77389 88888WhatsApp Chat
(Adăugați codul STD al orașului în timp ce sunați de pe telefonul mobil)
TIME:
Serviciul pentru clienți: – de luni până vineri – de la 9.00 AM la 6.00 PM
Call and Trade: – de luni până vineri – de la 8.30 AM la 5.30 PM
Pentru Apel & Comerț, formați 080 4725 3255
Scrieți-ne la [email protected] pentru întrebări legate de contul de tranzacționare și [email protected] pentru întrebări legate de contul Demat
Nu este nevoie de emiterea de cecuri de către investitori în timpul subscrierii la IPO. Este suficient să scrieți numărul de cont bancar și să semnați în formularul de cerere pentru a autoriza banca dvs. să efectueze plata în cazul alocării. Nu trebuie să vă faceți griji pentru rambursare, deoarece banii rămân în contul investitorului.
CKYC este un exercițiu unic în cazul tranzacțiilor pe piețele de valori mobiliare – odată ce KYC este efectuat prin intermediul unui intermediar înregistrat de SEBI (broker, DP, fond mutual etc.), nu trebuie să treceți din nou prin același proces atunci când vă adresați unui alt intermediar. În atenția investitorilor Preveniți tranzacțiile neautorizate în contul dvs. de demat / de tranzacționare –> Actualizați-vă numărul de telefonie mobilă / ID-ul de e-mail cu brokerul dvs. de acțiuni / participantul depozitar. Primiți informații despre tranzacțiile dvs. direct de la Burse pe telefonul mobil / e-mail la sfârșitul zilei și alerte pe telefonul mobil înregistrat pentru toate debitele și alte tranzacții importante din contul dvs. demat direct de la NSDL / CDSL în aceeași zi.” – Emis în interesul investitorilor. Circulara nr.: NSDL/POLICY/2014/0094, NSE/INSP/27436, BSE – 20140901-21
Vă rugăm să rețineți că, în conformitate cu circularele NSE nr: NSE/INVG/36333 din 17.11.2017, NSE/INVG/37765 din 15.05.2018 și circularele BSE nr. 20171117-18 din 17.11.2017, 20180515-39 din 15.05.2018, tranzacționarea titlurilor de valoare în care circulă mesaje nesolicitate este restricționată. Lista acestor titluri este disponibilă pe site-ul web al NSE & BSE. În cazul oricăror întrebări, vă rugăm să luați legătura cu Serviciul Clienți la numărul de telefon 18002099191/9292
Kotak securities Ltd. având licența compozită nr. CA0268 este un agent corporativ al Kotak Mahindra Life Insurance Company Limited și Kotak Mahindra General Insurance Company Limited. Am luat măsuri rezonabile pentru a proteja securitatea și confidențialitatea informațiilor despre clienți.
Bursa de Valori, Mumbai nu răspunde în niciun fel, nu este responsabilă sau răspunzătoare față de nicio persoană sau persoane pentru orice acte de omisiune sau de comitere, erori, greșeli și/sau încălcări, reale sau percepute, de către noi sau partenerii, agenții, asociații noștri etc., a oricăror reguli, regulamente, statute ale Bursei de Valori, Mumbai, a Legii SEBI sau a oricăror alte legi în vigoare din când în când.
Bursa de Valori, Mumbai nu răspunde, nu este responsabilă sau răspunzătoare pentru nicio informație de pe acest site web sau pentru niciun serviciu prestat de către angajații noștri, de către funcționarii noștri și de către noi.
Vă rugăm să nu împărtășiți parola dvs. de tranzacționare online cu nimeni, deoarece acest lucru ar putea slăbi securitatea contului dvs. și ar putea duce la tranzacții neautorizate sau pierderi. Această notă de atenționare este conform circularei Bursei din data de 15 mai 2020.
Nota: NSDL și CDSL au mapat Codurile unice de client (UCC) la conturile demat pe baza PAN, consultați circularele NSDL și CDSL. Formatul pentru conectarea/deconectarea UCC: NSDL: link | CDSL: link.
