Kun aloitat Google Analyticsin käytön, se vaikuttaa melko maagiselta, mutta se ei silti ole aivan maagista. Ajattelin listata mitä kaikkea ihmiset ovat pyytäneet meitä tekemään GA:lla ja mikä on realistista ja mikä ei.
- Mitä Google Analytics voi tehdä?
- 1. Katso, kuinka monta käyttäjää sivustollasi on juuri nyt
- 2. Mistä kaupungeista ja maista käyttäjät vierailevat
- 3. Selvitä, mitä laitetta yleisösi käyttää
- 4. Löydä yleisösi kiinnostuksen kohteet
- 5. Kanavat, jotka tuovat eniten liikennettä
- 6. Seuraa markkinointikampanjoita
- 7. Seuraa, miten käyttäjät navigoivat sivustollasi
- 8. Tarkista, mitkä sivut ovat suosittuja
- 9. Tarkista, kuinka nopeasti sivustosi latautuu
- 10. Selvitä sivuston konversioluku
- 11. Seuraa myydyimpiä tuotteitasi ja sitä, kuka niitä ostaa
- 12. Seuraa kaikkia sivustollasi tapahtuvia klikkauksia
- 13. Segmentoi ja viipaloi sivuston toiminta tarkastellaksesi tiettyjä käyttäjiä
- Mitä et voi tehdä Google Analyticsilla?
- 1. Se ei voi seurata yksittäistä käyttäjää: google kieltää
- 2. Käsittele historiatietoja
- 3. Kertoo, mitä käyttäjä teki facebookissa muissa sosiaalisissa verkostoissa
- 4. Jos käyttäjä vieraili kilpailijasi sivustolla
- 5. Kun käyttäjä poistaa selaimensa evästeet
Mitä Google Analytics voi tehdä?
1. Katso, kuinka monta käyttäjää sivustollasi on juuri nyt
Reaaliaikaraportit Google Analyticsissa ovat olennainen ominaisuus, jonka avulla näet käyttäjät, jotka selaavat sivustoasi tällä hetkellä. Alla on muutamia syitä reaaliaikaisten raporttien seuraamiseen.
-
Varmistaaksesi, oletko lisännyt seurantatunnuksen oikein sivustollesi tai sovellukseesi
-
Näkemällä yhden päivän kampanjan liikennemäärien muutokset
-
Näkemään sosiaalisen jakamisen välittömät vaikutukset
-
Testaamaan muutoksia sivustollasi seuraamalla tavoitteiden toteutumista
.
2. Mistä kaupungeista ja maista käyttäjät vierailevat
Google analytics pystyy näyttämään yleisösi sijainnit, jotta näet, missä on suurin yleisösi. Nähdäksesi sijaintiraportit, siirry GA-raportointivälilehdelläsi kohtaan Yleisö >> Geo >> Sijainti.
Voit sitten vaihtaa ensisijaista ulottuvuutta nähdäksesi käyttäjät maittain, kaupungeittain, mantereittäin tai alempien maanosien mukaan.
3. Selvitä, mitä laitetta yleisösi käyttää
Google Analytics pystyy kertomaan, mitä laitteita yleisösi käyttää. Tämä raportti on hyödyllinen, kun haluat seurata, miten sivustosi toimii eri laitteilla. Voit tarkastella laiteraportteja siirtymällä kohtaan Yleisö >> Mobiili >> Laitteet.
Parasta GA:n laiteraporteissa on se, että voit tarkastella, mitä tuotemerkkiä asiakkaasi käyttävät, mitä laitetyyppiä he käyttävät ja mikä käyttöjärjestelmä heidän laitteissaan on. Sinun on muutettava ensisijaista ulottuvuutta laiteraporteissasi.
4. Löydä yleisösi kiinnostuksen kohteet
Tahdotko tietää, mistä yleisösi on kiinnostunut? Ovatko he yritysten haltijoita vai yksittäisiä työnantajia? Löydät yleisön kiinnostuksen kohteet siirtymällä kohtaan Yleisö >> Kiinnostukset >> Yleiskatsaus.
Google Analyticsissa näet, mitkä kanavat tuovat liikennettä sivustollesi. Ovatpa ne sitten sosiaaliset sivustot, jotka tuovat eniten liikennettä tai sivustosi sijoittuu paremmin orgaanisessa haussa.
