Tervetuloa Valley Medical and Wellnessiin
Valley Medical and Wellness on johtava kroonisen kivun lääketiede ja riippuvuuslääketiede, jolla on toimipisteitä Burnsvillessä, Minneapolisissa, Woodburyssa ja Rochesterissa, Minnesotassa, ja jonka tehtävänä on auttaa ihmisiä palaamaan takaisin rakastamaan elämää.
Vaikka olemme edelleen sitoutuneet taistelemaan opioidiepidemiaa vastaan, VMW auttaa myös taistelemaan COVID-19-pandemiaa (koronavirus) vastaan tarjoamalla drive-thru-yhteisötestaus- ja etälääkäriajanvarauksia sekä toimimalla COVID-19-testauslähetyslaboratoriona yhteisön palveluntarjoajille.
Missä tahansa neljästä Valley Medical and Wellnessin toimipisteestä Burnsvillessä, Minneapolisissa, Woodburyssa ja Rochesterissa, Minnesotassa, pyrimme parantamaan kivusta ja/tai riippuvuudesta kärsivien elämänlaatua kokonaisvaltaisella lähestymistavalla, jossa keskitytään kokonaisvaltaiseen hyvinvointiin sekä edistyksellisiin ja asiantunteviin lääketieteellisiin hoitoihin. Työskentelemme tiiviisti potilaidemme kanssa ja ymmärrämme, että kivun ja/tai riippuvuuden kanssa kamppaileminen voi vaikuttaa elämäämme kaikilla osa-alueilla – kuten itsetuntoon, fyysiseen terveyteen, työpaikkoihin, suhteisiin ystävien ja perheen kanssa, talouteen ja mielenterveyteen.
Tohtori Svetlana Zaydmanin ja lääketieteen tohtori Ashwin Georgen ohjauksessa potilaat saavat räätälöityä hoitoa, jossa kipu- tai riippuvuusongelma tunnistetaan sen alkulähteellä, luodaan tavoitteet ja toteutetaan suunnitelma, joka auttaa saavuttamaan nämä tavoitteet.
Tavoitteena on auttaa potilaita parantamaan terveyttään ja viihtyvyyttään niin, että he voivat palata takaisin parhaimpaansa. Kivunhoitostrategiat räätälöidään kullekin potilaalle yksilöllisesti, ja niihin sisältyy usein fysikaalisia ja toimenpidekipuhoitoja. Riippuvuushoito sisältää terapioita ja tukea, jotka auttavat kipupilleri-, metamfetamiini-, bentsodiatsepiini-, heroiini- ja alkoholiriippuvuuden hoidossa.
Työskentelemme CREATE, INC:n kanssa Hennepinin ja Dakotan piirikunnissa, Canvas Healthin kanssa Washingtonin ja Chisagon piirikunnissa sekä Recovery is Happeningin ja NuWayn kanssa Olmsteadin piirikunnissa tarjotaksemme potilaillemme ylimääräistä riippuvuusneuvontaa ja toipumispalveluja.
Olemme Fairview Physicians Associationin (FPA) jäsen ja pystymme lähettämään ulos täyden valikoiman lääketieteellisiä palveluja.
Jos olet valmis palauttamaan hyvinvointituntemuksesi ja itsenäisyytesi kroonisesta kivusta ja/tai riippuvuudesta, soita lähimpänäsi olevaan Valley Medicine and Wellnessin toimipisteeseen tai pyydä konsultaatiota tämän verkkosivuston kautta.
COVID-19: Usein kysytyt kysymykset
Q: Entä jos en saa tuloksiani niin nopeasti kuin odotin, voinko saada rahani takaisin?
A: Jos olet jo käynyt Valley Medical and Wellnessin toimipisteessä ja toimittanut näytteesi (näytteesi) testausta varten, emme voi peruuttaa tilaustasi tai hyvittää maksuasi. Testaus suoritetaan loppuun ja tulokset ovat saatavilla Valley Medical Laboratory -laboratorion potilasportaalitililläsi tai ne lähetetään sinulle suojatun tekstiviestin välityksellä. Pahoittelemme tästä mahdollisesti aiheutuvaa haittaa ja kiitämme kärsivällisyydestänne.
K: Pysyykö VMW avoinna COVID-19-pandemian aikana?
