Sähköposti on uskomaton digitaalisen markkinoinnin väline. Sen laajan tavoittavuuden ja viruspotentiaalin ansiosta yrityksesi voi olla yhteydessä potentiaalisiin asiakkaisiin tavalla, johon mikään muu markkinointiväline ei pysty.
Mutta ensin tarvitset tilaajalistan, jolle voit lähettää sähköposteja. Riippumatta siitä, puuttuuko sinulta aikaa tai taitotietoa laadukkaiden sähköpostiviestien luomiseen, on paljon haasteita, jotka voivat estää sinua kehittämästä tervettä sähköpostilistaa.
Onneksi on olemassa monia helppoja tapoja kerätä sähköpostiosoitteita, jotta voit hyödyntää sähköpostimarkkinoinnin edut. Olemme keränneet tähän oppaaseen parhaat sähköpostilistan rakentamisen taktiikat tilaajien kasvattamiseksi. Ne on ryhmitelty alla avuksesi:
- Hanki lisää tilaajia olemassa olevien suhteiden kautta
- Opi saamaan enemmän sähköposteja verkkosivustoltasi
- Hanki sähköpostitilaajia sosiaalisilta ja muilta sivustoilta
- NÄIN ostat listan
- Monitoroi ja seuraa sähköpostien suorituskykyä
- Kerää lisää sähköpostiosoitteita olemassa olevien suhteiden kautta
- Kysy ystäviä, sukulaisia ja kollegoita
- Sanoita selkeästi tarkoituksesi ja hyödyt.
- Kysy asiakkailta ja potentiaalisilta asiakkailta
- Sieppaa sähköpostit sähköpostisignaatiostasi/sähköpostin sulkeutumisesta
- Kannusta edelleenlähettämiseen
- Lähetä postikortteja etanapostitse
- Miten saat enemmän sähköposteja verkkosivustoltasi
- Tarjoa ilmaislahjoja
- 2. Kirjoita uutiskirjeesi. Varmista, että lomake on läsnä kaikkialla verkkosivustollasi
- 3. Optimoi nykyinen lomakkeen sijoittelu
- 4. Verkkolomake on aina näkyvissä. Tarkista, mitä tietoja pyydät ja lomakkeen viestinvälitys
- 5. Kokeile ponnahdusikkunoita
- Lisää kannustimia oston jälkeen
- Kilpailun järjestäminen tilaajien keräämiseksi
- Anna sähköposteja sosiaalisista ja muista sivustoista
- Kerro sosiaalisessa mediassa oleville seuraajillesi
- 2. Ota yhteyttä sosiaalisiin seuraajiisi. Lisää lomake Facebookin yrityssivullesi
- 3. Pinnaa twiitti, joka voi houkutella rekisteröitymään
- 4. Investoi sosiaaliseen mainontaan
- 5. Älä unohda YouTubea (jos käytät sitä tällä hetkellä)
- 6. Paina ”Näytä lisää” -painiketta. Kirjoita muille alan blogeille
- 7. Ristiinmyynti listaltasi toiselle listalle
- Mutta mitä ikinä teetkin, älä koskaan osta listaa
- Valvo ja seuraa sähköpostin suorituskykyä
- Mitkä ovat listanrakennustaktiikkasi?
Kerää lisää sähköpostiosoitteita olemassa olevien suhteiden kautta
Yksi helpoimmista paikoista päästä alkuun on ottaa yhteyttä olemassa oleviin ystäviin, kollegoihin ja mahdollisiin tilaajiin, joita sinulla jo on. Tämä on paitsi hyvä paikka aloittaa, jos aloitat tyhjästä, myös se voi tuntua vähiten pelottavalta. Sinun tarvitsee vain kysyä!
Ennen kuin otat yhteyttä ihmisiin, on olemassa muutamia parhaita käytäntöjä, jotka kannattaa pitää mielessä:
- Lähetä viesti ihmisille, joihin sinulla on suhde. Se satunnainen Facebook-ihminen, jota et muista tavanneesi, ei luultavasti ole paras mahdollinen.
