David Deschaine, creatorul Roofing Business Blueprint, împărtășește sfaturile sale despre cum să începi o afacere de acoperișuri. El dezvăluie sfaturi din interior despre costurile de pornire, ce șindrilă să folosești, estimarea lucrărilor de acoperișuri, promovarea afacerii tale de acoperișuri, evitarea greșelilor critice și multe altele.
⭐ Pentru a afla mai multe despre Roofing Business Blueprint, faceți clic aici. ⭐
Începeți prin a vorbi despre afacerea cu acoperișuri și spuneți-ne cu ce se ocupă un antreprenor de acoperișuri.
Ei bine, un antreprenor de acoperișuri primește o mulțime de apeluri de la proprietarii de case care au probleme cu scurgeri de apă în casa lor și caută pe cineva în care pot avea încredere să vină și să facă o treabă de calitate și să o facă la un preț rezonabil.
Explorați-ne procesul de înlocuire efectivă a unui acoperiș.
Când primim apelul, deja se întâmplă ceva, există unele scurgeri sau un anumit tip de daune care vin prin acoperiș. Primim apelul, mergem, inspectăm proprietatea, trecem prin ceea ce noi numim prezentarea noastră completă de vânzare a instalației de acoperișuri. Facem o estimare a proprietății, măsurăm totul, îi oferim proprietarului diferite cunoștințe despre produse, de la țiglele de 30 sau 50 de ani. Începem prin a smulge totul de pe acoperiș, îl curățăm, inspectăm acoperișul pentru a ne asigura că este în stare bună. Măturăm totul, luăm pistoalele de bătut cuie și batem cuie la loc toate învelitoarea, dacă este slăbită. În mod normal, de-a lungul anilor, cuiul tinde să se smulgă din cauza contracției, a dilatării, a căldurii și a frigului din pod, așa că se lucrează cu adevărat pentru a elibera cuiele. Am bătut totul în cuie, am pus un scut împotriva gheții și a apei de-a lungul streașinii și al surplomburilor, sub jgheaburile coșului, orice proeminențe prin acoperiș, trebuie să vă asigurați că aveți un tip de subtapet deasupra acoperișului. Și apoi punem o hârtie de gudron pe acoperiș. Întotdeauna vreți să aveți un fel de barieră de vapori între șindrilă și învelitoare, pentru că, la cald și la rece, condensul se acumulează și nu vreți ca acesta să pătrundă. Apoi, vom pune din nou șindrila de 30/50 de ani aleasă de proprietar. Folosim cuie suplimentare – punem șase, uneori opt cuie în șindrilă. Apoi, bineînțeles, una dintre cele mai importante părți ale acoperișului este ventilația, așa că ne asigurăm că adăugăm o creastă în jurul vârfului, tăiem un centimetru și jumătate din ambele părți ale acoperișului, pentru a ne asigura că există un flux de aer în pod. Aceasta va face ca locuința să fie mai confortabilă și, de asemenea, vă va economisi bani din costurile de încălzire și răcire.
De ce aveți nevoie pentru a începe o companie de acoperișuri și cât de mult începe să fie nevoie pentru a începe?
În unele state, cerințele sunt puțin diferite. Cum ar fi aici, în statul Maine, nu ai nevoie de o licență pentru a fi antreprenor. În alte părți ale țării, ai nevoie de o licență, de o asigurare de răspundere civilă și de asigurare a lucrătorilor, iar intervalele pot fi diferite. Știu că în zonele metropolitane, costul asigurărilor este mai mare decât în zonele rurale, dar, cu siguranță, ai nevoie undeva între 15.000 și 20.000 de dolari pentru a te dota cu camionul de care ai nevoie, pentru a obține asigurarea, pentru a instala telefoanele, computerele și piesele de bază de care vei avea nevoie pentru ca afacerea ta să funcționeze fără probleme.
Este acesta genul de afacere pe care ar trebui să o conduci singur, sau este mai eficient să faci estimări pentru acoperișuri și să angajezi echipe care să facă lucrările de acoperișuri? Ce funcționează cel mai bine?
În primă fază, când începi o afacere cu acoperișuri, va fi ca tu să fii implicat în toate aspectele afacerii. Va trebui să vă ocupați de vânzări, de munca de birou, de obținerea subcontractorilor și de angajarea unor angajați. Vă recomandăm ca, la început, dacă nu ați făcut singuri lucrarea, să angajați cel puțin unul sau doi oameni cheie cu care să vă întoarceți pentru a instala acoperișul, dar, de asemenea, dacă angajați subcontractori, îi puteți folosi ca manager de producție sau specialist în controlul calității. În funcție de tipul de volum pe care îl vei face și de cât de departe vrei să te implici. Dacă vreți să o faceți cu jumătate de normă, puteți face cea mai mare parte pe cont propriu și apoi să subcontractați lucrările pe măsură ce vin. Dacă plănuiești să înființezi o afacere și să te apuci cu adevărat de treabă, îți recomandăm să ai cel puțin o echipă internă pe care să o poți folosi pentru formare încrucișată, pentru a face acoperișuri, pentru a face siding și pentru a face ferestre.
