Wie man einen Immobilien Marketing Plan erstellt

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In diesem Artikel:

  • Bestimmen Sie die Vision für Ihr Unternehmen
  • Delegieren Sie die Verantwortlichkeiten Ihres Teams
  • Bestimmen Sie Ihren Zielkunden
  • Bestimmen Sie Ihre allgemeinen Ziele
  • Erarbeiten Sie ein Alleinstellungsmerkmal
  • Vervollständigen Sie eine SWOT-Analyse
  • Durchführen Sie eine Wettbewerbsanalyse
  • Verwenden Sie alle effektiven Marketingstrategien
  • Erstellen Sie einen Marketingkalender
  • Berechnen Sie die Rendite der Lead-Generierung
  • Dokumentieren Sie Möglichkeiten zur Konvertierung von Leads
  • Projizieren Sie jährliche Umsatzprognosen
  • Messen Sie die Kundenerfahrung
  • Berechnen Sie die Leistung Ihres Marketingplans
  • Gratisvorlage für einen Marketingplan für Immobilien

Ein Marketingplan für Immobilien ist ein Dokument, das Ihre Verkaufsziele für das Jahr umreißt, indem ein detailliertes Budget festgelegt wird, Ihr Zielpublikum, Marketing- und Werbepläne und andere Strategien zum Ausbau Ihres Geschäfts.

Bret Calltharp, ein Ausbilder für Immobilienmakler, sagt: „Ein Marketingplan für Immobilien unterstreicht Ihr einzigartiges Wertangebot und hilft dabei festzustellen, welche konkreten Maßnahmen Sie ergreifen, die andere Makler in Ihrem Markt nicht ergreifen.“ Er ermöglicht es Ihnen, sich von der Konkurrenz abzuheben, zu verfolgen, was am besten funktioniert und zu sehen, wo Sie sich verbessern können. Ein Marketingplan wird aufzeigen:

  • Die richtigen Instrumente und Botschaften, um Ihr Publikum effektiv zu erreichen
  • Wie Sie Ihre Kunden besser betreuen können
  • Wo Sie Ihr Geschäft haben wollen und wie Sie dorthin kommen
  • Wie Sie die Wie Sie die Leistung Ihrer Marketingbemühungen messen
  • Wie Sie erkennen, wann und wo Sie eine Kurskorrektur vornehmen müssen

Lassen Sie uns einen Blick darauf werfen, was in einen Marketingplan gehört und warum jeder Punkt für Ihren Erfolg wichtig ist.

Bestimmen Sie die Vision für Ihr Unternehmen

Dies ist das Rückgrat Ihres gesamten Immobilienmarketingplans. Was wollen Sie kurzfristig und langfristig erreichen? Erstellen Sie eine kurze Erklärung, die den Service beschreibt, den Sie anbieten werden, um Ihre Kunden dazu zu bringen, mit Ihnen zu arbeiten.

Beispiel: Wir wollen unseren Kunden das Gefühl geben, dass sie gerne mit uns zusammenarbeiten – nicht nur während des Kauf-/Verkaufsprozesses, sondern auch nach dem Abschluss, so dass sie ihre Freunde und Verwandten an uns verweisen werden.
Beispiel: Unser Unternehmen wird die Art und Weise ändern, wie sie über den Immobilienmarkt denken. Wie wir bieten, und wird ihnen versichern, dass wir die besten Partner in der Immobilienbranche sind.

Delegieren Sie die Zuständigkeiten Ihres Teams

Erstellen Sie eine Liste Ihrer Teammitglieder und ihrer individuellen Rollen und Zuständigkeiten. So stellen Sie sicher, dass alle Geschäftsbereiche berücksichtigt werden, und vermeiden Verwirrung und Überschneidungen. Hier ein Beispiel aus unserem Download:

Identifizieren Sie Ihren Zielkunden

Die Kenntnis Ihrer Zielgruppe ist für die Entwicklung einer erfolgreichen Marketingstrategie von entscheidender Bedeutung. Handelt es sich bei Ihrem Zielkunden um einen Erstkäufer, einen Hausverkäufer oder einen Mieter? Oder zielen Sie auf eine spezifischere Gruppe wie Umziehende, Rentner oder Investoren ab?

Was ist die Persona Ihres Zielkunden?

