Sen jälkeen, kun aloitimme oman liiketoimintamme lähes 10 vuotta sitten, olemme aina tehneet kaikkemme ollaksemme yhteydessä toisiin ja laajentaaksemme verkostoamme.
Sen sijaan, että olisimme yrittäneet selvittää asiaa itse, tapasimme ihmisiä, liityimme mastermindien jäseniksi, lensimme ympäri Yhdysvaltoja konferensseihin hengailemaan baareissa ja verkostoitumaan (emmekä normaalisti osallistuneet konferensseihin… taika tapahtuu seminaarihuoneen ulkopuolella).
Se kaikki toimi loistavasti, ja liiketoimintamme lähtivät käyntiin melko nopeasti. Tavoitteeni oli aina vähintään saada sijoitukseni takaisin, jotta voisin kutsua sitä voitoksi (eli kustannukset Orlandon matkasta, hotellista, juomista ja ruuasta pitäisi saada takaisin, jos saisin ainakin yhden asiakkaan).
Mutta vasta noin vuosi sitten aloin käyttää jedi-mielitemppuja vaikuttaakseni ihmisiin, jotta saisin solmittua enemmän sopimuksia, laajentaakseni tavoitettavuuttani ja luodakseni uusia luotettavia kontakteja. Yrityksemme ovat kasvaneet, olemme pystyneet aloittamaan neljännesvuosittain järjestettävän panimoiden verkostoitumistapahtuman, joka myydään loppuun, ja olemme nyt pystyneet aloittamaan asiakkaiden erottamisen, koska emme joko halua tai tarvitse heitä enää (paitsi jos he maksavat meille niin paljon, että he vievät huomiomme pois omilta asioiltamme, jotka tuottavat paljon rahaa).
Kerrotaanpa siis, mitä tämä vaikutustemppu on…
Jos sinulla on verkkoliiketoiminta, joka ei ole suoraan asiakaskeskeistä, todennäköisesti siiloudut kotitoimistoosi tai menet kahvilaan ja laitat kuulokkeet päähäsi, jotta voit keskittyä. Jos sinulla ei ole verkkoliiketoimintaa, meillä on puhuttavaa! (mutta siitä joskus toiste)
Tai sitten sinulla saattaa olla liiketoiminta, jossa olet hyvin asiakaskeskeinen, joko verkossa tai muualla. Saatat pyörittää tätä yritystä ja kirjoittaa jatkuvasti sähköposteja, puhua puhelimessa, sopia tapaamisia, yrittää rummuttaa asiakkaita ja pitää heidät tyytyväisinä.
Kummassakin tapauksessa on 99 prosentin todennäköisyys, että uit vastavirtaan häviävässä taistelussa viestintätyylisi kanssa. Mutta on olemassa parempi tapa…
Kun jokaisesta alustasta on tulossa eräänlainen sosiaalisen median verkosto (eli Snapchat, Quora ja kaikki suuret verkostot), on olemassa NIIN monta tapaa kommunikoida. On kommentointia, tykkäämistä, jakamista, yksityisviestejä ja niin edelleen.
Kun on kyse aidosta yhteydenpidosta ihmisiin ja halusta vaikuttaa heihin jollakin tavalla, ajattelen toisin… ja niin pitäisi sinunkin ajatella.
Huomautus: Muihin vaikuttaminen voi olla hyvä tai huono asia, miten vain haluat käyttää sitä. Minä näen sen erityisenä tilaisuutena olla yhteydessä ihmisiin syvemmällä tasolla kuin useimmat odottavat, ymmärtävät he sitten, että ”vaikutan” heihin tai eivät. Valitse siis viisaasti, miten ikinä käytätkin vasta löytämääsi vaikuttamisen mestaruutta.
Noin vuosi sitten tein itselleni haasteen tehdä kaksi asiaa:
- Kurottaudu kenelle tahansa, joka tulee mieleeni jostain syystä.
- Kurottaudu vähintään yhdelle ihmiselle päivässä, jonka kanssa en normaalisti puhuisi arkirutiineissani.
Tavoitteeni oli aika yksinkertainen: Tulla näiden ihmisten tietoisuuteen ja katsoa, mitä siitä seuraa.
Kuten huomaatte, en asettanut itselleni mitään rahanarvoisia tavoitteita tai lähestynyt asiaa ”haluan laajentaa verkostoani” -tyyppisesti. Halusin puhtaasti ottaa yhteyttä, koska uskon, että on olemassa syy, miksi nimet tulevat päähäsi.
