Wir alle haben diese Mikrosekunde der Panik und des kalten Schweißes schon erlebt: Mein Telefon. Wo ist mein Telefon? In 99 Prozent der Fälle ist das betreffende Mobiltelefon sicher, aber es kann vorkommen, dass es wirklich fehlt. Aber können Sie ein verlorenes Telefon orten? Zum Glück gibt es Möglichkeiten, dies zu tun.
Wie man ein Smartphone orten kann
Wenn es sich bei dem verlorenen Telefon um ein Smartphone handelt, haben Apple und Google eine Wiederherstellungstechnologie eingebaut. Normalerweise funktioniert es über das mit Ihrem Gerät verbundene Konto. Bei Android-Modellen wird dies Google sein, bei iPhones iCloud. Beide Plattformen ermöglichen es Ihnen, Ihr Telefon aus der Ferne zu sperren und zu löschen, es klingeln zu lassen und spezielle Nachrichten einzurichten, die denjenigen alarmieren, der es findet. Natürlich sind diese Funktionen großartig… solange der Akku Ihres Telefons nicht leer ist. Wenn der Akku Ihres Smartphones leer ist, nützt Ihnen keiner von ihnen wirklich etwas.
Ein weiterer wichtiger Punkt: Wir empfehlen Ihnen, bei der Kommunikation mit Personen, die Ihr Smartphone gefunden haben, äußerste Vorsicht walten zu lassen. Achten Sie darauf, dass Sie keine persönlichen Informationen – wie z. B. Ihre Adresse – preisgeben, bis Sie wissen, dass Sie es mit jemandem zu tun haben, dem Sie vertrauen können. Bieten Sie ihm an, dorthin zu gehen, wo er oder sie ist, an einen öffentlichen Ort. Teilen und speichern Sie Telefonnummern oder E-Mail-Adressen, um diesen (möglichen) barmherzigen Samariter zu kontaktieren, der Ihr Telefon zurückgeben könnte.
Wie man ein Android-Gerät aufspürt
Android bietet nicht nur den Google-eigenen Dienst zum Auffinden und Verwalten Ihres Geräts aus der Ferne. Es gibt auch eine Reihe von Drittanbieter-Apps, die Ihr Smartphone finden können. Am einfachsten ist Find My Device, das über die Google Play Services direkt in das Android-Smartphone integriert ist. Es kann aber auch in einem Browser verwendet oder aus dem Google Play Store heruntergeladen werden. Die meisten Geräte mit Android 2.3 oder höher sollten diese Funktion nutzen können.
Die Nutzung der Funktion ist so einfach wie die Suche nach „Wo ist mein Telefon?“ bei Google, woraufhin der Dienst eine Suche nach Ihrem Smartphone startet. Find My Device bietet außerdem die Möglichkeit, Ihr Telefon anzurufen, ein neues Kennwort festzulegen und Ihr Telefon aus der Ferne klingeln zu lassen, zusammen mit einer Vielzahl anderer Funktionen, die es für Benachrichtigungen verwendet. Der Dienst kann zwar im Voraus eingerichtet werden, sollte aber verfügbar sein, falls Sie Ihr Telefon verlieren oder verlegen. Es nutzt Wi-Fi oder GPS, um Ihr Gerät aufzuspüren.
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Gehen Sie zu Einstellungen >Google (oder Google Services) >Sicherheit und stellen Sie sicher, dass die Fernortung dieses Geräts im Abschnitt „Mein Gerät suchen“ aktiviert ist.
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Sie werden wahrscheinlich aufgefordert, sich anzumelden.
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Wenn Sie die App öffnen oder im Browser suchen, sehen Sie oben alle Ihre Geräte, wählen Sie also einfach die entsprechende Registerkarte, um das spezifische Gerät zu finden.
Wenn Sie Ihr Smartphone nicht finden können, können Sie es jederzeit löschen, um zu verhindern, dass sensible Daten darauf in die falschen Hände geraten.
Allerdings braucht Ihr Gerät eine Internetverbindung und genügend Strom, um mit Ihnen zu kommunizieren. Mit Android 5.0 Lollipop hat Google auch den Werksrückstellungsschutz (FRP) eingeführt. Es soll verhindern, dass potenzielle Diebe Ihr Telefon stehlen, es löschen und dann benutzen oder verkaufen. Wenn Sie ein FRP-fähiges Telefon auf die Werkseinstellungen zurücksetzen und versuchen, es als neues Gerät einzurichten, werden Sie aufgefordert, den Benutzernamen und das Passwort für das letzte Google-Konto einzugeben, das auf dem Gerät registriert war.
Es gibt auch Apps von Drittanbietern, die Sie installieren können, um das Auffinden Ihres Telefons zu erleichtern. Cerberus Anti-Diebstahl ist eine großartige App, die Fernzugriff und -kontrolle bietet und es Ihnen ermöglicht, mehr Informationen über den Verbleib Ihres Telefons zu erhalten. Es bietet eine Reihe zusätzlicher Funktionen, wie z. B. eine detailliertere Kontrolle darüber, wie das Gerät geortet wird, Screenshots von dem, was das Gerät tut, Kamerafotos, um den potenziellen Dieb zu fangen, und andere detailliertere Benachrichtigungen, die Find My Device nicht bietet, wenn Ihr Gerät gerootet ist. Es gibt sogar noch mehr Funktionen, um zu verhindern, dass jemand das Gerät neu startet oder herunterfährt, bis Sie es zurückholen können.
