Korkean riskin luottokorttiprosessoinnin sudenkuoppien ymmärtäminen

Maksamisen maailmassa on yksi keskeinen muotisana, jota yksikään yritys ei halua ajatella, mutta joka on aina otettava huomioon: riski. Itse asiassa tämä kuuma aihe on tasoittanut tietä täysin uudelle toimialalle: korkean riskin luottokorttien käsittelylle.

Mille tahansa korkean riskin yritykselle kauppiastilin turvaaminen perinteisen prosessorin kautta voi olla monimutkaista. Riski ei ole koskaan sana, jonka pankit hyväksyvät, mikä tarkoittaa, että on aina ylimääräisiä renkaita, joiden läpi on hypättävä, jotta korkean riskin kauppiastili voidaan hyväksyä. Onneksi on olemassa menetelmiä, joilla voit välttää nämä sudenkuopat ja silti kasvattaa liiketoimintaasi.

Oikea maksukumppanuus auttaa sinua hallitsemaan tätä prosessia sinun ehdoillasi. Toisin kuin perinteiset vähittäiskauppiaat, jotka voivat saada kauppiastilin helposti, niiden, jotka harjoittavat ”riskialttiiksi” katsottujen tuotteiden myyntiä, voi olla vaikeampi löytää paikkaansa valtavirran rahoituskentässä. Mitä suurempi riski, sitä enemmän esteitä on voitettava. Onneksi on olemassa virtaviivainen polku, jota yritysten omistajat voivat käyttää saadakseen hyväksynnän korkean riskin kauppiastilille, ylläpitääkseen tiliään ja aloittaakseen liiketoimintansa kasvattamisen.

Ymmärtääkseen täysin, miten navigoida haastavassa korkean riskin luottokorttikäsittelyn ekosysteemissä, kauppiaiden on ensin ymmärrettävä, mikä määrittelee tämän toimialan, miten he voivat määrittää, miksi he ovat korkean riskin asiakkaita, ja mitä he voivat tehdä hallitakseen tätä prosessia ilman, että maksujenkäsittelytarpeet monimutkaistuvat liikaa. Olemme eritelleet tätä aihetta siinä toivossa, että voimme valistaa korkean riskin kauppiaita siitä, miten navigoida näillä yhä haastavammilla vesillä.

Korkean riskin luottokorttiprosessoinnin vivahteet

Traditionaalisesti ”korkean riskin” leimaaminen olisi kuoleman suudelma kauppiaalle. Korkean riskin luottokorttien käsittelypalveluita tarvitsevan nimityksen ei kuitenkaan tarvitse sisältää samaa negatiivista konnotaatiota. Kuten useimmat asiat maksujen maailmassa, tämäkään nimitys ei ole niin mustavalkoinen, ja korkean riskin luottokorttiprosessointiluokkaan kuulumisesta voi itse asiassa olla hyötyä.

Jotta kauppias voi hyväksyä luottokorttimaksuja, hänen on varmistettava kauppiastili vastaanottavassa pankissa. Tämän palvelun kustannukset vaihtelevat sen mukaan, minkä pankin valitset, minkä tyyppinen liiketoimintasi on ja kuinka paljon liiketoimia suoritat päivittäin. Kaikki riippuu siitä, kuinka paljon riskejä myytäviin tuotteisiin liittyy.

Yleisesti termi ”korkea riski” viittaa palveluihin, jotka liittyvät palvelutyyppeihin, joihin saattaa liittyä enemmän petoksia. Tähän kuuluvat esimerkiksi uhkapelipalvelut, puhelinmyynti, lääkkeet, matkailu, oikeudelliset palvelut, deittipalvelut, tietokoneohjelmistot, luottokorjauspalvelut, elektroniikka, finanssisijoituspalvelut ja tavarat, joilla on yleensä suuri riski olla väärennettyjä. Tämä riski saattaa vaikuttaa pitkältä ja laajalta, mutta jokaisella niistä on yhteinen säie: Yhteinen yhteys laittomaan käyttäytymiseen ja alttius petoksiin.

Tästä syystä korkean riskin luottokorttien käsittelyyn liittyvät maksut ovat yleensä korkeampia. Näiden kauppiaiden on myös käytettävä maksuprosessoria, joka on varustettu käsittelemään tämäntyyppisiä maksutapahtumia. Monet perinteiset prosessorit eivät ota vastaan tämäntyyppisiä tavaroita ja palveluita niihin liittyvien riskien vuoksi, minkä vuoksi korkean riskin luottokorttikäsittelyn maailma on olemassa. Jokaisen yrityksen on käsiteltävä luottokortteja koetusta riskistä riippumatta, minkä vuoksi tämä on oma markkinansa.

Korkean riskin asema annetaan yleensä yrityksille, jotka saattavat myydä korkeahintaisia tuotteita näissä luokissa tai joilla on suuri kuukausittainen myyntimäärä. Tuotteiden ja palveluiden luonteeseen liittyy myös enemmän maksupalautuksia, koska on suurempi mahdollisuus tapahtumakiistojen syntymiseen. Tämä voi aiheuttaa riskejä pankeille ja luottokorttioperaattoreille sekä kauppiaille itselleen, minkä vuoksi näitä markkinoita varten on olemassa korkean riskin luottokorttien käsittelyyn erikoistuneiden yritysten luokka.

