teszik a legjobban teljesítő tartalmak azonosítását, és olyan döntések meghozatalát, amelyek segítenek a stratégiád javításában, ami több e-mail címet eredményez a feliratkozói listádon. Segítségével azt is megtudhatja, hogy mely leadgenerálási módszerek hozzák a leghatásosabb eredményeket.
Az olyan kulcsfontosságú mérőszámok, mint a konverziós arány nyomon követése nélkül nehéz lesz megérteni, hogy olvasói hogyan lépnek kapcsolatba a tartalmaival, és hogy valószínűleg mit szeretnének többet látni a jövőben.
A dolgok egyszerűsítése érdekében (és ingyen!) egy olyan nyomonkövetési eszköz, mint a Google Analytics megmutatja a számokat, és segít felmérni a teljesítményt. Ezt néhány perc alatt beállíthatja, és elkezdhet mélyreható elemzést gyűjteni az e-mail és a weboldal forgalma körül.
Melyek a listaépítési taktikái?
Egy bizonyos módszer segít Önnek új feliratkozókat vonzani? Van valami, ami nem működik túl jól az Ön iparágában?