Clienții trebuie să mențină la zi toate informațiile legate de contul lor, inclusiv detalii precum ID-ul de e-mail, numărul de telefon mobil, adresa, detaliile bancare, detaliile demat, detaliile privind veniturile etc., ceea ce va ajuta clientul să primească în timp util orice informație și să beneficieze de diverse facilități legate de contul de tranzacționare și de demat. Pentru a actualiza detaliile, clientul poate lua legătura cu biroul nostru desemnat de servicii pentru clienți sau se poate adresa sucursalei pentru asistență.
Conștientizarea investitorilor cu privire la orientările revizuite privind colectarea marjei:-
Atenție Investitori :
1. Agenții de bursă pot accepta valori mobiliare ca marjă de la clienți numai prin gaj în sistemul de depozitare începând cu data de 1 septembrie 2020.
2. Actualizați-vă numărul de telefon mobil & ID-ul de e-mail cu brokerul de acțiuni/participantul la depozitar și primiți OTP direct de la depozitar pe ID-ul de e-mail și/sau numărul de telefon mobil pentru a crea gaj.
3. Plătiți o marjă inițială de 20% din valoarea tranzacției pentru a tranzacționa pe segmentul pieței de numerar.
4. Investitorii pot consulta întrebările frecvente (FAQ) ale bursei emise prin circulara de referință NSE/INSP/45191 din 31 iulie 2020, notificarea nr. 20200731-7 din 31 iulie 2020 și NSE/INSP/45534 din 31 august 2020, notificarea nr. 20200831-45 din 31 august 2020, precum și alte orientări emise periodic în acest sens.
5. Verificați titlurile de valoare /MF/ obligațiuni în extrasul de cont consolidat emis de NSDL/CDSL în fiecare lună.
………. Emis în interesul investitorilor
Clienții sunt avertizați prin prezenta să nu se bazeze pe sfaturi nesolicitate privind acțiunile / sfaturi de investiții distribuite prin SMS-uri în masă, site-uri web și platforme de socializare. Vă rugăm să exercitați o diligență adecvată înainte de a tranzacționa pe piața valorilor mobiliare.
Necesitatea obținerii consimțământului prin OTP a fost eliminată pentru codul de motiv al transferului în afara pieței „Punerea în aplicare a ordinelor/directivelor guvernamentale/de reglementare” Consimțământul prin OTP va continua să fie necesar pentru toate celelalte motive pentru orice transfer în afara pieței. Consultați circulara NSDL.
Covid-19 impact pentru clienți:-
1. Aplicabil clienților pe al căror id de e-mail notele de contract și alte declarații sunt returnate sau care au optat pentru note de contract fizice/alte declarații sau note de contract digitale și fizice/alte declarații :Din cauza blocării la nivel național, nu putem trimite note de contract fizice și alte declarații. Pentru a le vizualiza, conectați-vă la www.kotaksecurities.com
2. Vă rugăm să vă actualizați id-ul de e-mail la noi pentru a primi notele de contract/diversele extrase în format electronic pentru a evita orice inconvenient suplimentar.
3. Nu putem emite plățile de decontare a contului curent prin cec din cauza blocajului. Vă rugăm să vă actualizați detaliile contului bancar pentru a facilita transferul direct în contul dvs. bancar conectat. Vă puteți adresa biroului nostru de servicii pentru clienți desemnat sau sucursalei dumneavoastră pentru a cunoaște procedura de actualizare a detaliilor bancare.
4. Aviz de schimb valutar: Investitorii sunt sfătuiți să dea dovadă de prudență atunci când iau decizii de investiții în aceste vremuri imprevizibile. Clienții sunt, de asemenea, încurajați să urmărească piețele fizice subiacente, precum și piețele internaționale de mărfuri. Clienții sunt sfătuiți să efectueze tranzacții după ce au înțeles natura relației contractuale în care intră și gradul de expunere la risc al acesteia. Clienții sunt sfătuiți, de asemenea, să urmeze practici sănătoase de gestionare a riscurilor și să nu se lase purtați de zvonuri nefondate, sfaturi etc.
Completarea reclamațiilor pe SCORES- Easy & Quick
a. Înregistrați-vă pe portalul SCORES | b. Detalii obligatorii pentru completarea reclamațiilor pe SCORES i. Nume, PAN, adresă, număr de telefon mobil, ID e-mail | c. Beneficii: i. Comunicare eficientă ii. Soluționarea rapidă a plângerilor
.