Westside Toastmasters befindet sich in Los Angeles und Santa Monica, Kalifornien

Kapitel 11

Gemeinsame Gesten, die regelmäßig gesehen werden

Die Gestenbündel Nummer eins, das Frauen bei der Arbeit nicht dulden können

Die Menschen denken selten bewusst über die Wirkung vieler scheinbar einfacher nichtverbalen Dinge, die sie tun. Wenn zum Beispiel eine Person eine andere umarmt, gehen die meisten Beobachter stillschweigend davon aus, dass das Schulterklopfen gegen Ende der Umarmung eine Geste der Zuneigung ist und dass der Luftkuss – das Geräusch, das an der Seite der Wange des anderen gemacht wird – ebenfalls Zuneigung bedeutet. In Wirklichkeit wird der Klaps auf dieselbe Weise eingesetzt wie bei professionellen Ringern – um der anderen Person zu signalisieren, dass sie die Umarmung beenden und den Clinch beenden soll. Wenn Sie wirklich keine Lust haben, jemanden zu umarmen, aber dazu gezwungen werden, weil die Leute vor Ihnen es getan haben, werden Sie wahrscheinlich schon vor der Umarmung mit dem Schulterklopfen in der Luft beginnen. Der Luftkuss – mit seinem begleitenden Geräusch – wird als Ersatz für einen echten Kuss gegeben, den wir auch nicht geben wollen.

Die meisten Leute benutzen den Schulterklopfer, um eine Umarmung zu brechen – aufrichtige Umarmer halten sich fest.

In diesem Kapitel geht es um einige der häufigsten Kopfgesten und körpersprachlichen Ausdrucksformen, die Sie im täglichen Umgang mit anderen beobachten können.

Das Kopfnicken

In den meisten Kulturen wird das Kopfnicken verwendet, um „Ja“ oder Zustimmung zu signalisieren. Es ist eine verkümmerte Form der Verbeugung – die Person geht symbolisch zur Verbeugung, hält aber kurz inne, was zu einem Nicken führt. Die Verbeugung ist eine unterwürfige Geste, das Kopfnicken zeigt also, dass wir mit dem Standpunkt der anderen Person einverstanden sind. Untersuchungen mit taubstummen und blinden Menschen haben ergeben, dass auch sie diese Geste verwenden, um „Ja“ zu sagen. Es scheint sich also um eine angeborene Geste der Unterwerfung zu handeln.

In Indien wird der Kopf von einer Seite zur anderen gewippt, um „Ja“ zu signalisieren, das so genannte Kopfwackeln. Das ist verwirrend für Westler und Europäer, die diese Geste benutzen, um „Vielleicht ja – vielleicht nein“ zu kommunizieren. Wie wir bereits gesagt haben, bedeutet Kopfnicken in Japan nicht unbedingt ‚Ja, ich stimme zu‘ – es bedeutet normalerweise ‚Ja, ich höre dich.‘

Das Kopfnicken hat seinen Ursprung in der Verbeugung, um sich unterzuordnen.

In arabischen Ländern wird eine einzelne, nach oben gerichtete Kopfbewegung verwendet, die „Nein“ bedeutet, während die Bulgaren die übliche „Nein“-Geste für „Ja“ verwenden.

Warum Sie nicken lernen sollten

Die meisten Menschen haben die Macht des Kopfnickens als Überzeugungsinstrument noch nie in Betracht gezogen. Untersuchungen haben ergeben, dass Menschen drei- bis viermal so viel reden wie gewöhnlich, wenn der Zuhörer in regelmäßigen Abständen dreimal mit dem Kopf nickt. Die Geschwindigkeit des Nickens signalisiert die Geduld – oder den Mangel an Geduld – des Zuhörers. Langsames Nicken signalisiert, dass der Zuhörer an dem interessiert ist, was der Sprecher sagt, nicken Sie also langsam und bedächtig in Gruppen von drei Kopfnicken, wenn die andere Person etwas sagt. Schnelles Nicken zeigt dem Sprecher, dass Sie genug gehört haben oder dass Sie möchten, dass er ausspricht oder dass Sie an der Reihe sind.

Zustimmung fördern

Es gibt zwei wirkungsvolle Verwendungsmöglichkeiten für das Kopfnicken. Die Körpersprache ist ein unbewusstes äußeres Spiegelbild der inneren Gefühle. Wenn Sie sich also positiv oder bejahend fühlen, wird Ihr Kopf zu nicken beginnen, während Sie sprechen. Umgekehrt werden Sie, wenn Sie einfach nur absichtlich mit dem Kopf nicken, anfangen, positive Gefühle zu erleben. Mit anderen Worten: Positive Gefühle veranlassen den Kopf zum Nicken – und umgekehrt: Kopfnicken verursacht positive Gefühle. Es ist wieder Ursache und Wirkung.

