Perguntas frequentes sobre chaves de produtos

• 8/18/2020
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• Aplica-se: Volume Licensing Service Center

O que são Chaves de Produto

Uma Chave de Produto permite o uso de um produto de software licenciado sob um programa específico de Volume Licensing. As Chaves de Produto listadas na VLSC devem ser utilizadas apenas com produtos com Volume de Licença e destinam-se apenas à sua organização.

Uma Chave de Ativação de Serviço Online (OSA) é um tipo de Chave de Produto. É uma chave de resgate de uso único usada para ativar assinaturas de Serviços Online da Microsoft.

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Para mais informações, consulte a FAQ de Ativação de Serviços Online para Programas Abertos aqui.

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Como localizar chaves de produtos na VLSC

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1. Inscrever no Centro de Serviços de Licenciamento por Volume da VLSC
2. Selecionar Licenças >Resumo de Relacionamento >ID de Licenciamento > Chaves de Produtos.

Encontrará informação chave do produto para cada produto, o tipo de licenciamento (Volume Licensing Key, KMS, e MAK) e o número de activações de Chave de Activação Múltipla (MAK) usadas e disponíveis.

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Pode também seleccionar o link Descarregar todas as chaves do produto para descarregar as chaves apresentadas para ter direito a uma unidade local.

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Pode também localizar as chaves do produto em VLSC para produtos individuais na guia Descarregamentos e Chaves em VLSC.

Não consigo encontrar uma chave para compra de Licenciamento por Volume

Se o seu acordo o autorizar a aceder a um produto que requer uma chave, essas chaves serão apresentadas na secção “Descarregamentos e Chaves”. No entanto, alguns produtos não necessitam de uma chave de produto. Isto será indicado em instruções especiais listadas na descrição do produto no catálogo “Downloads e Chaves”.

Para ver se o seu produto necessita de uma chave, vá para Activação do Produto e Informação da Chave. Na secção Encontrar Produtos, escolha um produto, ou procure o nome do seu produto.

O que é uma Chave de Configuração

Uma Chave de Configuração é usada para cada combinação produto/versão para contornar a activação (ou seja, desbloquear o produto). Você pode obter uma chave de configuração de uma das seguintes formas:

1. Realização física – Para produtos adquiridos através da realização física, a chave de configuração é impressa na capa da mídia.
2. Realização de download – Para produtos adquiridos por download da VLSC, a chave de configuração é exibida na tela de download e pode ser acompanhada do seguinte texto: Alguns produtos disponíveis para download requerem Chaves de Configuração. Por favor, tome nota desta Chave de Configuração, pois ela será necessária durante a instalação do produto. Para mais informações sobre as Chaves de Configuração, visite KMS client setup keys.

What determine quais Chaves de Produto estão associadas aos meus contratos

Volume License Product Keys are provided for each Licensing ID listed in your Microsoft Relationship Summary. Você pode ter vários IDs de Licenciamento:

• Acordo de Empresa (EA) e clientes Select Plus recebem Chaves de Produto por pool de produtos (Sistemas, Servidores e Aplicações).
• Select Agreement os clientes recebem Chaves de Produto por pool de produtos (Sistemas, Servidores e Aplicações) com base em suas previsões de compra.
• Clientes de Licença Aberta e Clientes de Valor Aberto recebem Chaves de Produto aplicáveis com base em suas compras de licença.

What is Volume Activation

Volume activation is a configurable solution that helps automaate and manage the product activation process on computers running Windows operating systems that have been licensed under a volume licensing program. A ativação por volume também é usada com outros softwares da Microsoft (mais notadamente as suítes Office) que são vendidos sob contratos de licenciamento por volume e que suportam a ativação por volume

• Ferramentas para gerenciar a ativação por volume do Office
• Ativação por volume para Windows 10

Ativação por volume aplica-se somente aos sistemas que são cobertos por um programa de Licenciamento por volume e é usada estritamente como uma ferramenta para ativação. Não está ligado à facturação de licenças ou facturação.

