A Apple faz os melhores telefones do planeta. Mas talvez você queira uma cor diferente? Ou um modelo diferente? O que você pode fazer com o seu iPhone recém-adquirido? Em geral, a maioria dos retalhistas oferece uma política de devolução do iPhone de 14 dias.
Ler para saber mais sobre diferentes políticas de devolução e como obter o seu dinheiro de volta com a compra do iPhone.
Os Termos de Devolução
Sem especificação em contrário, os diPhones podem retornar pelo seu valor total quando devolvidos no prazo de 14 dias após a compra. Você precisará de tudo de quando comprou seu iPhone, incluindo a caixa, cabos, adaptadores e toda a documentação que você recebeu com ele.
Cada revendedor é diferente. Você pode precisar ou não de um recibo. Por exemplo, se você comprou o iPhone da Apple, eles terão uma cópia da sua transação em mãos. Você deve devolver o telefone para o mesmo revendedor. Portanto, não pode devolver um que comprou da AT&T à Apple.
Finalmente, o seu iPhone tem de estar em estado como novo. Ele ainda deve funcionar normalmente, não deve estar danificado, ou ter outros problemas.
Se você estiver retornando por causa de um defeito de fabricação, isso ficará sob a responsabilidade da AppleCare. As mesmas regras se aplicam exceto que você terá a opção de um iPhone substituto ou um reembolso.
Agora vamos dar uma olhada na política de devolução do iPhone dos principais revendedores.
Política de devolução do iPhone
Pode enviar o seu iPhone para a Apple ou trazê-lo para uma Apple Store. Mesmo que tenha adquirido o seu iPhone online, pode trazê-lo para qualquer Apple Store e vice-versa.
A política da Apple é a mesma que a anterior, 14 dias, sem danos e reembalado. No entanto, a Apple tem uma política especial de devolução de férias:
- Itens adquiridos na Apple Online Store que são recebidos entre 15 de Novembro de 2019 e 25 de Dezembro de 2019, podem ser devolvidos até 8 de Janeiro de 2020.
- Todas as compras feitas após 25 de dezembro de 2019 estão sujeitas à política de devolução padrão.
A política de devolução do iPhone da Apple é a mesma todos os anos. Portanto, tenha isto em mente. Se você quiser um pouco mais de flexibilidade, considere a compra do seu iPhone então.
Política de devolução do iPhone da Amazon
Para o máximo, todos os retalhistas têm uma política de devolução do iPhone semelhante. A Amazon é um pouco mais confusa. A Amazon vende iPhones de uma forma única. Ou vende “produtos renovados” atuando como uma plataforma para vendedores certificados. Ou eles vendem através de uma parceria com o Simple Mobile.
Para o Simple Mobile iPhones, a política de retorno é essencialmente a mesma: 14 dias, como novos, reembalados. Alguns telefones podem ser elegíveis por 30 dias, então você deve entrar em contato diretamente com a Amazon se o seu for.
Para iPhones Renovados, você tem mais flexibilidade:
- Produtos na Amazon Renewed são apoiados pela Garantia da Amazon Renewed onde especificamente mencionado na página de detalhes do produto. Com esta garantia, você é elegível para uma substituição ou reembolso no prazo de 90 dias após o recebimento do produto, se ele não funcionar como esperado.
- Amazon Os produtos Renovados podem ser devolvidos no prazo de 90 dias após o recebimento do envio, e qualificam-se para o envio gratuito de retorno. Se sua devolução não for resultado de um erro ou defeito da Amazon, a Amazon não reembolsará as taxas de remessa originais.
- Amazon Produtos renovados vendidos por terceiros, siga a política de devolução padrão da Amazon de 30 dias.
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Política de devolução do iPhone da transportadora
Todas as quatro principais transportadoras-AT&T, Verizon, Sprint, e T-Mobile- têm políticas de devolução similares. Você tem 14 dias para devolver o seu iPhone. Você vai precisar do seu recibo. E, você pode ter que pagar uma taxa de reabastecimento de $50.
Com AT&T, você pode trocar o seu iPhone dentro de 30 dias após a compra. Certifique-se de verificar as taxas de rescisão antecipada da operadora. Em alguns casos, elas podem custar até $325.
Política de devolução da Swappa
Swappa permite que revendedores individuais definam suas próprias políticas. Portanto, você precisará verificar diretamente com eles.
Swappa usa PayPal para pagamentos para que eles forneçam proteções de pagamento. Se você estiver tendo problemas com um cheque do vendedor Paypal política de retorno também.
Outros grandes retalhistas
Best Buy segue uma política de devolução do iPhone semelhante a 14 dias, como novo, reembalado. O Target e o WalMart dão-lhe 15 dias.
GameStop oferece uma política de devolução de 7 dias para itens já possuídos e uma troca de 30 dias para eles.
Como usar melhor a política de devolução do iPhone
Compradores experientes usam a política de devolução do iPhone a seu favor. O que eles fazem é comprar um novo iPhone e depois usar os 14 dias (em média) como uma janela para vender seus antigos iPhones e outros dispositivos. Se eles não o venderem nesse período de tempo, eles recebem um reembolso e se agarram aos seus telefones antigos. Esta é uma boa maneira de obter um desconto no seu upgrade.
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