- Käytä WIIFM (What’s in it for me?”). Joka kerta, kun lähetät viestin jollekin, varmista, että kerrot hänelle, miten sisältösi – olipa se sitten uutiskirje, sähköpostikurssi, tapaustutkimus tai jotain muuta täysin uutta – hyödyttää häntä tai hänen ystäväänsä.
- Ole oma itsesi. Kerro tarinasi, jaa tunteesi, ole haavoittuva ja aito. Ihmiset tilaavat ja jakavat ilmoittautumislomakkeesi, koska he haluavat auttaa SINUA.
Kysy ystäviä, sukulaisia ja kollegoita
Yksi helpoimmin toteutettavista markkinointistrategioista on pyytää nykyisiä yhteyksiäsi liittymään listallesi. Verkostosi hyödyntäminen on loistava tapa kasvattaa sähköpostilistaa tasaisesti, ja se on usein paras paikka saada vetoapua etenkin alussa.
Vaikka jotkut yhteyksistäsi eivät ehkä ole itse kiinnostuneita materiaalista, he saattavat tuntea jonkun, joka on kiinnostunut. Kerro heille, että olet perustamassa sähköpostilistaa. Selitä hyödyt ja kysy heiltä, tuntevatko he jonkun, joka olisi kiinnostunut painopistealueistasi (painopistealueistasi).
Sanoita selkeästi tarkoituksesi ja hyödyt.
Kun on aika lähettää sähköpostia, vältä viestimästä kuin robotti. Puhu kuten oikeassa elämässä – se auttaa asiakkaitasi suhtautumaan sinuun paremmin.
Sähköpostimallit ovat hyvä lähtökohta, mutta muista räätälöidä se sen mukaan, mikä on suhteesi henkilöön ja miten kysyt. Riippuen siitä, missä keskustelua käydään, ihmiset kommunikoivat hyvin eri tavalla. Kun lähetät tekstiviestin jollekin, sinun pitäisi olla rennompi kuin sähköpostissa. Jos puhut jollekulle henkilökohtaisesti, sinun ei pitäisi lukea etukäteen kirjoittamastasi käsikirjoituksesta.
Kysy asiakkailta ja potentiaalisilta asiakkailta
Kun nykyiset ja potentiaaliset asiakkaat ostavat sinulta jotakin tai ottavat sinuun yhteyttä, kysy suullisesti, haluaisivatko he tilata sähköpostisi tai uutiskirjeesi. Houkutellaksesi heitä voit tarjota jotain, josta he voivat suoraan hyötyä, kuten ilmaisen e-kirjan tai aloituspohjan.
Kasvata sähköpostilistaa kysymällä asiakkailta, joiden kanssa puhut jo puhelimessa. Kerro heille, mitä he voivat odottaa sähköposteistasi. Sähköpostiosoitteen muistiin kirjoittaminen vie vain muutaman sekunnin. Jos teet ”ison kysymyksen” viisi kertaa päivässä yhden työviikon ajan, saat 25 sähköpostiosoitetta, joita sinulla ei ollut ennen aloittamista, ja 100 sähköpostiosoitetta vain yhdessä kuukaudessa!
Sieppaa sähköpostit sähköpostisignaatiostasi/sähköpostin sulkeutumisesta
Kuinkahan moniin ihmisiin otat henkilökohtaisesti yhteyttä sähköpostitse joka päivä? Nämä kontaktit eivät ehkä ole vielä yrityksesi sähköpostilistalla, mutta se ei tarkoita, ettetkö voisi ehdottaa heille, että he kirjautuisivat vastaanottamaan sähköpostiuutiskirjettäsi.Sisällytä sähköpostin allekirjoitukseesi lyhyt kehotus toimia ja linkki lomakkeeseen tai aloitussivulle.
Tämä ei ehkä johda vuoreen uusia sähköpostitilauksia, mutta se on helppo, passiivinen tapa tuoda tietoisuutta, jos lähetät sähköpostia säännöllisesti. Älä unohda päivittää muita sähköpostin allekirjoituksia (esim. asiakaspalvelusähköpostia) ja pyydä tiimin jäseniä päivittämään allekirjoituksensa.