Mielenkiintoista on se, että keskusteltuani useimpien ihmisten kanssa, joihin olin yhteydessä, he sanoivat ajattelevansa myös minua. He ovat esimerkiksi nähneet viimeaikaisen Facebook-postauksen tai saaneet sähköpostia minulta tai Mattilta ja heidän on ollut tarkoitus ottaa yhteyttä. Oli miten oli, on ollut ylivoimaisen selvää, että jos tavoitan jonkun, hän on hiljaa toivonut, että tämä keskustelu tapahtuisi.
Joo, se on vähän woo-woo, mutta näen sen tapahtuvan koko ajan!
Tässä on siis kehys, mitä tehdä, jotta voit alkaa istuttaa itsesi ihmisten mieliin:
- Aseta itsellesi päivittäinen tai viikoittainen tavoite: Selvitä, kuinka monta ihmistä vähintään tavoitat ja pidä siitä kiinni.
- Ole tietoinen mahdollisuuksista tavoittaa: Avain johdonmukaiseen (ja menestyksekkääseen) toimintaan tällä tekniikalla on se, että sinun on oltava valppaana etsiessäsi tilaisuuksia tavoittaa ihmisiä. Haluat olla luonteva, etkä vaikuta robottimaiselta tai pakotetulta. Facebookin tai Instagramin käyttäminen sopii tähän mainiosti.
- Tilaisuuksia, joita kannattaa varoa: juhlapyhät, syntymäpäivät, vuosipäivät, onnittelut, tapahtumat/juhlat, joku on kaupungissa jne.
- Ihmisiä, joita kannattaa tavoittaa: ystävät, perhe, asiakkaat, potentiaaliset asiakkaat, mentorit, menteet, työntekijät, työnantajat
- Valitse paras tapa kommunikoida ensimmäinen kosketus: Tämä on se, mitä useimmat ihmiset tekevät aivan väärin. Esimerkiksi asiakkaallasi oli juuri syntymäpäivä ja näet sen Facebookissa. Ensimmäinen polvireaktiosi on kommentoida sinne ja sanoa ”Hyvää syntymäpäivää!!! :-)” aivan kuten 50 muuta ihmistä ennen sinua. Toki se on hieno ele, ja he arvostavat sinua, mutta eksyt kuitenkin harhaan. Saatat saada asiakkaaltasi takaisin tykkäyksen ”kiitokseksi”. Mutta entä jos sen sijaan haluaisit toivottaa asiakkaallesi hyvää syntymäpäivää lähettämällä hänelle tekstiviestin hänen puhelimeensa? Takaan sinulle (ellei asiakkaasi vihaa sinua), että saat ”kiitos paljon!!!” päivän päätteeksi. Miksi näin on? Koska ihmiset ovat niin uppoutuneita ja keskittyneitä sosiaaliseen mediaan ja lauman seuraamiseen! Tässä sinä olet toisinajattelija ja tiedät, että mahdollisuutesi tulla huomatuksi ja muistetuksi on PALJON suurempi viemällä viestinnän vähemmän ruuhkaiselle foorumille.
- KÄYTÄ näitä: Puhelu, tekstiviesti, Facebookin yksityisviesti, Snapchat-viesti, sähköposti
- ÄLÄ käytä näitä: Facebook-kommentti, Instagram-kommentti, LinkedInin yksityisviesti
- Sovi tapaamisaika tai seuraavat vaiheet: Nyt kun olet saanut heidän huomionsa, ota yhteyttä noin viikon kuluessa selvittääksesi, mihin suuntaan haluatte jatkaa keskustelua. Ehkä se on jokin aika tavata kahvilla tai vain puhelinkeskustelu. Oli miten oli, tässä vaiheessa voit todella vaikuttaa ja kasvattaa vaikutusvaltaasi.
Tarinan opetus on, että ajattele toisin kuin muut. Kommunikoi jatkuvasti eri kanavissa, niin sinut huomataan. Kun sinut huomataan, sinulla on lämpimämpi yhteys näihin ihmisiin ja voit valita seuraavat askeleesi. Siitä eteenpäin, taivas on rajana yhteydellesi (voi olla enemmän rahaa, enemmän hauskanpitoa, enemmän rakkautta, mitä tahansa!)
Tämä pätee kaikkeen elämässä (liike-elämässä, yksityiselämässä, verkossa tai offline): älä ole tylsä äläkä tee älyttömästi sitä, mitä kaikki muutkin tekevät. Ole hieman erilainen, niin näet nopeammin voittoja.
Tykkäätkö tästä? Tsekkaa tämä podcast David Gonzalezin kanssa siitä, miten sinusta tulee superkontaktihenkilö!