Când semnați un contract pe doi ani cu operatorul de telefonie mobilă, probabil știți că există o taxă de reziliere dacă doriți să ieșiți mai devreme. Poate credeți că această taxă ar putea fi anulată dacă ați putea demonstra o nevoie reală de a încheia contractul, dar această poveste tristă sugerează contrariul. De fapt, este mai ușor să rupi contractul de închiriere a unui apartament decât să renunți la un contract de telefonie mobilă. Așadar, dacă aveți nevoie să ieșiți din contract, dar rugămințile dvs. cad pe urechi surde, cum puteți ieși fără să vă goliți portofelul? Iată cum.
Înainte de a face ceva drastic, ar trebui să vedeți întotdeauna dacă puteți convinge furnizorul de telefonie mobilă să se alăture cauzei dumneavoastră. Ei nu vor dori să vă piardă ca și client, dar majoritatea companiilor vor face un fel de derogare dacă vorbiți cu persoana potrivită și aveți un motiv întemeiat. Dacă vă mutați din cauza serviciului sau dintr-un motiv personal imperios (deces în familie etc.) într-o locație pe care nu o acoperă, dacă sunteți un soldat care este detașat sau dacă v-ați pierdut locul de muncă și nu puteți continua să plătiți contractul, de obicei vă vor permite să renunțați sau vor ajunge la un compromis cu dumneavoastră. Fotografie de Brad P.
Totuși, nu vă așteptați să sunați pur și simplu și prima persoană cu care vorbiți să vă rezolve problema. S-ar putea să fie nevoie să sunați de mai multe ori sau să vă escaladați problema. Iată alte câteva sfaturi pentru a trece de birocrația corporatistă și pentru a vă face operatorul să vă asculte. Nu vă fie teamă să folosiți canalele de social media ale companiei în avantajul dvs. sau mergeți direct la vârf și contactați directorii corporativi.
Schimbă-ți contractul cu altcineva din barca ta
Nimănui nu-i plac de fapt contractele de telefonie mobilă și nu ești singura persoană care vrea să iasă din ale lor. Sunt șanse mari să existe cineva care încearcă să iasă din contractul cu operatorul la care doriți să vă alăturați și viceversa. Consultați servicii precum Cellswapper, Celltrade sau TradeMyCellular, care joacă rolul de intermediar între persoanele care doresc să renunțe la contractul cu un operator și cele care doresc să încheie contracte pe termen mai scurt cu un alt operator. Dacă mai aveți șase luni de contract cu T-Mobile, dar vă mutați într-o zonă deservită de Verizon, de exemplu, puteți face pereche cu cineva care este dispus să schimbe cele 18 luni rămase de la Verizon cu cele 6 luni de la T-Mobile. Chiar mai bine, serviciul poate găsi pe cineva care dorește doar un contract T-Mobile pe termen scurt – serviciul se ocupă de hârtii, iar tu îți trimiți telefonul, acoperi taxa de transfer și pleci fără contract.
Găsiți un operator de telefonie mobilă dispus să vă răscumpere contractul
Nu este teribil de comun, dar unii furnizori de servicii wireless sunt atât de dornici de clienți noi încât sunt dispuși să vă răscumpere vechiul contract și să achite orice taxă de reziliere anticipată pe care ați putea-o avea. Marii operatori se feresc de astfel de oferte, dar cei mai mici și MVNO (operatori de rețele mobile virtuale, sau companii care cumpără drepturile de revânzare a lățimii de bandă a unui operator mare sub numele lor. Boost Mobile, Credo Mobile și Virgin Mobile sunt toate exemple de MVNO) deseori îndoaie regulile pentru a aduce noi clienți.
De exemplu, noul startup Tucows Ting organizează un concurs de o lună pentru a vă scoate din contract (deși luna respectivă aproape s-a încheiat, așa că acționați rapid!) Ei sunt dispuși să cumpere un câștigător norocos pentru a scăpa de contract sau de taxa de reziliere, oricare dintre acestea este mai ieftină, în fiecare zi din această lună. Având în vedere modul lor de abordare a afacerii de telefonie mobilă, este posibil să doriți să luați în considerare acest lucru. Rețineți totuși că, chiar și atunci când promoția Ting se va încheia, este posibil ca alți MVNO să fie dispuși să lucreze cu dvs. atunci când marii operatori nu o vor face. Iată o listă completă a MVNO-urilor din Statele Unite și a operatorilor de la care revând – s-ar putea chiar să vă puteți păstra telefonul.
Hack the System
În cele din urmă, dacă niciunul dintre celelalte trucuri nu funcționează, este timpul să jucați un pic murdar. Am vorbit despre modul în care schimbările de contract sunt adesea o modalitate de a scăpa de un contract de lungă durată, așa că, dacă operatorul dvs. de telefonie a adăugat recent noi taxe sau a schimbat termenii acordului, acesta poate fi biletul dvs. de ieșire. Moneycrashers are mai multe sfaturi și, deși au fost scrise în special pentru T-Mobile, majoritatea vor funcționa cu orice operator. Totuși, kilometrajul dvs. poate varia – unele dintre ele sunt aspecte tehnice pentru care s-ar putea să trebuiască să vă luptați. Când iPhone a fost lansat pe Verizon Wireless, am oferit mai multe sfaturi pentru a ieși din contract fără a plăti o taxă de reziliere anticipată. Consultați-le – multe dintre ele funcționează la orice operator și pentru orice telefon. Fotografie realizată de Jessica Spengler.
Dacă joaca murdară nu vă atrage, luați în considerare posibilitatea de a vă schimba contractul cu cel mai mic număr absolut de minute și cea mai mică alocație de date pe care o oferă. Anulați complet mesageria SMS și reduceți-vă contul la minimul necesar. Nu numai că acest lucru vă face un client indezirabil, dar costul mai mic pe lună pe durata contractului poate fi mai mic decât taxa de reziliere, doar că este repartizat. Apoi vindeți telefonul, scoateți-l din cont, înscrieți-vă la operatorul preferat și plecați.
.