Kopfnicken ist auch sehr ansteckend. Wenn jemand mit dem Kopf nickt, werden Sie in der Regel auch nicken – auch wenn Sie nicht unbedingt mit dem einverstanden sind, was er sagt. Kopfnicken ist ein hervorragendes Mittel, um Beziehungen aufzubauen, Zustimmung zu erhalten und zu kooperieren. Indem Sie jeden Satz mit einer verbalen Bestätigung wie „Ist es nicht so?“, „Würden Sie das nicht tun?“, „Stimmt das nicht?“ oder „Stimmt das?“ abschließen und sowohl der Sprecher als auch der Zuhörer mit dem Kopf nicken, werden bei den Zuhörern positive Gefühle ausgelöst, die die Wahrscheinlichkeit erhöhen, dass sie Ihnen zustimmen.

Kopfnicken fördert die Zusammenarbeit und Zustimmung.

Nachdem Sie eine Frage gestellt haben und der Zuhörer seine Antwort gibt, nicken Sie während seiner Antwort mit dem Kopf. Wenn er zu Ende gesprochen hat, nicken Sie noch fünfmal mit dem Kopf, und zwar etwa ein Mal pro Sekunde. Wenn Sie bis vier gezählt haben, wird der Zuhörer in der Regel wieder anfangen zu sprechen und Ihnen weitere Informationen geben. Solange Sie nicken und mit der Hand auf dem Kinn in einer abschätzenden Haltung schweigen, stehen Sie nicht unter dem Druck, sprechen zu müssen, und wirken nicht wie ein Vernehmungsbeamter. Wenn Sie zuhören, legen Sie Ihre Hand auf Ihr Kinn und streichen Sie leicht darüber, denn wie bereits erwähnt, zeigen Untersuchungen, dass dies andere dazu ermutigt, weiter zu sprechen.

Das Kopfschütteln

Forschungen deuten auch darauf hin, dass das Kopfschütteln, das in der Regel „Nein“ bedeutet, eine angeborene Handlung sein könnte, und Evolutionsbiologen glauben, dass es die erste Geste ist, die Menschen lernen. Diese Theorie besagt, dass ein Neugeborenes, wenn es genug Milch getrunken hat, seinen Kopf hin und her schüttelt, um die Brust seiner Mutter abzulehnen. In ähnlicher Weise schüttelt ein Kind, das genug gegessen hat, den Kopf, um Versuche, es mit dem Löffel zu füttern, abzulehnen.

Das Kopfschütteln hat seinen Ursprung im Stillen.

Wenn jemand versucht, Sie zu überzeugen, achten Sie darauf, ob er die Geste des Kopfschüttelns benutzt, während er sagt, dass er zustimmt. Die Person, die sagt: „Ich verstehe Ihren Standpunkt“ oder „Das klingt gut“ oder „Wir werden auf jeden Fall ins Geschäft kommen“, während sie den Kopf hin und her schüttelt, mag zwar überzeugend klingen, aber die Geste des Kopfschüttelns signalisiert eine negative Einstellung, und Sie sind gut beraten, ihr gegenüber skeptisch zu sein.

Keine Frau glaubt einem Mann, der „Ich liebe dich“ sagt, während er den Kopf schüttelt. Als Bill Clinton während der Monica Lewinsky-Untersuchung seinen berühmten Satz „Ich hatte keinen Sex mit dieser Frau“ sagte, schüttelte er nicht den Kopf.

Die grundlegenden Kopfpositionen

1. Kopf hoch

Die neutrale Kopfposition

Es gibt drei grundlegende Kopfpositionen. Die erste ist mit erhobenem Kopf und ist die Position, die von der Person eingenommen wird, die eine neutrale Einstellung zu dem hat, was gesagt wird. Der Kopf bleibt ruhig, und das Gespräch kann durch gelegentliches leichtes Nicken unterbrochen werden. Hand-zu-Wange-Bewertungsgesten werden oft in dieser Position verwendet.

Hillary Clinton mit ihrem trotzigen Kinnstoß

Wenn der Kopf hochgehoben wird und das Kinn nach vorne ragt, signalisiert dies Überlegenheit, Furchtlosigkeit oder Arroganz. Die Person entblößt absichtlich ihren Hals und gewinnt zusätzliche Höhe, die es ihr ermöglicht, einem „auf die Nase zu schauen“. Ein großes Kinn ist das Ergebnis eines hohen Testosteronspiegels, weshalb das Vorschieben des Kinns mit Macht und Aggression assoziiert wird.

