JUL. 17, 2019
Néhány nappal azután, hogy posztoltál a faladra, észreveszed, hogy az eljegyzésed olyan kopár, mint az Atacama-sivatag. Azzal a sok beszéddel, hogy a Facebook Hírfolyam egyre versenyképesebbé és túlnépesedetté válik, és a felhasználóknak fizetniük kell a játékért, elkezdesz azon tűnődni, vajon hányan látták a posztodat, ha egyáltalán látta valaki. Teljesen elképzelhető, hogy a posztod olyan mélyre került az emberek hírfolyamában, hogy senkinek sem volt esélye megnézni.
Bár a Facebook nyilvánosságra hozza, hogy hány reakciót, megosztást és kommentet kapott a posztja, a közösségi médiavállalat nem árulja el, hogy a tartalma milyen gyakran jelenik meg a felhasználók képernyőjén – kivéve, ha fizetett hirdetést futtat egy üzleti fiókon keresztül.
A Facebook a benyomást egyszerűen úgy definiálja, hogy “a hirdetéseid hányszor jelentek meg a képernyőn.”
Ha Facebook-oldal tulajdonosa vagy, aki posztokat erősít, vagy hirdető, aki hirdetéseket futtat, hozzáférhetsz a benyomások nevű mérőszámhoz, amely egyike a Facebook számos mérőszámának, amely a platformon megjelenő hirdetéseid sikerét méri. A Facebook a megjelenítéseket egyszerűen úgy definiálja, hogy “a hirdetéseid hányszor jelentek meg a képernyőn”. Elég egyszerűnek tűnik, nem? Épp ellenkezőleg, a Facebook impressziók mérőszáma sokkal bonyolultabb, mint a vállalat kilenc szavas magyarázata.
Bár a Facebook definíciója pontos, nem alapos. Igen, ahogy a vállalat elmagyarázta, a benyomások metrika azt méri, hogy hányszor jelent meg a hirdetésed a felhasználó képernyőjén. Ha például végigpörgette a hírfolyamát, és meglátott egy hirdetést a Hollywood Pantages-től, a Facebook ezt egy benyomásként rögzítené, mivel a hirdetés egyszer jelent meg a képernyőjén. Ha visszagörgetett, hogy másodszor is megnézze a Pantages hirdetést, a Facebook ezt is egy benyomásként rögzítené, mivel a benyomások csak minden egyes oldalletöltéskor kerülnek rögzítésre.
Az oldalnak frissülnie kell ahhoz, hogy a Facebook újabb benyomást számoljon. Ha belépne a hírfolyamába, végiggörgetne néhány bejegyzést, megnézne egy hirdetést a Párducoktól, bezárná a böngészőjét, megnyitna egy új böngészőt, hogy ismét meglátogassa a Facebook hírfolyamát, majd megnézné ugyanazt a hirdetést a Párducoktól, a Facebook ezt a nézetet két megjelenésnek számítaná, mivel az oldal – bezárásával és megnyitásával – újra frissülne. Ugyanez vonatkozik az alkalmazásra is: bezárja, újra megnyitja, és a hirdetés másodszori megtekintése két megjelenésnek számítana. Amint arra valószínűleg következtethet, egy személy gyakran több megjelenés kiváltója lehet.
Mivel a Facebook a benyomásokat úgy számolja, hogy a hirdetés hányszor jelenik meg a képernyőn, nem kell kattintani, reagálni vagy kommentelni a posztra ahhoz, hogy a benyomás számítson. Ugyanez vonatkozik a videós megjelenítésekre is. Valójában a videót nem kell lejátszani ahhoz, hogy a Facebook benyomásként számolja.
Amint korábban említettük, a Facebook nem számolja az oldal betöltése nélkül történt benyomásokat. A Facebook akkor sem számol benyomást, ha az érvénytelen forgalomból, például botból származik. Emiatt soha nem kell aggódnia amiatt, hogy az internetes botok elrontják a benyomások adatait.
Tartalomjegyzék
Mi a fontossága a benyomásoknak a Facebook hirdetésekben?
Facebook-hirdetőként gyakran használja a megjelenések mérőszámát fizetett kampányai teljesítményének nyomon követésére, annak megállapítására, hogy a közönség látja-e a hirdetését.
A Facebook-hirdetésben a benyomások metrika segít meghatározni, hogy a célközönség látja-e a hirdetését, hogy a hirdetésnek megvan-e a lehetősége arra, hogy a kívánt konverziókat arassa. Elvégre hogyan várhatod el, hogy egy hirdetés eladásokat generáljon, ha a hirdetés célközönsége eleve nem látja azt? Mielőtt konverziót érhet el, legyen szó akár elköteleződésről, akár vásárlásról, először is el kell érnie, hogy a hirdetését lássák.
A Facebook-hirdetések futtatása során a megjelenések emelkedhetnek és csökkenhetnek. Az emelkedő benyomások a platformra és a közönségre optimalizált hirdetést jelzik. A zuhanó benyomások elgondolkodtatóak, mert azt jelzik, hogy a közönség nem látja a hirdetést. A megoldás a kampány célzásának és céljának megváltoztatása, majd a tesztelés, hogy lássuk, javul-e a teljesítmény. Természetesen a túl magas megjelenítésektől is óvakodnia kell, mert ez a reklámfáradtság előjele lehet, egy olyan jelenség, amikor a felhasználók figyelmen kívül hagyják vagy figyelmen kívül hagyják a hirdetést, mert túl gyakran látták azt. A kreatív és a célközönség megváltoztatása szintén orvosolja a felhasználók által tapasztalt reklámfáradtságot.
