Mint minden elektronikus eszköz, a Nintendo Wii távirányítói is előfordulhat, hogy időnként nem reagálnak és nem működnek. Míg egyes esetekben ez komoly hibát jelezhet, ami azt jelenti, hogy a távirányítót ki kell cserélni, sok esetben ez egy olyan hiba, amelyet a távirányító alaphelyzetbe állításával orvosolhat. A lefagyás jellegétől függően a Wii távirányító visszaállításához vagy a Wii távirányító újraszinkronizálása, vagy magának a Wii-nek a visszaállítása, vagy az elemek kivétele szükséges a távirányítóból.
Távirányító újraszinkronizálása
Egyes esetekben a távirányító már nincs szinkronban a Wii-vel, és a működés folytatásához vissza kell állítania a kapcsolatot a vezérlő és a rendszer között. Nyissa fel a Wii előlapján lévő kis reteszt, és nyomja le a piros “Sync” gombot a szinkronizálás megkezdéséhez. Egy toll vagy hasonló vékony tárgy segítségével nyomja meg a Wii távirányító hátoldalán lévő piros szinkronizáló gombot. Ha a szinkronizálás sikeres volt, a távirányítónak folytatnia kell a normál működését.
A Wii kikapcsolása
A Wii kikapcsolásával a felhasználói menü vagy a bekapcsológomb segítségével az összes csatlakoztatott távirányító is kikapcsol. Ha a távirányító szinkronban volt, de nem reagál, a Wii leállítása a távirányítót is kikapcsolásra kényszeríti. Ha a távirányító kikapcsol, a konzol újra bekapcsolása és a távirányító bármelyik gombjának megnyomása visszaállítja a távirányító normál működését.
Aksik kihúzása
Ha a Wii-konzol kikapcsolásával nem sikerül a távirányítót is kikapcsolni, az elemek kihúzása az egyetlen lehetőség. Ha kiveszi és visszahelyezi az elemeket, a távirányítónak is vissza kell állnia és normálisan kell elindulnia a Wii bekapcsolási ciklusa vagy a távirányító bekapcsológombjának használata során. Ha a távirányító továbbra sem működik, akkor ki kell cserélni vagy meg kell javítani.