A: Valley Medical and Wellness (VMW) katsotaan välttämättömäksi liiketoiminnaksi, ja se pysyy auki. Otamme edelleen vastaan potilaita ja jatkamme ajanvarausta normaalisti. Normaalit aukioloaikamme ovat edelleen samat jokaisessa toimipisteessä. VMW ottaa käyttöön myös COVID-19-testauslaboratorion ja pystyy tarjoamaan COVID-19-testausta sekä nykyisille VMW-potilaillemme että heidän perheilleen ja kaikille muille, jotka tarvitsevat testiä mistä tahansa syystä.
Q: Voiko VMW testata minut COVID-19:n (Coronavirus) varalta?
A: Kyllä. Valley Medical and Wellness (VMW) tarjoaa nyt COVID-19-testausta sekä nykyisille VMW-potilaillemme että heidän perheilleen ja kaikille muille, jotka tarvitsevat testiä mistä tahansa syystä. Tarjoamme testejä Burnsvillessä, Woodburyssa ja Minneapolisissa NEXT DAY -tuloksin.
Q: Mitä VMW tekee suojellakseen minua toimistokäyntini aikana?
A: Valley Medical and Wellness (VMW) suhtautuu viimeaikaiseen COVID-19-tilanteeseen erittäin vakavasti. Terveytesi on meille ykkösprioriteetti, ja olemme sitoutuneet auttamaan viruksen leviämisen pysäyttämisessä ja suojelemaan potilaitamme, henkilökuntaamme ja yhteisöä. Vaikka nämä ovat levottomuutta aiheuttavia aikoja ja päivittäinen kokemuksesi voi edelleen muuttua, tiimimme on sitoutunut jatkamaan potilaidemme päivittäistä palvelua normaalisti.
Olemme ryhtyneet lisävarotoimiin ottamalla käyttöön tiukemmat desinfiointiprotokollat VMW:n henkilökunnan ja sopimussuhteisten siivouspalvelujemme välillä. Tähän kuuluu kaikkien yhteisten tilojen, kuten luottokorttiautomaatin, juomatelineiden ja kaikkien yhteisten pintojen, kuten tuolien ja pöytien, desinfiointi useita kertoja päivässä. Tarjoamme Curbside Visits -käyntejä ja telelääketiedettä potilaille, jotka oireilevat tai joiden katsotaan olevan suuremmassa vaarassa sairastua virusinfektioon (eli joilla on heikentynyt immuunijärjestelmä tai muu CDC:n määrittelemä sairaus). Vaadimme myös, että potilaat eivät tuo seuralaisia (esim. perheenjäseniä, ystäviä, lemmikkieläimiä) klinikalle mukanaan tapaamisiin, koska minimoimme ihmisten määrän aulassamme sosiaalisen etäännyttämisen harjoittamiseksi. Vain välttämättömät hoitajat saavat seurata potilaita klinikalle. Muita kuin välttämättömiä saattajia, jotka tulevat klinikalle, pyydetään odottamaan klinikan ulkopuolella. Kaikkien potilaiden ja heidän välttämättömien hoitajiensa sekä henkilökunnan jäsenten on käytettävä naamaria rakennuksessa ollessaan.
Vasteena COVID-19-pandemiaan VMW avasi COVID-19-testauslaboratorion, joka on kaikkien testiä tarvitsevien käytettävissä. Nämä testit tehdään klinikan ulkopuolella, joten muita palveluitamme saaville nykyisille potilaillemme ei aiheudu lisäriskiä.
K: Entä jos olen itse karanteenissa enkä voi poistua kotoa?
A: Jos olet itse karanteenissa, koska olet joutunut kosketuksiin jonkun sairaan kanssa; sinulla on oireita, kuten yskää, kurkkukipua, nuhaa tai kuumetta; tai koska sinulla katsotaan olevan suurempi riski saada virusinfektio, kuten niillä, joiden immuunijärjestelmä on heikentynyt tai joilla on muita sairauksia, VMW tarjoaa nyt ”Curbside Visits” -käyntejä, jotta potilaidemme ja henkilökuntamme altistuminen voidaan minimoida. Potilaat, jotka ovat karanteenissa, voivat silti lähteä lääkärin vastaanotolle, ja ajanvarausvahvistustekstiviestejäsi tai Klaraa voidaan käyttää ajanvarauksen tarkistamiseen tarvittaessa. Nämä käynnit suoritetaan kokonaan ajoneuvostasi käsin, ja ne ovat nykyisten potilaidemme käytettävissä.
