E vorba de mine sau de slujbă? Cauzele anxietății la locul de muncă

Timp de citire: 5 minute

4.405 vizualizări

Vă simțiți nefericit la locul de muncă? Aveți un sentiment de groază când vă treziți în fiecare dimineață a zilei de lucru? Aveți fluturi și vă simțiți panicat când intrați la birou în fiecare zi? Dacă răspunsul este da, este posibil să suferiți de anxietate la locul de muncă.

Statisticile publicate de Health and Safety Executive (HSE), un organism guvernamental, arată că în 2017-18 au existat 595.000 de lucrători care sufereau de stres, depresie sau anxietate legată de muncă și că 15,4 milioane de zile lucrătoare au fost pierdute din această cauză.

Un sondaj recent realizat de Korn Ferry Institute pe 2.000 de profesioniști a arătat că aproape două treimi dintre respondenți simt că nivelul lor de stres este mai mare decât în urmă cu cinci ani. Mai mult de trei sferturi au declarat că stresul are un impact negativ asupra relațiilor personale și 66% au declarat că pierd somnul din cauza stresului.

Anxietatea la locul de muncă este în creștere

Rezultatele cercetărilor indică faptul că un număr semnificativ de persoane suferă de stres la locul de muncă. Acest lucru nu este bun pentru angajați sau pentru afaceri. Este în detrimentul productivității, al calității muncii, al relațiilor profesionale și personale, al bunăstării și, în cele din urmă, al succesului afacerii. Angajatorii ar trebui să facă mai mult pentru a aborda această problemă și pentru a sprijini angajații.

Există o mulțime de factori implicați în anxietate și cauzele exacte pot fi dificil de deslușit. Anxietatea se poate acumula încet și se poate manifesta cu mult timp după cauza reală. Experiențele din copilărie, situația dvs. actuală (inclusiv o acumulare de stres la locul de muncă), problemele de sănătate mintală și medicația pot avea un impact asupra nivelului de anxietate.

Ce este anxietatea?

Anxietatea este răspunsul unei persoane la stres și se caracterizează de obicei printr-un sentiment de teamă. În doze mici, stresul și anxietatea sunt o parte normală a funcționării neurologice. Aceasta ne poate ajuta să gestionăm mai eficient situațiile dificile și să avem performanțe mai bune. Dar atunci când aceste sentimente devin persistente sau copleșitoare, anxietatea devine dăunătoare.

Potrivit Fundației pentru Sănătate Mintală, semnele și simptomele anxietății pot include:

• Ingrijorare
• Un sentiment de teamă
• Senzație de „la limită”
• Dificultate de concentrare
• Dificultate de somn
• Irritabilitate

. Vârtej

• Nausee
• Palpitații cardiace
• Transpirație
• Dispiritul
• Dureri de cap
• Gură uscată

În plus, anxietatea poate provoca oboseală și tensiune musculară. Îngrijorarea constantă este un alt semn. Așadar, când devine anxietatea o problemă? Atunci când simptomele încep să aibă un impact asupra fericirii și capacității dumneavoastră de a vă desfășura viața de zi cu zi, atunci ar putea fi un semn de ceva mai grav.

Simptomele pot ajunge într-un crescendo pentru a provoca un atac de panică. În mod obișnuit, acestea includ o bătaie accelerată a inimii, furnicături sau amorțeală la nivelul mâinilor și al degetelor, dificultăți de respirație, dureri în piept, senzație de leșin și un sentiment de teroare, toate acestea se combină pentru a imita semnele și simptomele comune ale unui atac de cord.

În timp ce anxietatea în anumite circumstanțe este un răspuns uman natural, stresul continuu ne poate menține într-o stare permanentă de „luptă sau fugi”, ceea ce duce la probleme de sănătate, cum ar fi atacurile de anxietate și depresia, precum și la creșterea susceptibilității la o varietate de boli cronice, cum ar fi tulburările digestive și problemele cardiace.

Care sunt cauzele anxietății la locul de muncă?

Studiul Korn Ferry menționat anterior a constatat că șefii sunt cea mai mare sursă de stres la locul de muncă. Volumul mare de muncă, nesiguranța locului de muncă, lipsa de direcție, lipsa de corectitudine și orele lungi pot, de asemenea, să-și pună amprenta asupra celor mai duri dintre angajați.

Să analizăm mai în detaliu câteva dintre cauzele anxietății la locul de muncă.

Șeful tău

Managerii răi pot avea un tribut psihologic serios. Șefii toxici variază de la cei ușor incompetenți până la cei cu tendințe de control și intimidare. Tipul extrem de șef toxic (narcisist) creează un mediu de frică. Expunerea prelungită poate avea un efect profund asupra nivelului de anxietate și a stării de bine. Dar chiar și un șef ușor disfuncțional poate contribui, fără să știe, la nivelurile de anxietate.

