Monopolin aikakausi on ohi. Nykypäivän markkinat kuuluvat niille, jotka tietävät, mitä kuluttajat haluavat, ja työskentelevät näiden tarpeiden täyttämiseksi. Ainoat brändit, jotka selviytyvät ja menestyvät kilpailluilla markkinoilla, ovat niitä, jotka hallitsevat parhaiten muutoksen ja kehittyvät kuluttajien kasvavien tarpeiden mukana.
Apple ja Netflix ovat täydellisiä esimerkkejä, ja tässä on se, mitä he tekivät oikein – markkina-analyysi.
Onpa yrityksesi siis alkuvaiheessa, laajentumassa tai jo vakiintuneessa asemassa, markkinatutkimus on elintärkeää pysyäksesi kilpailijoita edellä.
Jos et ole vielä vakuuttunut, tässä on 6 pakottavaa syytä, jotka oikeuttavat markkinatutkimuksen roolin myynnin kasvattamisessa.
- 1 – Auttaa kehittämään parempia liiketoimintastrategioita
- 2 – Auttaa tunnistamaan mahdollisia liiketoimintamahdollisuuksia
- 3 – Antaa paremman ymmärryksen kuluttajien mieltymyksistä ja tarpeista
- 4 – Tarjoaa tarkkoja tietoja kilpailijoistasi ja heidän markkinointitapaansa
- 5 – Pienentää liiketoimintariskiä ja vähentää tappioita
- 6 – Auttaa testaamaan tuotteita ennen markkinoille saattamista
- Johtopäätös
1 – Auttaa kehittämään parempia liiketoimintastrategioita
Markkinatutkimusohjelmistot tuottavat arvokasta tietoa, joka voi auttaa yritysten omistajia kehittämään parempia strategioita. Joitakin esimerkkejä siitä, millaisia markkinointitutkimuksia voit tehdä:
- Mainonta ja median käyttö
- Tuotekehitys
- Viestintä kohdeasiakkaiden kanssa
- Brandin sijoittaminen
- Tuotteen hinnoittelu ja asemointi
- Diversifiointi
- Launch time
- Jakelu
- Logistiikka
- Kuluttajien odotukset täyttävien tuotteiden kehittäminen
- Liiketoiminnan edistymisen arviointi
.
2 – Auttaa tunnistamaan mahdollisia liiketoimintamahdollisuuksia
Markkinatutkimukset ovat yksinkertainen SWOT-analyysiväline, joka auttaa ymmärtämään kuluttajien mieltymyksiä, suunnittelemaan viestejäsi, viimeistelemään markkinointikampanjasi, seuraamaan kilpailijoitasi, minimoimaan omia tappioitasi ja havaitsemaan liiketoimintamahdollisuuksia.
Tarkan markkinatutkimusanalyysin avulla voit seurata alan nykyisiä suuntauksia, ennustaa sudenkuoppia ja tavoittaa kohdemarkkinat paremmilla tarjouksilla. Markkina-analyysi auttaa yrityksiä myös parantamaan tuotteita ja sovittamaan ne oikein markkinoille parempien liiketoimintatulosten saavuttamiseksi.
3 – Antaa paremman ymmärryksen kuluttajien mieltymyksistä ja tarpeista
Hyvän asiakaskokemuksen luominen on avain kestävään liiketoiminnan menestykseen. Jos siis haluat menestyä, sinun on tiedettävä, mikä tekee asiakkaasi onnelliseksi. On olemassa useita verkkokyselytyökaluja, joiden avulla voit räätälöidä markkinatutkimuksen päätöksenteon laukaisevien tekijöiden tunnistamiseksi, asiakkaiden tarpeiden ymmärtämiseksi, ostotapojen ja -käyttäytymisen tutkimiseksi sekä kipupisteiden löytämiseksi.
