Banca móvil

Disfrute de las ventajas de realizar operaciones bancarias desde su teléfono, tableta o smartwatch

La banca móvil le ofrece un fácil acceso a la información de su cuenta directamente desde su teléfono, tableta o smartwatch, lo que le permite controlar sus finanzas esté donde esté. Con unos pocos toques, puede ver su historial de depósitos y transacciones o transferir dinero entre cuentas. También puede tener acceso más rápido a documentos importantes, como sus declaraciones de impuestos.

Service CU Mobile App

Descargue nuestra aplicación móvil gratuita para iOS o Android para depositar cheques, transferir fondos, pagar facturas, localizar sucursales y más, todo desde su smartphone o tableta.

Pagos con el móvil

Convierta su teléfono en su cartera utilizando Apple Pay®, Android™ Pay o Samsung™ Pay* y realice compras en la tienda sin tener que pasar su tarjeta.

Pagos con el reloj inteligente

Pague con un toque de su Apple Watch®, Android Wear™, Fitbit™ o Garmin™ conectando su tarjeta de crédito o débito de Service Credit Union a su aplicación móvil. Solo tienes que añadir tu información a través de la app móvil de tu reloj en dispositivos compatibles, y utilizarla en cualquier lugar donde veas el símbolo de pago sin contacto.

Alexa Voice Banking

Consulta los saldos y el historial de tus cuentas con la banca por voz a través de Amazon. Puedes añadir estas capacidades, llamadas Alexa Skills, a cualquier dispositivo habilitado para Alexa utilizando la app Alexa. Comience.

Control de tarjetas

Toque «Más» y luego «Control de tarjetas» en la aplicación móvil de Service CU o «Herramientas financieras» y luego «Control de tarjetas» en la banca en línea para ver sus tarjetas de débito y crédito en un solo lugar y configurar alertas y límites de gasto por tipo de proveedor, cantidad de gasto y ubicación. Incluso puede establecer límites para las tarjetas de crédito de los dependientes, o de cualquier otra persona en una cuenta conjunta.

Banca por SMS

La información de la cuenta y las transferencias están a sólo un texto de distancia de su teléfono móvil. Disponible en teléfonos de Estados Unidos, Alemania, Reino Unido e Italia. Para registrarse, inicie sesión en la banca online y vaya a «Notificaciones» -> «Configuración» -> «Banca por mensajes de texto» para añadir o cambiar su número de teléfono.

Para los números de teléfono de Estados Unidos, envíe los siguientes comandos al 454545.
Para los números de teléfono de Alemania, envíe los siguientes comandos al 81110.
Para los números de teléfono de Italia, envíe los siguientes comandos al 393202041970.
Para los números de teléfono del Reino Unido, envíe los siguientes comandos al 447786200840.

BAL Saldo principal
Últimas 5 transacciones
TRANS transferir fondos a la cuenta principal
STOP Desactivar servicio
HELP Palabras clave de ayuda

Descubre lo fácil que es navegar por nuestra aplicación móvil con los siguientes tutoriales:

• Visita nuestra aplicación móvil
• Suscribirse a las comunicaciones electrónicas en la banca online
• Transferir dinero con Zelle®
• Depositar cheques a distancia
• Pagar su préstamo online
• Programar pagos de facturas a unauna sola vez y pagos de facturas recurrentes
• Pague localmente con International Bill Pay
• Obtenga información de la cuenta con Alexa Voice Banking

Haga un recorrido por nuestra aplicación móvil

Desde el pago de facturas hasta las transferencias y mucho más, obtenga una cómoda gestión del dinero sobre la marcha con la aplicación móvil de Service Credit Union.

Inscríbase en las comunicaciones electrónicas de la banca en línea

Reduzca el desorden y reciba las últimas actualizaciones de Service CU en tiempo real. He aquí cómo empezar.