2. Das Neigen des Kopfes zur Seite

Das Neigen des Kopfes zur Seite ist ein Unterwerfungssignal, weil es Hals und Nacken entblößt und die Person kleiner und weniger bedrohlich erscheinen lässt. Wahrscheinlich hat es seinen Ursprung darin, dass das Baby seinen Kopf auf die Schulter oder die Brust der Eltern legt, und die unterwürfige, nicht bedrohliche Bedeutung, die es vermittelt, scheint von den meisten Menschen, besonders von Frauen, unbewusst verstanden zu werden.

Das Neigen des Kopfes zeigt den verletzlichen Nacken und lässt eine Person kleiner und unterwürfiger erscheinen

Charles Darwin war einer der ersten, der feststellte, dass Menschen und auch Tiere – insbesondere Hunde – ihren Kopf zur Seite neigen, wenn sie sich für etwas interessieren. Frauen zeigen mit dieser Geste ihr Interesse an Männern, die ihnen gefallen, denn eine Frau, die nicht bedrohlich wirkt und Unterwürfigkeit zeigt, ist für die meisten Männer attraktiv.

Das Neigen des Kopfes, um den verletzlichen Nacken zu zeigen, scheint von den meisten Menschen intuitiv verstanden zu werden

Studien von Gemälden aus den letzten zweitausend Jahren zeigen, dass Frauen dreimal so oft wie Männer mit dem Neigen des Kopfes dargestellt werden, und Frauen werden in der Werbung dreimal so oft wie Männer mit dem Neigen des Kopfes gezeigt. Dies zeigt, dass die meisten Menschen intuitiv verstehen, dass das Zeigen des Halses Unterwerfung bedeutet. Bei Geschäftsverhandlungen mit Männern sollte eine Frau jedoch immer ihren Kopf hochhalten.

Wenn Sie eine Präsentation halten oder eine Rede halten, achten Sie auf diese Geste bei Ihrem Publikum. Wenn Sie sehen, dass Ihre Zuhörer den Kopf neigen und sich nach vorne lehnen und dabei die Hand zum Kinn führen, haben Sie Ihr Anliegen verstanden. Wenn Sie anderen zuhören, verwenden Sie die Kopfneigung und das Kopfnicken, und der Zuhörer wird anfangen, Ihnen gegenüber Vertrauen zu empfinden, weil Sie nicht bedrohlich wirken.

3. Kopf nach unten

Wenn das Kinn nach unten zeigt, signalisiert es, dass eine negative, wertende oder aggressive Haltung besteht. Kritische Bewertungen werden normalerweise mit gesenktem Kopf vorgenommen, und solange die Person ihren Kopf nicht hebt oder neigt, kann es zu Problemen kommen. Professionelle Redner und Trainer werden oft mit Zuhörern konfrontiert, die mit gesenktem Kopf und auf der Brust verschränkten Armen sitzen.

Der gesenkte Kopf zeigt Missbilligung oder Niedergeschlagenheit

Erfahrene Konferenzredner und Moderatoren werden Maßnahmen ergreifen, um ihr Publikum einzubeziehen und zur Teilnahme zu bewegen, bevor sie mit ihrer Präsentation beginnen. Damit wollen sie die Aufmerksamkeit der Zuhörer wecken und sie zum Mitmachen bewegen. Wenn die Taktik des Redners erfolgreich ist, wird die nächste Kopfhaltung des Publikums die Kopfneigung sein.

Die Engländer haben eine eigentümliche Begrüßungsgeste namens Head Twist, bei der der Kopf nach unten gelegt und gleichzeitig zur Seite gedreht wird. Diese Geste stammt aus dem Mittelalter, als die Männer zur Begrüßung den Hut abnahmen. Daraus entwickelte sich das Eintauchen des Kopfes und das Berühren des Hutes, was in der heutigen Zeit als Head Twist, Salut oder einfaches Tippen an die Stirn bezeichnet wird, wenn man jemandem begegnet.

Das Head Shrug

Durch das Anheben der Schultern und das Herunterziehen des Kopfes zwischen den Schultern kann eine Person den empfindlichen Hals und die Kehle vor Verletzungen schützen. Sie wird eingesetzt, wenn eine Person einen lauten Knall hinter sich hört oder wenn sie glaubt, dass etwas auf sie fällt. Wenn sie in einem persönlichen oder geschäftlichen Kontext verwendet wird, impliziert sie eine unterwürfige Entschuldigung, die von jeder Begegnung ablenkt, bei der man versucht, selbstbewusst zu erscheinen.

Wenn jemand an anderen vorbeigeht, die sich unterhalten, eine Aussicht bewundern oder einem Redner zuhören, zieht er den Kopf nach unten, dreht die Schultern ein und versucht, kleiner und weniger bedeutend zu erscheinen. Dies wird als „Head Duck“ bezeichnet. Sie wird auch von Untergebenen verwendet, die sich Vorgesetzten nähern, und verrät den Status und das Machtspiel zwischen den einzelnen Personen.