Ativação de Volume fornece dois modelos diferentes para completar as ativações de volume. Um ou ambos os tipos de chave podem ser usados pelos clientes para ativar sistemas em sua organização:

• Key Management Service (KMS) permite que as organizações ativem sistemas dentro de sua própria rede.
• Chave de Activação Múltipla (MAK) activa sistemas de uma só vez, utilizando os serviços de activação alojados da Microsoft.

• Para mais informações sobre ativação de volume, veja o Guia de Planejamento de Ativação de Volume.
• Leia os documentos e revise os vídeos relacionados ao Windows antes da implantação.

Qual é o Key Management Service (KMS)

O Key Management Service (KMS) é um serviço de ativação que permite que as organizações ativem sistemas dentro de sua própria rede, eliminando a necessidade de computadores individuais se conectarem à Microsoft para ativação do produto. Ele não requer um sistema dedicado e pode ser facilmente co-hospedado em um sistema que fornece outros serviços.

KMS requer um número mínimo de computadores físicos ou virtuais em um ambiente de rede. Esses mínimos, chamados limiares de ativação, são definidos para que sejam facilmente atendidos pelos clientes corporativos.

• Limiares de ativação para Windows
  • A sua organização deve ter pelo menos 5 computadores para ativar servidores rodando Windows Server.
  • A sua organização deve ter pelo menos 25 computadores para ativar sistemas clientes rodando Windows.
• Activation Thresholds for Office
  • Sua organização deve ter pelo menos 5 computadores rodando uma edição do Office para ativar produtos Office instalados usando KMS.

Para mais informações sobre limites de ativação, veja o Volume Activation Planning Guide.

O que é uma KMS Host Key

Uma KMS Key é usada para activar o computador host KMS com um servidor de activação Microsoft e pode activar até seis hosts KMS com 10 activações por host. Cada computador host KMS pode ativar um número ilimitado de computadores.

Nenhuma chave KMS (Key Management Service) exibida no VLSC para clientes Open License

As chaves KMS não são mais pré-atribuídas a contratos Open, pois o uso de chaves MAK (Multiple Activation Key) é o método preferido para ativação.

As chaves KSM podem ser atribuídas, por exceção, a clientes Open que satisfaçam o limite mínimo de ativação KMS para Windows Server, OS, e Office. Para solicitar tal exceção, envie uma solicitação de Formulário Web para o Suporte.

Para fazer isso, você deve ter as permissões de Administrador da VLSC, Administrador de Chaves ou Visualizador de Chaves e fornecer as seguintes informações:

1. Acordo / Número de Inscrição ou ID de Licença e Autorização.
2. Nome do Produto (incluir versão e edição).
3. Pelos últimos 5 caracteres da chave do produto.
4. O número de ativações de host necessárias.
5. Justificação de Negócios ou Razão para a Implantação.

Anfitriões KMS adicionais

Se você precisar de ativações KMS adicionais para ativar mais de seis (6) hosts KMS, envie uma solicitação de Formulário Web para o Suporte VLSC.

Para fazer isso, você deve ter as permissões de Administrador VLSC, Administrador de Chave ou Visualizador de Chaves e fornecer as seguintes informações:

1. Número de registro ou ID de licença e Autorização.
2. Nome do Produto (incluir versão e edição).
3. Últimos 5 caracteres da chave do produto.
4. O número de ativações do host necessárias.
5. Justificação comercial ou motivo para a implantação.

O que é uma chave de ativação múltipla (MAK)

Uma chave de ativação múltipla (MAK) ativa os sistemas de uma só vez, usando os serviços de ativação hospedados da Microsoft (que requer conexão com um servidor de ativação da Microsoft). Uma vez activados os computadores, não é necessária mais comunicação com a Microsoft.

