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Eine Frage, die uns oft gestellt wird, ist: „Was ist besser: SEO oder PPC?“ Auf diese Frage gibt es keine allgemeingültige Antwort, da sie wirklich von Ihrer aktuellen Situation, Ihren Zielen und Ihrem Markt abhängt.
Die Suchmaschinenoptimierung (SEO) steht bei Bowler Hat ganz oben auf der Liste. Meine fast 17-jährige Erfahrung in dieser Branche zeigt mir, dass die organische Suche, wenn sie gut gemacht ist, mehr Volumen zu besseren Kosten pro Lead liefert als die bezahlte Suche.
Allerdings ist dies nicht mehr der Marketing-Wildwest, der es einmal war. Neuen Unternehmen kann der Einstieg in die Suchmaschinenoptimierung schwer fallen, und die bezahlte Suche kann, wenn sie richtig gemacht wird, einen schnellen Einstieg in das Suchmaschinenmarketing bieten.
Für mich hängt das alles mit Ihrer digitalen Marketingstrategie zusammen. Wenn Sie wissen, wie Ihre potenziellen Kunden das Internet nutzen, können Sie entscheiden, ob die bezahlte Suche, die organische Suche oder eine Kombination aus beidem der beste Ansatz für Ihre einzigartige und sich ständig verändernde Situation ist.
In diesem Beitrag werde ich die Vor- und Nachteile von SEO und Pay-per-Click (PPC) als Marketingstrategie beleuchten und einige Tipps für die Wahl des richtigen Kanals für Ihr Unternehmen geben. Wenn sich sowohl organische als auch bezahlte Anzeigen eignen, werden wir uns ansehen, wie Sie SEO und PPC integrieren können, um bessere Ergebnisse bei Ihren Suchmarketingbemühungen zu erzielen.
SEO vs. PPC
Es gibt zwei wesentliche Unterschiede, wenn Sie SEO oder PPC in Betracht ziehen. Der erste ist, dass bezahlte Anzeigen oben auf der Seite erscheinen, über den organischen Listen, die durch SEO beeinflusst werden. Der zweite besteht darin, dass der organische Verkehr über SEO kostenlos ist, während der Verkehr über PPC für jeden Klick einen Preis hat. In vielen Fällen funktionieren SEO und PPC am besten, wenn sie integriert und strategisch aufeinander abgestimmt sind.
SEO: Verbessern Sie Ihren organischen Traffic
Was sind die Vor- und Nachteile von organischem Traffic aus Suchmaschinen? Beginnen wir mit den Vorteilen:
Aufmerksamkeit. Die Sichtbarkeit in Suchmaschinen für Ihre gezielten Suchbegriffe bringt Ihr Unternehmen in ähnlicher Weise vor potenzielle Kunden, wie wenn Sie Werbung schalten würden, und fördert das Markenbewusstsein.
Branding. Die Sichtbarkeit bei kommerziellen Suchbegriffen und Informationsanfragen, die sich auf Ihren Geschäftsbereich beziehen, kann sich positiv auf Ihr Branding auswirken. Ihre Marke kann mit Suchenden assoziiert werden, die bei ihren Recherchen, die zu einem Kauf führen sollen, Fragen stellen und ihnen vertrauen. Sie können eine maßgebliche Stimme zu einem bestimmten Thema werden.
Glaubwürdigkeit und Vertrauen. Wenn Ihre Website in den organischen Ergebnissen auftaucht, kann das Ihre Glaubwürdigkeit bei den Nutzern, die nach Ihren Dienstleistungen suchen, beeinflussen. Viele Nutzer überspringen Anzeigen und vertrauen den organischen Ergebnissen mehr. Die Sichtbarkeit Ihrer Website gibt Ihrem Unternehmen den so wichtigen Gütesiegel. Auch starke Bewertungen und Reputationssignale sind von Vorteil.
Website-Traffic. Ein höherer Website-Traffic bietet Ihnen mehr Möglichkeiten, Ihr Unternehmen bekannt zu machen und potenziellen Kunden zu erklären, warum sie bei Ihnen kaufen sollten.