Care este cel mai economic mod de a obține materialele pentru acoperișuri? Bănuiesc că nu intrați pur și simplu în magazinul local de feronerie dacă vreți să obțineți cel mai bun preț.
Nu, ceea ce vreți să faceți este să încercați să lucrați cu unul dintre cei mai mari distribuitori din zonă. Știți, există o mulțime de companii diferite care cumpără volume mari. Vei avea o întâlnire cu oamenii de vânzări din aceste locuri, te vei duce acolo, vei discuta despre prețurile pe volum, dacă există bani de cooperativă pentru publicitate, dacă există vreun tip de reduceri dacă cumperi o anumită cantitate de produse în fiecare an, iar ei vor lucra cu tine. Veți dori să cumpărați de la un furnizor care poate ține pasul cu dumneavoastră și să vă asigurați că va fi acolo pe termen lung. Pur și simplu nu vreți să mergeți și să încercați să cumpărați pentru preț – vreți să obțineți un produs de calitate și un loc care poate face față volumului dumneavoastră.
Ce se întâmplă când vremea este prea severă pentru a face instalarea acoperișului. Le recomandați oamenilor să ofere alte servicii, cum ar fi lopătarea acoperișurilor și alte lucruri de acest gen, pentru a-și suplimenta veniturile?
În timpul lunilor de iarnă, lucrurile tind să încetinească și va trebui să fiți acolo pentru proprietarii de case, pentru că vor avea baraje de gheață, va trebui să lopătați acoperișuri – o modalitate bună de a înlocui veniturile în timpul iernii este să aveți cel puțin unul sau doi băieți care să se ocupe de lopătarea acoperișurilor, pentru că puteți aduce între 25.000 și 100.000 de dolari pe an doar din lopătarea acoperișurilor.
Există atât de multe tipuri diferite de produse pentru acoperișuri. Există acoperișuri din asfalt, metal, lemn, ardezie, fibră de sticlă, cauciuc – sunt sigur că mai sunt și altele. Ce fel de produse pentru acoperișuri oferă cel mai mare profit pentru un instalator de acoperișuri?
Depinde de domeniul în care te specializezi, pentru că, indiferent de produsul pe care îl pui pe un acoperiș, există întotdeauna o anumită cantitate de muncă, o anumită cantitate de profit și o anumită cantitate de eliminare și toate celelalte cheltuieli. Dar depinde de domeniul în care te specializezi. Noi suntem specializați în acoperișuri din asfalt și metal. Oricare dintre acestea poate aduce un profit bun, dar trebuie să fii specializat în acel produs. Dacă încerci să te ocupi de ardezie când ești obișnuit cu asfaltul, vei avea probleme cu unele dintre curbele de învățare. Rămâneți la un singur produs. Așa vă puteți permite să vă maximizați profiturile.
Numiți câteva mărci de șindrilă pentru acoperișuri care credeți că sunt cele mai bune.
Utilizăm marca CertainTeed, care este o șindrilă de înaltă calitate. Există de peste 100 de ani. Am fost la fabrici, am vizitat locul unde sunt fabricate și rămânem cu CertainTeed. IKO face o țiglă bună, Owens Corning, unul dintre cei mai mari. Acestea trei sunt probabil principalele mărci pe care le-am recomanda.
Care este procesul de realizare a unei estimări a acoperișului? Când cineva vă sună și vă spune: „Vreau un acoperiș nou”, spuneți-ne cum vă decideți cât veți cere pentru acea lucrare și ce lucruri vă trec prin cap.
Proprietarul ne sună și ne spune că ar vrea să stabilim o estimare. Mergem, măsurăm proprietatea, ne uităm la diferiți factori, cum ar fi înălțimea acoperișului, straturile acoperișului, înclinația acoperișului, orice obstacol care ar putea fi în cale, dacă există vreo lucrare suplimentară care trebuie făcută, un luminator sau mansarde suplimentare sau altceva. Oamenii cred că este vorba doar de pătrat, dar nu este așa. Modul în care noi stabilim prețurile, mergem, aflăm ce vrea proprietarul, stăm de vorbă cu el, analizăm produsul, aflăm exact ce vrea să facă, dacă vrea doar să vândă casa pentru a o închiria sau dacă vrea să o revândă rapid și caută doar un produs de calitate pentru constructori, sau caută durabilitate pe termen lung. Noi mergem și vindem servicii de calitate, produse de calitate. Suntem acolo dacă au nevoie de noi pe parcurs. Indiferent ce dorește proprietarul casei, vom lucra cu el și vom afla cu ce fel de buget are la dispoziție și vom vedea dacă putem oferi finanțare prin intermediul unora dintre sursele noastre pe care le folosim.