Voit seurata parhaita kanavia ja parantaa markkinointistrategioitasi, jotta saat niistä enemmän irti. GA:lla on omat oletuskanavaryhmittelynsä, ja sen avulla voit myös luoda omia kanavaryhmittelyjäsi.
6. Seuraa markkinointikampanjoita
Voit seurata markkinointikampanjoita Google Analyticsissa siirtymällä kohtaan Hankinta >> Kampanjat >> Kaikki kampanjat. Saatat käyttää mainoskampanjoita saadaksesi liikennettä sivustollesi,analytiikka voi auttaa sinua mittaamaan näitä kampanjoita, jotta voit parantaa markkinointistrategioitasi.
Käyttäytymisvirtaraportit google analyticsissä paljastavat, miten käyttäjät navigoivat sivustollasi. Se osoittaa, mihin käyttäjä laskeutuu ja millä seuraavilla sivuilla hän vieraili istuntonsa aikana. Nähdäksesi behavior flow -raportit siirry GA-raportointivälilehdelläsi kohtaan Behavior >> Behavior Flow.
Behavior Flow -raportit: Sivuston käyttäjän matkan seuranta auttaa sinua ymmärtämään enemmän käyttäjien käyttäytymisestä.
8. Tarkista, mitkä sivut ovat suosittuja
Aina ei käy niin, että kaikki sivustosi sivut sijoittuvat hakukoneiden kärkeen. On olemassa muutamia sivuja, jotka sijoittuvat hyvin ja ovat vastuussa sivustosi yleisen liikenteen ylläpitämisestä.
Google analyticsissa näet katsotuimmat sivut siirtymällä kohtaan Behavior >> Site Content >> All Pages.
9. Tarkista, kuinka nopeasti sivustosi latautuu
Sivun latausaika on tärkein tekijä, jonka google ottaa huomioon indeksoidessaan sivujasi. Sivustot, jotka latautuvat alle 3 sekunnissa, ovat suositumpia ja niillä on paremmat mahdollisuudet sijoittua korkeammalle kuin sivustoilla, joilla on hidas vaste.
Tarkista sivustosi latausaika Analytics-raportointivälilehdeltä siirtymällä kohtaan Behavior >> Site Speed >> Overview.
10. Selvitä sivuston konversioluku
Konversiolukujen tarkastelemiseksi google analyticsissa sinun on oltava jo asettanut tavoitteet. Voit tarkastella joko yksittäisen tavoitteen konversiokurssia tai valitsemalla kaikki tavoitteet.
Tavoitteiden konversioraporttien tarkastelua varten siirry kohtaan Konversiot >> Tavoitteet >> Yleiskatsaus.
11. Seuraa myydyimpiä tuotteitasi ja sitä, kuka niitä ostaa
Voidaksesi saada raportteja verkkokauppasivustostasi, sinun on määritettävä sivustollesi verkkokaupan seuranta. Näiden raporttien avulla voit analysoida ostotoimintaa sivustollasi tai sovelluksessasi. Näet tuotteiden suorituskyvyn, verkkokaupan konversioasteen, ostoon kuluvan ajan ja muita tietoja.
Katsoaksesi myydyimpien tuotteiden raportteja siirry kohtaan Konversiot >> Verkkokauppa >> Tuotteiden suorituskyky.
12. Seuraa kaikkia sivustollasi tapahtuvia klikkauksia
Google Analyticsin hienous piilee sen kyvyssä seurata sivustosi tapahtumia, klikkauksia ja sivun vieritystä. Voit seurata sivustollasi tapahtuvia klikkauksia, olipa kyseessä sitten mainoksen klikkaus, lähtevä linkki tai mikä tahansa muu sivuston navigointilinkki.
Inpage-analytiikkaraporttien käyttäminen on erittäin hyödyllistä, kun on kyse sivustollasi tapahtuvien klikkausten seurannasta. Se näyttää klikkausten prosenttiosuuden sivusi klikattavissa olevilla alueilla. Saat käsityksen siitä, mitkä klikattavat alueet toimivat hyvin verrattuna muihin.