Der Head Duck – der Versuch, kleiner zu erscheinen, um andere nicht zu beleidigen

Picking Imaginary Lint

Wenn eine Person die Meinungen oder Einstellungen anderer missbilligt, aber nichts sagen will, kommt es wahrscheinlich zu Verdrängungsgesten, d. h. zu scheinbar unschuldigen körpersprachlichen Gesten, die eine zurückgehaltene Meinung verraten. Das Aufsammeln imaginärer Fussel von der eigenen Kleidung ist eine solche Geste. Der Fusselpflücker blickt bei dieser scheinbar unbedeutenden Handlung meist nach unten und von den anderen weg. Dies ist ein übliches Signal der Missbilligung und ein gutes Zeichen dafür, dass ihm nicht gefällt, was gesagt wird, auch wenn es so klingt, als würde er allem zustimmen.

Der Fusselpflücker hat eine geheime Meinung und zieht es vor, sie nicht zu äußern

Öffne deine Handflächen und sage: „Was denkst du?“ oder „Ich sehe, du hast einige Gedanken dazu. Würden Sie mir bitte sagen, welche das sind? Lehnen Sie sich zurück, die Arme gespreizt, die Handflächen sichtbar, und warten Sie auf die Antwort. Wenn die Person Ihnen zustimmt, aber weiterhin an den imaginären Fusseln zupft, müssen Sie vielleicht einen noch direkteren Ansatz wählen, um seine versteckten Einwände zu entdecken.

Wie wir zeigen, dass wir bereit sind

Um für Kampf- oder Balzrituale größer zu erscheinen, sträuben Vögel ihre Federn, Fische können ihre Körpergröße durch Einsaugen von Wasser vergrößern und Katzen oder Hunde lassen ihr Fell zu Berge stehen. Der haarlose Mensch hingegen hat kein dickes Fell mehr, das er ausbreiten kann, um imposanter zu wirken, wenn er Angst hat oder wütend ist. Wenn wir einen Gruselfilm beschreiben, sagen wir oft: „Mir standen die Haare zu Berge“; wenn wir uns über jemanden ärgern: „Er ließ mir die Nackenhaare zu Berge stehen“; und wenn wir in jemanden verliebt sind, kann er uns eine „Gänsehaut“ bereiten. All dies sind mechanische Reaktionen des Körpers auf Umstände, in denen wir versuchen, uns größer erscheinen zu lassen, und sie werden durch die Erektionsmuskeln der Haut verursacht, die versuchen, unser nicht vorhandenes Fell aufzurichten. Der moderne Mensch hat jedoch eine Geste erfunden, die ihm zu einer größeren körperlichen Präsenz verhilft – die Geste „Hände auf die Hüften“.

Ellbogen nach oben und nach vorne gerichtet zeigt die Bereitschaft zu dominieren; Ellbogen eingezogen und Kopf geneigt zeigt Unterwerfung

Die Hand-auf-Hüfte-Geste wird vom Kind verwendet, das mit seinen Eltern streitet, vom Sportler, der auf den Beginn seines Wettkampfs wartet, vom Boxer, der auf den Beginn des Kampfs wartet, und von Männchen, die andere Männchen, die ihr Revier betreten, nonverbal herausfordern wollen. In jedem Fall nimmt die Person die Hand-auf-Hüfte-Pose ein. Dies ist eine universelle Geste, die zeigt, dass eine Person zu einer selbstbewussten Handlung bereit ist. Sie lässt die Person mehr Raum einnehmen und hat den bedrohlichen Wert der spitzen Ellbogen, die wie Waffen wirken und andere daran hindern, sich zu nähern oder vorbeizugehen. Die halb erhobenen Arme zeigen die Bereitschaft zum Angriff, und dies ist die Haltung, die Cowboys bei einer Schießerei einnehmen. Auch eine Hand an der Hüfte vermittelt die gewünschte Botschaft, vor allem, wenn sie auf das beabsichtigte Opfer gerichtet ist. Sie wird überall verwendet, und auf den Philippinen und in Malaysia vermittelt sie sogar noch stärker die Botschaft von Wut oder Empörung.

Auch bekannt als die Geste der „Bereitschaft“, d. h. die Person ist zu einer durchsetzungsfähigen Handlung bereit, vermittelt ihre Grundbedeutung überall eine subtil aggressive Haltung. Sie wird auch als „achiever stance“ bezeichnet und bezieht sich auf eine zielstrebige Person, die bereit ist, ihre Ziele in Angriff zu nehmen, oder die bereit ist, etwas in Angriff zu nehmen. Männer benutzen diese Geste oft in der Nähe von Frauen, um eine durchsetzungsfähige männliche Haltung zu zeigen.