1. Regístrese en la banca en línea haciendo clic aquí. Necesitará su número de socio así como su PIN de la llamada 24 (los cuatro últimos dígitos de su número de la Seguridad Social), que se le facilitan en la parte inferior de su carta de bienvenida. Si ya se ha registrado, inicie sesión aquí. Si no conoce su número de socio, póngase en contacto con nosotros llamando al 800.936.7730 (EE.UU.) o al 00800.4728.2000 (internacional).
2. Una vez iniciada la sesión en la banca online, navegue hasta «Extractos y documentos» y acepte el acuerdo de comunicaciones electrónicas.
3. Una vez aceptado, podrá ver los estados de cuenta electrónicos y otros documentos importantes a medida que estén disponibles.

Transfiera dinero con Zelle®

Envíe y reciba dinero con Zelle® directamente desde la aplicación móvil de Service CU. Es rápido, seguro y fácil. Simplemente abra su aplicación móvil y vaya a «Más» y luego a «Enviar dinero con Zelle®» para inscribirse.

Control de la tarjeta

Configure alertas y límites de gasto por tipo de proveedor, cantidad de gasto y ubicación. Incluso puede establecer límites para las tarjetas de crédito de los dependientes, o de cualquier otra persona en una cuenta conjunta.

Depósito de cheques a distancia

Olvide el viaje al cajero automático o a la sucursal y acceda a sus fondos en tiempo real con el depósito de cheques a distancia.

Pague su préstamo en línea

Pague su préstamo de Service Credit Union sobre la marcha con la banca en línea o la aplicación móvil, y simplifique la vida con pagos recurrentes.

Pago de facturas en el móvil

Pague sus facturas de forma rápida y sencilla utilizando el pago de facturas en su aplicación móvil.

1) Selecciona «Pago de facturas» en la parte inferior de la pantalla de tu app móvil.

2) Para añadir un nuevo destinatario de pago de facturas, selecciona «Beneficiarios»

3) Escribe el nombre de la persona o empresa y toca «Añadir»

4) Añade tu número de cuenta tal y como aparece en tu factura y la dirección de facturación del beneficiario

5) Configura un pago único o recurrente.

Obtén información de la cuenta con Alexa Voice Banking

1. Las habilidades se pueden activar mediante la aplicación Alexa o visitando alexa.amazon.com. Una vez que localice la habilidad, haga clic en el botón Habilitar habilidad y proceda a la Vinculación de la cuenta.

2. Lea y acepte los Términos y condiciones de la habilidad de Alexa antes de iniciar sesión a través de la Vinculación de la cuenta.

3. En la página de vinculación de la cuenta, inicie sesión utilizando su cuenta de banca en línea. A continuación, se le solicitará la MFA (autenticación multifactor). Después de la MFA exitosa, los usuarios deben establecer un PIN de 4 dígitos, que se utiliza con cada sesión de Alexa para la autenticación. (Los miembros pueden cambiar su PIN volviendo a vincular sus cuentas. Si un miembro no utiliza Alexa durante 30 días, le pedirá que vuelva a vincular su cuenta porque el token caduca.

4. Después de la configuración, plantee su solicitud en el siguiente formato: «Alexa, ¿cuál es el ___ de mi cuenta ___; por ejemplo, «¿Cuál es el saldo de mi cuenta de ahorros?». Si la intención del usuario es vaga (por ejemplo, no se especifica una cuenta), Alexa puede hacer una pregunta de seguimiento, como «¿qué cuenta?»

5. Cada sesión debe ser autorizada por el PIN de voz establecido en el paso 3. Las sesiones permanecen activas hasta que se sale de la habilidad o se agota el tiempo. Cualquier persona con acceso al PIN de voz puede autorizar una sesión con un dispositivo ya vinculado.

Acceda a sus documentos fiscales de 2020

Para ver su formulario fiscal 1098 o 1099, siga las siguientes instrucciones:

En su aplicación móvil

1. Toque «Más» en las opciones de su aplicación
2. Toque «Estados de cuenta»
3. Una ventana mostrará «Está viendo los estados de cuenta en línea para» y habrá un mes/año seguido de un icono de flecha. Haga clic en el icono de la flecha hacia abajo.
4. Cambie el mes a diciembre de 2020
5. Habrá un documento que muestra tipo de «Informe de impuestos del IRS» con fecha 31 de diciembre de 2020. Haga clic en el icono de PDF para abrirlo.