Kattoliiketoiminnan Blueprintin luoja David Deschaine kertoo neuvojaan kattoliiketoiminnan aloittamisesta. Hän paljastaa sisäpiirin vinkkejä aloituskustannuksista, käytettävistä kattopäreistä, kattotyön arvioinnista, kattoyrityksen mainostamisesta, kriittisten virheiden välttämisestä ja paljon muuta.
⭐ Jos haluat lisätietoja aiheesta Roofing Business Blueprint, klikkaa tästä. ⭐
Aloita puhumalla kattobisneksestä ja kertomalla, mitä kattourakoitsija tekee.
Kattourakoitsija saa paljon puheluita asunnonomistajilta, joilla on ongelmia kotinsa vuotojen kanssa, ja he etsivät jotakuta, johon he voivat luottaa, että hän tulee ja tekee laadukasta työtä kohtuulliseen hintaan.
Kertokaa meille, miten katto vaihdetaan.
Kun meille soitetaan, jotain on jo tapahtumassa, katto vuotaa tai siitä tulee jonkinlaisia vaurioita. Saamme puhelun, menemme paikalle, tarkastamme kiinteistön, käymme läpi niin sanotun täyden kattoasennuksen myyntiesittelyn. Arvioimme kiinteistön, mittaamme kaiken, annamme kodinomistajalle eri tuotetietoa 30- tai 50-vuotisista vyöruusuista. Aloitamme repimällä kaiken pois kattokannelta, riisumme sen puhtaaksi, tarkastamme kattokannen varmistaaksemme, että se on hyvässä kunnossa. Lakaistaan kaikki pois, otetaan naulapyssyt ja naulataan kaikki vaippa takaisin, jos se on löysällä. Tyypillisesti nauloilla on vuosien mittaan taipumus vetäytyä ulos ullakon supistumisen, laajenemisen, lämmön ja kylmyyden vaikutuksesta, joten naulojen irrottaminen onnistuu todella hyvin. Naulaamme kaiken kiinni, laitamme jää- ja vesisuojan räystäiden ja ulkonemien varrelle, savupiipun räystään alle, kaikkiin katon läpi tuleviin ulkonemiin, ja haluatte varmistaa, että kattopeitteen päällä on jonkinlainen aluskate. Ja sitten laitamme tervapaperin kattopaperin päälle. Kattopellin ja vaipan välissä on aina oltava jonkinlainen höyrysulku, koska kuuma ja kylmä, kondenssivesi kerääntyy, eikä sitä haluta päästää läpi. Sitten laitamme takaisin 30/50 vuoden kattotiilet, jotka asunnonomistaja valitsee. Käytämme ylimääräisiä nauloja – laitamme kuusi, joskus kahdeksan naulaa vyöruusuun. Yksi katon tärkeimmistä osista on tietenkin tuuletus, joten varmistamme, että katon huipun ympärille lisätään harja, ja leikkaamme kattopinnan molemmilta puolilta puolitoista senttimetriä pois, jotta ullakolle saadaan ilmavirtausta. Se tekee kodista viihtyisämmän ja säästää myös rahaa lämmitys- ja jäähdytyskustannuksissa.
Mitä tarvitset aloittaaksesi kattourakointiyrityksen, ja kuinka paljon alkuun pääseminen maksaa?
Jossain osavaltioissa vaatimukset ovat hieman erilaiset. Kuten täällä Mainen osavaltiossa, et tarvitse lisenssiä ollaksesi urakoitsija. Muissa osissa maata tarvitset lisenssin, vastuuvakuutuksen ja workers’ comp -vakuutuksen, ja vaihteluvälit voivat vaihdella. Tiedän, että suurkaupunkialueilla vakuutuskustannukset ovat suuremmat kuin maaseudulla, mutta varmasti tarvitset jostain 15 000-20 000 dollaria, jotta voit todella perustaa itsellesi tarvitsemasi kuorma-auton, hankkia vakuutuksen, hankkia puhelimet, tietokoneet ja muut perustarvikkeet, joita tarvitset, jotta liiketoimintasi toimisi moitteettomasti.
