Egy bevezetés a csapatokba és csoportokba

A csoportokban való részvétel a mindennapi élet része, és sokan közülünk sokféle csoporthoz tartoznak, például: családi csoportok, társadalmi csoportok, sportcsoportok, bizottságok stb.

Ez az oldal olyan csoportokra összpontosít, amelyeket kifejezetten valamilyen cél érdekében hoztak létre, vagy olyan csoportokra, amelyek közös tapasztalatokkal rendelkező emberek összefogását jelentik. Az ilyen típusú csoportokat gyakran csapatnak is nevezik.

Mi a csoport és a csapat?

A csoport és a csapat közötti különbséggel kapcsolatban van némi zavar; hagyományosan a tudósok, a kommunikáció és a menedzsment teoretikusai a következő kifejezéseket használják: csoport, csoportmunka, csoport-interakció, csoportstruktúra stb. a közös cél érdekében együtt dolgozó emberek dinamikájára utalva.

A csoport szónak azonban tágabb jelentése van – a repülőn utazók egy csoportjának közös jellemzője, hogy utaznak, de nem feltétlenül dolgoznak egy közös ügy érdekében. A csoportoknak még csak nem is kell emberekre utalniuk, például egy szupermarketben lévő termékek csoportjára, ebben az esetben a csoport önkényes, és bármilyen változóval meghatározható.

A csapat általában konkrétabb. A légitársaság utasait nem neveznénk csapatként, kivéve, ha egy lakatlan szigetre zuhantak, és a túléléshez össze kellett dolgozniuk. A különbség az, hogy egy csapat egy közös ügyért dolgozik együtt. Iskolások egy csoportja ugyanabba az osztályba járhat, míg az iskolások egy csapata az osztályon belül egy konkrét projekten dolgozik együtt.

Amikor csoportról és csapatról beszélünk, a kifejezéseket felcserélve használjuk – lehetséges, hogy van csoport csapat nélkül, de csapat csoport nélkül nincs csapat. Bár oldalainkon végig a csapat szót használjuk, a csoportra a következő definíciót használjuk:

A csoport olyan emberek összessége, akiknek valamilyen közös jellemzőjük vagy céljuk van.

• Egy csoport bármilyen számú emberből állhat.
• A csoportokban az emberek interakcióba lépnek, részt vesznek és azonosulnak egymással, gyakran rendszeres vagy előre meghatározott időpontokban és helyeken.
• A csoport tagjai osztoznak a közös érdekű területekre vonatkozó meggyőződésekben, elvekben és normákban, és azért jönnek össze, hogy közös feladatokon dolgozzanak egyeztetett célok és eredmények érdekében.
• A csoportokban lévő embereket önmaguk és mások is csoporttagként határozzák meg, más szóval az egyének tudatában vannak annak, hogy egy csoport tagjai.

A csoportok típusai

A csoportok lehetnek formálisak, egy bizonyos cél érdekében összehívottak, vagy lehetnek informálisak, mint például családi csoportok, baráti vagy kollégák csoportjai. Ön számos különböző csoporttal kerülhet kapcsolatba vagy dolgozhat együtt.

Egy ilyen típusú csoport lehet:

• Munkacsoportok: Akár formálisak, mint például csapatok, bizottságok vagy képzési csoportok, akár informálisak, esetleg egy ad-hoc probléma megoldására alakultak.
• Szomszédsági csoportok:
• Társadalmi csoportok | Speciális érdekcsoportok: Ezek olyan csoportok, amelyek egy adott szektor (pl. korcsoport, nem) vagy érdeklődési kör (pl. zene vagy sport) igényeinek kielégítésére jöttek létre. Ilyen például a Női Intézet és a cserkészek.
• Önsegítő csoportok: Az ilyen csoportokat gyakran azért hozzák létre, hogy bizonyos érzelmeket dolgozzanak fel, vagy hogy támogatást nyújtsanak egy bizonyos betegségben szenvedőknek, pl. segítséget nyújtsanak egy függőség leküzdésében, mint például az Anonim Alkoholisták.
• Ügynökségek közötti csoportok: Ezek olyan ügynökségek/szervezetek között jönnek létre, amelyek kapcsolódó területeken dolgoznak a termék- és/vagy ügyfélszolgáltatások javítása érdekében. Emellett segítik a kommunikációt, és közös vállalkozásokat hoznak létre a párhuzamosságok és a zavarok elkerülése érdekében.
• Sajtócsoportok: A nyomásgyakorló csoportok feladata a status quo megkérdőjelezése, gyakran a média figyelmének felkeltésére irányuló, nagy feltűnést keltő taktikák alkalmazásával, hogy elérjék céljaikat.

feladat- és tapasztalat-alapú csoportok

A csoportok kétféleképpen is feloszthatók:

• A meghatározott feladatok elvégzésére létrehozott csoportokat feladat-alapú csoportoknak nevezzük, például nyomásgyakorló csoportnak.
• A tagok tapasztalataira épülő csoportokat tapasztalat-alapú csoportoknak nevezzük, például önsegítő csoportnak.