Die Hände auf den Hüften lassen Sie größer und auffälliger erscheinen, weil Sie mehr Raum einnehmen.

Es ist wichtig, den Kontext und andere körpersprachliche Äußerungen zu berücksichtigen, die der Hands-on-Hips-Pose unmittelbar vorausgehen, um eine genaue Einschätzung der Haltung der Person vorzunehmen. Ist zum Beispiel der Mantel offen und auf die Hüften geschoben, oder ist er zugeknöpft, wenn die aggressive Pose eingenommen wird? Geschlossener Mantel Bereitschaft zeigt Frustration, während offener und zurückgeschobener Mantel direkt aggressiv wirkt, weil die Person ihre Vorderseite offen zur Schau stellt und so ihre Furchtlosigkeit zeigt. Diese Position wird noch verstärkt, indem die Füße gleichmäßig auseinander auf den Boden gestellt werden oder die Geste durch geballte Fäuste ergänzt wird.

Hände auf den Hüften, die von Models verwendet werden, um die Kleidung attraktiver zu machen

Diese aggressiven Bereitschaftsgesten werden von professionellen Models verwendet, um den Eindruck zu erwecken, dass ihre Kleidung für die moderne, selbstbewusste, vorausschauende Frau bestimmt ist. Gelegentlich wird die Geste auch mit nur einer Hand auf der Hüfte ausgeführt, während die andere eine andere Geste zeigt. Dies wird häufig von Frauen verwendet, die die Aufmerksamkeit auf sich lenken wollen, indem sie diese Gruppe mit einer Beckenkippung verwenden, um ihr Verhältnis von Hüfte zu Taille zu betonen, was auf Fruchtbarkeit hindeutet. Die Hände auf den Hüften werden regelmäßig sowohl von Männern als auch von Frauen beim Werben verwendet, um die Aufmerksamkeit auf sich zu lenken.

Die Cowboyhaltung

Die in den Gürtel oder in die oberen Taschen gesteckten Daumen umrahmen den Genitalbereich und werden hauptsächlich von Männern verwendet, um eine sexuell aggressive Haltung zu zeigen. Es ist die häufigste Geste, die in Fernseh-Western verwendet wird, um den Zuschauern die Männlichkeit ihres Lieblings-Revolverhelden zu zeigen.

Die Cowboy-Haltung – seine Finger zeigen auf das, was er will, dass man es bemerkt

Auch scherzhaft die Geste des Mannes mit den langen Daumen genannt, nehmen die Arme die Bereitschaftsposition ein und die Hände dienen als zentrale Indikatoren, die die Genitalien hervorheben. Männer verwenden diese Geste, um ihr Territorium abzustecken oder um anderen Männern zu zeigen, dass sie keine Angst haben. Affen verwenden dieselbe Geste, allerdings ohne Gürtel oder Hose.

Diese Geste signalisiert anderen: „Ich bin männlich – ich kann dominieren“, weshalb sie bei Männern, die auf Beutezug sind, regelmäßig vorkommt. Ein Mann, der sich mit einer Frau unterhält, während er so dasteht – mit geweiteten Pupillen und einem Fuß, der auf sie zeigt – wird von den meisten Frauen leicht durchschaut. Es ist eine der Gesten, die die meisten Männer verraten, da sie ihr unwissentlich mitteilen, was sie auf dem Herzen haben.

Die sexuell selbstbewusste Frau

Diese Geste wird hauptsächlich von Männern benutzt, aber auch Frauen, die Jeans oder Hosen tragen, können gelegentlich dabei gesehen werden. Wenn sie Kleider oder Röcke trägt, zeigt die sexuell selbstbewusste Frau einen oder beide Daumen in einen Gürtel oder eine Tasche gesteckt.

Die Konkurrenz einschätzen

Das nächste Bild zeigt zwei Männer, die sich gegenseitig einschätzen und dabei die charakteristische Geste „Hände auf die Hüften“ verwenden. Sie stehen sich direkt gegenüber, stehen gerade und schauen ernst. Diese kollektive Haltung lässt vermuten, dass sie einander unbewusst einschätzen, während sie vielleicht eine wichtige Angelegenheit besprechen.

Sizing up the competition

Ihre Unterhaltung mag nicht offenkundig angespannt klingen, aber eine entspannte Atmosphäre entsteht erst, wenn die Hands-on-Hips-Geste wegfällt und offenere Gesten verwendet werden.

Gestik-Cluster zeigen aggressive Haltungen

Auch wenn Adolf Hitler die Hand-auf-Hüfte-Geste benutzte, um für Werbefotos autoritär zu wirken, konnte er nicht verhindern, dass seine linke Hand seinen Körper kreuzte und versuchte, seinen einzigen Hoden zu verdecken.