Onko tämä sellainen liiketoiminta, jota sinun pitäisi harjoittaa yksin vai onko tehokkaampaa kiertää tekemässä arvioita kattotöistä ja palkata miehistöä suorittamaan kattotöitä? Mikä toimii parhaiten?
Aluksi, kun aloitat kattourakointiyrityksen, se tulee olemaan, että olet mukana kaikissa liiketoiminnan osa-alueissa. Sinun täytyy tehdä myyntiä, tehdä toimistotöitä, hankkia aliurakoitsijoita ja palkata joitakin työntekijöitä. Suosittelemme aluksi, jos et ole tehnyt töitä itse, palkkaamaan ainakin yhden tai kaksi avainhenkilöä, joiden kanssa voit palata asentamaan kattoa, mutta myös, jos palkkaat aliurakoitsijoita, voit käyttää heitä tuotantopäällikkönä tai laadunvalvonta-asiantuntijana. Riippuen siitä, minkälaista volyymia aiot tehdä ja kuinka pitkälle haluat päästä. Jos haluat tehdä sitä osa-aikaisesti, voit tehdä suurimman osan siitä itse ja antaa sitten alihankintana töitä sitä mukaa kuin niitä tulee. Jos aiot perustaa yrityksen ja todella mennä täysipainoisesti tähän, suosittelemme, että sinulla on ainakin yksi talon miehistö, jota voit käyttää ristiinkouluttautumiseen, kattotöiden tekemiseen, sivuraiteiden tekemiseen ja ikkunoiden tekemiseen.
Mikä on taloudellisin tapa hankkia kattomateriaalit? Veikkaan, että et vain kävele paikalliseen rautakauppaan, jos haluat saada parhaan hinnan.
Ei, haluat tehdä yhteistyötä yhden alueen suurimman jakelijan kanssa. Tiedäthän, että on paljon erilaisia yrityksiä, jotka ostavat suuria määriä. Järjestät tapaamisen näiden paikkojen myyntihenkilöiden kanssa, menet sinne, keskustelet volyymihinnoittelusta, siitä, jos on jotain yhteistoimintarahaa mainontaan, jos on jonkinlaisia alennuksia, jos ostat tietyn määrän tuotetta vuodessa, ja he tekevät yhteistyötä kanssasi. Haluat ostaa tavarantoimittajalta, joka pysyy kanssasi mukana ja varmistaa, että hän on mukana pitkällä aikavälillä. Et vain halua mennä sisään ja yrittää ostaa hinnan perusteella – haluat saada laadukasta tuotetta ja paikan, joka pystyy käsittelemään volyymisi.
Mitä sitten, kun sää on liian ankara kattojen asennukseen. Suositteletko, että ihmiset tarjoavat muita palveluita, kuten kattolapiointia ja sen sellaista, täydentääkseen tulojaan?
Talvikuukausien aikana asioilla on taipumus hidastua, ja sinun on oltava paikalla asunnonomistajien luona, koska he saavat jääpatoja, sinun on lapioitava kattoja – hyvä tapa korvata tuloja talven aikana on, että sinulla on ainakin yksi tai kaksi kaveria ympärillä, jotka pystyvät hoitamaan kattojen lapioinnin, koska voit saada tuloja missä tahansa 25 000-100 000 dollaria vuodessa pelkästään kattojen lapioinnilla.
Kattotuotteita on saatavilla niin monia erilaisia. On asfaltti-, metalli-, puu-, liuskekivi-, lasikuitu- ja kumikattoja – olen varma, että niitä on muitakin. Millaiset kattotuotteet tarjoavat eniten voittoa kattoasentajalle?