13. Segmentoi ja viipaloi sivuston toiminta tarkastellaksesi tiettyjä käyttäjiä
Google Analyticsin avulla voit eristää ja segmentoida osajoukon käyttäjiä, jotka ovat tärkeämpiä yrityksellesi. Voit segmentoida tietosi uusien kävijöiden, lähettävän liikenteen ja orgaanisen liikenteen mukaan tai voit tehdä enemmän ehdollisten ja peräkkäisten segmenttien avulla.
Mitä et voi tehdä Google Analyticsilla?
1. Se ei voi seurata yksittäistä käyttäjää: google kieltää
Google Analytics kieltää tiukasti lähettämästä henkilökohtaisia tunnistetietoja (PII) sen sijaan se sallii yksilöllisen käyttäjätunnuksen lähettämisen. Et saa tallentaa yksittäisen käyttäjän henkilökohtaisia tietoja, kuten käyttäjänimeä tai IP-osoitetta, mihinkään mukautettuun muuttujaan, mutta voit tallentaa yksittäisen käyttäjän yksilöllisen tunnuksen.
Lue lisää siitä, mitä Google Analyticsin käyttöehtojen kohdassa 7 sanotaan yksittäisten käyttäjien seurannasta.
2. Käsittele historiatietoja
Google Analytics käsittelee tietoja vain siitä lähtien, kun aloitit sivustosi seurannan. Se ei pysty käsittelemään mitään historiallisia tietoja, jotka sivustosi on ennen GA:han liittämistä. Esimerkiksi; olet määrittänyt analytiikkaseurannan elokuussa 2016, se käsittelee tietoja vain kyseisestä päivämäärästä lähtien eikä tietoja näy ennen aloituspäivää.
Voit käyttää GA:n tietojen tuontiominaisuutta muista lähteistä kerättyjen tietojen yhdistämiseen ja sitten yhdistää ja analysoida kaikki tiedot liiketoimintasi tarpeiden mukaan.
3. Kertoo, mitä käyttäjä teki facebookissa muissa sosiaalisissa verkostoissa
Kuten aiemmin mainittiin, voit seurata tapahtumia, napsautuksia, lomakkeiden lähettämistä ja sitä, miten käyttäjä navigoi sivustollasi. Entä mitä käyttäjä tekee Facebook-sivullasi tai muilla sosiaalisilla sivustoilla?
4. Jos käyttäjä vieraili kilpailijasi sivustolla
Kun käyttäjä saapuu sivustollesi, Google Analytics alkaa seurata hänen käyttäytymistään, mitä sivuja hän vierailee, mitä sisältöä hän katsoo ja mitä muita asioita hän suorittaa sivustollasi.
Käyttäjän hylättyä sivustosi GA ei pysty seuraamaan, minne hän menee. Lyhyesti sanottuna google analytics ei voi seurata, missä käyttäjä hengailee internetissä.
Jos seuraat verkkokauppasivustoa, voit käyttää suppilon visualisointiraportteja ostoskorista luopumisen seuraamiseen GA:ssa. Jos taas seuraat sivustollasi olevaa lomaketta, voit tarkistaa, mitkä kentät täytetään ja mitkä ei täytetä, seuraamalla lomakkeen hylkäämistä analytiikassa.
5. Kun käyttäjä poistaa selaimensa evästeet
Google Analytics käyttää evästeitä uusien vs. palaavien kävijöiden seurantaan, ja kun käyttäjä poistaa evästeensä, seuraavalla kerralla, kun hän vierailee sivustollasi, häntä pidetään uutena käyttäjänä.
Muilla sanoilla, jos käyttäjä poistaa selaimestaan javascriptin käytöstä ja jatkaa sivustosi selaamista, häntä ei seurata GA:ssa.
Jos tarpeeksi moni pitää tätä hyödyllisenä; menen eteenpäin ja annan hieman enemmän väriä tähän linkkien avulla, miten nämä asiat voidaan tehdä. Mitä yllättävää olet havainnut, mihin GA pystyi tai mitä siitä puuttui?
Hey Olen Hussain Principal Analytics Consultant @ MarketLytics keskittyen mittausstrategiaan ja analytiikan toteutukseen. Aloitin marketlyticsin vuonna 2010 muuttaakseni intohimoni käyttäjien käyttäytymisen ymmärtämiseen päivätyöksi. Käytän & extend google analyticsia, tag manageria ja kissmetricsia päivittäin tuottaakseni suorituskyvyn mittaamiseen & tietoon perustuvia oivalluksia.