Uma grande lista do que o Google Analytics pode e não pode fazer

Quando se começa com o Google Analytics parece bastante mágico mas ainda não é bem mágico . Pensei em listar todas as coisas que as pessoas nos pediram para fazer com AG e o que é realista e o que não é.

O que o Google Analytics pode fazer?

1. Veja quantos usuários estão no seu site neste momento

Relatórios em tempo real no Google Analytics é um recurso essencial para ver os usuários que estão atualmente navegando no seu site. Abaixo estão algumas das razões para manter o controle dos relatórios em tempo real.

1. Para verificar se você inseriu corretamente o id de rastreamento no seu site ou aplicativo

2. Veja as mudanças de tráfego para uma campanha de um dia

3. Veja os efeitos imediatos da participação social

4. Mudanças de teste no seu site, monitorizando os complementos das metas

2. Quais cidades e países seus usuários estão visitando de

Google analytics é capaz de mostrar ao seu público locais para ver onde existe o seu maior público. A fim de ver os relatórios de localização, no seu separador de relatórios GA navegue até Audiência >> Geo >> Localização.

Você pode então mudar a dimensão primária para ver os usuários por país, cidade, continente ou por subcontinente.

3. Descobrindo que dispositivos a sua audiência usa

Google Analytics pode dizer-lhe que dispositivos estão a usar a sua audiência. Este relatório é útil para acompanhar como o seu site está se desempenhando em diferentes dispositivos. Para ver os relatórios de dispositivos navegue até Audiência >>Móvel >>Dispositivos.

A melhor coisa a saber sobre relatórios de dispositivos em AG é que você pode ver qual marca seus clientes usam, que tipo de dispositivo eles estão usando e qual sistema operacional seus dispositivos têm. Você terá que mudar a dimensão primária em seus relatórios de dispositivos.

4. Encontre seus interesses de audiência

Quer saber em que sua audiência está interessada? Eles são empresários ou empregadores individuais? Você encontrará interesse do público navegando para o público >> Interesses >> Visão geral.

5. Os canais que conduzem mais tráfego

No Google Analytics você pode ver quais canais estão conduzindo o tráfego para o seu site. Se eles são os sites sociais que estão dirigindo mais tráfego ou o seu site é melhor classificação na pesquisa orgânica.

Você pode acompanhar os canais de topo e melhorar as suas estratégias de marketing para obter mais deles. GA tem seus próprios agrupamentos de canais padrão e também permite criar seus próprios agrupamentos de canais.

6. Acompanhe suas campanhas de marketing

Você pode acompanhar suas campanhas de marketing no google analytics navegando para Aquisição >> Campanhas >> Todas as Campanhas. Você pode estar usando campanhas publicitárias para direcionar tráfego para seu site,a análise pode ajudá-lo a medir essas campanhas para melhorar suas estratégias de marketing.

7. Acompanhe como os usuários navegam em seu site

Relatórios de fluxo de comportamento no google analytics revelam como os usuários navegam em seu site. Mostra onde o utilizador aterra e quais as próximas páginas que visitou durante a sua sessão. Para visualizar os relatórios de fluxo de comportamento navegue para Behavior >> Behavior Flow na sua aba de relatórios GA.

Relatórios de fluxo de comportamento: Tracking a Site User’s Journey vai ajudá-lo a entender mais sobre o comportamento do usuário.

8. Verifique quais páginas são populares

Nem sempre acontece que todas as páginas do seu site fiquem no topo dos mecanismos de busca. Haverá algumas páginas que se classificam bem e são responsáveis por manter o tráfego geral do seu site.

No google analytics você pode ver as páginas mais vistas navegando para Behavior >> Conteúdo do site >> Todas as Páginas.

9. Verifique a rapidez com que o seu site carrega

O tempo de carregamento das páginas é o principal factor que o google considera ao indexar as suas páginas. Sites carregando em menos de 3 segundos são mais populares e têm mais chances de se classificarem mais do que os sites com resposta lenta.

Cheque o tempo de carregamento do seu site na guia de relatórios analíticos navegando até Behavior >>Velocidade do site >>Visão geral.

10. Figura taxa de conversão do site

Para visualizar as taxas de conversão no google analytics, você já deve ter definido metas. Você pode ver a taxa de conversão do objetivo individual ou selecionando todos os objetivos.