PIKAKIRJOITUS: Työskentele korkean riskin käsittelijän kanssa, joka ”ymmärtää” sinua ja liiketoimintaasi

Mikä määrittelee korkean riskin luottokorttien käsittelyä harjoittavan kauppiaan?

Vaikka ”korkean riskin” kategoriaan kuuluvien kauppiaiden myymät tuotteet ja palvelut ovat usein laillisia liiketoimia, pankit ja luottokortit eivät yksinkertaisesti pidä niihin liittyvästä maineesta. Koska ne ovat usein koukussa, kun maksutapahtuma kiistetään, monet pankit eivät ole innokkaita ottamaan kauppiaita, jotka liittyvät korkean riskin luottokorttien käsittelyyn. Koska tähän luokkaan kuuluvat tuotteet ja palvelut ovat tyypillisesti tiukasti säänneltyjä, ne herättävät enemmän sääntelyn punaisia lippuja.

Ainoa tapa ylittää tämä este on löytää maksujenkäsittelykumppani, jolla on kokemusta näiltä markkinoilta ja jolla on vakiintuneet suhteet rahoituslaitoksiin, jotka ovat halukkaita luottamaan siihen, että välittäjänä toimiva maksujenkäsittelijä ottaa suuren osan näihin liiketoimiin liittyvistä riskeistä. Ajattele, että korkean riskin luottokorttien käsittelypalvelun tarjoaja on välikäsi kauppiaan ja pankin välissä, joka luo luottamuksellisemman suhteen.

On olemassa useita syitä, joiden vuoksi kauppias päätyy korkean riskin listalle. Yksi yleisimmistä syistä on se, että kauppias tarjoaa tuotteita tai palveluita, jotka ovat historiallisesti alttiita suurelle määrälle takaisinmaksuja. Kauppiaat, jotka hyväksyvät toistuvia maksuja, kuuluvat usein tähän luokkaan, koska kuluttajat kiistävät todennäköisemmin tämäntyyppiset maksutapahtumat – sekä laillisista että laittomista syistä. Kyse voi olla myös yksinkertaisesti siitä, että kyseessä on uusi kauppias, jolla ei ole todistetusti vankkaa luottokorttien käsittelyhistoriaa. Huono luottotietohistoria ja MATCH-listalle joutuminen ovat muita tapoja joutua korkean riskin luokkaan.

Tekijä on myös se, missä ja miten suoritat maksuja ja käsittelet maksuja. Kauppiaat, jotka hyväksyvät useita valuuttoja ja myyvät tuotteita Yhdysvaltojen ulkopuolella, voivat herättää punaisen lipun pankeissa ja prosessoreissa, jotka pyrkivät välttämään korkean riskin kauppiaiden ottamista. Petokset ovat todennäköisempiä, kun on kyse useista valuutoista, erityisesti kun liiketoimintaa harjoitetaan rajojen yli – erityisesti Yhdysvaltojen, Kanadan, Länsi-/Pohjois-Euroopan, Japanin tai Australian kaltaisten alueiden ulkopuolella.

Mitä kauppiaat voivat tehdä korkean riskin luottokorttikäsittelyn hallitsemiseksi

Kauppiaille, jotka saattavat kuulua korkean riskin luottokorttikäsittelyn kategoriaan, on ensinnäkin ymmärrettävä, mitä tapahtuu, kun vakuutuksenantaja tutkii kauppiastilihakemuksen. Kuten mikä tahansa rahoituskumppanuus, vakuutuksen antaja keskittyy välttämään suuria määriä maksamattomia takaisinmaksuja ja rajoittamaan altistumista hallituksen tai korttimerkkien määräämille sakoille.

On olemassa menetelmiä, jotka voivat auttaa kauppiaita välttämään sudenkuoppia. Aluksi, kun ollaan tekemisissä korkean riskin luottokorttikäsittelyn kanssa, on aina hyvä, että pankkitilillä on jonkin verran varoja, jotka osoittavat vakautta. Haluat todistaa, että olet laillinen yritys ja olla läpinäkyvä sen suhteen, mitä tavaroita tai tuotteita myyt. Näiden tärkeimpien taloudellisten tarkastusten lisäksi haluat varmistaa, että verkkosivustosi noudattaa perusturvaprotokollia, kuten suojattua lisenssiä (SSL), ja että markkinoit liiketoimintamalliasi asianmukaisesti. Tämä tarkoittaa sitä, että olet avoin asiakkaille tuotteiden/palveluiden ostoehdoista ja siitä, miten toimitus- ja palautusprosessisi toimii.