Wenn Sie wissen, wen Sie ansprechen, können Sie dessen Persona weiter entwickeln. Diese wichtigen Details werden Ihre Immobilienmarketingstrategie effektiv und effizient machen (denken Sie daran, alle in Ihrer Region geltenden Gesetze zum fairen Wohnungsbau zu beachten). Hier sind einige Fragen, die Ihnen dabei helfen, die Persönlichkeit Ihres Kunden zu ermitteln:

  • Wo möchte er wohnen?
  • Wie alt ist er?
  • Wie hoch ist sein jährliches Haushaltseinkommen?
  • Wie setzt sich der Haushalt zusammen?
  • Was wünscht er sich von seiner Wohnung?
  • Welche Gefühle und Bedenken haben sie bei der Suche und dem Kauf ihrer Wohnung?

Was soll Ihr Zielkunde von Ihnen denken?

Wie soll ein Kunde Ihr Unternehmen wahrnehmen, nachdem er Ihre Marketingbotschaft erhalten hat? Formulieren Sie ein oder zwei Sätze, die das ideale Szenario beschreiben.

Beispiel: Nach Erhalt unserer Botschaft soll unser Zielkunde glauben, dass unser Unternehmen rund um die Uhr verfügbar ist und über die Mitarbeiter und das Wissen verfügt, um ihn schnell und schmerzlos durch den Prozess des Hauskaufs oder -verkaufs zu führen.

Wie soll sich Ihr Zielkunde verhalten?

Wollen Sie, dass er einen Termin vereinbart? Anrufen, um weitere Informationen zu erhalten? Wenn Sie die gewünschte Aktion im Voraus kennen, können Sie bei der Entwicklung und Umsetzung einer Marketingstrategie Zeit, Geld und Mühe sparen.

Beispiel: Wir möchten, dass unser Zielkunde unser Büro anruft oder eine E-Mail schreibt und einen Termin mit einem unserer Vertreter vereinbart.

Ermitteln Sie Ihre allgemeinen Ziele

Es gibt drei Arten von Marketingzielen für Immobilien: Geschäftliche, strategische und taktische Ziele.

Geschäftliche Ziele

Wie sieht der Erfolg für das Unternehmen aus? Ist es die Gewinnung einer Reihe neuer Kunden? Eine bestimmte Anzahl von Empfehlungen früherer/aktueller Kunden? Das Erreichen einer bestimmten Umsatzzahl? Stellen Sie sicher, dass Ihre Ziele realistisch und erreichbar sind.

Strategische Ziele

Welche Strategien haben Sie, um Ihre Unternehmensziele zu erreichen? Schreiben Sie strategische Ziele neben Ihre Unternehmensziele. Beispiel:

Taktische Ziele

Sie werden diese Taktiken einsetzen, um Ihre strategischen Ziele zu erreichen, was wiederum zum Erreichen Ihrer Geschäftsziele führen wird. Beispiel:

Entwerfen Sie ein Alleinstellungsmerkmal

Ein Alleinstellungsmerkmal oder USP unterscheidet Sie von Ihrer Konkurrenz. Es ist das Wichtigste, was ein Immobilienmakler für einen erfolgreichen Marketingplan braucht. Denken Sie an Ihren Zielkunden und die Herausforderungen, mit denen er konfrontiert ist – wie können Sie eine Lösung für sein Problem bieten und wie viel sind Sie bereit, dafür auszugeben? Sehen Sie sich an, was Ihre Konkurrenten tun, und bieten Sie eine bessere Lösung an. Beispiel:

Was unterscheidet Sie von Ihren Mitbewerbern?

Machen Sie die Eigenschaften aus, die Ihr Unternehmen einzigartig machen – und erklären Sie dann, warum sie funktionieren und wie Sie sie verbessern können. Beispiel:

Welche Schritte unternehmen Sie, um Ihr Alleinstellungsmerkmal aufrechtzuerhalten?

Listen Sie mindestens drei Möglichkeiten auf, um Ihr Alleinstellungsmerkmal aufrechtzuerhalten. Beispiel:

Erstellen Sie eine SWOT-Analyse

Bestimmen Sie Ihre Stärken, Chancen, Schwächen und Bedrohungen, um die Durchführbarkeit Ihrer Ziele zu verstehen. Beispiel:

Nutzen Sie die Ergebnisse der Analyse zu Ihrem Vorteil

Schreiben Sie einen Plan, um Ihre Stärken zu nutzen, Ihre Schwächen zu überwinden, Ihre Chancen auszuschöpfen und Ihre Bedrohungen zu beseitigen. Beispiel:

Durchführen einer Wettbewerbsanalyse

Bewerten Sie die Stärken und Schwächen Ihrer Konkurrenten und schreiben Sie sie auf. Beispiel:

