Puteți găsi numele modelului, numărul de serie și versiunea software-ului de sistem al televizorului dvs. prin următoarele trei metode.
- Ambalajul original al televizorului și manualul de utilizare: Puteți găsi numele modelului.
- Pe autocolantul produsului: Puteți găsi numele modelului, sau numele modelului și numărul de serie.
- În setările de utilizator ale televizorului: Puteți găsi toate informațiile.
Metoda de verificare a autocolantului produsului și a setărilor utilizatorului variază în funcție de modelul dumneavoastră. Pentru detalii, consultați următoarele.
Pe autocolantul produsului
Numele modelului se găsește în mod normal pe autocolantul amplasat în partea din spate a televizorului, sau gravat pe panoul frontal al televizorului. Vă rugăm să țineți cont de faptul că numerele de model și de serie sunt diferite:
- Numele modelului
- Numărul de serie
În setările de utilizator ale televizorului
Metoda de verificare a informațiilor, cum ar fi numele modelului, variază în funcție de versiunea de software pentru modelele Android TV™ de la Sony și de anul lansării pentru televizoarele altele decât Android TV. Pentru detalii, consultați următoarele.
- Opțiunea A – Sony’s Android TV:
- Opțiunea B – Pentru alte televizoare decât Android TV:
Opțiunea A – Sony’s Android TV:
- Presați butonul HELP de pe telecomandă.
NOTA: Dacă telecomanda dvs. nu are butonul HELP, consultați NOTA de sub pasul 2. - Pasii următori vor depinde de opțiunile de meniu ale televizorului dvs.:
- Selectați Informații despre sistem în Categoria Status & Diagnostics (Diagnosticare) sau Troubleshooting (Depanare) și informații despre sistem.
- Selectați Contact & Support (Asistență).
Ecranul variază în funcție de modelul televizorului dvs. Următoarele sunt exemple.
NOTA: Următoarea procedură este, de asemenea, disponibilă.
- Presați butonul HOME de pe telecomandă.
- Pasii următori vor depinde de opțiunile de meniu ale televizorului dumneavoastră:
- Selectați Apps – Help – System information în Status & Diagnostics or Troubleshooting and system information Category.
- Selectați Help – System information (Ajutor – Informații despre sistem) în Categoria Troubleshooting (Depanare) și informații despre sistem.
- Selectați Settings (Setări) – BRAVIA Settings (Setări BRAVIA) – Customer Support (Asistență clienți) – Contact & Support (Asistență).
Opțiunea B – Pentru alte televizoare decât Android TV:
- Presați butonul HOME de pe telecomandă.
- Selectați Settings.
- Selectați System Settings sau Product Support.
- Selectați Customer Support sau System Information.
- Pentru modelele de televizoare lansate după 2015:
Selectați Product Information.
NOTA:
- Pentru modelele lansate în 2014:
HOME – Help(?) – Customer Support – System Information - Pasii pot diferi în funcție de model și de versiunea de software.
Ecranul variază în funcție de modelul de televizor. Următoarele sunt exemple.
.