Widersprüchliche Signale: Sein rechter Arm zeigt spitze Aggression, während seine linke Hand versucht, seine Vorderseite zu schützen

Die gespreizten Beine

Dies ist fast ausschließlich eine männliche Geste und wird auch bei Affen beobachtet, die versuchen, Autorität über andere Affen herzustellen. Anstatt bei einem Kampf Verletzungen zu riskieren, spreizen sie ihre Beine, und derjenige mit der größten Geste wird als der Dominante angesehen. Und so ist es auch bei männlichen Menschen; obwohl es normalerweise unbewusst geschieht, sendet es eine starke Botschaft. Wenn ein Mann die Beine spreizt, machen es ihm die anderen nach, um seinen Status zu wahren, aber es hat sehr negative Auswirkungen, wenn ein Mann es vor Frauen macht, besonders im geschäftlichen Kontext, weil sie es nicht nachmachen können.

Eine Frau fühlt sich von einem Mann eingeschüchtert, der die Beine spreizt, wenn es um geschäftliche Angelegenheiten geht.

Untersuchungsvideos, die bei einer Reihe von Treffen aufgenommen wurden, zeigen, dass viele Frauen darauf reagieren, indem sie ihre Beine und Arme kreuzen, was sie sofort in die Defensive bringt. Der Ratschlag für Männer ist hier klar: Lassen Sie in Geschäftsbesprechungen die Beine zusammen. Wenn Sie eine Frau sind, die ständig mit einem Mann konfrontiert wird, der unbewusst oder bewusst sein Becken betont, reagieren Sie nicht, wenn er das tut. Es kann nur gegen Sie arbeiten, wenn Sie defensiv reagieren. Versuchen Sie stattdessen, sein Becken indirekt anzusprechen – Antworten wie „Da hast du nicht ganz Unrecht, Max“ und „Ich kann sehen, wo du herkommst“ können eine wertvolle Lektion erteilen, aber auch für schallendes Gelächter sorgen, wenn sie zur richtigen Zeit eingesetzt werden.

Bein über den Arm des Stuhls

Dies wird hauptsächlich von Männern gemacht, weil es auch die gespreizten Beine benutzt. Es bedeutet nicht nur, dass der Stuhl dem Mann gehört, sondern signalisiert auch, dass er eine ungezwungene, aggressive Haltung einnimmt.

Informalität, Gleichgültigkeit und Mangel an Besorgnis

Es ist üblich, zwei männliche Freunde zu sehen, die auf diese Weise miteinander lachen und scherzen, aber lassen Sie uns die Auswirkungen unter anderen Umständen betrachten. Nehmen wir an, ein Angestellter hat ein persönliches Problem und bittet seinen Chef um Rat. Während der Angestellte erklärt, lehnt er sich im Stuhl nach vorne, die Hände auf den Knien, den Kopf gesenkt, mit niedergeschlagener Miene und gesenkter Stimme. Der Chef hört zu, sitzt regungslos da, lehnt sich dann in seinem Stuhl zurück und legt ein Bein über den Arm. Die Haltung des Chefs ist jetzt gleichgültig oder gleichgültig. Mit anderen Worten, er kümmert sich wenig um den Mitarbeiter oder sein Problem und hat vielleicht sogar das Gefühl, dass seine Zeit mit der „gleichen alten Geschichte“ verschwendet wird.

Was war dem Chef also gleichgültig? Vielleicht hat er sich das Problem des Mitarbeiters angeschaut und beschlossen, dass es ohnehin kein großes Problem ist, und ist desinteressiert. Vielleicht sagt er seinem Angestellten sogar, er solle sich keine Sorgen machen und das Problem würde sich von selbst erledigen

Solange das Bein des Chefs über der Stuhllehne bleibt, wird seine gleichgültige Haltung fortbestehen. Wenn der Angestellte das Büro verlässt, atmet der Chef auf und sagt sich: „Gott sei Dank ist er weg!“ und nimmt sein Bein von der Stuhllehne.

Das Bein über der Stuhllehne kann lästig sein, wenn es während einer Verhandlung auftritt, und es ist wichtig, die Person dazu zu bringen, die Position zu wechseln, denn je länger sie dort bleibt, desto länger wird sie eine gleichgültige oder aggressive Haltung einnehmen. Eine einfache Möglichkeit, dies zu tun, ist, ihn zu bitten, sich rüberzulehnen und etwas anzuschauen, oder, wenn Sie einen bösen Sinn für Humor haben, ihm zu sagen, dass er einen Riss in der Hose hat.