O número de activações de Chaves de Activação Múltiplas (MAK) fornecidas não corresponde ao número de licenças que comprámos

A Recomendamos aos clientes que utilizem o Key Management Service (KMS) para activar Chaves de Activação Múltiplas (MAK). KMS é o método preferido de ativação para implementações em larga escala. Muitos fatores determinam o número de ativações associadas a cada MAK, incluindo licenças adquiridas, o nível de preços de compra do cliente e seu programa de Licenciamento por Volume.

O número de ativações disponíveis para um produto pode nem sempre corresponder ao número de licenças adquiridas. Normalmente, você receberá um número maior de ativações caso precise reinstalar e ativar alguns de seus produtos. Consulte a secção Resumo das Licenças do seu acordo para ver o seu número de licenças.

Pedidos para aumentar os limites de activação MAK devem

Aumentos para a quantidade de Activação MAK podem ser pedidos via Formulário Web e podem ser concedidos por excepção.

Para fazer isto você deve ter as permissões de Administrador VLSC, Administrador de Chave ou Key Viewer e fornecer as seguintes informações:

1. Número de registro ou ID de licença e autorização.
2. Nome do produto (inclui versão e edição).
3. Pelos últimos 5 caracteres da chave do produto.
4. O número de ativações do host necessárias.
5. Justificação de Negócio ou Razão para a Implantação.

Como ativar usando uma Chave de Ativação Múltipla

Você pode ativar licenças de uma das duas maneiras usando MAK:

• Ativação Independente MAK – Cada computador se conecta individualmente à Microsoft via web ou telefone para completar a ativação.
• Ativação Proxy MAK – Um pedido de ativação centralizada é feito em nome de vários computadores com uma única conexão com a Microsoft online ou por telefone. Este método usa a Ferramenta de Gerenciamento de Ativação por Volume (VAMT), que faz parte do Windows Automated Installation Kit (WAIK). VAMT permite aos profissionais de TI automatizar e gerir centralmente o processo de Activação de Volume usando MAK e inclui uma verificação do número de activações no MAK.

O que é a Ferramenta de Gestão de Activação de Volume (VAMT)

A Ferramenta de Gestão de Activação de Volume (VAMT) permite aos administradores de rede e outros profissionais de TI automatizar e gerir centralmente o processo de activação de volume e retalho para Windows, Microsoft Office, e seleccionar outros produtos Microsoft. O VAMT pode gerenciar a ativação de volume usando as Chaves de Ativação Múltipla (MAKs) ou o Serviço de Gerenciamento de Chaves do Windows (KMS). VAMT é um snap-in padrão do Microsoft Management Console (MMC) que requer o Microsoft Management Console (MMC) 3.0.

Onde posso encontrar mais informações sobre a Ferramenta de Gerenciamento de Ativação de Volume (VAMT)

Refer para os seguintes recursos para informações sobre VAMT:

• Ferramenta de Gerenciamento de Ativação de Volume (VAMT) Referência Técnica
• Gerenciar Ativação Usando a Ferramenta de Gerenciamento de Ativação de Volume (VAMT)
• Ferramenta de Gerenciamento de Ativação de Volume (VAMT)

Posso usar tanto MAK como KMS para implantação em toda a minha organização

Sim. Os clientes de Licenciamento por Volume podem usar KMS, MAK, ou uma combinação de cada um para ativar sistemas em sua organização. Os clientes são livres para usar uma combinação de métodos de ativação conforme desejado.

Como faço para determinar qual chave usar para um produto em particular

Refer aos seguintes recursos para ajudar a determinar qual chave usar ao ativar um produto Microsoft Volume License:

Ler estes documentos da Microsoft sobre licenciamento e ativação do Windows antes de implantar o Windows ou Windows Server. Recursos adicionais incluem este vídeo em Fundamentals of Volume Activation.

Volume Activation for Windows and Windows Server

Se você implantar o Windows usando o Key Management Service (KMS) como método de ativação, observe que:

• Servidor Windows não é suportado como um host KMS para ativar o Windows.
• Uma correção está disponível para permitir a ativação de máquinas clientes Windows. (É necessária uma chave KMS Windows Server.)