Cum faceți ca oferta dvs. să iasă în evidență astfel încât clientul să vă aleagă oferta?
Când facem estimarea, încă o dată, nu vindem întotdeauna doar prețul cel mai mic. Întotdeauna ne propunem să vindem produse de calitate, servicii de calitate și oferim o garanție extinsă a manoperei care chiar depășește orice altceva pe care îl știu în industrie. Dacă cineva ne sună, oferim o garanție de 20 de ani pentru manoperă, astfel încât, dacă există vreodată o problemă legată de manopera noastră, aceasta este acoperită 100%. Trebuie să crezi în tine, iar oamenii își dau seama. Dacă ești sincer cu oamenii, le oferi un produs de bună calitate, așa încercăm să ne diferențiem de concurență. Livrare la timp, produse de calitate și servicii de calitate.
Dave, recomanzi să te specializezi în acoperișuri rezidențiale față de cele comerciale, sau să faci orice lucrare care îți iese în cale?
Aceasta se întoarce la ceea ce te specializează. Noi suntem o companie de acoperișuri rezidențiale. Cu asta ne ocupăm, ne ocupăm de un proprietar de casă. Intrăm, încercăm să aflăm care este problema și să o rezolvăm pentru ei. Cele comerciale sunt cu totul altceva. Așa cum am mai spus, vrei să rămâi cu o singură marcă, cu un singur produs specializat, și acolo îți poți maximiza profitul.
Deci ți-ai cumpărat camionul, ai pistoalele cu cuie, ți-ai aranjat echipele, ai un computer și un număr de telefon și un semn magnetic pe partea laterală a vehiculului și ești gata de plecare. Care ați constatat că sunt cele mai bune modalități de a genera afaceri?
Încă o dată, este o recomandare. Cel mai bun compliment pe care l-am primit vreodată este o recomandare din partea unuia dintre foștii mei clienți. Știți, când ajungi prima dată la locul de muncă, proprietarii de case, sunt îngroziți. Au auzit toate poveștile de groază ale antreprenorilor, sunt îngrijorați că vor da jos acoperișul de pe cea mai mare investiție pe care au făcut-o vreodată, iar atunci când îi ții de mână pe tot parcursul proiectului și te asiguri că le livrezi totul, fie că le-ai vândut tu, fie că le-a vândut vânzătorul tău, atunci când lucrarea este gata, și pleci cu mașina, iar ei îți fac cu mâna și sunt atât de fericiți când îți înmânează cecul, acesta este singurul mod în care îți vei dezvolta afacerea. Nu contează ce faceți pentru publicitate, marketing – dacă nu livrați un produs de calitate, un serviciu de calitate, afacerea dvs. nu se va dezvolta niciodată. Există o mulțime de căi diferite pentru a obține clienți potențiali și programări. Puteți pune un anunț în Pagini Aurii, care vă va ajuta să generați niște lead-uri, puteți pune un spot la radio, puteți pune o reclamă la televiziune. În funcție de tipul de buget pe care îl aveți pentru a începe. După cum am spus, între 15.000 și 20.000 de dolari vă va permite să vă înființați, să obțineți câteva anunțuri locale mici în ziare, aceasta este o modalitate bună de a începe. Există o mulțime de căi diferite, iar noi vorbim despre asta în cadrul Roofing Business Blueprint. Totul se află acolo – există câteva șabloane pe care le puteți consulta, există târguri comerciale. În funcție de tipul de buget și de cât de repede vreți să vă dezvoltați afacerea, este ca orice altceva – dacă nu investiți bani, nu veți obține nimic.
În opinia dumneavoastră, care este cea mai mare greșeală pe care vedeți că o fac noii acoperitori atunci când intră în această afacere?
Vin, aruncă cel mai mic preț Dacă vreți pe cineva care să facă o treabă bună, veți plăti niște bani pentru asta. Pur și simplu nu te poți uita doar la preț. Dacă vrei pe cineva care să facă o treabă bună, e vorba doar de un mecanic sau de un constructor de acoperișuri. Dacă vrei un mecanic bun, te va costa ceva bani. Dacă iei un acoperișar bun, va costa ceva bani. Prețul cel mai mic este ceea ce văd la tipii noi care vin, ei cred că vor cuceri piața prin prețuri mici și se împușcă singuri în picior, asta se întâmplă.
David Deschaine este creatorul proiectului Roofing Business Blueprint. El are peste 25 de ani de experiență în îmbunătățirea locuințelor și este președintele David Deschaine Installations, Inc., o companie de acoperișuri din S. Portland, Maine.