Kosten pro Klick. Der Verkehr aus der organischen Suche ist kostenlos… sozusagen. Die Entwicklung dieser Sichtbarkeit erfordert Zeit und Mühe (Geld), aber es gibt keine direkten Kosten für jeden Eindruck oder Klick.
Return on Investment (ROI). Organischer Suchmaschinenverkehr kann einen besseren ROI als herkömmliche Formen der bezahlten Medien bieten und sicherlich besser sein als PPC.
Kosten. SEO ist zwar weder billig noch einfach, aber im Allgemeinen kosteneffektiver als alle anderen Marketingtaktiken, wenn es darum geht, Markenbekanntheit und relevanten Traffic auf Ihre Website zu bringen.
Nachhaltigkeit. Im Gegensatz zum bezahlten Suchmaschinenmarketing versiegt der organische Verkehr nicht in dem Moment, in dem Sie die Zahlungen einstellen. Daher können die Bemühungen um die Entwicklung des organischen Datenverkehrs ein Unternehmen aufrechterhalten, wenn die Marketingausgaben gekürzt werden.
Verbesserte Klickrate (CTR). Ein höherer Prozentsatz der Nutzer klickt auf die organischen Ergebnisse. Es gibt zwar Ausnahmen von dieser Regel, aber Sie werden mehr Klicks von einem hoch platzierten organischen Eintrag erhalten als von einer hoch platzierten bezahlten Anzeige.
Mehr Klicks insgesamt. Um die Sichtbarkeit und die Klicks zu maximieren, sollten Sie sowohl in den bezahlten als auch in den organischen Ergebnissen gelistet sein. Hier muss auf Stichwortebene experimentiert werden, um herauszufinden, ob Sie für Klicks zahlen, die Sie auch kostenlos bekommen würden, oder ob Sie die Gesamtklicks und die CTR sowohl in den bezahlten als auch in den organischen Ergebnissen erhöhen – aber um die Ergebnisse wirklich zu maximieren, ist eine starke Sichtbarkeit in den bezahlten und organischen Ergebnissen erforderlich.
Umfang. Es gibt jeden Tag so viele neue Suchanfragen, dass Sie eine starke organische Sichtbarkeit benötigen, um die Reichweite zu maximieren. Sie werden auch nicht für alle Arten von Klicks bezahlen oder jeden Inhalt Ihrer Website bewerben wollen.
Strategischer Vorteil. Die Sichtbarkeit in der organischen Suche ist weder schnell noch einfach – was gut und schlecht ist. Wenn Sie sich erst einmal in den organischen Ergebnissen etabliert haben, können sich Ihre Konkurrenten nicht mehr so einfach einkaufen (vorausgesetzt, Sie haben alles richtig gemacht). Dies kann ein strategischer Vorteil gegenüber der Konkurrenz sein, wenn diese sich auf die bezahlte Suche verlässt.
Es ist jedoch nicht alles eitel Sonnenschein, und SEO hat durchaus auch Nachteile. In vielen Fällen ist der organische Datenverkehr nur langsam zu erreichen, und man ist unter Umständen weit unterlegen. Wenn Sie gerade erst anfangen und die Ergebnisse für die von Ihnen angestrebten Suchbegriffe von Giganten wie Amazon und eBay dominiert werden, müssen Sie Ihre Strategie möglicherweise überdenken.
Um eine gute organische Sichtbarkeit zu erreichen, müssen Sie möglicherweise auch Inhalte entwickeln. Nicht alle Unternehmen haben die internen Ressourcen, um die Entwicklung von Inhalten in Angriff zu nehmen, und das kann ein Problem darstellen. Taktiken wie sicherer, nachhaltiger Linkaufbau können schwierig zu meistern sein, und oft ist eine Strategie erforderlich, zusammen mit der Unterstützung von Experten.
Organischer Traffic kann auch größtenteils über Informations- oder Rechercheanfragen vor dem Kauf kommen. Dies ist ein wertvoller Traffic, aber es kann ein mehrstufiger Ansatz erforderlich sein, um diese Nutzer zu einem Kauf zu bewegen. Dies ist ein Eckpfeiler des digitalen Marketings, aber es ist nicht immer einfach und nicht für alle Unternehmen geeignet.
