Tämä joulusesonki on jatkuvan terveyspandemian keskellä erilainen kuin mikään muu. Samalla kun monet miettivät uusia, turvallisia tapoja juhlia jouluaikaa ystävien ja perheen kanssa, me Wegmansilla keskitymme pitämään työntekijämme ja asiakkaamme turvassa tänä kiireisenä vuodenaikana myymälöissämme. 
Turvallisuus myymälöissämme
Pandemian alettua olemme ryhtyneet lisätoimiin varmistaaksemme, että tilamme ja myymälämme pysyvät turvallisena työpaikkana ja ostospaikkana. Viimeisten kahdeksan kuukauden aikana olemme oppineet paljon siitä, mikä toimii ja mikä ei. Näet jatkossakin monia keväällä käyttöön ottamiamme turvatoimia sekä joitakin uusia. Meillä:
- On edelleen omat siivousryhmät. Nämä tiimit vastaavat lisääntyneestä puhtaanapidosta paljon kosketusta vaativissa kosketuspisteissä koko myymälässä sekä päivittäisten puhtaanapitokäytäntöjemme tiheämmästä noudattamisesta. Myös ostoskärryt desinfioidaan säännöllisesti päivän mittaan.
- Toimimme myymälöissämme selvästi alle kapasiteettirajojen. Ruuhka-aikoina myymälämme tiimit käyttävät henkilölaskureita varmistaakseen, että pysymme alennetuissa kapasiteettirajoissa. Lisäksi myymäläpäälliköitä kannustetaan sulkemaan ovet ja hallitsemaan ihmisvirtaa myymälään tarvittaessa.
- Tarjoamme rajoitetusti istumapaikkoja Market Café -alueillamme (siellä, missä istumapaikat ovat sallittuja).
- Tarjoamme ylimääräisiä käsien desinfiointipisteitä kaikkialla myymälässä ja jokaisen kassan luona.
- Velvoitetaan kassatyöntekijät puhdistamaan ja desinfioimaan kassahihnansa ja -asemansa vähintään kerran tunnissa sekä pitämään käsienpesutauko 30 minuutin välein.
- Kannustetaan sosiaaliseen etääntymiseen lattialle sijoitetuilla visuaalisilla merkkivaloilla eri puolilla myymälää.
- Käytetään koko myymälässä pleksilaseja palvelualueilla ja tiskeillä.
- Velvoitetaan kaikki työntekijät suorittamaan hyvinvointitarkastus ennen jokaisen työvuoron alkua.
- Asennetaan vilkkaimmin liikennöityihin myymälöihimme suorat ulkokamerat, jotta asiakkaat voivat käydä verkossa katsomassa, kuinka kiireistä myymälässä on.
-
Velvoitetaan asiakkaat ja työntekijät käyttämään kasvosuojusta myymälöissämme kulloinkin voimassaolevien paikallisten tai osavaltiotason säädösten mukaisesti.
Kosketukseton asiointi myymälässä
Myymälöissämme toteuttamiemme turvallisuustoimenpiteiden lisäksi asiakkaat, jotka suosivat kosketuksetonta tapaa tehdä ostoksia, voivat nyt hyödyntää uutta Wegmans SCAN -sovellustamme, jonka avulla asiakkaat voivat skannata ja pussittaa ruokaostoksensa ostostensa yhteydessä. Kun ostokset on tehty, mene vain kassalle, skannaa näytöllä näkyvä viivakoodi ja tuo tilauksesi näkyviin, maksa, ja voit jatkaa matkaa.
Lue lisää ja katso luettelo mukana olevista myymälöistä.