Straddling a Chair

Vor Jahrhunderten benutzten Männer Schilde, um sich vor den Speeren und Knüppeln des Feindes zu schützen, und heute benutzt der zivilisierte Mensch alles, was er zur Verfügung hat, um dasselbe Schutzverhalten zu symbolisieren, wenn er körperlich oder verbal angegriffen wird. Dazu gehört das Stehen hinter einem Tor, einer Tür, einem Zaun, einem Schreibtisch oder der offenen Tür seines Kraftfahrzeugs und das Spreizen eines Stuhls.

Der Spreizer will dominieren oder kontrollieren, während er gleichzeitig seine Vorderseite schützt

Die Rückenlehne des Stuhls wirkt wie ein Schutzschild für den Körper und kann eine Person in eine aggressive, dominante Persönlichkeit verwandeln. Männer haben auch ihre Beine in einer weiten Beckenstellung gespreizt, was der Position männliches Selbstbewusstsein verleiht. Die meisten Straddler sind dominante Typen, die versuchen, die Kontrolle über andere zu übernehmen, wenn ihnen das Gespräch zu langweilig wird, und die Rückenlehne des Stuhls dient als guter Schutz vor einem „Angriff“ durch andere Gruppenmitglieder. Der Grätscher ist oft unauffällig und kann fast unbemerkt in die Grätschstellung schlüpfen.

Der einfachste Weg, den Grätscher zu entwaffnen, ist, aufzustehen oder hinter ihm zu sitzen, so dass er sich angreifbar fühlt und gezwungen ist, seine Position zu ändern. Das kann in einer Gruppensituation gut funktionieren, weil der Grätscher dann seinen Rücken entblößt, was ihn zwingt, eine andere Position einzunehmen.

Was würden Sie also mit einem Grätscher auf einem Drehstuhl machen? Es ist sinnlos, zu versuchen, mit einem Genitalien zeigenden Mann auf einem Karussell zu argumentieren, also ist die beste Verteidigung nonverbal. Führen Sie Ihr Gespräch im Stehen und mit Blick auf den Grätschenden und dringen Sie in seinen persönlichen Raum ein. Das ist nervenaufreibend für ihn und er kann sogar rückwärts von seinem Stuhl fallen, wenn er versucht, sich zu entfernen.

Wenn Sie das nächste Mal einen Grätscher zu Besuch haben, setzen Sie ihn auf einen festen Stuhl mit Armlehnen, damit er nicht seine Lieblingsposition einnehmen kann. Wenn er sich nicht grätschen kann, ist sein nächster Schritt in der Regel das Katapult.

Das Katapult

Dies ist eine sitzende Version der Hands-on-Hips-Pose, nur dass die Hände hinter dem Kopf sind und die Ellbogen bedrohlich nach außen zeigen. Auch hier handelt es sich fast ausschließlich um eine männliche Geste, die dazu dient, andere einzuschüchtern, oder die eine entspannte Haltung suggeriert, um Sie in falscher Sicherheit zu wiegen, kurz bevor er Sie überfällt.

Cool und selbstbewusst

Diese Geste ist typisch für Fachleute wie Buchhalter, Anwälte, Verkaufsleiter oder Menschen, die sich überlegen, dominant oder selbstbewusst fühlen. Wenn wir die Gedanken dieser Person lesen könnten, würde sie Dinge sagen wie: „Ich habe alle Antworten“ oder „Ich habe alles unter Kontrolle“ oder sogar „Vielleicht wirst du eines Tages so klug sein wie ich“. Führungskräfte verwenden ihn regelmäßig, und neu ernannte männliche Führungskräfte fangen plötzlich an, ihn zu verwenden, obwohl sie ihn vor ihrer Beförderung nur selten benutzt haben. Sie wird auch von „Alleswissern“ verwendet und schüchtert die meisten Menschen ein. Es ist das Markenzeichen von Männern, die wollen, dass man merkt, wie gut sie Bescheid wissen. Sie kann auch als territoriales Zeichen verwendet werden, um zu zeigen, dass die Person einen Anspruch auf ein bestimmtes Gebiet erhebt.

Sie wird in der Regel mit einer Vier-Bein-Stellung oder einem Beckenstand kombiniert, was zeigt, dass er sich nicht nur überlegen fühlt, sondern auch streiten oder versuchen wird, zu dominieren. Es gibt verschiedene Möglichkeiten, wie Sie mit dieser Geste umgehen können, je nach den Umständen. Sie können sich mit den Handflächen nach oben nach vorne lehnen und sagen: „Ich sehe, dass Sie das wissen. Würden Sie sich dazu äußern?“, dann lehnen Sie sich zurück und warten auf eine Antwort.

Frauen entwickeln schnell eine Abneigung gegen Männer, die bei Geschäftsbesprechungen das Katapult benutzen.