Beobachten Sie die Leistung Ihrer Konkurrenten

Beobachten Sie, was sie tun und wie sie es tun. Schauen Sie sich auch ihre bisherigen Leistungen an, z. B.:

  • Wie viele Verkaufsabschlüsse sie pro Jahr verzeichnen
  • Der durchschnittliche Listenpreis, mit dem sie arbeiten
  • Ihr prozentualer Anteil am Markt (aus dem MLS)

Bewerten Sie die Marketinganstrengungen der Mitbewerber

Wie werben sie für sich und wie präsentieren sie sich? Schauen Sie sich ihre Bemühungen genau an – insbesondere die in Ihrem Betriebsgebiet:

Wie ist ihre Website aufgebaut? Prüfen Sie, ob sie zu Leads führt und welche Arten von Anzeigen sie verwenden.

Wie sind ihre Angebote formatiert? Schauen Sie auf Zillow nach, welche Bilder und Wörter sie verwenden, um Käufer anzulocken.

Sind sie ein Zillow Premier Agent? Wenn ja, sind sie klar im Vorteil, denn Zillow Premier Agents werden automatisch mit aktiven Käufern und Verkäufern in Verbindung gebracht.

Werden Printanzeigen verwendet? Lesen Sie den Anzeigenteil Ihrer Zeitung und blättern Sie in lokalen Immobilienbüchern, um zu sehen, was sie tun und wen sie ansprechen.

Wie vermarkten sie in sozialen Medien? Sehen Sie nach, ob sie auf Facebook werben und welche Gruppen sie ansprechen. Machen Sie sich mit den Beiträgen, Themen und der Art und Weise vertraut, wie sie sich selbst darstellen, und achten Sie darauf, wie viele Follower sie haben.

Nutzen sie Google Ads? Finden Sie heraus, welche Schlüsselwörter sie verwenden und auf welche demografischen Gruppen oder Interessen sie abzielen.

Welches Branding verwenden sie? Schauen Sie sich in der Stadt um – sehen Sie sich Plakate, Flyer und andere Marketing-Maßnahmen an. Haben sie ein Thema oder einen einprägsamen Slogan? Wird über sie gesprochen?

Nutzen Sie die Schwächen Ihrer Konkurrenten

Nachdem Sie die Konkurrenz analysiert haben, können Sie einen Plan entwickeln, um sie zu übertreffen, indem Sie die Bereiche aufzeigen, die ihr fehlen oder in denen sie nicht effektiv sind. Beispiel:

Nutzen Sie alle effektiven Marketingstrategien

Bestimmen Sie, mit welcher Immobilienmarketingstrategie – oder einem Mix aus Strategien – Sie Ihre Zielgruppe am besten erreichen. Legen Sie ein Budget fest und notieren Sie, wann Sie sie aktualisieren und anpassen sollten. Beispiel:

Beliebte Marketingkanäle sind Websites, Blogs, soziale Medien, E-Mails, Zeitungsanzeigen, Postkarten, Beschilderungen, Visitenkarten, Flyer, Türhänger, Newsletter und Videos. Laut dem Zillow Group Consumer Housing Trends Report 2018 sind dies die effektivsten Marketingideen für Immobilien:

Erstellen Sie einen Marketingkalender

Organisation und Konsistenz sind der Schlüssel bei der Erstellung eines Marketingplans für Immobilien. Mit einem Marketingkalender behalten Sie den Überblick und können sicherstellen, dass Sie die Termine einhalten. Ihr Kalender sollte Ihre Marketingstrategie, den Rhythmus und die Zielgruppe enthalten.

Blogbeiträge: Die Inhalte sollten dreimal pro Woche veröffentlicht werden und immer einen Bezug zu Ihrer Region haben. Zu den Themen können Attraktionen in der Nähe und Marktaktualisierungen gehören.

Cold Calling: Nehmen Sie sich jeden Tag Zeit, um Immobilien, die zum Verkauf stehen, abgelaufene Angebote und andere Interessenten anzusprechen – und halten Sie ein Telefonskript bereit, um sicherzustellen, dass Sie so effektiv wie möglich vorgehen.

E-Mail-Kampagnen: Senden Sie ein- bis zweimal im Monat eine E-Mail an Ihre Zielkunden. Beobachten Sie, an welchen Wochentagen Sie die besten Antwortquoten erhalten, und passen Sie sie entsprechend an.

Social Media Posts: Nutzen Sie Facebook und Twitter, um über den lokalen Markt zu informieren. Instagram ist nützlich, um Besichtigungen neuer Immobilien zu zeigen.

