Across the Board

Egyes országokban (például Közép- és Kelet-Európában) még mindig az átutalás a legnépszerűbb fizetési mód. Ezért amikor ebből a régióból származó ügyfelekkel beszélgetünk, a legtöbben az e fizetési móddal kapcsolatos fizetési funkciókról érdeklődnek.

Ezért döntöttünk úgy, hogy összehasonlítjuk ezt a két fizetési módot…

Drótátutalás – hogyan néz ki a fizetési folyamat?

A vásárló a kereskedő weboldalára látogat. Termékeket tesz a kosárba. Miután rákattint a “Pénztár” gombra, átirányítják a fizetési szolgáltató weboldalára (néha ez a lépés a vevő számára láthatatlan). Kiválasztja a bankot, ahol számlája van, és rákattint valamilyen ‘Vásárlás’ gombra. Miután ezt megtette, átirányítják a kiválasztott bank weboldalára. Be kell jelentkeznie a bankszámlájára, jóvá kell hagynia az átutalást (gyakran valamilyen véletlenszerű jelszóval az SMS-ből), ki kell jelentkeznie a bankszámláról és vissza a kereskedő weboldalára.

A banktól függően… néha a bankszámlára való bejelentkezés után a vevő már kitöltötte az átutaláshoz szükséges űrlapot, és néha az átutaláshoz szükséges összes adatot magának kell megadnia (e.pl. a címzett bankszámlaszáma, címe, leírása stb.).

Hitelkártyás fizetés – hogyan néz ki a fizetési folyamat?

A vevő a kereskedő weboldalára látogat. Termékeket tesz a kosárba. Miután rákattint a “Pénztár” gombra, meg kell adnia a hitelkártya adatait (hitelkártyaszám, név a kártyán, lejárati dátum, CVV/CVC) a kereskedő weboldalán, vagy átirányítják a fizetési szolgáltató weboldalára (ahol a hitelkártya adatait kell megadnia).

Descriptorok

A hitelkártyás fizetésekhez, valamint az átutaláshoz saját dedikált descriptort állíthat be. Hogy ez pontosan hogyan működik, az a fizetési szolgáltatótól függ. A PayLane például mindkét fizetési módhoz képes saját dedikált leíró beállítására lehetőséget adni.

visszaterhelés

Hitelkártyák – igen.
Drótátutalás – nem.

visszatérítés

Hitelkártyák – igen.
Drótátutalás – bankfüggő (a legtöbb banknál nincs ilyen lehetőség).

Multiváltó fizetések

Mindkét fizetési módnál lehet.

API / láthatatlan fizetési szolgáltató

Hitelkártyák – igen.
Vezetékes átutalás – nem (még ha nem is irányítja át vevőjét a szolgáltató weboldalára, a kereskedő weboldalának forráskódjába belenézve ellenőrizheti, hogy melyik PSP fogja feldolgozni a fizetését).

Fizetési adatok tárolása

Hitelkártyák – igen.
Hitelkártyás átutalás – nem (a vevő bankszámlájához tartozó bejelentkezési adatok és jelszó tárolása a legtöbb esetben ellentmond a banki szabályoknak; és még ha tárolja is valakinek a bejelentkezési adatait és jelszavát, nem lesz lehetősége tárolni a jelszavát az átutalások jóváhagyásához – mivel ez a véletlenszerű/egyedi jelszó, amely minden egyes átutalásnál más és más).

ismétlődő fizetések

Hitelkártyák – igen.
Hitelkártyás átutalás – nem.

Egyszeri kattintásos fizetés / egy kattintásos fizetés

Hitelkártyák – igen.
Drótátutalás – nem.

MOTO fizetés

Hitelkártyák – igen.
Drótátutalás – nem.

Az idő, amely után a kereskedő biztos benne, hogy a vevő fizetett

Hitelkártyák – a hitelkártyától függ (a legtöbb esetben – azonnal).
Vezetékes átutalás – a banktól függ (egyes esetekben – azonnal, egyes esetekben – néhány óra múlva, más esetekben – néhány nap múlva).

Mobilfizetés

Hitelkártyák – igen.
Vezetékes átutalás – a banktól függ (a legtöbb esetben lehetséges, de a vevő számára bonyolult).

Miért használják az emberek ezeket a fizetési módokat?

Hitelkártya – a legtöbb esetben a hitelkártyás fizetés egyszerű és gyors; automatizálja ugyanazon vevő jövőbeli fizetését; sok ember számára ez a fizetési mód sokkal biztonságosabb (a visszaterheléseknek köszönhetően).

Vezetékes átutalás – a vevő biztonságosabbnak érezheti magát (mert be kell jelentkeznie a hi számlájára egy ismerős és megbízható banki weboldalon).

Miért kínálják a kereskedők ezeket a fizetési módokat?

Hitelkártyák – a népszerűség és a lehetőségek miatt.
Vezetékes átutalás – a világ egyes régióiban (különösen Európa egyes régióiban) való népszerűsége miatt.

Fotó forrása: SXC.hu

Karol Zielinski

Tapasztalt ügyvezető, emberközpontú vezető, cselekvő, vállalkozó. A PayLane vezérigazgatója. Üzleti oktató a KarolZielinski.com oldalon. A Twitteren is.