A feladatalapú csoportok és a tapasztalatalapú csoportok közötti különbségtétel azért fontos, mert befolyásolja, hogy a csoportot hogyan alakítják, szervezik, vezetik, és milyen szerepet játszanak az egyes csoporttagok.

A feladatalapú vagy tartalomalapú csoportok

A csoport ezen típusai meghatározott célok elérésére összpontosítanak, és a csoport egyes tagjai e célok megvalósításán dolgoznak. Az ilyen típusú csoportok gyakoriak a szervezetekben, és ide tartoznak a konkrét projektek – például egy új termék tervezése – kidolgozására létrehozott csoportok.

Élményalapú vagy folyamatalapú csoportok

Ezek a csoporttípusok a csoport egyes tagjaira összpontosítanak, és arra, hogy hogyan lépnek kapcsolatba egymással, hogyan támogatják és hogyan fejlődnek együtt; példa erre egy olyan csoport, amelyet a stressztől szenvedő emberek támogatására hoztak létre.

Csoportkommunikáció

Amikor az emberek egy csoport tagjai, másképp érintkeznek és kommunikálnak, mint ahogyan azt egyenként tennék.

Ezek a különbségek a következők:

A csoporton belüli egyéni tag

A csoporton belüli kapcsolatépítés révén az emberek jobban megértik a többi csoporttagot és a tágabb környezetet – más emberek szemszögéből látják a dolgokat. Emellett egy csoporthelyzetben az emberek gyakran a többi csoporttaggal való összehasonlításon keresztül tanulják meg, hogy kik ők maguk, és milyen erősségeik és gyengeségeik vannak.

A csoportok fontosak a személyes fejlődés szempontjából, mivel támogatást és bátorítást nyújthatnak az egyéneknek, hogy változtassanak a viselkedésükön és a hozzáállásukon. Egyes csoportok a személyes kérdések feltárására és megvitatására is lehetőséget nyújtanak. A csoportos környezet lehetővé teheti az emberek számára, hogy magabiztosabbá váljanak, és megfigyeléssel, valamint gyakorlással új interperszonális, szociális és gyakorlati készségeket sajátítsanak el. Ezeket a készségeket csoportos keretek között lehet fejleszteni, majd egyéni helyzetekben hatékonyan használni. Ahogy a csoporttagság javíthatja az önbecsülést és az önbizalmat, úgy javíthatja az önmotivációt és a tanulási és fejlődési vágyat is.

Tekintse meg oldalainkat:

A csoport mint egész

A különböző csoportokhoz való tartozás tapasztalataiból hamar nyilvánvalóvá válik, hogy a csoportok gyakran nagyon különböző személyiségű, hozzáállású és elképzelésű egyénekből állnak. Ahhoz, hogy egy csoport jól működjön, kötődést kell kialakítani, hogy az egyéni különbségeket a csoport tágabb érdekeinek szolgálatába lehessen állítani. A “kohézió” kifejezés ezt a tagok közötti kölcsönös kötődést írja le, amikor mindegyiküknek erős a csoporthoz tartozás érzése.

A kohézió részben a csoport sikerének mércéje. Egy nagyobb kohézióval rendelkező csoport nagyobb valószínűséggel tartja meg tagjait, mint egy kevés kohézióval rendelkező csoport. A magas kohéziójú csoport tagjai valószínűleg csoportfogalmakkal beszélnek, az “én” helyett a “mi” szót használják, amikor a csoporttevékenységekről beszélnek. Minél összetartóbb egy csoport, annál nagyobb a csapatszellem, és annál inkább együttműködnek egymással az egyes tagok. A kevéssé összetartó csoportban előfordulhat, hogy a tagok gyakran hiányoznak a találkozókról; az eredeti csoporton belül alcsoportok vagy klikkek alakulhatnak ki, és valószínű, hogy a csoport céljainak elérésére kevésbé van esély.

Lásd oldalunkat: Az összetartás építése további információkért.