Eine weitere Option für bestimmte Samsung-Smartphones ist der Find My Device-Dienst. Damit kann ein verlorenes Telefon geortet, gesperrt oder vollständig gelöscht werden. Sie benötigen jedoch ein Samsung-Konto und müssen die Fernsteuerungsoptionen auf Ihrem Telefon aktivieren. Gehen Sie folgendermaßen vor, um zu überprüfen, ob Find My Mobile für Ihr Smartphone verfügbar ist:
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Gehen Sie zu Einstellungen> Biometrie & Sicherheit.
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Wenn Sie Find My Mobile im Menü sehen, können Sie den Dienst nutzen.
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Schalten Sie die Fernbedienungsoptionen über Einstellungen> Biometrie und Sicherheit> Mein Handy finden> Fernbedienungen ein.
Ein verlorenes iPhone oder ein anderes Mobiltelefon finden
Ein iPhone finden
Die beste Möglichkeit, Ihr iPhone zu finden, ist die App „Mein iPhone finden“, die mit Ihrem Telefon geliefert wird. In der App ist der Dienst vorinstalliert und zeigt Ihnen Ihr Telefon auf einer Karte an. Sie benötigen ein anderes Apple-Gerät mit dieser App, um diese Funktion zu sehen. Wir haben ein verlorenes iPad mit iOS 13 als Beispiel verwendet.
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Wählen Sie Einstellungen> Apple ID (Name)> Suchen Sie Mein.
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So gelangen Sie zum Abschnitt „Mein iPhone suchen“, wo Sie auf „Mein iPhone suchen“ tippen sollten, um es zu aktivieren, falls es ausgeschaltet ist. (Hinweis: Die Funktion sollte nie ausgeschaltet werden.)
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Tippen Sie bei aktivierter Funktion „Mein iPhone suchen“ auf die Schalter „Offline-Suche aktivieren“ und „Letzte Position senden“. So können Sie feststellen, wo Sie Ihr Telefon zuletzt abgelegt haben, falls die Internetdienste ausgeschaltet sind.
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Mit diesen Einstellungen kehren Sie zu Einstellungen> Apple ID zurück und scrollen nach unten, um alle Ihre Geräte aufzulisten.
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Tippen Sie auf das fehlende Gerät und Sie gelangen zu einem Abschnitt mit Geräteinformationen, in dem Sie direkt danach suchen können.
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Tippen Sie auf „Mein iPhone suchen“ (iPhone, iPad, Mac, Apple Watch) und berühren Sie dann „In Meinem iPhone suchen“ und eine Karte wird angezeigt, die Ihnen die genaue Position und die Wegbeschreibung anzeigt.
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Der Dienst gibt Ihnen auch die Möglichkeit, einen Ton auf Ihrem Gerät abzuspielen, es als verloren zu markieren und eine Nachricht an das Telefon im Verlustmodus zu senden.
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Sie haben auch die Möglichkeit, das Gerät zu löschen, falls es in die falschen Hände gerät.
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Find My iPhone kann auch Ihren Mac, iPod und iPad orten. Es ist ein effektives Werkzeug, um fast jedes iOS-Gerät zu orten.
Wie man sein „nicht so“ smartes Telefon findet
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Rufe dein Handy an. Versuchen Sie, es klingeln zu hören oder seine Vibration zu spüren: Vielleicht ist es näher, als Sie denken, und niemand hat es gestohlen. Wenn Ihr Telefon wirklich verloren gegangen ist und sich in den Händen einer anderen Person befindet, wird diese Ihnen wahrscheinlich antworten, wenn sie die Absicht hat, es zurückzugeben.
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Gehen Sie in Ihren Fußstapfen zurück. Führen Sie eine vollständige visuelle Suche durch. Wenn Sie beim Anrufen kein Klingeln oder Vibrieren hören, gehen Sie nicht davon aus, dass es verloren gegangen ist oder jemand es gestohlen hat: Der Akku könnte einfach leer sein.
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Senden Sie eine Textnachricht an Ihr Telefon. Wenn Sie glauben, dass jemand es gestohlen oder in einem Bus, Taxi oder Café gefunden hat, in dem Sie sich befunden haben, senden Sie eine Nachricht mit Ihren Kontaktdaten, Ihrer E-Mail-Adresse, Ihrer Festnetznummer und dem Versprechen einer Belohnung – falls Sie sich dazu entschließen, dies zu tun. Es gibt viele Online-Dienste, die es Ihnen ermöglichen, kostenlose Textnachrichten zu versenden, z. B. txt2day.com.
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Alarmieren Sie Ihren Dienstanbieter. Wenn Sie die Hoffnung aufgegeben haben, es zu finden, rufen Sie Ihren Mobilfunkanbieter an und teilen Sie ihm mit, dass Sie Ihr Telefon verloren haben. Fragen Sie, ob sie einen GPS-Ortungsdienst anbieten. Wenn nicht, bitten Sie sie, den Dienst für Ihr Telefon so schnell wie möglich zu unterbrechen, um mögliche betrügerische Gebühren zu vermeiden. Die Betreiber haben in solchen Fällen unterschiedliche Regelungen, aber einen Versuch ist es immer wert, auch für ein Nicht-Smartphone. Auf dieser FCC-Seite finden Sie eine praktische Liste mit Nummern, die Sie anrufen können.
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Melden Sie Ihr Telefon als verloren. Wenn Sie die IMEI-Nummer Ihres Telefons kennen oder sie irgendwo aufgeschrieben haben, geben Sie sie in Immobilize ein.
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Sei vorbereitet, wenn Sie Ihr Telefon das nächste Mal verlieren. Vielleicht gehören Sie zu den Menschen, die ihr Handy ständig verlieren (ich weiß nicht, wie es bei Ihnen ist, aber ich habe mehrere Freunde, die mit ihren Handys ein echtes Chaos anrichten…). Wenn das der Fall ist, sollten Sie sich bei einem Ortungsdienst wie AccuTracking anmelden.