Para visualizar os relatórios de conversão de metas navegue até Conversões >> Metas >>> Visão geral.

11. Rastreie seus produtos mais vendidos e quem os compra

Para obter relatórios do seu site de comércio eletrônico, você terá que configurar o rastreamento do comércio eletrônico no seu site. Estes relatórios irão ajudá-lo a analisar a actividade de compra no seu site ou aplicação. Você pode ver o desempenho do produto, taxa de conversão de comércio eletrônico, tempo de compra e outros dados.

Para ver relatórios de produtos mais vendidos, navegue até Conversões >> Ecommerce >> Desempenho do produto.

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12. Rastreie quaisquer cliques que aconteçam no seu site

A grandeza do Google Analytics reside na sua capacidade de rastrear eventos, cliques e pergaminhos de página no seu site. Você pode rastrear cliques em seu site, seja um clique de anúncio, link de saída ou qualquer outro link de navegação do site.

Usar relatórios analíticos de entrada são muito úteis quando se trata de rastrear cliques em seu site. Ele mostra a porcentagem de cliques nas áreas clicáveis da sua página. Você pode ter uma idéia de quais áreas clicáveis estão funcionando bem em comparação com outras.

13. Segmente e corte a actividade do site para olhar para utilizadores específicos

Google Analytics permite-lhe isolar e segmentar um subconjunto de utilizadores que são mais importantes para o seu negócio. Você pode segmentar seus dados para novos visitantes, tráfego de referência, tráfego orgânico ou pode fazer mais com segmentos condicionais e seqüenciais.

O que você não pode fazer com o Google Analytics?

1. Ele não pode rastrear usuário individual: proibido pelo google

Google Analytics proíbe estritamente o envio de Informações Pessoais Identificáveis (PII), em vez disso ele permite o envio de uma identificação única do usuário. Não é permitido guardar qualquer informação pessoal de qualquer utilizador individual como nome de utilizador ou endereço IP em qualquer variável personalizada, mas pode guardar uma identificação única para esse utilizador individual.

Saiba mais sobre o que diz a secção 7 dos termos de serviço do google analytics sobre o seguimento de utilizadores individuais.

2. Processar dados históricos

Google Analytics só processará dados a partir do momento em que você começou a rastrear seu site. Ele não será capaz de processar nenhum dado histórico que o seu site tenha antes de ser conectado à AG. Por exemplo; você configurou seu rastreamento analítico em agosto de 2016, ele só processará dados a partir da data e nenhum dado aparecerá antes da data de início.

Você pode usar o recurso de importação de dados na AG para combinar dados coletados de outras fontes e depois combinar e analisar todos os dados de acordo com suas necessidades comerciais.

3. Diga-lhe o que o usuário fez no facebook de outras redes sociais

Como mencionado anteriormente você pode acompanhar eventos, cliques, envios de formulários e como um usuário navega em seu site. Que tal o que um usuário faz na sua página do Facebook ou em qualquer outro site social?

4. Se o utilizador visitou o site do seu concorrente

Após um utilizador aterrar no seu site, o Google Analytics começa a seguir o seu comportamento, que páginas visita, que conteúdo está a visualizar e que outras coisas que realiza no seu site.

Após um utilizador ser abandonado do seu site, a AG não poderá rastrear para onde ele vai. Em suma, o google analytics não pode rastrear onde um usuário está pendurado na internet.

Se você estiver rastreando um site de comércio eletrônico, você pode usar os relatórios de visualização de funil para rastrear o abandono do carrinho de compras na AG. Por outro lado, se você estiver rastreando um formulário em seu site, você pode verificar quais campos estão sendo preenchidos e quais não estão rastreando o abandono do formulário em GA.

5. Quando um utilizador apaga os cookies do seu browser

Google Analytics utiliza cookies para manter o registo de visitantes novos vs. visitantes que regressam e uma vez que um utilizador apague os seus cookies, na próxima vez que visitar o seu site será considerado como um novo utilizador.

Em outras palavras, se um utilizador desactivar o javascript no seu navegador e continuar a navegar no seu site, não será rastreado em AG.

Se um número suficiente de pessoas acharem isto útil; eu irei em frente e um pouco mais de cor para isto com links para como isto pode ser feito. O que você achou surpreendente que a GA foi capaz ou não?