PPC: Gezielte Sichtbarkeit
Wie unterscheidet sich die bezahlte Suche von der organischen Suche? Warum sollte ein Unternehmen die bezahlte Suche in Betracht ziehen, wenn die Klickraten und das Vertrauen in die organische Suche so hoch sind? Hier sind einige der Vorteile, die PPC bietet:
Position auf der Seite. Die bezahlte Suche dominiert den Inhalt oberhalb der Ausklappliste. Mit typischerweise vier Anzeigen auf dem Desktop und drei auf dem Handy sieht ein Nutzer immer die bezahlten Suchanzeigen, selbst wenn er daran vorbeiscrollt.
Verbesserte Anzeigen. PPC-Anzeigen sind genau das: Anzeigen. Als solche haben Sie eine viel genauere Kontrolle und mehr Platz für die Verbreitung Ihrer Marketingbotschaften. Aufrufe, Standorte, Sitelinks, Preisangaben und Aufzählungspunkte (Callouts) sind nur einige der Möglichkeiten, Anzeigen zu erstellen, die die Seite dominieren.
Visuelle Produktanzeigen. Wenn Sie ein Produkt verkaufen, bietet Google die Möglichkeit, visuelle Shopping-Anzeigen (Product Listing Ads oder PLAs) zu erstellen, die dem Nutzer zeigen, worauf er klicken wird. Diese Art von Anzeige kann die Klickrate deutlich erhöhen, da sie eine Funktion bietet, die in der organischen Suche nicht verfügbar ist.
Markensichtbarkeit. Wenn Sie bezahlte Suchanzeigen schalten, werden Sie von den richtigen Leuten gesehen. Selbst wenn sie sich zurückziehen und eine Markensuche durchführen, bevor sie auf Ihre Website klicken, wird sich diese Sichtbarkeit für Ihr Marketing auszahlen.
Budget. PPC ermöglicht eine strenge Kontrolle des Budgets. Legen Sie fest, wie viel Sie pro Tag auszugeben bereit sind (idealerweise mit einigen anfänglichen und idealen Vorstellungen von den Erträgen), und setzen Sie diese feste Grenze fest.
Targeting. PPC bietet eine zielgenaue Möglichkeit, potenzielle Kunden zu erreichen. Anzeigen können nach Suchbegriffen, Tageszeit, Wochentag, Region, Sprache, Gerät und Zielgruppen auf der Grundlage früherer Besuche ausgerichtet werden. Organischer Verkehr ist im Vergleich dazu weitaus unregelmäßiger.
Schnelligkeit. Während die Entwicklung einer guten organischen Sichtbarkeit Zeit in Anspruch nehmen kann, kann eine PPC-Kampagne innerhalb von Tagen erstellt und innerhalb von Wochen hochgefahren werden. Es gibt keinen schnelleren Weg, um Kunden genau in dem Moment zu erreichen, in dem sie kaufbereit sind, als bezahlte Suchmaschinenwerbung.
Agil. Schnelligkeit sorgt für Beweglichkeit. Sie wollen ein neues Produkt testen? Eine neue Marketingbotschaft? Mit einer kurzen PPC-Anzeigenkampagne erhalten Sie schnelles Feedback zu einer neuen Produkteinführung (oder einem Minimum Viable Product).
Marketing Intelligence. Während bei der organischen Suche Schlüsselwortdaten im Namen des Datenschutzes weitgehend verborgen bleiben, gibt es bei der bezahlten Suche keine solchen Einschränkungen. Mit Conversion-Tracking und einer soliden Integration in Analysesoftware (wie Google Analytics) können wir feststellen, welche Keywords zu welchem Prozentsatz und zu welchen Kosten konvertieren. Diese Erkenntnisse können direkt in das organische Suchmarketing (SEO) einfließen und alle anderen Werbemaßnahmen beeinflussen, um die Ergebnisse insgesamt zu verbessern.
A/B-Tests. Testen Sie Anzeigen, Landing Pages und sogar Call-to-Action-Buttons, um zu ermitteln, wo die besten Ergebnisse erzielt werden. Auch diese Informationen können in alle anderen digitalen (und traditionellen) Marketingmaßnahmen einfließen.
