From: https://myflfamilies.com/covid19/access.shtml
A lakosság és az alkalmazottak védelme érdekében a COVID-19 terjedésétől, az ACCESS összes üzlethelyisége és előtere jelenleg zárva van a nyilvánosság elől. Mivel az ügyfelek több mint 90 százaléka online vagy telefonon nyújtja be az ellátásokat, a COVID-19 terjedésének megakadályozására az üzlethelyiségek bezárása a munkavállalók és a nyilvánosság védelme érdekében a legjobb védekezési stratégia. A leggyorsabb módja a módosítások elvégzésének vagy az ellátások státuszának ellenőrzésének, valamint a várakozási idő elkerülésének az ACCESS önkiszolgáló portál használata, amely a nap 24 órájában, a hét minden napján elérhető.
- Az élelmiszersegély (SNAP), a pénzbeli támogatás (TANF) vagy a Medicaid igényléséhez a magánszemélyeknek a https://www.myflorida.com/accessflorida/.
- Az ACCESS önkiszolgáló portálra bejelentkező ügyfeleknek a https://www.myflorida.com/accessflorida/.
- Az ellátások igénybevételéhez az ügyfeleknek interjút kell készíteniük. Az ügyfeleknek az 1-866-762-2237 vagy a 850-300-4323 (TTY 1-800-955-8771) telefonszámot kell hívniuk a telefonos interjú elvégzéséhez.
- Az ügyfelek a https://www.myflorida.com/accessflorida/ vagy az 1-888-356-3281 telefonszámon rendelhetnek EBT-kártyát, információt kaphatnak az EBT-tranzakciókról, illetve bejelenthetik az EBT-kártya elvesztését vagy ellopását.
- Ha nehezen érti az angol nyelvet, vagy segítségre van szüksége a Gyermekek és Családok Minisztériumának Gazdasági Önellátási Programjával való kommunikációban, kérjük, hívja az 1-866-762-2237 vagy a 850-300-4323 telefonszámot.
- Ha Ön fogyatékossággal élő személy, és segítségre van szüksége a jelentkezési folyamathoz vagy más ACCESS-szolgáltatásokhoz, kérjük, keresse a régió kapcsolattartóját az alábbi weboldalon: https://www.myflfamilies.com/service-programs/individual-with-disability/auxiliary-aids-plan.shtml.
Újraengedélyezés meghosszabbítása
A floridaiak SNAP, TANF és Medicaid ellátásokhoz való biztonságos hozzáférésének biztosítása érdekében a DCF hat hónapos újraengedélyezési meghosszabbítást vezetett be az áprilisban vagy májusban újraengedélyezni tervezett egyének és családok számára.
- Az újbóli igazolási időszak meghosszabbítása lehetővé teszi az állam számára, hogy a jelenlegi közegészségügyi válság és a társadalmi távolságtartás időszakában biztosítsa a SNAP-, TANF- és Medicaid-ellátások folyamatosságát és biztonságos hozzáférését. A floridai ellátási programokkal kapcsolatos további információkért ebben az időszakban, kérjük, látogasson el a https://www.myflorida.com/accessflorida/ weboldalra, vagy lépjen kapcsolatba az ügyfélhívóközponttal a 850-300-4DCF telefonszámon.
- Az újbóli igazolás státuszának ellenőrzéséhez jelentkezzen be MyACCESS fiókjába itt: https://www.myflorida.com/accessflorida/.
Munkakövetelmények alóli felmentés
DeSantis kormányzó kérésére és a szövetségi Families First Coronavirus törvénynek megfelelően a Gyermek- és Családügyi Minisztérium (DCF) felmentést ad a munkakövetelmények alól a kiegészítő táplálkozási segélyprogramban (SNAP) és a rászoruló családok átmeneti segélyprogramjában (TANF) részt vevő személyek számára.
- A DCF és a Gazdasági Esélyek Minisztériuma együttműködött abban, hogy a TANF és SNAP kedvezményezettek esetében, akiknek általában kötelező munkakövetelményekben kell részt venniük, a programból származó juttatások igénybevételének feltételeként, azonnali hatállyal országos szinten alkalmazzák a jó okot. A kötelező munkavégzési követelmények ideiglenes felfüggesztése enyhíti a közegészségügyi vészhelyzet idején az e programokban való részvételre általában kötelezett személyek indokolatlan terheit, és nem okoz fennakadást a készpénz- és/vagy élelmiszersegély-ellátásokban való részesülésben.
- Az ellátások állapotának ellenőrzéséhez, a változások bejelentéséhez, az elektronikus értesítésekhez való csatlakozással gyorsabb tájékoztatáshoz és a dokumentumok feltöltéséhez a nap 24 órájában, a hét minden napján, jelentkezzen be MyACCESS-fiókjába itt: https://www.myflorida.com/accessflorida/.
Maintain Medicaid Eligibility
A jelenlegi kedvezményezettek Medicaid-jogosultságát a szükségállapot hónapjának utolsó napjáig fenntartjuk. Ez azt jelenti, hogy egyetlen Medicaid-ellátásban részesülő sem veszíti el a Medicaid-jogosultságát a szükségállapot ideje alatt. Dolgozunk azon, hogy értesítsük azokat a kedvezményezetteket, akik március hónapban kaptak felmondási értesítést, hogy ellátásaik továbbra is fennmaradnak.
Továbbított idő a Medicaid-kérelem kitöltésére
A rendkívüli állapot alatt a Medicaidért folyamodó személyek esetleg nem tudják benyújtani a kérelmük feldolgozásához szükséges összes dokumentumot. A 2020 februárjában beérkezett kérelmekkel kezdődően a kérelem beérkezésétől számított 120 napra meghosszabbítjuk a magánszemélyek számára a szükséges dokumentumok benyújtására rendelkezésre álló határidőt. Ha a Medicaid-kérelmet jóváhagyják, az egyén Medicaid-jogosultsága továbbra is annak a hónapnak az első napján lép életbe, amikor az eredeti kérelem beérkezett.