Viimeinen tieto, joka kauppiaiden on otettava huomioon, on sallittu käsittelyvolyymi. Korkean riskin luottokorttien käsittelyssä tämä prosessi muuttuu hieman monimutkaisemmaksi. Yrityksesi voi esimerkiksi pystyä ottamaan suuren määrän tuloja kuukaudessa, mutta se ei tarkoita, että vakuutuksenantaja on valmis hyväksymään tuon määrän tai ottamaan riskin. Tärkeintä on antaa vakuutuksenantajalle mahdollisimman paljon tietoa, jotta vakuutuksenantaja voi luottaa siihen, että hän ottaa yrityksesi vastuulleen.

Valitettavasti ainoa keino vakuutuksenantajien vakuuttamiseksi on todistaa vakavaraisuutesi pitkällä aikavälillä. Perinteisesti 3-6 kuukauden menestyksekäs maksujenkäsittelyjakso ilman suuria määriä veloituksia auttaa vakuutuksenantajaa lisäämään hyväksyttyä käsittelyvolyymiäsi. Yhdenmukaiset tapahtumakoot voivat myös auttaa yritystäsi vakiinnuttamaan jonkinlaisen säännönmukaisuuden, mikä voi saada vakuutuksenantajan tarkastelemaan uudelleen kuukausittaista käsittelyvolyymirajaasi.

Paras tapa hallita korkean riskin kauppiastilejäsi on monipuolistaa liiketoimintamalliasi. Jos olet esimerkiksi yritys, joka tarjoaa tilauspohjaisia tuotteita tai palveluita tai toistuvia maksuvaihtoehtoja, kuulut luultavasti korkean riskin luottokorttien käsittelykategoriaan. Vältä ylimääräinen tarkastelu lisäämällä muita maksutapoja, kuten ACH. Yrityksille, jotka haluavat alentaa transaktiomaksuja, saada maksut nopeammin ja tehdä prosessista helpomman sinulle ja asiakkaillesi, ACH voi tarjota virtaviivaisemman tavan saada säännöllisten toistuvien maksujen hyväksyntä.

Miten kauppiaat voivat välttää takaisinkirjauksia korkean riskin luottokorttiprosessoinnista

Yksi suurimmista ongelmista korkean riskin kauppiaille on se, että he ovat alttiita useammille takaisinkirjauksille. Onneksi on olemassa keinoja, joilla voit pitää maksupalautukset kurissa, jotta suhteesi korkean riskin prosessoriin tai vastaanottavaan pankkiin ei kärsi. Juju tässä on luottaa kolmannen osapuolen takaisinkirjausten ehkäisyalustaan, joka voi seurata kauppiastiliäsi reaaliaikaisesti ja auttaa sinua ennakoivasti hallitsemaan prosessia.

Takaisinkirjaukset aiheuttavat päänvaivaa kaikille kauppiaille, mutta niiden ei tarvitse olla niin monimutkaisia. Oikean kumppanin avulla yrityksesi voi saada käyttöönsä ratkaisun, joka automatisoi takaisinkantojen valvontaprosessin, joten voit huolehtia vähemmän tapahtumista ja keskittyä enemmän liiketoimintasi kasvattamiseen. Oikea takaisinkirjauskumppani voi auttaa sinua välttämään takaisinkirjausten sudenkuopat ja auttaa sinua saamaan menetetyt tulot takaisin aina, kun takaisinkirjaus tehdään.

Kaiken tämän päivän kauppiasmarkkinoilla saatavilla olevan teknologian ansiosta yrityksesi ei pitäisi jäädä pimentoon. Oikea takaisinkirjausten ehkäisyyn erikoistunut kumppani antaa sinulle mahdollisuuden valvoa kauppiastilisi tapahtumia reaaliaikaisesti, tarjoaa liiketoimintaystävällisiä analyysejä ja pystyy säästämään aikaa ja rahaa, jotta voit tehdä sitä, mitä teet parhaiten: Kehittää liiketoimintaa ja pitää asiakkaat tyytyväisinä.

Kuten useimmat asiat maksualalla, aina löytyy kumppani, joka on varustautunut ja valmis toimittamaan yrityksellesi ratkaisun, jota tarvitaan minkä tahansa sudenkuopan voittamiseksi – myös niille, jotka tarvitsevat korkean riskin luottokorttikäsittelyä. Kun tämä kumppanuus on muodostettu, voit paremmin hallita veloituspalautuksia, torjua petoksia ja suojata liiketoimintasi täysin.

Hanki korkean riskin kauppiastili

Jos haluat lisää maksuuutisia ja toimialan oivalluksia koko viikon ajan, seuraa meitä Facebookissa, Twitterissä tai LinkedInissä.

Anna Kragie on Payline Datan sisällöntuottaja. Hän kirjoitti aiemmin PYMNTS.com:lle Sr. Content Producerina, jossa hän keskittyi rahoituspalvelu- ja maksualan innovaatioihin, petoksiin ja turvallisuuteen, kehittyviin maksuihin sekä FinTech-uutisiin, tutkimukseen ja ajatusten johtamiseen liittyvään sisältöön koko maksualalla.

PYMNTS.com:lle.