Bestimmen Sie einen Verantwortlichen für den Marketingkalender

Sie können die Erstellung des Marketingkalenders selbst verwalten oder die Verantwortung an jemanden in Ihrem Team delegieren. Der Marketingverantwortliche muss den Kalender ständig aktualisieren und dafür sorgen, dass die Ziele des Immobilienmarketings erreicht werden.

Entwickeln Sie Marketing-Meilensteine

Dabei kann es sich je nach Kanal und Ziel um monatliche, zweimonatliche oder jährliche Ziele handeln. Beispiel:

  • Erzielen Sie eine 50-prozentige Steigerung des Website-Traffics für das Jahr.
  • Erzielen Sie eine 33-prozentige Steigerung der Leads durch Online-Methoden pro Quartal.

Berechnen Sie die Rendite der Lead-Generierung

Lead-Generierung ist der Prozess der Identifizierung und Kultivierung potenzieller Kunden. Bestimmen Sie Ihre effektivsten Methoden der Lead-Generierung und welche Art von Ertrag Sie davon erwarten.

Beispiel:

Sie können die Rendite mit dieser Formel berechnen:

Rendite = x Durchschnittsprovision
Beispiel: x 0,03 = $67.500

Die Rendite der Online-Lead-Generierung wird anhand der Abschlussquote berechnet, die zwischen 0,02 % und 0,04 % liegt. Im obigen Beispiel verwenden wir eine Abschlussquote am unteren Ende der Spanne (0,025), 360 für die Anzahl der im Jahr generierten Leads, 250.000 $ für den durchschnittlichen Verkaufspreis und 3 % für den durchschnittlichen Provisionssatz.

Dokumentieren Sie, wie Sie Leads konvertieren

Bei der Konvertierung von Leads verwandeln Sie Leads in Kunden. Dies wird in der Regel durch Ihre Marketingbemühungen erreicht. Behalten Sie den Überblick über Ihre Immobilienmarketing-Ideen und dokumentieren Sie, welche davon funktionieren und welche verbessert werden können – und erstellen Sie dann eine Strategie, um aus den Leads Kapital zu schlagen.

Beispiel: Wir laden Interessenten zu einem Treffen in unser Büro ein und nutzen die Veranstaltung, um Besichtigungstermine zu vereinbaren (für Interessenten, die ein Haus kaufen möchten) oder eine Präsentation der Immobilie durchzuführen (für Interessenten, die ein Haus verkaufen möchten). Wir melden uns innerhalb von 24 Stunden bei ihnen und laden sie zu unseren monatlichen „Tipps und Tricks für Immobilien“ ein.

Entwerfen Sie eine jährliche Umsatzprognose

Schreiben Sie auf, wie Ihre Verkaufsarten in den nächsten drei Jahren aussehen könnten, einschließlich einer Prognose für den Verkauf durch Empfehlungen, den Verkauf durch Vertreter und den Verkauf durch Makler. Beispiel:

Messung der Kundenerfahrung

Organisieren Sie die von Ihnen angebotenen Dienstleistungen und messen Sie, wie schnell Sie auf diese reagieren. Das Ziel ist es, stärkere Kundenbeziehungen aufzubauen. Beispiel:

Berechnen Sie die Leistung Ihres Marketingplans

Die Messung der Leistung Ihres Immobilienmarketingplans zeigt Ihnen, worauf Sie Ihre Zeit und Ressourcen konzentrieren müssen, um Ihre Ziele zu erreichen. Wenn Sie verfolgen, was funktioniert und was nicht, können Sie Ihre Strategien und Taktiken verbessern, um noch größere Erfolge zu erzielen. Beispiel:

Kostenlose Vorlage für einen Immobilien-Marketingplan

Nutzen Sie unsere kostenlose, anpassbare Vorlage, um einen Fahrplan für Ihr bisher erfolgreichstes Jahr zu erstellen! Legen Sie Ihre Geschäftsziele fest, identifizieren Sie Ihre Kunden und Konkurrenten, entwerfen Sie einen Plan zur Gewinnung von Kundenkontakten und vieles mehr.

Laden Sie die Mustervorlage für einen Marketingplan für Immobilien herunter und beginnen Sie noch heute mit dem Ausfüllen der Vorlage. Wählen Sie einfach ein markiertes Feld aus und geben Sie die Informationen ein. Nachdem Sie Ihre Vorlage ausgefüllt haben, denken Sie daran, sie regelmäßig zu aktualisieren – Ihr Immobilienmarketingplan ist ein lebendiges Dokument und Ihre Ziele, Taktiken und Messungen sollten im Laufe der Zeit angepasst werden.

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