JUL. 17, 2019
Einige Tage nach einem Posting auf deiner Pinnwand stellst du fest, dass dein Engagement so öde ist wie die Atacama-Wüste. Bei all dem Gerede darüber, dass Facebooks News Feed immer wettbewerbsintensiver und überbevölkert wird und die Nutzer dafür bezahlen müssen, fragen Sie sich, wie viele Leute Ihren Beitrag gesehen haben, wenn überhaupt jemand ihn gesehen hat. Es ist durchaus möglich, dass dein Beitrag so weit nach unten in den Feeds der Nutzer verschoben wurde, dass niemand die Chance hatte, ihn zu sehen.
Obwohl Facebook die Anzahl der Reaktionen, Freigaben und Kommentare, die dein Beitrag erhält, offenlegt, sagt dir das Social Media-Unternehmen nicht, wie oft dein Inhalt auf den Bildschirmen der Nutzer erscheint – es sei denn, du schaltest eine bezahlte Anzeige über ein Geschäftskonto.
Facebook definiert eine Impression einfach als „die Anzahl der Male, die deine Werbeanzeigen auf dem Bildschirm erschienen sind.“
Wenn du ein Facebook-Seitenbesitzer bist, der Beiträge anhebt, oder ein Werbetreibender, der Werbeanzeigen schaltet, hast du Zugang zu einer Metrik namens Impressionen, eine von Facebooks vielen Metriken, die den Erfolg deiner Werbeanzeigen auf der Plattform messen. Facebook definiert Impressionen einfach als „die Anzahl der Anzeigen, die auf dem Bildschirm angezeigt wurden“. Klingt einfach, oder? Im Gegenteil, die Facebook Impressions-Kennzahl ist komplizierter als die neun Worte, die das Unternehmen zur Verfügung stellt.
Die Definition von Facebook ist zwar genau, aber nicht gründlich. Ja, wie das Unternehmen erklärt, misst die Impressions-Kennzahl die Anzahl der Anzeigen, die auf dem Bildschirm eines Nutzers erscheinen. Wenn Sie zum Beispiel durch Ihren Feed scrollen und eine Anzeige der Hollywood Pantages sehen, würde Facebook dies als eine Impression aufzeichnen, da die Anzeige einmal auf Ihrem Bildschirm erschien. Wenn du zurückscrollst, um die Pantages-Werbung ein zweites Mal zu sehen, würde Facebook dies immer noch als einen Eindruck aufzeichnen, da Eindrücke nur für jeden Seitenaufruf aufgezeichnet werden.
Damit Facebook einen weiteren Eindruck zählen kann, muss die Seite aktualisiert werden. Wenn du deinen Feed aufrufst, durch ein paar Beiträge scrollst, eine Anzeige von Pantages siehst, deinen Browser schließt, einen neuen Browser öffnest, um deinen Facebook-Feed erneut aufzurufen, und dann dieselbe Anzeige von Pantages siehst, würde Facebook diese Ansicht als zwei Eindrücke zählen, da die Seite durch das Schließen und Öffnen neu geladen wurde. Dasselbe gilt für die App: Schließen Sie sie, öffnen Sie sie erneut, und wenn Sie die Anzeige zum zweiten Mal sehen, zählt dies als zwei Eindrücke. Wie Sie wahrscheinlich ableiten können, kann eine Person oft der Auslöser für mehrere Eindrücke sein.
Da Facebook Impressionen als die Anzahl der Anzeigenaufrufe auf dem Bildschirm zählt, müssen Sie nicht auf den Beitrag klicken, reagieren oder ihn kommentieren, damit die Impression zählt. Dies gilt auch für Videoeinblendungen. Das Video muss nicht einmal abgespielt werden, damit Facebook es als Impression zählt.
Wie bereits erwähnt, zählt Facebook keine Impressionen, die ohne einen Seitenaufruf erfolgen. Facebook zählt auch keine Impressionen, die von ungültigem Traffic stammen, wie zum Beispiel von einem Bot. Aus diesem Grund müssen Sie sich keine Sorgen machen, dass Internet-Bots Ihre Impressionsdaten verfälschen.
Inhaltsverzeichnis
Welche Bedeutung haben Impressions in der Facebook-Werbung?
Als Werbetreibender auf Facebook werden Sie häufig die Impressions-Metrik verwenden, um die Leistung Ihrer bezahlten Kampagnen zu überwachen und festzustellen, ob Ihre Zielgruppe Ihre Anzeige sieht.
In der Facebook-Werbung hilft Ihnen die Impressions-Metrik dabei festzustellen, ob Ihre Zielgruppe Ihre Anzeigen sieht und ob die Anzeige das Potenzial hat, die gewünschten Konversionen zu erzielen. Denn wie kann man erwarten, dass eine Anzeige Verkäufe generiert, wenn die Zielgruppe diese Anzeige gar nicht erst sieht? Bevor es zu einer Conversion kommt, sei es durch Engagement oder Käufe, muss die Anzeige erst einmal gesehen werden.
Bei Facebook-Werbeanzeigen können die Impressionen steigen und fallen. Steigende Impressionen weisen auf eine Anzeige hin, die für die Plattform und die Zielgruppe optimiert wurde. Sinkende Impressionen sollten Sie innehalten lassen, da sie darauf hindeuten, dass die Zielgruppe die Anzeige nicht wahrnimmt. Abhilfe schaffen Sie, indem Sie das Targeting und das Ziel der Kampagne ändern und dann testen, ob sich die Leistung verbessert. Natürlich sollten Sie sich auch vor zu hohen Impressionen hüten, denn das könnte ein Vorbote von Anzeigenmüdigkeit sein, einem Phänomen, bei dem die Nutzer die Anzeige ignorieren oder übersehen, weil sie sie schon zu oft gesehen haben. Auch eine Änderung der Gestaltung und der Zielgruppe kann der Anzeigenmüdigkeit entgegenwirken.