Nouto ja toimitus ruokaostoksille ja aterioille
Jos haluat mieluummin tehdä ostoksia kodin turvassa, tee ostokset kanssamme Wegmans.com-sivustolla tai Wegmans-sovelluksessamme. Kaikissa myymälöissämme voit tehdä verkkotilauksen ja noutaa ruokaostoksesi kadunvarresta tai saada ne toimitettuna kotiovellesi. Kannustamme asiakkaitamme jatkamaan näiden palvelujen hyödyntämistä lomakauden aikana. Koska yhä useammat asiakkaat siirtyivät verkkokauppaostoksiin pandemian aikana, otimme käyttöön Instacartin kanssa uuden ohjelman, jossa Wegmansin työntekijät ostavat asiakkaiden ruokatilaukset Instacartin tekniikan avulla. Instacart-ostajat jatkavat toimitustilausten ostamista. Tämä ohjelma mahdollistaa useampien asiakkaiden tilausten täyttämisen tiettynä päivänä. Tilaatko ensimmäistä kertaa verkossa? Opi miten.
Wegmans Meals 2Go -palvelun avulla asiakkaat voivat tilata herkullisia aterioita, kuten tuoreita tilauksia, pizzaa, sushia ja paljon muuta kotiinkuljetettavaksi, noudettavaksi kadunvarresta tai kosketuksettomaksi toimitukseksi. Tänä juhlapäivänä olemme myös innoissamme voidessamme tarjota asiakkaillemme uuden ja parannetun online-tilauskokemuksen Wegmans.com/catering2go -sivuston kautta tai Meals 2GO -sovelluksessa. Juhlapyhien alkupaloja, lisukkeita ja jälkiruokia sekä kokonaisia illallisia, kuten herkullinen käsin leikattu kalkkuna-ateria, on nyt tilattavissa ennakkoon. Lomaillalliset illalliset ovat saatavilla vain kotiinkuljetuksena. Saatavilla on myös jokapäiväisiä catering-suosikkeja, kuten ranskalaista kanaa, kasvisannoksia, sub-tarjottimia ja paljon muuta.
Vihjeitä asiakkaille
Kannustamme asiakkaitamme pitämään mielessä seuraavat vinkit, kun he alkavat suunnitella juhlapyhiensä viettoa:
- Suunnittele etukäteen. Juhlapäivää edeltävät 2-3 päivää ovat yleensä myymälöissämme kiireisimpiä. Jaa jouluostokset kahteen reissuun – toinen hyvissä ajoin ennen juhlapäivää ruokakomeroihin ja toinen lähempänä juhlapäivää tuoreisiin tuotteisiin.
- Shoppaile yksin tai pienissä ryhmissä. Koska olemme edelleen sitoutuneet pitämään myymälämme selvästi kapasiteettirajojen alapuolella, kannustamme asiakkaitamme tekemään ostoksia yksin tai pienissä ryhmissä aina kun se on mahdollista. Tämä helpottaa asiakkaiden sosiaalista etäisyyttä myymälässä, ja samalla voimme minimoida tarpeemme valvoa asiakasvirtaa myymälässä.
- Tee verkkotilaukset etukäteen. Verkkokaupan ruokatilaukset Wegmans.com-sivuston tai Wegmans-sovelluksen kautta voi tehdä jopa seitsemän päivää etukäteen.
- Tilaa loma-ateriat ajoissa. Joulutilausten viimeinen jättöpäivä on maanantaina 21. joulukuuta klo 16.00 (niin kauan kuin tavaraa riittää). Varaa 24 tuntia aikaa kaikille jouluateriatilauksille.
Joulun ja uudenvuoden myymälöiden aukioloajat
Myymälämme sulkeutuvat torstaina 24. joulukuuta kello 18.00 ja avautuvat uudelleen lauantaina 26. joulukuuta kello 6.00, jotta työntekijöillämme on mahdollisuus viettää joulunpyhiä, lukuun ottamatta Brooklynin ja Massachusettsin myymälöitä, jotka avataan uudelleen klo 7.00.
Uudenvuoden juhlapyhää varten myymälämme sulkeutuvat torstaina 31.12. klo 20.00 ja avautuvat uudelleen perjantaina 1.1. klo 6.00, lukuun ottamatta Brooklynin ja Massachusettsin myymälöitä, jotka avataan uudelleen klo 7.00.
.