Bună ziua,
După cum am înțeles că vă confruntați cu o problemă la instalarea actualizărilor și continuați să primiți următoarea eroare „Windows Update is currently installing other updates. Vă rugăm să încercați din nou în câteva minute” cu codul de eroare: 80240016.
Dați-mi voie să știu dacă am înțeles greșit.
Această problemă apare dacă un client Windows Update sau un client Microsoft Update nu poate accesa token-ul utilizatorului.
Vă sugerez să consultați metodele menționate mai jos:
Metoda 1: Rulați programul de rezolvare a problemelor de actualizare
a. Treceți cu mouse-ul în colțul din dreapta sus și faceți clic pe căutare
b. Tastațipecontrol panel și apăsați enter
c. În cazul în care pictogramele nu sunt afișate în mărime mare, faceți clic pe categoria care se află deasupra listei și selectați pictograme mari
d. Acum faceți clic petroubleshooting
e. Acum, sub system and security, faceți clic pe fix problems with Windows update și continuați.
Metoda 2: Reporniți serviciul de actualizare
a. Treceți cu mouse-ul în colțul din dreapta sus și faceți clic pe search
b. Tastați cmd și faceți clic dreapta pe command prompt și rulați ca administrator
c. Introduceți următoarele comenzi. Apăsați ENTER după fiecare comandă:
net stop wuauserv
net start wuauserv
d. Închideți fereastra Command prompt.
.