Turnaround time – what is it, why is it important, and how does it apply to my drug testing program?
Turnaround time on yleisesti käytetty termi, jolla mitataan aikaa, joka kuluu positiivisen tai negatiivisen huumausainetestituloksen palauttamiseen työnantajalle. Se on tärkeä käsite ymmärtää ja ottaa huomioon huumetestauspalvelun tarjoajan valinnassa, sillä uusien ehdokkaiden palvelukseen ottaminen ja nykyisten työntekijöiden saaminen takaisin töihin mahdollisimman nopeasti on usein ensiarvoisen tärkeää.
Meidän Quest Diagnostics -huumetestauslaboratoriomme mittaavat läpimenoaikaa kolmella tärkeällä ajanhetkellä koko prosessin aikana. Nämä aikaleimat ovat:
- Saapuminen – Huumetestinäytteet saapuvat laboratorioihimme monien eri kuljetusmuotojen kautta. Kun ne saapuvat purkulaiturille, ne katsotaan ”vastaanotetuiksi” ja ne siirtyvät käsittelyyn. Vastaanoton jälkeen näytteet poistetaan pakkauksistaan, lajitellaan näytetyypeittäin ja siirretään laboratorioon.
- Testausprosessi – Laboratorioon saapumisen jälkeen näytteet tallennetaan laboratorion hallintajärjestelmään. Sieltä kaikki näytteet käyvät läpi alustavan seulontaprosessin, joka vaihtelee näytetyypeittäin.
– Jos seulontatulos on negatiivinen, lisätutkimuksia ei tarvita.
– Jos alustava seulonta antaa oletettavasti positiivisen tuloksen, näytteelle tehdään varmistustesti. - Tulosten raportointi – Joissakin tilanteissa tulokset raportoidaan lopullisesta tuloksesta riippumatta lääketieteelliselle tarkastusviranomaiselle (Medical Review Officer, MRO), joka analysoi tulokset ennen niiden luovuttamista suoraan asiakkaalle. Toisinaan MRO:ta ei tarvita, ja tulokset raportoidaan suoraan laboratorion hallintajärjestelmästä asiakkaalle.
Testaus suoritetaan heti, kun näyte saapuu laboratorioomme, mutta huumausainetestinäytteen elinkaari on täynnä mutkia ja käänteitä. Tästä huolimatta oikea-aikaisten tarkkojen tulosten toimittaminen on aina laboratoriomme tärkein prioriteetti. Läpimenoaika on suhteellisen helppo laskea, kun näytteet ovat laboratoriomme seinien sisällä. Kun näytteet eivät kuitenkaan ole suorassa valvonnassamme, tarkan mittauksen saaminen on haastavampaa.
Ennen laboratorioon saapumista huumausainetestinäytteen elinkaaren ensimmäinen vaihe – näytteen kerääminen – voi vaikuttaa merkittävästi läpimenoaikaan. Kerääjämme on koulutettu noudattamaan standardoituja prosesseja jokaisessa toimipisteessä, mikä auttaa valvomaan näytteiden ja huumetestitulosten eheyttä. Monissa keräyspaikoissa on käytössä sähköinen järjestelmä, jonka ansiosta ne voivat suorittaa keräykset sähköisen säilytysketjulomakkeen (eCCF) avulla, mikä säästää paperia ja tuottaa tarkempia aikaleimoja. Heti kun keräys on valmis, näyte ja kaikki tarvittavat asiakirjat pakataan ja lähetetään laboratorioon.
eCCF-tapaustutkimus:
Kun näyte lähtee keräyspaikalta, logistiikan huomioon ottaminen läpimenoajan yhtälössä voi olla monimutkaista. Jos keräys tapahtuu esimerkiksi työnantajan toimipaikassa tai Quest Diagnosticsin keräyspaikkaverkoston ulkopuolisessa keräyspaikassa, meillä on vain vähän tai ei lainkaan vaikutusvaltaa kyseisen näytteen kuljetuslogistiikkaan tai keräysajan tarkkuuteen. Näiden kontrolloimattomien muuttujien torjumiseksi suosittelemme käyttämään potilaspalvelukeskusten (PSC) verkostoon kuuluvaa keräyspaikkaa, koska näin saadaan nopeammat ja tasaisemmat läpimenoajat. Kuinka paljon nopeammin? Kun tarkastellaan kolmen viime vuoden tietoja, PSC-palvelupisteissä kerätyistä huumausainetestinäytteistä saadaan lopulliset testitulokset keskimäärin noin 4 tuntia nopeammin kuin näytteistä, jotka on kerätty paikoissa, jotka eivät ole Quest Diagnosticsin omistamia ja ylläpitämiä.
Nopeus voi olla kriittinen osa työpaikan huumausainetestiohjelmaa. Vaikka mittaamme tavallisesti läpimenoaikoja laboratorioomme saapumisesta raportoituun tulokseen, työnantajat, jotka haluavat lyhentää läpimenoaikoja, voivat hyötyä siitä, että he tutkivat prosessia huolellisesti ja valitsevat keräyspaikan prioriteettiensa perusteella.
Jos haluat laskea, mitä yrityksesi voisi säästää huumausainetestiohjelmalla, syötä yrityksesi tiedot huumausainetestauksen sijoitetun pääoman tuottolaskuriin (ROI).
Tilaa kuukausittainen uutiskirjeemme saadaksesi uusimmat huumausainetestausta koskevat tiedot.
Lisätietoa huumausainetestauksesta saat verkkosivuiltamme tai verkkoyhteydellä.
Lisätietoa huumausainetestauksesta saat verkkosivuiltamme tai verkkoyhteydellä.