Tenho água no meu porão, o que devo fazer e está coberto?

Então, você voltou para uma cave inundada – ou acordou para uma – e você precisa de saber o que pode fazer neste minuto para limitar os danos. Se há água a entrar actualmente no seu porão, tenha extremo cuidado antes de tomar qualquer acção. Então, siga estes passos para evitar mais danos à sua casa e manter a sua família segura.

Passo 1. Certifique-se que o seu porão é seguro para entrar

A primeira coisa que você precisa fazer quando as inundações do seu porão é avaliar o quão perigosa é a situação. Quando há água parada em seu porão, há um risco de choque elétrico se a água for alta o suficiente para entrar em contato com uma tomada ou fiação elétrica.

Para ver se o seu porão inundado é seguro para entrar, verifique:

• Profundidade da água: Se a água for mais de 2 polegadas de profundidade em todo o seu porão, não pise na água; você pode sofrer um choque. Pode ser necessário chamar um canalizador profissional ou um especialista em danos causados pela água para bombear a água para fora o mais rápido possível. Sempre que ocorrer uma inundação, independentemente do nível da água, se puder aceder ao seu painel principal de serviço eléctrico sem entrar na cave, desligue a corrente para a cave. Se o seu painel não estiver acessível, contacte um electricista para desligar a corrente.
• Aparelhos Submersos: Se o nível da água no seu porão inundado estiver se aproximando de qualquer aparelho a gás, como seu forno ou aquecedor de água, ligue para a companhia de gás e mande desligar o gás. A sua luz piloto pode estar apagada e o gás pode estar a entrar na sua cave. Se você sentir cheiro de gás, saia do edifício.

Passo 2: Encontre a Fonte da Sua Inundação de Cave

O seu próximo passo é determinar porque é que a sua cave está inundada e veja se consegue pará-la rapidamente. Mesmo que você não consiga parar a inundação, se você for capaz de descobrir de onde a água está vindo, você pode informar o seu encanador ou empreiteiro assim que eles chegarem e poupar tempo.

Como encontrar a fonte de uma inundação no seu porão

Como você encontra a fonte da sua inundação no porão? Procure no seu porão e tente identificar como a água está entrando. Se a água está a entrar no seu porão através de:

• Paredes, Piso, Fundação ou Janelas: Isto é provavelmente o resultado de chuvas fortes e/ou um lençol freático demasiado alto. Você pode ter que esperar que o tempo mude antes que a água pare de subir. Se a profundidade da água permitir a segurança, desligue a energia da cave no caso da água continuar a subir, e depois comece a mover os seus pertences para terrenos mais altos.
• Drenagem do Chão: Isto normalmente indica que há um problema com a sua bomba de drenagem ou sistema de drenagem doméstica, ou que há uma reserva nas linhas de esgoto da cidade. O seu próximo passo deve ser encontrar um canalizador e obtê-los no local. Se o encanador determinar que o problema foi causado pelo sistema de esgoto municipal, ligue para o departamento de água e esgoto de sua cidade e notifique-o.
• Encanamento ou Eletrodomésticos: Os seus canos ou as mangueiras estão ligados à sua máquina de lavar ou aquecedor de água a verter água? Você encontrou o seu culpado. Desligue imediatamente a água do acessório partido. Se você acha que a canalização quebrada é a fonte do problema, mas não consegue determinar qual acessório está quebrado, desligue a água de toda a casa.

Após ter determinado a fonte da inundação, e possivelmente ter parado a fuga, você pode passar para salvar itens do porão inundado.

Passo 3: Seque seu porão

Antes de começar a resgatar seus pertences, mova-se rapidamente pelo seu porão inundado e desconecte toda a sua eletrônica. Esta é uma importante medida de segurança a seguir, especialmente se a água continuar a subir.

Quanto mais rápido você puder secar um porão molhado e prevenir o mofo após uma inundação, menos você tem que se preocupar com danos a longo prazo em sua casa. Comece por remover a água parada. Se for relativamente raso, vá trabalhar com esfregões e baldes.

Se a água parada tiver vários centímetros de profundidade, você tem algumas opções:

• Uma Bomba Submersível: Você pode alugar ou comprar bombas em lojas de ferragens ou de abastecimento de piscinas.
• Uma Vaga Úmida/Seca: Um aspirador molhado/seco pode ser uma opção melhor se você já possui um, ou se apenas uma pequena área do seu porão tem água parada profunda. Estes também podem ser alugados na sua loja de ferragens local ou Home Depot.
• Contacte um Especialista em Restauração de Água: Uma empresa de restauração de água é a sua melhor aposta se você não tiver acesso a nenhuma das ferramentas acima. Nós temos algumas grandes empresas locais que fazem restauração de água.

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Seu porão ainda estará úmido uma vez que a água parada tenha desaparecido.

Para ajudar a acelerar o processo de secagem:

• Abra qualquer janela do porão (se o tempo permitir) para ajudar a saída de humidade.
• Coloque ventiladores em toda a sua cave e ligue-os bem alto para acelerar a evaporação. Posicione-os de modo a que saiam do porão, seja através das janelas ou em direcção às escadas.
• Configure um desumidificador e coloque-o no alto & lembre-se de drenar a água frequentemente.

