Proiectul Oakland Airport Connector (OAC) a presupus dezvoltarea unui nou sistem automatizat de transport de persoane, cu o lungime de 3,2 mile, care se deplasează în principal pe o structură de ghidaj supraînălțată, de la stația BART Coliseum existentă până la Aeroportul Internațional Oakland (OAK). Proiectul a inclus construcția unei noi stații la fiecare capăt al liniei, precum și a instalațiilor de susținere a sistemului, cum ar fi clădirile de întreținere și de control central și substațiile electrice.
Servicii prestate: Personalul de relații cu comunitatea al Grupului Allen a lucrat în principal de la biroul de construcții de pe teren aflat în imediata apropiere a proiectului, precum și de la sediul central al BART pentru a asigura un echilibru optim între satisfacerea nevoilor comunității și interacțiunea cu personalul BART. Personalul de relații cu comunitatea a fost disponibil pentru: a aborda impactul zilnic (de exemplu, zgomot, vibrații, praf, trafic), a răspunde la întrebările și preocupările publicului cu privire la progresul proiectului, a elaborat și a difuzat materiale informative și notificări de lucru, a ajutat la vizitele pe șantierul proiectului și a făcut prezentări publice de rutină. De asemenea, echipa de relații cu comunitatea a planificat și a gestionat toate aspectele mai multor evenimente speciale, inclusiv o recepție VIP și tăierea panglicii, precum și o sărbătoare a comunității pentru a marca inaugurarea sistemului OAC.
.