Stabilität. AdWords leidet nicht unter den gleichen Turbulenzen, unter denen die organischen Ergebnisse leiden können. Es gibt zwar Änderungen, aber diese haben in der Regel weitaus geringere Auswirkungen und lassen sich leichter verwalten. Die sorgfältige Verwendung von Übereinstimmungstypen und die Analyse der Suchbegriffsberichte ermöglichen die Beseitigung von Junk-Suche und eine Steigerung des ROI im Laufe der Zeit.
Kosten. Im Gegensatz zu dem, was viele Werbetreibende glauben, kann ein gut eingerichtetes und verwaltetes PPC-Konto eine kostengünstige Möglichkeit sein, Leads für Ihr Unternehmen zu generieren. Wenn Sie ein lokales Unternehmen sind, das auf ein kleines geografisches Gebiet und eine kleine Anzahl von Schlüsselwörtern abzielt, können Sie mehr als genug Leads generieren, ohne die Bank zu sprengen. Außerdem können die Konten im Laufe der Zeit weiter optimiert werden, um die Kosten zu senken und die Rendite zu erhöhen.
Wie bei der organischen Suche gibt es auch bei der bezahlten Suchmaschinenwerbung oder PPC viele Vorteile. Allerdings gibt es auch einige Fallstricke, vor denen sich Werbetreibende hüten sollten.
PPC kann teuer sein. Das ist nicht immer der Fall, aber die Kosten können sich schnell summieren. Wenn Sie auf ganze Länder abzielen oder internationale Kampagnen durchführen, können diese Kosten ins Unermessliche steigen.
Paid-Search-Werbung ist, wie der Name schon sagt, kostenpflichtig – sie erfordert also ständige Investitionen. Wenn Sie nicht mehr zahlen, verschwinden Ihre Anzeigen und die Lead-Generierung versiegt. Solange Sie solide Akquisitionskosten haben, sollte dies kein Problem sein, aber im Gegensatz zu SEO kann es sich wie ein schlechtes Geschäft anfühlen. Natürlich sollte SEO fortlaufend durchgeführt werden, um die Konkurrenz in Schach zu halten, aber der organische Verkehr kann etwas robuster sein.
Es gibt verschiedene Optionen für die Suchwerbung mit PPC, und eine kluge Auswahl hier wird die Ergebnisse beeinflussen. Wenn Sie sehen, dass Produktangebote den Bildschirm für Ihre Schlüsselwörter dominieren, dann werden Textanzeigen möglicherweise nicht so gut funktionieren. Wenn Sie Produktanzeigen schalten und nur Textanzeigen angezeigt werden, kann es sein, dass diese Anzeigen nicht den gewünschten Erfolg bringen.
Es ist nicht ungewöhnlich, dass Sie sich mit anderen Werbetreibenden in einen Bieterkrieg begeben, was die Kosten in die Höhe treiben kann. Wenn Sie beginnen, Ihre Anzeigen zu schalten, beißen Sie oft in den digitalen Apfel anderer Werbetreibender. Das kann zu einer Kostenspirale führen.
Strategisch gesehen ist PPC relativ leicht zu kopieren. Wenn ein Konkurrent merkt, dass Sie Werbung schalten, kann er auch Werbung schalten. Ihr Messaging kann nachgeahmt werden. Ihr gesamter Trichter kann von Wettbewerbern leicht ausgewertet werden. Das ist die Landschaft des digitalen Marketings, und das müssen Sie bis zu einem gewissen Grad akzeptieren.
Erfolgreiches PPC erfordert qualifiziertes Management und Optimierung – von der Überwachung von Geboten, Qualitätswerten, Positionen und Klickraten. Einiges davon kann mit Skripten erledigt werden, aber wenn Sie zu beschäftigt sind, um dies richtig zu tun, stellen Sie sicher, dass Sie einen Experten zur Hand haben, der sich darum kümmert, Ihr Konto in Bestform zu halten.
SEO oder PPC?
Es ist einfach nicht möglich, diese Frage zu beantworten, ohne die einzigartige Situation eines bestimmten Unternehmens zu berücksichtigen.
Ein hyperlokales Unternehmen mit wenig Konkurrenz und einem Bedarf an nur wenigen Leads pro Woche könnte wahrscheinlich mit geringen Ausgaben oder etwas DIY-SEO eine gute Sichtbarkeit in den lokalen und organischen Suchergebnissen erreichen.