K: Entä jos minulla on korkea riski, koska minulla on heikentynyt immuunijärjestelmä tai muita sairauksia, eikä minulla ole ajoneuvoa, jolla voisin tehdä curbside-vierailun?
A: Kaikissa toimipisteissä on eristetyt odotusalueet potilaille, joilla on korkea riski. Suosittelemme, että otat näihin tapaamisiin mukaasi virtsanäytteen, jonka voit tuoda missä tahansa suljettavassa astiassa, kuten tyhjässä, puhtaassa vesipullossa tai virtsanäytekupissa, jota voi ostaa useimmista apteekeista, jotta vältät klinikan vessojen käytön. Saapuessasi klinikalle seuraa sisäänkirjautumisen jälkeen opasteita niille varatuille odotustiloille.
Meillä on myös telelääketieteellisiä tapaamisia saatavilla kaikille, joilla on korkea riski tai oireita, mutta joilla ei ole kuljetusta klinikalle (kuten henkilöillä, jotka yleensä käyttävät julkisia liikennevälineitä tai lääketieteellistä taksia). VMW voi tarjota Telemedicine/Telehealth-virtuaalikäyntejä rajoitetusti. Tarvitaan kuitenkin edelleen virtsanäyte, jotta voidaan määrätä valvottuja huumausaineita, joten kysymme, voiko ystävä tai perheenjäsen tuoda näytteen tapaamispäivänäsi. Kaikki telelääketieteelliset tapaamiset hoidetaan Klaran kautta.
K: Voinko silti käydä vastaanotolla, jos minulla on flunssan tai flunssan kaltaisia oireita?
A: Jos sinulla on flunssan tai flunssan kaltaisia oireita, pyydämme, ettet tule klinikalle, jotta vaarannat muiden altistumisen sairaudelle. VMW tarjoaa nyt curbside-vastaanottoja, ja koko vastaanottokäynti hoidetaan autostasi käsin. Jos olet liian sairas tullaksesi käyntiä varten, voimme siirtää tapaamisaikasi, kunnes voit tarpeeksi hyvin, tai voimme tarjota sinulle telelääketieteellistä käyntiä tapauskohtaisesti.
Voimme myös tarjota sinulle COVID-19-testin. Käy verkkosivuillamme ja täytä COVID-19-seulontalomake pyytääksesi ajanvarausta testiä varten.
K: Entä jos minulla on flunssan tai flunssan kaltaisia oireita, mutta en voi kulkea julkisilla liikennevälineillä klinikalle tapaamista varten?
A: VMW voi tarjota telelääketieteellisiä/telehealth-virtuaalikäyntejä rajoitetusti. Tarvitaan kuitenkin edelleen virtsanäyte, jotta voidaan määrätä valvottuja huumausaineita, joten kysymme, voisiko ystävä tai perheenjäsen tuoda näytteen seuraavana päivänä tapaamisestasi. Kaikki telelääketieteelliset tapaamiset toteutetaan Klaran kautta.
K: Voinko silti saada ”käyntiä tienvarressa”, jos käytän lääketieteellistä taksia tai julkisia liikennevälineitä?
A: Käyntejä tienvarressa ei ole saatavilla lääketieteellisissä takseissa tai julkisissa liikennevälineissä. Jos sinun katsotaan olevan suuremmassa vaarassa, jos saat virusinfektion (eli sinulla on heikentynyt immuunijärjestelmä tai muu CDC:n määrittelemä sairaus), ja käytät tavallisesti julkisia liikennevälineitä tai lääketieteellistä taksia etkä voi hankkia yksityistä kuljetusta, pyydämme, ettet käytä julkisia liikennevälineitä. VMW voi tarjota sinulle telelääketieteellisen/telelääketieteellisen käynnin. Tarvitsemme kuitenkin edelleen virtsanäytteen, jotta voimme määrätä valvottuja huumausaineita, joten kysymme, voiko ystävä tai perheenjäsen tuoda näytteen tapaamispäivänäsi. Kaikki telelääketieteelliset tapaamiset suoritetaan Klaran kautta.
Q: (Vain VMW-potilaat) Mitä voin odottaa ”Curbside Visit” -käynniltäni?