Se riippuu siitä, mihin erikoistut, sillä riippumatta siitä, mitä tuotetta laitat katolle, on aina tietty määrä työtä, tietty määrä voittoa ja tietty määrä hävittämistä ja kaikkia muita kuluja. Mutta se riippuu siitä, mihin on erikoistunut. Olemme erikoistuneet asfaltti- ja metallikattoihin. Kummallakin niistä voi saada hyvää voittoa, mutta sinun on oltava erikoistunut kyseiseen tuotteeseen. Jos yrität ryhtyä tekemään liuskekivikatetta, kun olet tottunut asfalttikatteisiin, sinulla on vaikeuksia joidenkin oppimiskäyrien kanssa. Pysy yhdessä tuotteessa. Näin voit maksimoida voittosi.
Nimeä joitakin kattopelttimerkkejä, jotka ovat mielestäsi parhaita.
Käytämme CertainTeed-merkkiä, joka on laadukas kattopelti. Ne ovat olleet olemassa jo yli 100 vuotta. Olemme käyneet tehtaissa, käymme siellä, missä ne valmistetaan, ja pidämme kiinni CertainTeedistä. IKO tekee hyviä kattopäreitä, Owens Corning on yksi suurimmista. Nämä kolme ovat luultavasti tärkeimmät tuotemerkit, joita suosittelemme.
Miten kattoarvion tekeminen etenee? Kun joku soittaa teille ja sanoo: ”Haluan uuden katon”, kertokaa meille, miten päätätte, mitä aiotte veloittaa tästä työstä, ja mitä asioita teidän päässänne liikkuu.
Kodinomistaja soittaa meille ja sanoo, että haluaisimme sopia arvion. Menemme paikalle, mittaamme kiinteistön, tarkastelemme eri tekijöitä, kuten katon korkeutta, katon kerroksia, katon kaltevuutta, mahdollisia esteitä, jotka saattavat olla tiellä, onko tarpeen tehdä lisätöitä, kattoikkunoita tai ylimääräisiä kattoluukkuja tai muuta. Ihmiset luulevat, että se tapahtuu vain neliön mukaan, mutta se ei ole niin. Tapa, jolla me hinnoittelemme asiat, on se, että menemme sisään, otamme selvää, mitä asunnonomistaja haluaa, istumme alas heidän kanssaan, käymme läpi tuotteen, selvitämme tarkalleen, mitä he haluavat tehdä, haluavatko he vain myydä talon vuokrakiinteistöksi, vai aikovatko he myydä kiinteistön nopeasti eteenpäin ja etsivätkö he vain rakennusmateriaalia, vai etsivätkö he pitkäaikaiskestävyyttä. Me menemme sinne ja myymme laadukasta palvelua ja laadukkaita tuotteita. Olemme paikalla, jos he tarvitsevat meitä myöhemmin. Mitä tahansa asunnonomistaja haluaakin, teemme yhteistyötä heidän kanssaan ja selvitämme, millainen budjetti heillä on käytettävissään, ja katsomme, voimmeko tarjota rahoitusta joidenkin käyttämiemme lähteiden kautta.
Miten saatte tarjouksenne erottumaan edukseen, jotta asiakas valitsee tarjouksenne?
Kun teemme arvion, jälleen kerran, emme aina myy vain halvempaa hintaa. Myymme aina laadukkaita tuotteita, laadukasta palvelua ja annamme laajennetun työtakuun, joka todella ylittää kaiken, mitä tiedän alalla. Jos joku soittaa, annamme 20 vuoden ammattitaitotakuun, joten jos koskaan ilmenee ongelmia, jotka liittyvät ammattitaitoomme, se katetaan 100-prosenttisesti. Sinun on uskottava itseesi, ja ihmiset huomaavat sen. Jos olet rehellinen ihmisille, annat heille laadukkaan tuotteen, ja näin yritämme erottua kilpailijoista. Oikea-aikainen toimitus, laadukkaat tuotteet ja laadukas palvelu.
Dave, suositteletko erikoistumista asuinrakennuksiin vai kaupallisiin kattotöihin, vai teetkö mitä tahansa työtä, joka tulee tiellesi?