Ein neues E-Commerce-Geschäft, das mit einer Seite mit Ergebnissen von Amazon, eBay und anderen großen Kaufhäusern und Online-Händlern konkurriert, wird wahrscheinlich in der organischen Suche zu kämpfen haben (zumindest kurzfristig).
Brauchen Sie jetzt Leads? Sehen Sie das Spiel langfristig? Verfügen Sie über eine hohe Autorität auf Ihrer Website? Wie ist die Konkurrenz in der organischen Suche? Wie hoch sind die Kosten pro Klick in der bezahlten Suche?
Eine klare digitale Marketingstrategie und klare kurz- und langfristige Ziele sind für die Entscheidung zwischen SEO und PPC unerlässlich.
SEO und PPC
In einer idealen Welt würden wir sowohl SEO als auch PPC in Betracht ziehen. Beide haben Vor- und Nachteile und funktionieren am besten, wenn sie sich gegenseitig synergetisch unterstützen. Wenn SEO und PPC zusammenarbeiten, lassen sich oft Ergebnisse erzielen, die größer sind als die der einzelnen Komponenten.
Zu den Vorteilen der gemeinsamen Nutzung von SEO und PPC gehören:
- Schlüsselwort- und Konversionsdaten aus PPC können in die organische Suche (SEO) einfließen.
- Das Gesamtvolumen des Traffics kann erhöht werden, indem Klicks in bezahlten und organischen Suchergebnissen auf leistungsstarke Keywords ausgerichtet werden.
- Kostenintensive Keywords, Keywords mit hohem Volumen oder geringer Konversion (die aber dennoch wichtig sind) können von PPC in die organische Suche verschoben werden.
- A/B-Tests von Anzeigentexten und Landing Pages können in Ihre organischen Angebote und Landing Pages einfließen.
- Remarketing ermöglicht es Ihnen, nach dem ersten Kontakt über die organische Suche vor den Besuchern zu bleiben und das Messaging an deren Engagement auf Ihrer Website anzupassen.
- Testen Sie Ihre Keyword-Strategie im PPC, bevor Sie sich auf langfristige SEO-Strategien festlegen.
- Zielen Sie mit kommerziellen Schlüsselwörtern auf Nutzer in allen Phasen der Customer Journey ab, von der Recherche über den Vergleich bis hin zum Kauf.
- Steigern Sie das Vertrauen und die Bekanntheit durch eine starke organische und bezahlte Sichtbarkeit.
Nach unserer Erfahrung mit Hunderten von Unternehmen ist eine integrierte Suchstrategie, die sowohl SEO als auch PPC berücksichtigt, der optimale Ansatz. Die Ergebnisse werden in jedem Kanal verbessert, indem sowohl die bezahlte als auch die organische Suche genutzt werden. Dies ist nicht für jedes Unternehmen das Richtige, aber für wachstumsstarkes, aggressives Marketing sollten Sie eine ganzheitliche Suchmaschinenstrategie entwickeln, anstatt SEO oder PPC isoliert zu betrachten.
Was sind Ihre Erfahrungen? Ich würde gerne Ihre Erfolge und Erfahrungen mit SEO, PPC oder SEO und PPC hören. Sie können mich auf Twitter oder LinkedIn erreichen.
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Hinweis: Mit dem Absenden dieses Formulars erklären Sie sich mit den Bedingungen von Third Door Media einverstanden. Wir respektieren Ihre Privatsphäre.
Über den Autor
Marcus Miller ist ein erfahrener SEO- und PPC-Berater mit Sitz in Birmingham, UK. Marcus Miller konzentriert sich auf Strategie, Audits, lokale SEO, technische SEO, PPC und hilft Unternehmen ganz allgemein dabei, die Suche und soziale Netzwerke zu dominieren. Marcus ist Geschäftsführer des britischen SEO- und Digital-Marketing-Unternehmens Bowler Hat und betreibt außerdem wArmour alias WordPress Armour, das sich darauf konzentriert, WordPress-Besitzern dabei zu helfen, ihre Sicherheit, SEO und Website-Wartung in den Griff zu bekommen, ohne die Bank zu sprengen.