Geral
Preciso criar uma nova conta Chick-fil-A One?
Não, você não precisa criar uma nova conta. Simplesmente atualize seu aplicativo Chick-fil-A ou entre online usando o endereço de e-mail e senha usados durante seu registro inicial no Chick-fil-A One.
Como posso me tornar um membro Chick-fil-A One Silver ou Chick-fil-A One Red?
Seu status é baseado nos pontos que você recebe por cada compra, quanto mais você visitar o Chick-fil-A, mais rápido você receberá o status Chick-fil-A One Silver e Chick-fil-A One Red. Serão necessários 1.000 pontos para chegar ao Chick-fil-A One Silver e 5.000 pontos para chegar ao Chick-fil-A One Red.
Quanto tempo devo esperar antes de receber os pontos para a minha visita/ compra?
Você deve ver seus pontos dentro de uma hora após a sua visita.
Quer saber mais sobre uma conta Chick-fil-A One?
Prêmios
O que são recompensas?
Prémios podem incluir itens de comida que você deseja resgatar usando seus pontos disponíveis, recompensas surpresa enviadas por um restaurante local Chick-fil-A® ou brindes.
Como saberei quando receber uma recompensa?
Quando você receber uma recompensa surpresa de um restaurante Chick-fil-A® local, você receberá uma notificação por e-mail, assim como uma notificação emapp. Você pode ver todas as recompensas disponíveis através da parte “Minhas Recompensas” do seu aplicativo ou online.
Quando minhas recompensas expiram?
As recompensas podem ter datas de expiração diferentes. Você pode ver as recompensas disponíveis e as datas de vencimento através da parte “Recompensas” do aplicativo ou online.
Por que algumas recompensas estão cinzentas?
Prémios que estão a cinzento são aqueles que actualmente não estão disponíveis para resgatar com base nos seus pontos. Você pode ver seu total de pontos disponíveis através da parte “Recompensas” do aplicativo ou online.
Como eu resgato meus pontos?
Você pode resgatar seus pontos por uma recompensa disponível de sua escolha através do aplicativo Chick-fil-A, selecionando “Recompensas” e depois “Resgate” ou online.
Quando eu posso resgatar meus pontos?
Você pode escolher resgatar seus pontos por uma recompensa disponível a qualquer momento, visitando a parte da recompensa de seu aplicativo ou online.
Quer saber mais sobre as recompensas do Chick-fil-A One?
Diversos
A compra de um cartão Chick-fil-A ® conta para os meus pontos?
Cartão de Oferta Chick-fil-A Conta para o seu Chick-fil-A Um ponto quando são utilizados, mas não quando são comprados.
E se eu me esquecer de digitalizar durante uma visita ao Restaurante?
Você pode solicitar crédito por uma transação faltando, visitando aqui. Você será solicitado a entrar em sua conta Chick-fil-A One® e preencher todos os campos para solicitar o crédito em falta. Observe que os pedidos aprovados só se aplicam a uma quantidade limitada de transações por conta Chick-fil-A One® e devem ser enviados no prazo de 30 dias após a transação. Os pontos serão atribuídos com base no seu total, antes do imposto e do seu estado actual.
Posso utilizar o meu aplicativo em locais licenciados?
A aplicação Chick-fil-A não é actualmente aceite em locais com licença Chick-fil-A Express e Chick-fil-A, tais como aeroportos, campus universitários, complexos de escritórios e hospitais. Estes locais não são propriedade e operados por Franqueados Chick-fil-A, mas são operados por empresas terceirizadas de alimentação profissional. Seus sistemas operacionais atualmente não oferecem aos hóspedes a possibilidade de ganhar pontos ou resgatar prêmios através da aplicação Chick-fil-A.
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