Então você está pensando em se certificar no Lean Seis Sigma? Se você acha que o processo de certificação é confuso, então espere, provavelmente é muito pior do que você pensa. O processo de obtenção da certificação é diferente da maioria dos outros tipos de métodos de certificação, então há muito a se considerar. Permita-me compartilhar algumas coisas que a maioria das organizações de treinamento Lean Seis Sigma não lhe dirão, mas você ficará feliz em saber enquanto embarca em sua jornada Lean Seis Sigma.
Não há nenhuma organização central que governa as certificações Lean Seis Sigma
Não há muitas pessoas que percebam que não há nenhum órgão governamental que conceda ou gerencie centralmente as certificações Lean Seis Sigma. Qualquer organização pode criar seus próprios padrões de certificação como quiser. Isso cria muita flexibilidade, mas também causa muita variação no nível de habilidades que eles estão certificando. Muitas organizações exigem que os alunos participem de treinamentos em sala de aula e outras concedem uma certificação exigindo que o candidato passe em um exame e valide que ele tenha liderado um projeto baseado no Lean Seis Sigma. Embora essa abordagem seja muito atraente devido à facilidade de obtenção da certificação, ela também dilui significativamente a indústria com muitos “especialistas” não qualificados que simplesmente assistiram a algumas aulas e memorizaram respostas a um teste. Normalmente não usaríamos métodos semelhantes para certificar outros profissionais como médicos, advogados, CPAs, engenheiros, encanadores, eletricistas, etc. – Então porque devemos manter as certificações Lean Seis Sigma em um padrão menor?
Como posso ser certificado se não há nenhuma organização que governa as certificações Lean Seis Sigma?
Não é fácil quando percorremos as muitas organizações que oferecem as certificações Lean Seis Sigma, já que todas são tão diferentes. É primeiro importante entender os três passos básicos ao se certificar:
- Aprender as ferramentas e conceitos do Lean Seis Sigma – Há muitos e excelentes recursos de treinamento online, em livros, em salas de aula, etc. Não importa onde você vá para aprender sobre o Lean Seis Sigma, você sempre pode utilizar os recursos de treinamento do StatStuff como um lugar para começar – afinal de contas, é grátis!
- Aplique as ferramentas e conceitos do Lean Seis Sigma – A maioria das organizações que certificam as pessoas não exigem isso porque simplesmente não têm uma maneira suficiente de testar para isso. Por exemplo, é fácil testar o conhecimento de uma pessoa fazendo um exame, mas como você realmente sabe se ela entende as ferramentas e conceitos de tal forma para aplicá-lo diretamente ao seu trabalho ou para adaptá-lo a circunstâncias únicas? Desta forma, ter um especialista em Lean Seis Sigma (como um Master Black Belt) mentor você através da aplicação das ferramentas é a maneira mais ideal de aplicá-las. Se você estiver utilizando StatStuff, então você descobrirá que cada um dos vídeos de treinamento do StatStuff inclui uma seção “Aplicação Prática” para ajudar a desafiá-lo ainda mais a aplicar cada lição.
- Adquirir uma certificação Lean Seis Sigma – Se você realmente aplicou as ferramentas Lean Seis Sigma & conceitos, então deve ser muito fácil obter a certificação. Geralmente você pode ser certificado por duas fontes: seu empregador (através de seu próprio programa Lean Seis Sigma) ou uma empresa ou instituição de treinamento separada (como uma faculdade). O caminho do empregador é geralmente o mais preferido porque eles são mais frequentemente liderados por especialistas em Lean Seis Sigma ou Master Black Belts que podem validar pessoalmente sua aplicação das ferramentas e conceitos Lean Seis Sigma. Entretanto, esta opção é menos comum e menos disponível para pessoas não empregadas por eles.
Onde posso ser certificado?
Existem muitos fatores a serem considerados ao escolher entre as muitas organizações que oferecem certificações Lean Seis Sigma. Aqui estão as respostas às perguntas comuns que muitas pessoas fazem quando as comparam:
- Eles exigem que eu participe de seu treinamento?
- A maioria das organizações exige que os alunos participem primeiro de seu treinamento. Afinal, é lá que eles ganham o seu dinheiro. Isto é mais comum em instituições de treinamento ou faculdades separadas. As duas organizações mais conhecidas que não requerem que os estudantes participem de seus treinamentos são ASQ e IASSC.
- Elas validam minha aplicação das ferramentas Lean Seis Sigma?
- A maioria das organizações certificadoras dirão que sim exigindo que você complete um projeto Lean Seis Sigma ou que assine uma declaração juramentada confirmando que você completou tal projeto. Entretanto, este não é um método muito rigoroso e muitas pessoas inescrupulosas contornaram esta exigência, enviando informações falsas. Quando todas as outras opções são iguais, é melhor ir com uma organização que validará sua verdadeira aplicação das ferramentas Lean Seis Sigma. Além disso, você deve fazer sua própria diligência para garantir que você aplicou o que aprendeu (tal como pedir a um especialista em Lean Seis Sigma para revisar suas habilidades diretamente).
- Eles oferecem opções de treinamento online ou em sala de aula?
- Isso dependerá de sua preferência de aprendizado. Algumas pessoas preferem um ambiente de sala de aula, mas isso também limitará suas opções para onde e quando você pode participar do treinamento. O treinamento online pode ser igualmente eficaz e ainda oferecer muito mais flexibilidade para sua agenda e acessibilidade aos melhores treinadores e especialistas do Lean Seis Sigma. Não importa qual método você escolha, você ainda deve complementar seu treinamento com recursos de aprendizado adicionais, como o treinamento gratuito do StatStuff.
- Quanto eles custam?