Kannusta edelleenlähettämiseen
Ota yhteyttä nykyisiin tilaajiin ja kannusta heitä jakamaan sähköpostisi tuttavilleen. Suusanallinen mainonta on yksi vanhimmista ja tehokkaimmista mainonnan keinoista, ja sähköposti tarjoaa täydellisen tilaisuuden ehdottaa sitä tilaajille. Jos he ovat listallasi ja saavat arvoa viesteistäsi, on todennäköistä, että he tuntevat muita, jotka myös hyötyisivät siitä.
On tärkeää, että sähköpostiviestejäsi on helppo jakaa ja tilata. Päivitä mallisi niin, että se sisältää sosiaalisen jakamisen painikkeet. Omista uutiskirjeessäsi osio, jossa kannustat tilaajia lähettämään viestiäsi eteenpäin. Sisällytä sitten linkki ilmoittautumissivullesi tai isännöidylle verkkolomakkeelle, jotta uudet lukijat voivat ilmoittautua suoraan sähköpostistasi.
Lähetä postikortteja etanapostitse
Aweberin Facebook-fani Michelle Kemp vannoo postikorttien lähettämiseen postitse potentiaalisille henkilöille:
”Hanki offline-asiakkaidesi sähköpostiosoitteet postittamalla postikortti, jossa on ilmainen tarjous. Anna heille verkkosivusto, jolle he voivat mennä, ja kun he kirjautuvat sisään, anna heille lupaamasi ilmainen sisältö/lahja. Tämä toimii kuin rasvattu!”
Jos sinulla on heidän postiosoitteensa, henkilökohtaisen, käsinkirjoitetun viestin tai postikortin lähettäminen asiakkaalle palautusosoitteella osoittaa, että markkinoit avoimesti. Se tuo myös inhimillisen kosketuksen muuten tekniseen tehtävään kerätä sähköpostiosoitteita verkossa.
Miten saat enemmän sähköposteja verkkosivustoltasi
Viikoin sivustosi parantamismahdollisuuksia on aivan nenän alla. Monissa tapauksissa sähköpostimarkkinointistrategia alkaa yleisestä ”tilaa uutiskirjeemme” -tavoitteesta, minkä jälkeen sähköpostin talteenottoa koskevia lisätavoitteita lisätään pikku hiljaa.
Tarjoa ilmaislahjoja
Voit kerätä sähköpostiosoitteita myös tarjoamalla ilmaislahjoja. Mikään ei houkuttele potentiaalista asiakasta enemmän kuin ilmainen tuote (jota kutsutaan myös leadmagneetiksi) tai vilkaisu palveluun, jota heillä ei vielä ole.
Olipa uutiskirjeesi aiheena mikä tahansa, olet alasi asiantuntija. Laadi pikaopas alastasi, tarjoa ilmaisia malleja tai lähetä yksinoikeudella ladattavaksi uusin podcastisi, joka on saatavilla vain sähköpostilistallesi.
Kunhan ilmaislahjasi liittyy olennaisesti uutiskirjeesi sisältöön, se on täydellinen kannustin potentiaalisille henkilöille, jotka saattavat olla epäröimässä uutiskirjeen tilaamista.
2. Kirjoita uutiskirjeesi. Varmista, että lomake on läsnä kaikkialla verkkosivustollasi
On parasta, että ilmoittautumislomake on lähes jokaisella sivulla, jotta jokainen sivustollesi saapuva voi ilmoittautua nopeasti ja kivuttomasti sähköposteihisi. Tämä on yksinkertaisin osa sähköpostilistan kasvattamista, mutta silti yleinen huolimattomuus yrityksissä, jotka keskittyvät vain etusivuun tai lyhyeen luetteloon ”suosituimmista sivuista.”
Ensimmäinen (ja joskus ainoa) vuorovaikutus ihmisten kanssa voi tapahtua verkkosivustollasi tai blogissasi. Jos et hyödynnä tätä tilaisuutta, se voi jäädä viimeiseksi. Googlesta, Facebookista tai blogissa jaetusta linkistä tulevat kävijät päätyvät hyvin harvoin suoraan aloitussivullesi. Heidät ohjataan luultavasti sen sijaan artikkeliin tai tietylle sivustosi sivulle, joka liittyy läheisemmin siihen, mitä he etsivät.
