A tévé modellnevét, sorozatszámát és a rendszerszoftver verzióját a következő három módszerrel találhatja meg.
- A tévé eredeti csomagolásán és a használati útmutatóban:
- A termék matricáján: Megtalálhatja a modell nevét, vagy a modell nevét és sorozatszámát.
- A TV felhasználói beállításaiban: Az összes információt megtalálhatja.
A termékmatricán és a felhasználói beállításokon történő ellenőrzés módja modelltől függően változik. A részleteket lásd az alábbiakban.
A termékmatricán
A modell neve általában a TV hátulján található matricán található, vagy a TV előlapjára van gravírozva. Kérjük, vegye figyelembe, hogy a modell- és a sorozatszámok különböznek:
- Modellnév
- Sorszám
A TV felhasználói beállításaiban
A modellnévhez hasonló információk ellenőrzésének módja a Sony Android TV™ modellek esetében a szoftververziótól, az Android TV-től eltérő TV-k esetében pedig a megjelenési évtől függően változik. A részleteket lásd az alábbiakban.
- A lehetőség – Sony Android TV:
- B lehetőség – Android TV-től eltérő tévék esetében:
A lehetőség – Sony Android TV:
- Nyomja meg a HELP gombot a távirányítón.
MEGJEGYZÉS: Ha a távirányítón nincs HELP gomb, olvassa el a 2. lépés alatti MEGJEGYZÉS-t. - A következő lépések az Ön televíziójának menübeállításaitól függnek:
- Válassza ki a Rendszerinformációkat az Állapot & Diagnosztika vagy Hibaelhárítás és rendszerinformációk kategóriában.
- Válassza ki a Kapcsolat & Támogatás
A képernyő a televízió modelljétől függően változik. A következő példák a következők.
MEGJEGYZÉS: A következő eljárás is elérhető.
- Nyomja meg a távirányítón a HOME gombot.
- A következő lépések a televízió menüpontjaitól függnek:
- Válassza az Alkalmazások – Súgó – Rendszerinformáció menüpontot az Állapot & Diagnosztika vagy Hibaelhárítás és rendszerinformációk kategóriában.
- Válassza a Súgó – Rendszerinformációk a Hibaelhárítás és rendszerinformációk kategóriában.
- Válassza a Beállítások – BRAVIA beállítások – Ügyfélszolgálat – Kapcsolatfelvétel & Támogatás.
B lehetőség – Android TV-től eltérő TV-k esetén:
- Nyomja meg a távirányítón a HOME gombot.
- Válassza a Beállításokat.
- Válassza a Rendszerbeállításokat vagy a Terméktámogatást.
- Válassza az Ügyfélszolgálatot vagy a Rendszerinformációt.
- A 2015 után megjelent TV modellek esetében:
Válassza a Termékinformációt.
MEGJEGYZÉS:
- A 2014-ben megjelent modellek esetében:
HOME – Súgó(?) – Ügyféltámogatás – Rendszerinformáció - A lépések a modelltől és a szoftver verziójától függően eltérőek lehetnek.
A képernyő a TV modelljétől függően változik. Az alábbiakban példák szerepelnek.