- Quanto mais especializada ou reconhecida for a organização de treinamento, mais o custo será. Também, o treinamento em sala de aula tende a custar muito mais também. Um custo mais alto nem sempre implica melhor qualidade (caso contrário, isso não diz muito sobre os recursos de treinamento gratuitos da StatStuff). Se o custo e conveniência são uma grande preocupação, então use os recursos gratuitos de treinamento da StatStuff e busque uma certificação através do ASQ ou IASSC. Caso contrário, existem muitas outras grandes (e dispendiosas) opções a escolher.
- Eles oferecem muitos tipos diferentes de certificações no Lean Seis Sigma?
- Algumas organizações de treinamento oferecem uma grande variedade de certificações para o Lean, Seis Sigma, Lean Seis Sigma, ou mesmo diferentes “sabores” que se especializam em certas indústrias como Finanças, Governo, Saúde, etc. Lean Seis Sigma é a mistura de Lean e Seis Sigma, portanto não há muito a ganhar dividindo-os em certificações separadas (afinal de contas, o Lean não tem sequer uma certificação da mesma forma que o Seis Sigma tem). Lembre-se também que as ferramentas e conceitos do Lean Seis Sigma podem ser adaptados a qualquer negócio em qualquer indústria, portanto, especializar-se em um pode realmente limitá-lo de aprender o que você precisa para adaptá-lo de uma forma geral. Portanto, ao escolher entre certificações, escolha sempre a mais genérica e a mais misturada, ou seja, uma certificação Lean Seis Sigma.
- Qual é a reputação da organização na comunidade Lean Seis Sigma?
- Atualmente, isso não importa muito. Se você está procurando ser certificado para ajudar no crescimento de sua carreira, então uma certificação pode lhe dar a entrevista, mas a aplicação bem sucedida das ferramentas/conceitos do Lean Seis Sigma lhe dará o trabalho. Então não deixe que o nome ou a suposta reputação da organização de treinamento influenciem sua decisão tanto quanto o que você pode aprender com elas e como você pode aplicá-las na construção de seu portfólio pessoal de sucesso no Lean Seis Sigma.
- Quanto tempo leva para obter a certificação?
- Geralmente, deve levar pelo menos de um a dois anos. Embora as aulas de treinamento formal possam levar muito menos tempo, passar numa aula de treinamento não é prova suficiente do conjunto de habilidades Lean Seis Sigma de uma pessoa. Uma certificação visa validar a experiência de uma pessoa; essa experiência requer tempo para aplicar as ferramentas de várias maneiras. Não há um caminho rápido para a especialização que seja baseado na experiência. Evite qualquer organização de treinamento que anuncia esse tipo de caminho rápido para a certificação; sua certificação não vale o papel em que foi impressa.
- Que cor “cintos” eles oferecem?
- Os níveis de certificação mais comuns são Cinturão Preto e Cinturão Verde. As certificações Yellow Belt e Master Black Belt são menos comuns mas tendem a variar no uso em diferentes organizações. Qualquer outro tipo de cinto (não importa a cor ou o título do queijo) não será bem conhecido na comunidade Lean Six Sigma e deve ser evitado.
Avaliações de Certificação
Com toda a confusão em torno das certificações Lean Seis Sigma, como pode um especialista em Lean Seis Sigma se destacar entre as muitas pessoas não qualificadas e inexperientes que obtêm certificação no Lean Seis Sigma? Certamente não é fácil, especialmente quando tantos recrutadores ou gerentes que procuram contratar alguém com experiência em Lean Seis Sigma não percebem que uma certificação Lean Seis Sigma não valida verdadeiramente a experiência do candidato em Lean Seis Sigma. A melhor maneira de você deixar a sua experiência Lean Seis Sigma se destacar é ter muitos exemplos de como você conduziu projetos com sucesso aplicando o Lean Seis Sigma. Outra maneira é obter uma avaliação de terceiros por uma organização independente que possa validar sua expertise em Lean Seis Sigma. StatStuff está entre os primeiros a oferecer tal avaliação; você pode aprender mais sobre isso neste artigo “Antes de Contratar um Faixa Preta…”
Para maiores informações sobre as certificações Lean Seis Sigma ou sobre os diferentes papéis Lean Seis Sigma, sinta-se à vontade para conferir o vídeo “Principais Funções em um Projeto Lean ou Seis Sigma”. Para uma lista das organizações que treinam e certificam no Lean Seis Sigma, confira nosso recurso Organizações de Treinamento; a lista inclui muitos detalhes sobre o que essas organizações oferecem, incluindo os tipos de treinamento, custos, requisitos de certificação, etc. – você pode facilmente comparar essas opções entre as organizações.
Sobre StatStuff
StatStuff é a única fonte GRATUITA para treinamento Lean Seis Sigma completo. Ele é altamente endossado como treinamento Lean Seis Sigma de qualidade de líderes em empresas líderes como Apple, eBay, Pepsico, Bank of America, Dell, Sprint, BP, etc. Muitas outras organizações de treinamento oferecem conteúdo de treinamento Lean Seis Sigma similar por $2.000 – $7.000 e seu treinamento tem duração de 40 a 200 horas. O conteúdo de treinamento online gratuito do StatStuff é inferior a 28 horas – mais o StatStuff oferece caminhos de treinamento Iniciante e Intermediário que podem ser completados em muito menos tempo. Muitas empresas, organizações de formação e universidades estão a utilizar StatStuff para o seu currículo de formação. E por que eles não deveriam? Não há risco, é menos tempo, menos dinheiro e que melhor maneira de ensinar o Lean Seis Sigma do que aplicar o Lean Seis Sigma em seu próprio plano de treinamento?