Suhteessa: 16 Proven Sign Up Form Ideas to Grow Your Email List
3. Optimoi nykyinen lomakkeen sijoittelu
Kaikkakin sinulla on ilmoittautumislomake, joka on saatavilla sivustosi jokaisella sivulla, testaa sen sijoittelua eri sivupohjilla. Esimerkiksi: Jos blogipostauksissasi on ilmoittautumislomake vain postauksen alareunassa, lomake ei saa läheskään yhtä paljon näkyvyyttä kuin sivupalkissa tai postausten puolivälissä.
Sijoita inline-verkkolomakkeesi helposti löydettävään, johdonmukaiseen paikkaan sivustosi jokaisella sivulla. Useimmissa tapauksissa verkkolomakkeen tulisi olla taiton yläpuolella (sivustosi osa, joka on näkyvissä ilman vierittämistä).
4. Verkkolomake on aina näkyvissä. Tarkista, mitä tietoja pyydät ja lomakkeen viestinvälitys
Sähköpostiin kirjautumisprosessin tulisi olla helppo uudelle tilaajalle ja kertoa, mitä hän voi odottaa kirjautumalla sähköpostilistallesi.
Katsele aluksi nykyistä web-lomakettasi. Muista, että kaikkien heidän tietojensa saaminen etukäteen on hyödyllistä sinulle, mutta se ei ole helppo tehtävä heille.
Tutkimukset osoittavat, että lomakkeen pituus vaikuttaa saamiesi ilmoittautumisten määrään. Sinun kannattaa pyytää heiltä tässä vaiheessa vain se, mitä todella tarvitset, jotta estät osallistumisen esteet.
Tämä ei tarkoita, ettetkö voisi kerätä tietoja, joiden avulla voit personoida sähköpostilähetystäsi. Varmista kuitenkin, että näiden tietojen pyytäminen ei aiheuta esteitä.
Varmista myös, että ilmoitat selkeästi, mitä sivustosi kävijät saavat rekisteröitymisen jälkeen, kuinka usein he saavat sinulta sähköposteja, ja pidä sitten kiinni sitoumuksestasi. Anna kävijöille syy tilata.
5. Kokeile ponnahdusikkunoita
Ponnahdusikkunalomakkeet voivat olla yksinkertainen mutta tehokas tapa saada lisää huomiota sähköpostilistallesi. On kuitenkin tärkeää laatia muutama perussääntö ennen aloittamista.
Et halua keskeyttää tai ärsyttää verkkosivustosi kävijöitä liian monilla ponnahdusikkunoilla. Kaikkien lomakkeiden ei tarvitse ponnahtaa keskelle näyttöä ja pimentää taustasisältöä. Voit käyttää ”tahmeaa” lomaketta, joka pysyy huomaamattomasti sivun alareunassa, kun käyttäjä vierittää sivua, tai liukulomaketta näytön sivussa.
Voit asettaa ponnahdusikkunalomakkeiden ajoituksen siten, että ne tulevat näkyviin sen jälkeen, kun käyttäjä on ollut sivulla tietyn ajan. Tai aseta se niin, että lomake tulee näkyviin vain silloin, kun käyttäjä tekee tietyn toiminnon (esim. hiiren osoittaessa poistumistarkoitusta X-painiketta kohti) tai kun hän saavuttaa sivun alareunan.
Lisää kannustimia oston jälkeen
Lisää automaattinen kannustin tai CTA oston jälkeen (esim. kiitos-sivulla). Kaikki asiakkaat, jotka ostavat sinulta tuotteen tai palvelun, eivät aina palaa takaisin.
Voit kuitenkin pyrkiä rakentamaan asiakasuskollisuutta sähköposteillasi. Hyödyntämällä ostopaikkaa sähköpostiosoitteiden keräämisessä voit tuoda heitä lähemmäs sitä, että heistä tulee kanta-asiakkaita.
