Pentru a afla:
- orele de funcționare ale unui furnizor, căutați în directorul nostru de unități
- furnizorii din planul dumneavoastră sau care acceptă pacienți noi, sunați la 1-800-464-4000 (apel gratuit) sau 711 (TTY pentru persoanele cu deficiențe de auz/vorbire)
Informațiile din acest director online sunt actualizate periodic. Disponibilitatea medicilor, spitalelor, furnizorilor și serviciilor se poate schimba. Informațiile despre un practician ne sunt furnizate de către acesta sau sunt obținute ca parte a procesului de acreditare. Dacă aveți întrebări, vă rugăm să ne sunați la 1-800-464-4000 (gratuit). Pentru persoanele cu deficiențe de auz și vorbire: 1-800-464-4000 (apel gratuit) sau TTY 711 (apel gratuit). De asemenea, puteți suna la Medical Board of California la numărul de telefon 916-263-2382 sau puteți vizita site-ul lor.
Vrem să vorbim cu dumneavoastră în limba în care vă simțiți cel mai bine atunci când ne sunați sau ne vizitați. Serviciile de interpret calificat, inclusiv limbajul semnelor, sunt disponibile gratuit, 24 de ore pe zi, 7 zile pe săptămână, în timpul tuturor orelor de funcționare, la toate punctele de contact. Nu încurajăm utilizarea familiei, a prietenilor sau a minorilor ca interpreți. Pentru a oferi asistență lingvistică sunt utilizate doar serviciile interpreților și ale personalului calificat. Aceștia pot include furnizori bilingvi, personal și interpreți din domeniul sănătății. Sunt disponibile moduri de comunicare în persoană, telefonice, video și alternative. Aflați mai multe despre serviciile de interpretariat.
Dacă doriți să raportați o eroare în informațiile furnizorului sau ale unității, vă rugăm să ne contactați.
Solicitanții Kaiser Permanente au acces deplin și egal la serviciile acoperite, inclusiv persoanele înscrise cu dizabilități, așa cum se prevede în Legea federală privind americanii cu dizabilități din 1990 și în Secțiunea 504 din Legea reabilitării din 1973.
Kaiser Permanente utilizează aceleași măsuri de calitate, de experiență a membrilor sau legate de costuri pentru a selecta practicienii și facilitățile din planurile Marketplace Silver-tier ca și pentru toate celelalte produse și linii de afaceri ale Kaiser Foundation Health Plan (KFHP). măsurile pot include, dar nu se limitează la, performanța HEDIS/CAHPS, plângerile membrilor/pacienților, scorurile privind siguranța pacienților, măsurile de calitate ale spitalelor și nevoia geografică. Membrii înscriși în planurile KFHP Marketplace au acces la toți furnizorii de servicii medicale profesionale, instituționale și auxiliare care participă la rețeaua de furnizori contractată de planurile KFHP, în conformitate cu termenii planului de acoperire KFHP al membrilor. Toți medicii Kaiser Permanente Medical Group și medicii din rețea sunt supuși acelorași procese de evaluare a calității și certificări.
Kaiser Permanente utilizează același considerent de distribuție geografică pentru a selecta spitalele din planurile Marketplace ca și pentru toate celelalte produse și linii de afaceri ale Kaiser Foundation Health Plan (KFHP). Accesibilitatea cabinetelor medicale și a centrelor medicale din acest director: Toate unitățile Kaiser Permanente sunt accesibile membrilor.
.