Sie könnten etwas knapp außerhalb seiner Reichweite platzieren und fragen: „Haben Sie das gesehen?“, und ihn so zwingen, sich nach vorne zu beugen. Wenn Sie ein Mann sind, kann das Kopieren der Geste eine einfache Möglichkeit sein, mit dem Katapultierer umzugehen, denn Spiegeln schafft Gleichheit. Bei einer Frau funktioniert dies jedoch nicht, da sie dadurch ihre Brüste zur Schau stellt und somit im Nachteil ist. Selbst flachbrüstige Frauen, die das Katapult versuchen, werden sowohl von Männern als auch von Frauen als aggressiv beschrieben.

Das Katapult funktioniert nicht bei Frauen, auch nicht bei flachbrüstigen.

Wenn Sie eine Frau sind und ein Mann dies tut, setzen Sie das Gespräch im Stehen fort. Dadurch wird der Katapultierer gezwungen, seine Position zu wechseln, damit er das Gespräch fortsetzen kann. Wenn er das Katapult anhält, setzen Sie sich wieder hin. Wenn er wieder katapultiert, stehen Sie auf. Dies ist eine nicht-aggressive Methode, um anderen beizubringen, dass sie nicht versuchen, Sie einzuschüchtern. Wenn die Person, die das Katapult benutzt, jedoch Ihr Vorgesetzter ist und Sie zurechtweist, schüchtern Sie ihn ein, indem Sie diese Geste nachahmen. Zwei Gleichgestellte zum Beispiel benutzen das Katapult in Gegenwart des anderen, um Gleichheit und Einigkeit zu zeigen. Wenn ein schelmischer Schüler es jedoch versucht, während der Schulleiter seine Autorität ausübt, führt dies oft zu einer strengen Reaktion.

Bei Untersuchungen in einem Versicherungsunternehmen wurde festgestellt, dass 27 von 30 männlichen Verkaufsleitern das Katapult regelmäßig in der Nähe ihrer Verkäufer oder Untergebenen, aber selten in Gegenwart ihrer Vorgesetzten einsetzten. Wenn sie jedoch mit ihren Vorgesetzten zusammen waren, verwendeten dieselben Manager eher unterwürfige und untergeordnete Gestengruppen.

Gesten, die zeigen, wann eine Person bereit ist

Eine der wertvollsten Gesten, die ein Verhandlungsführer erkennen kann, ist die Sitzbereitschaft. Wenn man zum Beispiel einen Vorschlag präsentiert, kann man, wenn die andere Person diese Geste am Ende der Präsentation macht und das Gespräch bis dahin gut verlaufen ist, um Zustimmung bitten und wird sie wahrscheinlich auch bekommen.

Die klassische Position, die Handlungsbereitschaft zeigt

Unsere Videowiederholungen von Verkäufern, die mit potenziellen Käufern ein Gespräch führten, ergaben, dass immer dann, wenn die Geste der sitzenden Bereitschaft auf einen Kinnhub (Entscheidungsfindung) folgte, der Kunde in mehr als der Hälfte der Fälle „Ja“ zu dem Vorschlag sagte. Im Gegensatz dazu kam der Verkauf in der Regel nicht zustande, wenn der Kunde unmittelbar nach dem Kinnschlag die Arme verschränkte. Die Geste „Sitzende Bereitschaft“ kann auch von einer verärgerten Person ausgeführt werden, die bereit ist, etwas anderes zu tun – Sie hinauszuwerfen. Die vorangehenden Gesten zeigen die wahren Absichten der Person an.

Die Startposition

Zu den Bereitschaftsgesten, die den Wunsch signalisieren, ein Treffen zu beenden oder eine völlig neue Aufgabe zu übernehmen, gehören das Vorbeugen mit einer oder beiden Händen auf den Knien oder das Vorbeugen mit den Händen, die den Stuhl umklammern, als ob man am Start eines Rennens wäre. Wenn einer dieser Fälle während eines Gesprächs auftritt, sollten Sie in Erwägung ziehen, das Gespräch zu beenden oder die Richtung zu ändern, um unerledigte Angelegenheiten abzuschließen.

Auf die Plätze, fertig, … diese Herren stehen in den Startlöchern, bereit, sich in eine neue Aufgabe oder persönliche Interaktion zu stürzen

Zusammenfassung

Die in diesem Kapitel behandelten körpersprachlichen Signale sind recht einfach zu beobachten, da die meisten große Gesten beinhalten. Es ist nicht nur wichtig, die Bedeutung dieser Signale zu verstehen, sondern es ist für eine gute Kommunikation unerlässlich, dass Sie alle negativen Gesten aus Ihrem eigenen Repertoire streichen und die Dinge üben, die Ihnen positive Ergebnisse bringen.