Passo 4: Comece a Salvar Pertences

Após ter começado a remover a água, comece a mover os seus pertences para terrenos mais altos. Você não será capaz de mover tudo para fora do porão, então priorizar é fundamental.

Priorizar itens que são os mais caros ou que serão os mais difíceis de substituir, incluindo:

• Documentos importantes: Títulos, escrituras, passaportes e registos financeiros.
• Guarda-Família: Heranças, álbuns de fotos, livros e lembranças.
• Electrónica: TVs, computadores de mesa, computadores portáteis e outros electrónicos portáteis.

Finalmente, trabalhe para obter o maior número possível de itens restantes lá em cima, ou pelo menos guardados algures na sua cave.

Passo 5: Iniciar Limpeza

A primeira prioridade numa limpeza de cheias na cave é livrar-se de quaisquer pertences arruinados. Você não deve tentar salvar:

• Electrónicos que foram danificados pela água.
• Tecidos que não são lavados e secos em 48 horas.
• Rugs, alcatifas e drywall que foram submersos na água da inundação.
• Móveis estofados estéreis, a menos que sejam limpos por um especialista.

Se você tem muito para se livrar, considere o aluguel de uma lixeira residencial para se desfazer dos seus resíduos. Se você está questionando a segurança de qualquer item, chame um especialista para certificar-se de que nenhum dos itens que você está economizando está em risco de crescimento de mofo ou bactérias.

Dicas para prevenir o crescimento de mofo após a inundação

• Utilizar água morna e lixívia, ou um produto de limpeza com um desinfetante, para limpar completamente as paredes e pisos. Deixe secar, depois repita.
• Limpe qualquer móvel ou tecido que tenha entrado em contacto com a água da inundação com água morna e ensaboada.
• Deixe secar ao ar os artigos molhados, abrindo quaisquer portas e janelas. Use ventiladores e desumidificadores, se possível, para acelerar o processo.
• Limpe todas as áreas expostas com um produto de controle de fungos, ou faça planos para que um especialista em restauração visite sua casa para prevenir o fungo após a inundação.

O meu seguro cobre danos causados pela água?

Primeiro gostaria de declarar que todas as opções de cobertura estão limitadas à sua apólice específica e você deve consultar a sua apólice para mais informações.

Agora precisamos primeiro tocar nos tipos de seguros que podem ou não ter cobertura para danos causados pela água.

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Seguro para proprietários de casas

Uma apólice tradicional para proprietários de casas exclui especificamente os danos causados pela água, no entanto há casos em que os danos causados pela água podem ser cobertos com endossos adicionais.

Exemplo 1: Danos causados pela água dos esgotos que se apoiam através de esgotos ou drenagens. Com um endosso específico, a cobertura pode ser aplicada, embora seja limitada.

Exemplo 2: Danos causados por água que transborda de um sistema de bombas de drenagem. Se você tiver uma bomba de poço e uma telha de drenagem ao redor da fundação de sua casa, você pode ter cobertura se tiver este endosso adicional.

Exemplo 3: Danos causados por infiltração de água através da minha fundação, janelas, paredes, etc. Não há cobertura disponível para infiltrações de água de águas superficiais externas causadas pela chuva, derretimento de neve, inundação, etc.

Na maioria dos casos, você verá que os danos causados pela água só são cobertos se os danos forem repentinos e acidentais. Para a Instância: Se um cano de água quebrar em sua casa, pode haver cobertura dos danos causados pela água, porque é uma perda súbita & acidental. No entanto, os danos graduais geralmente não são cobertos.

Danos gradativos, os danos por água normalmente não são cobertos, portanto, embora sua apólice possa ter cobertura de danos por água, se a razão do dano não for repentina e acidental, então você pode ser negado em uma reclamação.

Além disso, você precisa consultar sua apólice dedutível. A maioria dos pedidos de indemnização por danos causados pela água são pequenos montantes em dólares, que podem não ser cobertos de qualquer forma. Por exemplo, a sua franquia pode ser de $1.500, mas mesmo se você contratar uma empresa de restauração de danos causados pela água, você pode ter apenas $1.100 em danos.

Seguro de inundação

A sua apólice padrão de Homeowners não cobre danos causados por inundação. O seguro contra inundações é uma boa maneira de cobri-lo de danos causados por água, mas também tem o seu próprio conjunto de limitações. Aqui está um bom recurso para ver o que é coberto pelo seguro contra inundações.

Em alguns casos, não há maneira de obter cobertura de uma apólice de seguro contra inundações ou da apólice de seus proprietários quando se trata de danos por água.

Após as inundações do seu porão, Tenha um Plano

Após a inundação do porão, você deve estar bem no caminho para um porão seco. Agora é hora de contactar a sua seguradora e os profissionais que podem evitar que o seu porão volte a inundar, tais como canalizadores e empreiteiros.

Se precisar de nos contactar, não hesite em utilizar o formulário abaixo.