A legtöbbünknek vannak olyan e-mail üzenetei, melyektől szeretnénk örökre megszabadulni a postafiókunkból. Előfordul azonban, hogy egy e-mailt csak azért törölsz, hogy aztán újra megjelenjen az üzeneteid között, és megdöbbenve hagyjon.
Ennek oka van, és ennek minden köze van az e-mail beállításaidhoz.
Elmagyarázzuk, hogy egy e-mail törlése iPhone-on vagy iPaden törli-e azt a szerveren, és hogy a beállításaid hogyan befolyásolják az egész folyamatot.
E-mail protokollok és működésük
A levelezőrendszerek három fő e-mail protokollt – IMAP, POP és SMTP – használnak az e-maileknek az Ön eszközéről a címzett eszközére történő továbbítására.
IMAP
Az IMAP vagy Internet Mail Access Protocol az e-mailek fogadásakor használatos, és lehetővé teszi, hogy bármilyen eszközről és helyről elérje e-mailjeit. Amikor az IMAP használatával e-mailt kap az iPhone vagy iPad készülékén, akkor azt az e-mail szolgáltatásból olvassa, és nem tölti le vagy tárolja közvetlenül a készülékén.
Az e-mailre kattintva azonban az letöltődik az iPhone/iPad készülékére, de az esetleges mellékletek nem töltődnek le automatikusan. Így memóriát takaríthat meg a készülékén, és sokkal gyorsabban ellenőrizheti az üzeneteit.
Az IMAP a megtekintés után a szerveren tartja az e-mail üzeneteit, így azok bármikor elérhetők egy másik platformról. Kétirányú kommunikációs protokollként az IMAP azt is biztosítja, hogy az e-mail kliensben végzett módosítások szinkronizálódnak a kiszolgálóval.
Így nem kell aggódnia, hogy fontos e-mailjei elvesznek, ha törölte az üzenetet, és vissza szeretné állítani, vagy ha ellopják vagy feltörik a készülékét. Emellett a kulcsszavak segítségével gyorsabban megtalálhatja a konkrét üzeneteket.
Sztabil internetkapcsolatra lesz szüksége, ha hozzá szeretne férni a távoli webkiszolgálón tárolt e-mailekhez. Ráadásul, ha a Gmail tárhelyét már kimerítette, előfordulhat, hogy nem tud e-maileket küldeni vagy fogadni.
POP
A POP vagy Post Office Protocol szintén a bejövő e-mailekre szolgál, de az IMAP-pal ellentétben, amely nem tölti le és nem tárolja az e-maileket a készüléken, a POP a teljes e-mail üzenetet letölti az iPhone-ra vagy iPadre, és a letöltés után törli azt a levelezőszerverről.
Ha korlátozott szabad memóriával rendelkező szerverrel rendelkezik, a POP ilyen esetekben jól jön. Az e-maileket azonban csak arról az eszközről érheti el, amelyre letöltötte, így ha más eszközről próbálja elérni, az e-mailek nem lesznek elérhetők.
A legújabb verzió, a POP3 lehetővé teszi, hogy az e-maileket letöltse az eszközére, és offline olvassa őket, miközben csökkenti az e-mail fiók tárhelyét a webkiszolgálón.
Különbség az IMAP és a POP3 között
Mindkét protokollt a bejövő levelekhez és az e-mail kliensekhez használják az üzeneteknek a levelezőszerverekről való lehívására, akár webes, akár kliensalapú alkalmazást használ. A POP3 azonban egyirányú bejövő levelezési protokoll, amely az e-maileket az eszközökön tárolja, és törli a webkiszolgáló postaládájából. Ezzel szemben az IMAP egy kétirányú protokoll, amely az e-maileket a távoli webkiszolgálón tárolja, és nem az Ön eszközén.
A POP3 ideális, ha egy eszközt használ az e-mailek eléréséhez, és offline szeretné azokat megtekinteni. Akkor is hasznos, ha fel akarja szabadítani a postaládája helyét, ha az már majdnem megtelt. Az IMAP viszont akkor hasznos, ha fel akarja szabadítani a készülék memóriáját, és bármilyen eszközről vagy helyről el szeretné érni e-mail üzeneteit.
A POP3 nem szinkronizálja az online és offline postafiók tartalmát, ami azt jelenti, hogy a készülék elromlása vagy elvesztése esetén elveszítheti az összes elmentett üzenetét. Ha már észrevette, hogy néhány e-mailje nincs a postaládájában, és nem törölte őket, lehetséges, hogy az egyik eszköze a POP3 protokollt használja. Ezt az e-mailek biztonsági mentésével és az e-mail fiók IMAP-ként való visszaállításával orvosolhatja.