Kilpailun järjestäminen tilaajien keräämiseksi
Kilpailut ovat täydellinen markkinointistrategia, jolla voit rummuttaa innostusta ja houkutella uusia tilaajia. Saatavilla on useita työkaluja, joiden avulla voit helposti järjestää kilpailun, kuten Gleam.io tai ViralSweep.
Varmista, että sinulla on arvokas palkinto, suhteellisen lyhyt osallistumisaika ja muista sitten mainostaa sitä verkkosivustollasi ja sosiaalisessa mediassa. Määräajan asettaminen (esim. viikon mittainen kilpailu) herättää kiireen tunteen. Näin he eivät oleta, että heillä on runsaasti aikaa ilmoittautua. Ja oli palkintosi mikä tahansa, varmista, että se on arvokas jotakin, jota ilman he eivät voi elää, esine tai tarjous.
Anna sähköposteja sosiaalisista ja muista sivustoista
Nyt kun olet pyytänyt olemassa olevia suhteita ja optimoinut verkkosivustosi keräämään enemmän sähköposteja, olet valmis tutkimaan kasvumahdollisuuksia, jotka ulottuvat sivustosi ulkopuolelle. Sosiaalisessa mediassa olevien seuraajiesi hyödyntämisen ja muiden toimialasi sivustojen tavoittamisen tulisi olla joitakin kasvustrategiasi tärkeimpiä tukipilareita.
Kerro sosiaalisessa mediassa oleville seuraajillesi
Yrityksen omistajana tiedät luultavasti jo, että johdonmukainen läsnäolo sosiaalisessa mediassa voi auttaa sinua sitoutumaan asiakkaisiin, mainostamaan erikoistarjouksia ja lisäämään tietoisuutta brändistä. Mutta tiesitkö, että voit käyttää Facebookin ja Twitterin kaltaisia kanavia myös sähköpostimarkkinointilistasi kasvattamiseen?
Kannustamalla sosiaalisia seuraajiasi rekisteröitymään sähköpostilistallesi voit hyödyntää yleisöä, joka on jo valmiiksi kiinnostunut yrityksestäsi ja siitä, mitä sinulla on sanottavaa.
Vaikka voit toki julkaista postauksen sähköpostisisällön hyödyistä (linkin kanssa rekisteröitymislomakkeeseesi), voit myös todistaa sen linkittämällä sähköpostin arkistoosi.
2. Ota yhteyttä sosiaalisiin seuraajiisi. Lisää lomake Facebookin yrityssivullesi
Tiesitkö, että voit kaapata sähköpostiosoitteita suoraan Facebookista? Integroi yksinkertaisesti sähköpostiohjelmistosi Facebookiin, jotta jokainen, joka vierailee sivullasi sosiaalisessa verkostossa, voi helposti tilata sähköpostipäivityksiä. Tässä vaiheittaiset integrointiohjeet AWeber-käyttäjille.
3. Pinnaa twiitti, joka voi houkutella rekisteröitymään
Vaikka pelkkä twiitin kiinnittäminen profiilisyötteen yläreunaan, jossa lukee ”rekisteröidy uutiskirjeeseemme”, ei todennäköisesti vaikuta juurikaan, on olemassa keinoja, joilla voit tuoda esiin syitä ja tilaisuuksia tilata. Tässä muutama esimerkki siitä, mitä voit pinata
- Viimeisin uutiskirjeesi, joka antaa vilauksen siitä, mitä he voivat odottaa
- vaikuttavia sitaatteja, ainutlaatuista dataa ja muuta tietoa whitepapereista/kirjoista
- Tulevia webinaareja ja tapahtumia
Luo vieläkin houkuttelevampi twiitti kuvalla tai GIF:llä ja helppolukuisella tekstillä.
Related: 9 tapaa kasvattaa sähköpostilistaa Twitterin avulla
4. Investoi sosiaaliseen mainontaan
Sosiaalinen media on tehokas työkalu, varsinkin kun siihen voi panostaa. LinkedIn- ja Facebook-mainosmuodot, jotka palvelevat erityisesti sähköpostiin rekisteröitymistä, voivat auttaa sinua saavuttamaan kohdeyleisösi.
