Garanții

Filtrele și garanțiile producătorului

Consumatorilor care cumpără filtre auto li se spune uneori de către un mecanic sau de către un service writer al dealerului auto că o marcă de filtru de înlocuire nu poate fi folosită în vehiculul consumatorului în timpul perioadei de garanție. Se afirmă că utilizarea mărcii respective va „anula garanția”, cu mențiunea sau implicația că se poate utiliza numai marca de filtre de echipament original. Acest lucru, desigur, tinde să pună la îndoială calitatea filtrului de schimb.

Această afirmație pur și simplu nu este adevărată. Dacă consumatorul solicită declarația în scris, nu o va primi. Cu toate acestea, consumatorul se poate simți neliniștit în legătură cu utilizarea filtrelor de schimb care nu sunt echipamente originale. Având în vedere numărul mare de „do-it-yourselfers” care preferă să își instaleze singuri filtrele, această afirmație înșelătoare ar trebui corectată.

În conformitate cu legea Magnuson – Moss Warranty Act, 15U.S.C. SS 2301-2312 (1982) și principiile generale ale Legii Comisiei Federale pentru Comerț, un producător nu poate impune utilizarea unui filtru de orice marcă (sau a oricărui alt articol) decât dacă producătorul furnizează articolul în mod gratuit, în conformitate cu termenii garanției.

Deci, dacă consumatorului i se spune că numai filtrul de echipament original nu va anula garanția, acesta ar trebui să solicite ca filtrul de echipament original să fie furnizat gratuit. Dacă este taxat pentru filtru, producătorul va încălca Legea Magnuson – Moss Warranty Act și alte legi aplicabile.

Prin furnizarea acestor informații consumatorilor, Consiliul Producătorilor de Filtre poate contribui la combaterea afirmației eronate conform căreia o marcă de filtru de înlocuire, alta decât cea a echipamentului original, va „anula garanția”.

Este de remarcat faptul că Legea Magnuson – Moss Warranty Act este o lege federală care se aplică produselor de consum. Comisia Federală pentru Comerț are autoritatea de a pune în aplicare Legea Magnuson – Moss Warranty Act, inclusiv de a obține injoncțiuni și ordine care conțin măsuri afirmative. În plus, un consumator poate intenta o acțiune în justiție în temeiul Legii Magnuson – Moss Warranty Act.

.

Lasă un răspuns

Adresa ta de email nu va fi publicată.