A: Nykyisille VMW-potilaillemme (ei liity Drive-Thru COVID -testaukseen) Curbside Visits -käynnit ovat saatavilla Burnsvillen ja Woodburyn toimipisteissämme nykyisille potilaillemme, jotka oireilevat oireilevasti tai ovat suuremmassa vaarassa, jos he sairastuisivat virusinfektioon. Ne tehdään kokonaan autostasi käsin, jotta voimme minimoida kontaktisi muiden kanssa. Jos tarvitset Curbside Visit -käyntiä, lähetä viesti aikataulutuksesta Klaran kautta tai soita numeroon 612-444-3000 OPTION 2.
Kun saavut aikataulutettuun Curbside Visit -käyntiisi, ÄLÄ poistu autostasi. Ota yhteyttä vastaanotolle ja ilmoita heille saapumisestasi ja ”kirjaudu” ajanvaraukseesi puhelimitse ja maksa tarvittavat omavastuuosuudet. Lääkintähenkilökuntamme opastaa sinua puhelimessa kysymysten avulla, minkä jälkeen palveluntarjoajasi tapaa sinut autossasi suorittaakseen käyntisi ja kerätäkseen virtsanäytteesi. Sinun on tuotava näihin tapaamisiin mukanasi virtsanäyte, joka voidaan tuoda missä tahansa sinetöitävässä astiassa, kuten tyhjässä, puhtaassa vesipullossa tai virtsanäytekupissa, jota voi ostaa useimmista apteekeista.
K: Entä jos olen altistunut jollekin sairaalle henkilölle, mutta minulla ei ole oireita?
A: Jos uskot altistuneesi jollekulle, jolla on flunssan tai flunssan kaltaisia oireita, mutta sinulla itselläsi ei ole oireita, pyydämme sinua käyttämään naamaria tapaamisessasi ja noudattamaan sosiaalisia/fyysisiä etäisyysvarotoimia.
Q: Entä jos testini on ollut positiivinen COVID-19:n suhteen?
A: Jos testisi on ollut positiivinen COVID-19:n suhteen, pyydämme sinua pysymään kotonasi ja noudattamaan CdC:n (CDC: CDC:n) ja Minnesotan terveydenhuoltoministeriön (Departement of Health) ohjeita. Varmistamme, että voit jatkaa tällä hetkellä määrättyä lääkitystäsi karanteeniaikana. Käsittelemme asiaa tapauskohtaisesti ja voimme tarjota sinulle Telemedicine/Telehealth-virtuaalikäyntejä karanteenijakson aikana.
K: Voinko saada lääkkeeni uudelleen täytettyä ilman vastaanottokäyntiä?
A: Valitettavasti emme voi lähettää tavanomaista reseptilääkettäsi ilman vastaanottokäyntiä. Jos kuitenkin olet sairas tai sinulla on suurempi riski saada virusinfektio, voimme tarjota sinulle nopeutettuja ”Curbside Visits” -käyntejä kokonaan autostasi käsin.
Q: Toimittaako VMW maskeja potilaille?
A: Vaikka VMW:llä on rajallinen määrä naamareita, toimitamme naamareita tällä hetkellä vain oireileville potilaille.
Q: Pitääkö minun käyttää naamaria, kun tulen vastaanotolleni?
A: CDC:n ohjeiden mukaisesti kaikkien potilaiden on käytettävä naamaria 15.6.2020 alkaen. Jos sinulla on oireita, pyydämme sinua ilmoittamaan siitä klinikalle vähintään 48 tuntia ennen ajanvaraustasi, jotta voimme siirtää ajanvaraustasi tai tarjota sinulle ”curbside visit” -käyntiä.
Q: Ensisijainen lääkärini tekee tapaamisia videon välityksellä, onko VMW:ssä mahdollisuus telelääketieteellisiin käynteihin?
A: VMW tarjoaa telelääketieteellisiä käyntejä henkilöille, joilla on suuri riski saada virusinfektio, tai henkilöille, joilla on COVID-19-oireita ja jotka eivät pysty hankkimaan yksityistä kuljetusta käyntiä varten. Nämä tapaamiset ajoitetaan tapauskohtaisesti, ja ne ovat käytettävissä nykyisten potilaiden seurantakäyntien yhteydessä.
Jos sinulla on lisäkysymyksiä siitä, miten VMW käsittelee COVID-19-pandemiaa, voit lähettää meille tekstiviestin Klara-tililläsi, lähettää meille sähköpostia osoitteeseen [email protected] tai soittaa numeroon 612-444-3000 ja valita vaihtoehdon 1.
.