Markkinatutkimusohjelmiston käyttäminen auttaa sinua myös saamaan tietoa kuluttajien iästä, sukupuolesta, sijainnista, ammatista ja tuloista. Näitä ratkaisevan tärkeitä kuluttajatietoja voidaan käyttää markkinointikampanjoiden räätälöintiin laadukkaiden liidien ja maksimaalisten konversioiden saamiseksi.
4 – Tarjoaa tarkkoja tietoja kilpailijoistasi ja heidän markkinointitapaansa
Kilpailijat, jotka vetävät puoleensa asiakkaitasi ja voittavat markkinoilla, ovat tehneet markkina-analyysinsä ennen sinua. Jos nyt haluat tehostaa peliäsi ja napata asiakkaasi takaisin, sinun on tehtävä markkinatutkimus.
Vuorovaikutteinen ja keskusteleva markkinatutkimus auttaa sinua tunnistamaan keskeiset toimijat, arvioimaan heidän lähestymistapansa ja löytämään puutteet heidän strategioissaan. Nämä aukot voidaan sitten muuttaa kilpailueduksi, kun taas onnistuneita strategioita voidaan käyttää uuden markkinointitapasi uudelleenmuotoiluun.
5 – Pienentää liiketoimintariskiä ja vähentää tappioita
On useita esimerkkejä jättimäisistä tuotemerkeistä, jotka ovat menneet konkurssiin, kun ne eivät ole kyenneet sopeutumaan. Markkinatutkimus auttaa tunnistamaan ongelmat ennen kuin ne paisuvat kohtuuttomiksi ja auttaa ennakoimaan sudenkuoppia, jotka voivat saattaa yrityksesi vaikeuksiin. Markkinatutkimus tuottaa näkemyksiä, jotka auttavat sinua ennakoimaan muutoksia ja pysymään merkityksellisenä.
Tuotetut tiedot auttavat myös tekemään parempia päätöksiä uusia tuotteita kehitettäessä. Konkreettisten havaintojen avulla yritykset voivat välttää kalliita virheitä, kuten huonon hinnoittelun ja tehottoman markkinoinnin. Kaikki tämä lisää mahdollisuuksiasi menestyä ja saavuttaa liiketoiminnan kasvua.
6 – Auttaa testaamaan tuotteita ennen markkinoille saattamista
Tuotetestaaminen on erittäin tärkeää jokaiselle yritykselle, joten ennen kuin saat tuotteesi markkinoille, varmista, että testaat sitä kohdeyleisölläsi. Tuotetestauksen avulla säästyt ylimääräisiltä kustannuksilta, joita tuotteen parantamisesta aiheutuu, ja säästyt myös huonon tuotteen lanseeraamiselta markkinoille.
Jopa vakiintunut yritys ei voi koskaan olla 100-prosenttisen varma siitä, että potentiaaliset kuluttajat ottavat uuden tuotteen hyvin vastaan. Ainoastaan markkinatutkimus auttaa sinua löytämään oikean lähestymistavan ja viestinnän, joka resonoi asiakkaidesi kanssa.
Johtopäätös
Johtopäätöksenä markkinatutkimus ja -analyysi varustavat sinut kaikilla tärkeillä tiedoilla, joita tarvitset kuluttajien tarpeiden ja kilpailijoiden analysoimiseksi. Jos haluat yrityksesi menestyvän kovassa kilpailussa, kannattaa löytää heikkoutesi ja parantaa niitä. Markkinatutkimusohjelmistot auttavat sinua tekemään juuri näin! Aloita siis nyt ja kasvata liiketoimintaasi, sillä useimmat verkkokyselytyökalut ovat ilmaisia käyttää.
Bhavika Sharma on markkinatutkimuskyselyjen suunnittelija SurveySparrow’lla, jossa hän suunnittelee kyselytutkimuksia, jotka toimivat tekemällä niistä keskustelunomaisempia ja mukaansatempaavampia, ja jotka tuottavat 40 % enemmän vastauksia. Kun hän ei suunnittele mahtavia kyselytutkimuksia, hän rakastaa matkustamista seikkailujen ja uusien ihmisten tapaamisen merkeissä.