Micromanagementul, comunicarea deficitară, lipsa de direcție sau faptul că nu este niciodată acolo pentru a ajuta pot să nu constituie un comportament de intimidare extremă, dar pot avea totuși un impact negativ asupra satisfacției angajaților și pot contribui la sentimente de anxietate.

În ultimă instanță, șefii toxici există doar în culturile de afaceri slabe. Dacă lucrați într-un mediu de lucru toxic (vedeți câteva dintre semnele de aici), atunci este probabil ca locul de muncă să contribuie considerabil la anxietatea dumneavoastră, chiar dacă nu este singura cauză.

Ora de lucru prelungită

Evidențele sugerează că orele de lucru prelungite contribuie considerabil la epuizare, stres și anxietate. Nu este surprinzător, deoarece orele lungi de lucru sunt susceptibile de a însemna mai puțin timp pentru a se relaxa și deseori duce la obținerea unui somn mai puțin. Sfârșitul erei 9-5, datorită erei noastre digitale și a culturii noastre mereu conectate, face ravagii în ceea ce privește orele de lucru. Mulți dintre cei care activează în gig economy compensează salariile mici cu ore suplimentare.

Un studiu efectuat pe 51, 895 de angajați din 36 de țări europene a constatat că efortul de muncă sporit are un efect negativ asupra angajaților, cu o stare de bine redusă și rezultate mai slabe legate de carieră notate ca fiind semnificative. Expunerea persistentă la termene limită strânse s-a dovedit a fi un predictor puternic al unei stări de bine reduse.

Cercetătorul american și consultantul în afaceri Alex Soojung-Kim Pang susține că majoritatea angajaților moderni fac mai mult atunci când muncesc mai puțin și că productivitatea optimă provine din lucrul timp de doar patru ore pe zi.

Un raport care explorează impactul orelor lungi de muncă asupra stării de bine subliniază necesitatea de a analiza, de asemenea, efectul condițiilor de muncă asupra stresului. Dacă un loc de muncă este mizerabil și excesiv de stresant, chiar și câteva ore din el pot fi un coșmar existențial.

Lipsă de autonomie

Dacă șeful tău se uită peste umărul tău la fiecare cinci minute, acesta transmite un mesaj că nu are încredere în ceea ce faci. Pur și simplu, acest lucru erodează încrederea.

În cel mai bun caz, micromanagementul te poate face să te simți frustrat și plin de resentimente, dar pe perioade mai lungi, o lipsă persistentă de autonomie poate contribui serios la sentimentele de anxietate. Cercetările arată că atunci când angajaților li se oferă mai multă libertate și autonomie în rolurile lor de muncă, satisfacția la locul de muncă și fericirea angajaților se îmbunătățesc.

Curgerea volumului mare de muncă

Bizfluent raportează că un volum mare de muncă este una dintre principalele cauze de stres la locul de muncă. În timp ce factori externi, cum ar fi nesiguranța financiară, pot forța oamenii să își asume un volum mare de muncă, în multe întreprinderi este încă o așteptare ca angajații să își asume mai multă muncă decât au cu adevărat timp.

Un volum mare de muncă este legat de creșterea stresului și a anxietății, somn slab, oboseală și, în cele din urmă, epuizare la locul de muncă. Impactul asupra afacerii este la fel de negativ ca și efectele asupra individului. Angajații care sunt presați să performeze și care suferă de stres sunt mai puțin concentrați, fac mai multe greșeli și sunt mai puțin productivi.

Rezumat

Anxietatea la locul de muncă este reală, este în creștere, iar angajatorii trebuie să facă mai mult pentru a aborda această problemă. Dacă vă simțiți anxios la locul de muncă și nu simțiți că puteți avea încredere în șeful dvs. pentru a vorbi deschis despre asta, atunci sunt șanse ca locul dvs. de muncă să fie unul dintre motivele pentru care vă simțiți anxios în primul rând.

Recunoașterea semnelor de anxietate la locul de muncă este primul pas pentru a face îmbunătățiri. Aceasta poate include o discuție sinceră cu șeful dvs. despre orele de lucru și volumul de muncă.

Există, de asemenea, măsuri pe care le puteți lua pentru a reduce stresul de la locul de muncă și pentru a avea grijă de dumneavoastră, cum ar fi luarea de pauze regulate, o alimentație sănătoasă și o odihnă suficientă. Cu cât puteți face mai mult pentru a susține o stare de sănătate bună, cu atât vă va fi mai ușor să faceți față situațiilor stresante de la locul de muncă.

În cele din urmă, dacă lucrați într-un mediu de lucru toxic sau dacă aveți un șef narcisist sau bătăuș, ar putea fi timpul să vă găsiți un nou loc de muncă într-o afacere care își apreciază angajații.

***

Credit imagine: Freepik

Dennis Relojo-Howell este fondatorul Psychreg. El intervievează oameni din domeniul psihologiei, sănătății mintale și bunăstării pe canalul său de YouTube, The DRH Show.

Vezi profilul autorului