Tämä palaa takaisin siihen, mihin olet erikoistunut. Me olemme asuinkattofirma. Sen kanssa olemme tekemisissä, olemme tekemisissä kodinomistajan kanssa. Menemme sisään, yritämme selvittää ongelman ja korjaamme sen. Kaupalliset katot ovat aivan eri juttu. Kuten sanoin aiemmin, kannattaa pitäytyä yhdessä tuotemerkissä, yhdessä erikoistuotteessa, ja siinä voit maksimoida voittosi.
Olet siis ostanut kuorma-autosi, sinulla on naulapyssyt, sinulla on miehistösi valmiina, sinulla on tietokone, puhelinnumero ja magneettikyltti ajoneuvosi kyljessä, ja olet valmis lähtemään. Mitkä ovat mielestäsi parhaita tapoja saada asiakkaita?
Jälleen kerran, se on suosittelu. Paras kohteliaisuus, jonka koskaan saan, on suositus yhdeltä entiseltä asiakkaaltani. Tiedättekö, kun tulette ensimmäistä kertaa töihin, kodinomistajat ovat kauhuissaan. He ovat kuulleet kaikki urakoitsijoiden kauhutarinat, he ovat huolissaan siitä, että he ottavat katon pois suurimmasta investoinnistaan, jonka he ovat koskaan tehneet, ja kun pidätte heitä kädestä koko projektin ajan ja varmistatte, että toimitatte kaiken, riippumatta siitä, myittekö sen itse vai myyntiedustajanne, kun työt on tehty, ja kun ajatte pois ja he vilkuttavat ja ovat niin onnellisia antaessaan shekin käteenne, se on ainoa keino kasvattaa yritystänne. Ei ole väliä, mitä teet mainonnan tai markkinoinnin eteen – jos et tarjoa laadukasta tuotetta tai palvelua, yrityksesi ei koskaan kasva. Liidien ja tapaamisten saamiseksi on monia eri tapoja. Voit laittaa ilmoituksen Keltaisiin sivuihin, mikä auttaa tuottamaan johtolankoja, voit laittaa radiomainoksen, voit laittaa televisiomainoksen. Riippuen siitä, minkälaisella budjetilla voit aloittaa. Kuten sanoin, 15 000-20 000 dollarilla pääset alkuun, saat pari pientä paikallista mainosta sanomalehtiin, ja se on hyvä tapa aloittaa. On paljon erilaisia keinoja, ja puhumme siitä Roofing Business Blueprint -kirjassa. Siinä on kaikki – siinä on joitakin malleja, joita voitte käydä katsomassa, siellä on messuja. Riippuen siitä, minkälaisella budjetilla ja kuinka nopeasti haluat kasvattaa liiketoimintaasi, se on kuin mikä tahansa muu – jos et laita rahaa sisään, et saa mitään ulos.
Mikä on mielestäsi suurin virhe, jonka näet uusien kattourakoitsijoiden tekevän aloittaessaan tätä liiketoimintaa?
He tulevat sisään, he heittävät halvimman hinnan ympäriinsä Jos haluat jonkun, joka tekee hyvää työtä, maksat siitä rahaa. Pelkkää hintaa ei voi katsoa. Jos haluatte jonkun, joka tekee hyvää työtä, se on vain mekaanikko tai kattoasentaja. Jos hankkii hyvän mekaanikon, se maksaa jonkin verran. Jos hankkii hyvän kattoasentajan, se maksaa jonkin verran. Alhaisin hinta on se, mitä näen uusilla kavereilla, jotka tulevat markkinoille, he luulevat valloittavansa markkinat menemällä halpaan hintaan, ja he vain ampuvat itseään jalkaan, näin käy.
David Deschaine on Roofing Business Blueprintin luoja. Hänellä on yli 25 vuoden kokemus rautakaupasta, ja hän on Mainen S. Portlandissa sijaitsevan kattoyrityksen David Deschaine Installations, Inc:n toimitusjohtaja.