Älä pelkää leikkiä mainoksillasi ja A/B-testata erilaisia kuvia, videoita, GIF-kuvia ja kopioita. Sähköpostimarkkinointikampanjoiden tapaan ainoa tapa ymmärtää, mikä resonoi yleisösi kanssa, on testaaminen, testaaminen, testaaminen!
5. Älä unohda YouTubea (jos käytät sitä tällä hetkellä)
Olitpa sitten aktiivinen YouTubessa ja suhtaudut siihen kuin sosiaaliseen verkostoon tai käytät sitä vain videosisällön säilytyspaikkana, siellä on potentiaalia ansaita sähköpostiosoitteita.
Harkitse, mikä on paras tapa pyytää sähköpostiosoitteita – sijoittelun, pyynnön viestin ja heidän saamansa arvon kannalta. Tärkeintä on miettiä, miten käyttäjien on helppo tilata.
YouTube tarjoaa useita tapoja sisällyttää toimintakutsuja itse videoalueelle. Voit myös päivittää videon ”Tietoja”-osion sisältämään CTA:n. Esikatsele live-videota aina ensin, jotta voit sijoittaa tärkeimmät tiedot ennen ”Näytä lisää” -kohdan katkaisua.
6. Paina ”Näytä lisää” -painiketta. Kirjoita muille alan blogeille
Vieraskirjoittaminen on loistava tapa tavoittaa yleisö, jota et ehkä muuten tavoittaisi. Osallistumalla muille sivustoille et ainoastaan tarjoa arvoa uudelle yleisölle, vaan sinulla on myös mahdollisuus löytää tilaajia, joista voi tulla parhaita asiakkaitasi.
7. Ristiinmyynti listaltasi toiselle listalle
Onko sinulla useampi kuin yksi lista? Ristiinpromotoi yhdellä listalla olevaa tarjoustasi toiselle listalle.
Ajatuksena on vakuuttaa ihmiset siitä, että sähköpostilistallasi on arvoa ja että nyt on aika tilata, jotta he voivat saada jotain välittömästi vastineeksi.
Mutta mitä ikinä teetkin, älä koskaan osta listaa
Saamme tämän kysymyksen usein puhuessamme uusille sähköpostimarkkinoijille: ”Miten voin ostaa sähköpostilistan?”
Vastaus: Älä tee sitä. Ajatus sähköpostitilaajapohjan rakentamisesta voi tuntua pelottavalta, mutta pahinta, mitä voit tehdä, on ostaa lista. (Sähköpostilistojen myyminen on itse asiassa laitonta!)
Ja kun ostat sähköpostilistan, se vahingoittaa sähköpostin toimitettavuuttasi, koska nämä sähköpostitilaajat eivät ole tilanneet sinua ja merkitsevät viestisi todennäköisesti roskapostiksi.
Valvo ja seuraa sähköpostin suorituskykyä
Varmista, että sinulla on oikeanlainen seuranta käytössä sekä sähköpostitiedotteissasi että verkkosivustollasi. Keräämiesi tietojen avulla voit tunnistaa parhaiten toimivan sisällön ja tehdä päätöksiä, jotka auttavat parantamaan strategiaasi, mikä johtaa siihen, että tilaajalistallasi on enemmän sähköpostiosoitteita. Se auttaa sinua myös selvittämään, mitkä lyijyntuottamismenetelmät tuottavat vaikuttavimpia tuloksia.
Ilman kykyä seurata keskeisiä mittareita, kuten konversiolukua, on vaikea ymmärtää, miten lukijasi ovat vuorovaikutuksessa sisältösi kanssa ja mitä he todennäköisesti haluavat nähdä enemmän tulevaisuudessa.
Yksinkertaisen (ja ilmaisen!) seurantatyökalun, kuten Google Analyticsin, avulla voit näyttää numerot ja arvioida suorituskykyä. Voit ottaa sen käyttöön muutamassa minuutissa ja alkaa kerätä syvällistä analytiikkaa sähköposti- ja verkkosivuliikenteestäsi.
Mitkä ovat listanrakennustaktiikkasi?
Onko jokin tietty menetelmä auttanut sinua houkuttelemaan uusia tilaajia? Onko jotain, joka ei toimi kovin hyvin toimialallasi?