IATA tehostaa maailmanlaajuisia tiedotustoimia matkatoimistoille tarkoitettujen uusien digitaalisten henkilökorttiensa osalta ja kannustaa alan ammattilaisia liittymään paperittomia kortteja koskevaan aloitteeseen, jotta he voisivat nauttia eduista ja etuuksista akkreditoitujen korttien haltijoina.
IATA ID Card – joka tunnetaan myös nimellä IATAN ID Card Yhdysvalloissa toimiville matkatoimistoille – on maailmanlaajuisesti tunnustettu henkilökortti, jonka IATA myöntää IATA:n akkreditoiduissa matkatoimistoissa työskenteleville matkailualan ammattilaisille.
Digitaalista IATA ID -korttia kokeiltiin elokuussa 2018 Kanadassa ja Australiassa, minkä jälkeen se otettiin käyttöön maailmanlaajuisesti syyskuussa.
, Montrealissa sijaitseva järjestö toivoo nyt erityisesti, että sen uusi digitaalinen kortti pääsisi paremmin oikeuksiinsa, kertoi IATA:n T&T-tuotepäällikkö Inigo Prieto TTG Aasialle. ”Kortin levinneisyys Aasian ja Tyynenmeren alueella on alhainen, toisin kuin kortin vahva hyväksyntä Australiassa, Kanadassa ja Yhdysvalloissa”, hän sanoi.
Digitaalista versiota, joka täydentää nykyistä fyysistä henkilökorttia, voi arvioida IATA AgentExperience -mobiilisovelluksen avulla.
IATA:n mukaan uudesta digitaalisesta henkilökortista koituu merkittäviä etuja matkatoimistoille, muun muassa matkatoimiston ammattiaseman helppo todistaminen ja todentaminen sähköpostin tai QR-koodin skannauksen avulla, parempi suoja varkauksia vastaan ja nopeampi pääsy alan tarjouksiin ja etuihin kaikilta matkailutoimittajilta eri puolilta maailmaa 48 tunnin kuluessa tilauksen vahvistamisesta.
Digitaalinen henkilökortti on avoinna kaikille IATA:n akkreditoiduille asiamiehille, jotka myöntävät lentolippuja lentolipunmyyntijärjestelmän BSP:n kautta, sekä matkatoimistoille Travel Industry Designator Service -palvelun piiriin kuuluville matkatoimistoille ja matkailun myynnin välittäjille.
Voidakseen houkutella yhä useampia matkatoimistoja hyväksymään paperittoman aloitteen, Prieto sanoi IATA:n värväävän aktiivisesti alan toimittajia tarjoamaan matkatoimistoille matkustusmyönnytyksiä ja -palkkioita akkreditoiduille matkatoimistoille.
Paikallisilta toimittajilta tarvitaan kuitenkin vielä ”valistusta”, jotta he ymmärtäisivät matkatoimistoille myönnettävien palkkioiden ja myönnytysten hyödyt, Prieto totesi, ja keskeisenä etuna on tuotteidensa ja palveluittensa laajempi tunnettuus ja jakelu autenttisten myyjien kautta.
Sovellusta on tähän mennessä ladattu yli 13 000 kertaa kahdessa kuukaudessa sen lanseerauksen jälkeen, mikä vastaa 10 prosentin levinneisyyttä yli 120 000 kortinhaltijan keskuudessa maailmanlaajuisesti.
Vuoden 2019 seuraava tavoite on ”lisätä lisää ominaisuuksia ja rakentaa matkatoimistoyhteisö sovellukseen”, Prieto paljasti.
Jatkossa matkatoimistoille järjestetään myös ”mikrokoulutusta, kuten parhaita käytäntöjä”
.