Ki használja a Western Union pénzátutalási szolgáltatásait?
A Western Uniont mindenki használja, akinek gyorsan kell pénzt küldenie vagy fogadnia. Ide tartoznak a külföldön élő barátokat vagy rokonokat támogató személyek, utazók és üzletemberek, akiknek gyors, nemzetközi átutalásokra van szükségük.
^ Vissza a tetejére
Mit jelentenek a Western Union ügynöki helyek?
A Western Union ügynöki helyek olyan független vállalkozások, amelyek a Western Union nevében pénzátutalási szolgáltatásokat nyújtanak ügyfeleiknek.
^ Vissza a tetejére
Milyen átutalási szolgáltatást kínálnak a Western Union ügynöki helyek?
A Western Union ügynöki helyszíneken készpénzzel lehet pénzt küldeni világszerte.
^ Vissza a tetejére
Hogyan tudok pénzt küldeni egy ügynöki helyszínről?
A “Pénzküldéshez” űrlapot kell kitöltenie, és készpénzben ki kell fizetnie az ügynöknek a küldeni kívánt összeget, plusz a díjakat.
A pénz átvételéhez a címzettnek ki kell töltenie egy “Pénzfogadáshoz” űrlapot bármelyik Western Union ügynöki helyszínen, és megfelelő igazolványt kell bemutatnia. Az ügynök ezután kifizeti az átutalt összeget a címzettnek.
^ Vissza a tetejére
Mire van szükségem ahhoz, hogy pénzt küldjek egy ügynöki helyről?
A Western Union ügynöki helyről történő pénzküldéshez nincs szükség hitelkártyára, betéti kártyára, bankszámlára vagy tagságra. Ha azonban 7.000 DKK-nál többet küld egy ügynöki helyszínen, fényképes igazolványt kell bemutatnia. A készpénzt átvevő ügyfeleknek két elfogadható okmányra van szükségük, amelyek igazolják személyazonosságukat.
^ Vissza a tetejére
Melyek az elfogadható okmányok a pénz átvételéhez?
Az országtól és az ügynöktől függően, ahol a címzett átveszi a pénzt, az elfogadható személyazonosító okmányok eltérőek. Általában az útlevelek és a nemzeti személyi igazolványok elfogadhatóak. Előfordulhat, hogy a jogosítvány nem érvényes.
Némely esetben a címzettnek igazolnia kell az aktuális címét is, például egy közüzemi számlával.
^ Vissza a tetejére
Hány pénzt küldhetek egy ügynöki helyről?
Általában bármilyen összeget küldhet. Bizonyos összegek és átutalások esetében azonban előfordulhat, hogy további biztonsági intézkedéseknek kell alávetni, és további információkat vagy dokumentumokat kell benyújtania.
^ Vissza a tetejére
Hogyan történik a pénzátutalások kifizetése a címzetteknek?
Általában készpénzben fizetjük ki a címzettnek. Bizonyos esetekben azonban a kifizetés csekken vagy készpénz és csekk kombinációjával is történhet.
Más korlátozások is érvényesek lehetnek.
^ Vissza a tetejére
Hogyan tudhatom meg, hogy az átutalásom kifizetésre került-e?
A pénzküldés után bármikor ellenőrizheti az átutalás állapotát online. Mindössze a nyomon követési számra (MTCN) van szüksége, amely a nyugtára van nyomtatva, a címzett országára és az összegre (receive amount).
^ Vissza a tetejére
Hogyan tudhatom meg, hogy az átutalás átvehető-e?
Az átutalás státuszát online ellenőrizheti. Mindössze a nyomon követési számra (MTCN) van szüksége, amely a nyugtára van nyomtatva, a címzett országára és az összegre (receive amount).
^ Vissza a tetejére
Hogyan vehetem át az átutalást?
A pénzét bármelyik ügynöki helyszínen átveheti. Ki kell töltenie egy “Pénz átvételéhez” űrlapot a következő információkkal:
- MTCN (nyomon követési szám)
- A címzett neve
- A címzett városa és országa
- Várható összeg
- A feladó neve
- A feladó városa és országa
Az elfogadható személyazonosító okmányokra is szükség van.
Egyes korlátozások érvényesek lehetnek.
^ Vissza a tetejére
Mikor érhető el a Western Union szolgáltatása?
Minden Western Union ügynöki helyszín maga határozza meg a működési időt. Egyesek meghosszabbított nyitvatartással rendelkeznek, sőt egyesek 24 órán át nyitva tartanak.
Keresd meg egy közeli ügynöki helyszínt.
^ Vissza a tetejére
Hogyan találom meg a Western Union ügynöki helyszínt?
Megtalálhat egy közeli ügynöki helyet online, vagy keresheti a Western Uniont a helyi telefonkönyvben.
^ Vissza a tetejére
Korlátozások és különleges megjegyzések
Személyes pénzküldés Dániából:
- A küldőnek érvényes személyi igazolványt kell bemutatnia.
- A pénzküldés maximális főösszege 35.000 DKK személyenként, tranzakciónként, naponta, kizárólag a Post Danmark helyeken.
Pénzfogadás Dániában személyesen:
- A pénzkifizetés maximális főösszege 35.000 DKK személyenként, tranzakciónként, naponta, kizárólag a Post Danmark helyszíneken.
- A személyi igazolvány nélküli pénzátvétel tesztkérdésre akkor lehetséges, ha a tranzakció összege nem éri el az 1.000 USD-t vagy annak helyi ellenértékét. Az átvevőnek be kell mutatnia a személyi igazolvány elvesztését igazoló hivatalos rendőrségi jegyzőkönyv másolatát (legfeljebb két hónapos).
- Az átvevőnek elfogadható személyi igazolványt kell bemutatnia a pénz átvételekor.
- Az átvevőnek be kell mutatnia a helyes nyomon követési számot (MTCN).
^ Vissza a tetejére