Milyen mérőszámok kapcsolódnak szorosan a megjelenésekhez?
Amikor figyelemmel kíséri a megjelenéseket, akkor a szorosan kapcsolódó metrikákat is figyelemmel kíséri, amelyek együttesen elemezve holisztikus képet adnak a kampány teljesítményéről. A magas megjelenítések például úgy tűnhetnek, hogy egy hirdetés jól teljesít, de ha a CPM (egy megjelenésre jutó költség) is magas, akkor rájön, hogy a hirdetése mégsem teljesít olyan jól. Amikor a megjelenéseket nézi, a CPM-eket, az elérést és a gyakoriságot is meg kell vizsgálnia.
CPM
A CPM, vagyis az egy megjelenésre jutó költség egy olyan mérőszám, amely az 1000 megjelenésre jutó átlagos költséget méri. Egy hirdetés CPM-je megmondja, hogy mennyit költ minden egyes 1000 megjelenésért. Ez egy gyakori mérőszám, amely segít felmérni a hirdetési kampányok költséghatékonyságát. Ha például az 1000 megjelenés megszerzésének költsége túlzottan magas, akkor érdemes a megfelelő célközönséget megcélozni (nem akar hirdetéseket mutatni olyan felhasználóknak, akik közömbösek az ajánlata vagy terméke iránt), vonzó ajánlatot készíteni, vagy figyelemfelkeltő képeket vagy videókat készíteni.
Elérés
Az elérés egy olyan mérőszám, amelyet összetéveszthet a megjelenésekkel. A Facebook az elérést úgy definiálja, mint “a tartalmadat látó emberek összlétszáma”.
Míg a benyomások azt mérik, hogy hányszor jelenik meg a hirdetése a felhasználók számára, addig az elérés azt méri, hogy hány egyedi felhasználó látta a hirdetését. Ha például háromszor láttál egy hirdetést a hírfolyamodban, a Facebook a hirdetés megjelenéseit háromnak, az elérést pedig egynek fogja mutatni, mivel csak egy személy – te – láttad a hirdetést háromszor. Ha azonban ketten látták a hirdetést, akkor az elérés kettő lesz. Gyakran előfordul, hogy az elérések száma kisebb, mint a megjelenítések száma.
Frekvencia
A frekvencia az egyes felhasználók által átlagosan látott hirdetések száma, amelyet a Facebook úgy számol ki, hogy elosztja a megjelenítések számát az elérések számával:
Forma: megjelenések / elérés = frekvencia
Ha például a megjelenítések száma 100, az elérések száma pedig 70, akkor a frekvencia 1.4:
100 / 70 = 1,4
A gyakoriságot azért fogja ellenőrizni, hogy megállapítsa, hogy a közönsége túl gyakran látja-e a hirdetését. Egy alulteljesítő hirdetés növekvő gyakorisággal annak a jele, hogy a közönség a hirdetés fáradtságát tapasztalja. Ennek orvoslása a hirdetés kreatívjának vagy célzásának megváltoztatását jelenti.
Mi a különbség az Instagram Impressions és a Facebook Impressions között?
Mivel a Facebook tulajdonában van az Instagram, és mivel a hirdetések mindkét platformon ugyanazon a műszerfalon történnek, a megjelenések mérőszámát az Instagramon hasonlóan számítják ki, mint a megjelenések mérőszámát a Facebookon. A Facebookkal ellentétben azonban az Instagram hozzáférést biztosít a lenyomatokhoz az organikus történetek és a feed-posztok esetében. Ezek megtekintéséhez Instagram üzleti fiókkal kell rendelkeznie. A Stories benyomásainak megtekintéséhez kövesse az alábbi lépéseket.
1. lépés: Kattintson a “Több” gombra a Story jobb alsó sarkában.
2. lépés: Kattintson a grafikon ikonra az elemzési adatok eléréséhez, majd görgessen le a “Impressziók”-ra.
A Történetek lenyomatai mérőszám azt mutatja, hogy a felhasználók hányszor nézték meg a történetedet. Ha például megnézte az AdvertiseMint történetét, továbblépett egy másik fiók történetére, majd balra koppintott, hogy ismét megnézze az AdvertiseMint történetét, a benyomás kettő lesz az Ön számára, mivel kétszer nézte meg a történetet. Ebben az esetben az oldalbetöltési szabály nem alkalmazható.
A feedbejegyzések benyomásainak megtekintéséhez a következőket kell tennie:
1. lépés: Kattintson a “Betekintések megtekintése” gombra.”
2. lépés: Lapozzon felfelé az Insights sávban.
3. lépés: Görgessen a “Megjelenések”-re.”
A Facebook mérőszámai, például a megjelenések mérőszáma, szükségesek a hirdetési kampányok teljesítményének megértéséhez. A hirdetések futtatása során mindig ne felejtse el ellenőrizni a teljesítményüket, és ha a hirdetések kezdtek alulteljesíteni, tegye meg a szükséges változtatásokat.
Az Anne Felicitas, író & szerkesztő
írta.