SMTP
SMTP vagy Simple Mail Transfer Protocol kezeli a kimenő e-maileket. Amikor e-mailt küldesz, ez a protokoll lép működésbe. A POP vagy IMAP protokollok a bejövő e-maileket kezelik. Az SMTP egy üzenetátviteli ügynökkel együttműködve küldi el az e-mailt a megfelelő célállomásra. Emellett minden áthaladó üzenetet szűr, miközben szabályozza a fiókja által egy adott időn belül küldhető üzenetek számát.
Egy e-mail törlése az iPhone/iPadről eltávolítja azt a levelezőszerverről?
Ha egy e-mailt a POP3 protokoll segítségével töröl egy iPhone/iPadről, akkor az e-mail véglegesen törlődik a készülékről. Mivel amikor eredetileg letöltötte az e-mailt az iPhone/iPad készülékére, az törlődött a szerverről, ha az iPhone/iPad készülékén történő törlés után megkeresi az e-mail szerveren, nem fogja ott megtalálni..
Másrészt, ha a készülék az IMAP protokollt használja, akkor az e-mail üzenet nem az iPhone/iPad készülékén, hanem a levelezőszerverén tárolódik. Ha tehát ebben az esetben töröl egy e-mailt az iPhone/iPad készülékén, az e-mail eredeti változata továbbra is a szerveren marad. Ez megmagyarázza, hogy miért látja még mindig a törölt e-maileket az iPhone/iPad készülékén, ha az IMAP protokollt használja.
Hogyan működik az IMAP a népszerű e-mail szolgáltatásokon
Az iOS-eszközökön használt két legnépszerűbb e-mail szolgáltatás az alapértelmezett Mail alkalmazás és a Gmail alkalmazás. Kövesse velünk, ahogy elmagyarázzuk, hogyan működik egy e-mail törlése iPhone/iPad készülékén e két alkalmazással az IMAP protokollt használva.
Mail App
Ha az alapértelmezett Mail alkalmazást használja, akkor az e-mail törléséhez megérintheti a szemetes ikonra vagy húzza el az ujját. Ezzel nem szabadul meg teljesen az e-mailtől, hanem archiválódik, és egy másolata a kiszolgálón lévő Minden levél mappába kerül.
A törölt e-mailt azonban nem fogja látni a bejövő üzenetek között, de visszaállíthatja, ha véletlenül törölte, és vissza szeretné szerezni.
Az e-mail végleges eltávolításához lépjen a Minden levél mappába, és törölje onnan. Alternatív megoldásként a készülék beállításai között a Beállítások > Fiókok & Jelszavak
A készülékén lévő összes fiókot tartalmazó lista megjelenik. Válassza ki a szerkeszteni kívánt fiókot.
Ezután görgessen lefelé, és koppintson a Speciális elemre.
Figyelem: A lapozgatási beállításokat a készüléken lévő minden egyes fiókhoz szerkesztheti.
A következő képernyőn koppintson a Törölt postafiók lehetőségre, ha azt szeretné, hogy az archivált postafiók helyett oda kerüljön az e-mail. Kiválaszthatja azt a mappát is a Gmailben, amely megfelel a Mail alkalmazásban kijelölt mappának. Alapértelmezés szerint az Archivált postafiók a Gmail Összes levél mappájába kerül, míg a Törölt postafiók a Gmail Szemét mappájába.
Mihelyt módosította a lehúzási beállításokat, minden alkalommal, amikor egy e-mail törléséhez lehúzza a gombot, az e-mail a Szemét mappába kerül, és az ikon egy kukaként fog megjelenni.
Ha vissza akarja állítani az e-mailt a szemetes mappából, erre csak 30 napja van, különben örökre törlődik. Ha azt szeretné, hogy a 30 nap lejárta előtt eltűnjön a Szemét mappából, akkor manuálisan törölheti a Szemét mappából.
Gmail alkalmazás
A Gmail alkalmazás ugyanúgy működik iPhone/iPad készülékén, mint a webes alkalmazás. Ha rákattint a Szemetes ikonra, a törölt e-mail a távoli webkiszolgálón lévő Szemetes mappába kerül.
Reméljük, most már érti, mi történik az iPhone/iPadről törölt e-mailekkel. Ne feledje, ha az IMAP protokollt használja, az e-mail törlődik a készülékéről, de a szerveren marad. A POP protokoll esetében az e-mail csak az eszközéről törlődik, és nem marad eredeti példánya a szerveren.