Felicidade e alta produtividade andam de mãos dadas. Pense nos funcionários felizes no seu local de trabalho actual ou passado. Eles são mais motivados, enérgicos, amigáveis e comprometidos? As chances são, sim. E todas essas qualidades os tornam mais eficazes em seus trabalhos.
Os funcionários felizes lidam melhor com os desafios e contribuem mais para suas organizações. Um estudo da Universidade de Warwick descobriu que a felicidade torna os funcionários cerca de 12% mais produtivos. Assim, a criação de um ambiente de trabalho que promova a felicidade em todos os funcionários também aumentará os seus resultados.
Porquê a Felicidade = Alta Produtividade
A Felicidade aumenta o nível de satisfação dos funcionários nos seus empregos, e mesmo nas suas capacidades, de múltiplas formas. Vamos mergulhar nas cinco principais razões pelas quais os funcionários felizes são mais produtivos.
Níveis mais elevados de envolvimento
Os funcionários felizes estão mais envolvidos no seu trabalho. Por sua vez, seus altos níveis de engajamento significam que eles trazem mais energia, paixão e inovação para seus trabalhos. Atualmente, apenas um terço dos funcionários americanos dizem que estão engajados em seu trabalho, o que significa que a maioria das empresas tem muito espaço para melhorar nessa área. Os funcionários altamente engajados se apropriam mais de seu próprio crescimento porque têm paixão por se destacar no que fazem.
taxas de retenção não-recontinuadas
Porque as taxas de retenção aumentam drasticamente para funcionários felizes, esses trabalhadores muitas vezes conhecem seus empregos extremamente bem. É provável que permaneçam na empresa durante anos, dando-lhes a oportunidade de aumentar gradualmente as suas responsabilidades e aprender as formas mais eficazes de realizar o seu trabalho. Eles podem treinar e treinar outros que estão aprendendo as cordas, o que maximiza seu valor para sua empresa.
Melhor saúde
Os funcionários mais bem comportados tendem a sentir-se melhor física e mentalmente, o que significa que trazem sempre o seu jogo A e levam menos dias de baixa por doença. Eles têm mais clareza mental e energia, permitindo-lhes trabalhar com mais eficiência e gerar soluções criativas para os problemas.
Habilidades interpessoais mais fortes
Os funcionários felizes também oferecem melhor atendimento ao cliente, e são mais agradáveis para interagir com clientes, colegas de trabalho e supervisores. Essas habilidades interpessoais os tornam mais efetivos para jogadores de equipe que ouvem e se comunicam bem com os outros. Os funcionários com uma visão otimista são mais propensos a receber feedback, pois se sentem confiantes de que podem usar críticas construtivas para melhorar.
Propensão para aproveitar o dia
Porque empregados mais felizes acreditam em si mesmos e se sentem apoiados, eles tendem a pular para novas oportunidades. A sua visão optimista leva-os a detectar tais oportunidades em vez de os deixar passar despercebidos, e a sua auto-confiança guia-os a correr riscos. Esta crença em si mesmos os leva a atingir novos patamares em sua carreira, o que por sua vez aumenta sua satisfação em seus empregos e sua felicidade geral.
Todos estes fatores promovem uma cultura empresarial mais harmoniosa e energizada. Quanto mais felizes os seus colaboradores se tornam, mais forte é a cultura da sua empresa.
Como criar um local de trabalho mais feliz
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Para serem verdadeiramente realizados pelos seus empregos e felizes no trabalho, os colaboradores precisam de sentir que a sua empresa está a apoiar plenamente o seu crescimento e que a sua carreira está a florescer. Aqui estão os ingredientes chave para desenvolver a motivação e o empenho que faz as pessoas felizes no trabalho:
- Conecte cada um dos seus empregados com um mentor de carreira para lhes dar o apoio personalizado de que necessitam. De acordo com uma pesquisa da CNBC e Survey Monkey, nove em cada dez funcionários com um mentor de carreira sentem-se realizados pelos seus empregos.
- Encoraje os funcionários a desligar a ficha durante a hora do almoço e outros intervalos para recarregar totalmente. Passar tempo longe do e-mail e dos telefones vai ajudá-los a tirar o máximo proveito dos intervalos. Conversar com amigos durante o almoço ou dar uma caminhada sem tecnologia vai deixar todos se sentindo mais refrescados.
- Dar aos funcionários desafios que os empurram para o próximo nível. Os desafios evitam que as pessoas se aborreçam com o seu trabalho, levando-as a continuar a aprender.
- Reconhecer o trabalho árduo dos funcionários, que pode aumentar a felicidade, o engajamento e a produtividade em 14%.
- Desencorajar a amizade entre colegas de trabalho. Amizades próximas no trabalho podem aumentar a felicidade em 50%.
Acções a tomar agora:
Aqui estão algumas idéias que você pode começar a implementar hoje para criar um local de trabalho mais feliz:
- Apresente uma mini-oficina semanal sobre um aspecto de equilíbrio trabalho-vida. Se não o fizerem, delegue um nível superior de responsabilidade a eles (juntamente com o apoio apropriado).
- Implementar um programa de mentoria reversa, no qual funcionários mais novos e mais experientes compartilham conselhos valiosos uns com os outros. Dessa forma, funcionários experientes servirão como mentores de carreira para os mais novos enquanto recebem algo em troca (como experiência em mídia social).
- Dêem elogios específicos por um trabalho bem feito. Incentivar os gestores a elogiar em tempo real cada dia por realizações menores, e dar reconhecimento público por realizações maiores.
- Planear uma actividade de voluntariado em grupo para encorajar todos a aprofundar as suas amizades com colegas de trabalho.
Desenvolver uma cultura de confiança irá aumentar a felicidade ao encorajar as pessoas a falar sobre as suas necessidades. Dar todos esses passos também fará com que os funcionários se sintam mais valorizados, o que, por sua vez, promoverá a satisfação e a felicidade no trabalho. Você criará um ciclo de feedback positivo que continua a aumentar a felicidade – e a produtividade – através da sua organização!