Welche Metriken stehen in engem Zusammenhang mit Impressionen?
Wenn Sie Impressionen überwachen, werden Sie auch eng verwandte Metriken überwachen, die, wenn sie zusammen analysiert werden, einen ganzheitlichen Blick auf die Leistung Ihrer Kampagne bieten. So kann eine hohe Zahl von Impressionen den Anschein erwecken, dass eine Anzeige gut funktioniert, aber wenn Ihr CPM (Cost per Impression) ebenfalls hoch ist, werden Sie feststellen, dass Ihre Anzeige doch nicht so gut funktioniert. Bei der Betrachtung der Impressionen müssen Sie auch Ihre CPM, Reichweite und Häufigkeit berücksichtigen.
CPM
Ein CPM oder Cost per Impression ist eine Kennzahl, die die durchschnittlichen Kosten pro 1.000 Impressionen misst. Der CPM-Wert einer Anzeige gibt an, wie viel Sie pro 1.000 Impressionen ausgeben, die Sie erzielen. Dies ist eine gängige Kennzahl, mit der Sie die Kosteneffizienz Ihrer Werbekampagnen messen können. Wenn zum Beispiel die Kosten für 1.000 Impressionen exorbitant hoch sind, sollten Sie die richtige Zielgruppe ansprechen (Sie wollen keine Anzeigen für Nutzer schalten, denen Ihr Angebot oder Produkt gleichgültig ist), ein attraktives Angebot erstellen oder aufmerksamkeitsstarke Bilder oder Videos erstellen.
Reichweite
Die Reichweite ist eine Kennzahl, die man mit den Impressionen verwechseln kann. Facebook definiert Reichweite als „die Gesamtzahl der Personen, die deinen Inhalt sehen.“
Während Impressionen die Anzahl der Nutzer messen, denen deine Anzeige angezeigt wurde, misst die Reichweite die Anzahl der einzelnen Nutzer, die deine Anzeige gesehen haben. Wenn du beispielsweise eine Anzeige dreimal in deinem Feed gesehen hast, gibt Facebook die Impressionen der Anzeige mit drei an und die Reichweite mit einer, da nur eine Person die Anzeige dreimal gesehen hat. Wenn jedoch zwei Personen die Anzeige gesehen haben, beträgt die Reichweite zwei. Oft ist die Zahl der Reichweite kleiner als die Zahl der Impressionen.
Häufigkeit
Die Häufigkeit ist die durchschnittliche Anzahl, wie oft jeder Nutzer deine Werbeanzeige gesehen hat. Facebook berechnet sie, indem es die Anzahl deiner Impressionen durch die Anzahl der Reichweite teilt:
Formel: Impressionen / Reichweite = Häufigkeit
Wenn deine Anzahl der Impressionen beispielsweise 100 und deine Reichweite 70 beträgt, ist deine Häufigkeit 1.4:
100 / 70 = 1,4
Die Häufigkeit wird überwacht, um festzustellen, ob Ihre Zielgruppe Ihre Anzeige zu oft sieht. Eine leistungsschwache Anzeige mit steigender Häufigkeit ist ein Zeichen für Anzeigenmüdigkeit beim Publikum. Um dies zu beheben, müssen Sie die Anzeigengestaltung oder die Zielgruppenausrichtung ändern.
Was ist der Unterschied zwischen Instagram-Impressionen und Facebook-Impressionen?
Da Facebook Eigentümer von Instagram ist und die Werbung für beide Plattformen im selben Dashboard erfolgt, wird die Impressions-Kennzahl auf Instagram ähnlich berechnet wie die Impressions-Kennzahl auf Facebook. Im Gegensatz zu Facebook bietet Instagram jedoch Zugang zu den Impressionen für organische Stories und Feed-Posts. Um diese zu sehen, müssen Sie ein Instagram-Geschäftskonto haben. Um deine Stories-Impressionen anzuzeigen, befolge die folgenden Schritte.
Schritt 1: Klicke unten rechts in deiner Story auf „Mehr“.
Schritt 2: Klicke auf das Diagrammsymbol, um deine Analysen aufzurufen, und scrolle dann nach unten zu „Impressionen“.
Die Metrik „Stories impressions“ ist die Anzahl der Nutzer, die Ihre Story angesehen haben. Wenn Sie z. B. die Story von AdvertiseMint angesehen haben, zur Story eines anderen Kontos weitergegangen sind und dann nach links getippt haben, um die Story von AdvertiseMint erneut anzusehen, würde die Impression für Sie zwei betragen, da Sie die Story zweimal angesehen haben. In diesem Fall gilt die Regel zum Laden der Seite nicht.
Um die Impressionen Ihrer Feed-Beiträge zu sehen, müssen Sie Folgendes tun:
Schritt 1: Klicken Sie auf „Insights anzeigen“
Schritt 2: Wischen Sie auf der Insights-Leiste nach oben.
Schritt 3: Scrollen Sie zu „Impressionen“.
Facebook-Kennzahlen wie die Impressionen-Metrik sind notwendig, um die Leistung Ihrer Anzeigenkampagnen zu verstehen. Vergessen Sie nicht, die Leistung Ihrer Anzeigen zu überprüfen und die notwendigen Änderungen vorzunehmen, wenn sie nicht mehr die gewünschte Leistung erbringen.
Geschrieben von Anne Felicitas, Autorin & Redakteurin