Se você estiver usando Windows Server como um host KMS, suas alternativas são:

• Upgrade a máquina host KMS para Windows Server.
• Downgrade a máquina para Windows Server 2003.
• Executar o host KMS em uma máquina Windows volume edition.
• Executar uma máquina virtual Windows Server.

Ativação de volume para Office, Project e Visio

Sim, as seguintes alterações de ativação de volume estão relacionadas ao Office, Project e Visio:

• Office KMS Host ativa qualquer suíte ou aplicativo Office.
• Apenas uma chave KMS do Office precisa de ser instalada e utilizada para activação.

Se implementar o Office utilizando o Key Management Service (KMS) como método de activação, note que:

• Windows Server não é suportado como anfitrião KMS para activar o Office.
• A patch não está disponível para permitir a activação de clientes Office.

Se estiver a utilizar o Windows Server 2008 como anfitrião KMS, as suas alternativas são:

• Upgrade a máquina anfitriã KMS para Windows Server.
• Downgrade a máquina para uma versão mais antiga do Windows Server.
• Executar o anfitrião KMS num PC Windows.
• Executar uma máquina virtual Windows Server numa versão mais recente do Windows Server.

Se uma empresa infantil (propriedade de uma empresa mãe) tiver um acordo individual, pode a empresa mãe usar a mesma chave para implementar um produto em ambas as empresas

A conformidade da licença e a gestão de activos são independentes da activação da chave. Os clientes não precisam usar as chaves fornecidas sob um ID de Licenciamento específico (acordo, inscrição, afiliado ou licença) para uso apenas com as licenças especificadas sob esse ID de Licenciamento. Esta flexibilidade permite aos clientes gerir centralmente a sua imagem de implementação, utilizando chaves específicas para acordos / licenças, ou um conjunto de chaves para todos.

Posso usar minhas Chaves de Licença por Volume para exercer meus direitos de re-imagem

Sim. Os direitos de reimaginação são concedidos a todos os clientes do Microsoft Volume Licensing. Sob estes direitos, os clientes podem reimilar cópias licenciadas do Fabricante do Equipamento Original (OEM) ou do Produto de Embalagem Completa (FPP) usando o meio fornecido sob o seu contrato, desde que as cópias feitas do meio de Licenciamento por Volume sejam idênticas ao produto originalmente licenciado. Como cliente de Licenciamento por Volume, as Chaves de Licenciamento por Volume que você precisa podem ser encontradas na página Chave do Produto. Você também pode solicitar suas chaves através de um Centro de Ativação da Microsoft.

Para mais informações sobre Direitos de Reimagem, veja o artigo nesta página sobre direitos de reimagem.

Como descarrego as minhas chaves para um ficheiro local

A VLSC oferece uma opção para descarregar as suas Chaves de Produto para um ficheiro local para utilização posterior. Quando baixado da página Downloads e Chaves, o arquivo contém todas as Chaves de Licença por Volume associadas a acordos no seu perfil da VLSC. Entretanto, se você baixar chaves da visualização específica do ID de Licença na página Resumo da Relação, o arquivo contém apenas as chaves associadas ao ID de Licença que você está visualizando.

Um arquivo de Chaves de Produto para download está em um formato delimitado por abas e pode ser aberto no Excel para ordenar e visualizar chaves. Você também pode visualizar o arquivo usando qualquer editor de texto. As colunas incluídas no arquivo são: ID de licença, Programa de Pais, Organização, Produto, Chave de Produto, Tipo e Ativação MAK-Used/Available. Para abrir um arquivo baixado no Excel, complete os seguintes passos:

1. Abrir Microsoft Excel.
2. Click File e depois Open – selecione o arquivo CSV baixado.
3. Select Delimited (o padrão) e depois selecione Tab-separated (para evitar a exibição de todos os dados em uma única coluna).
4. Click Finish. O arquivo .CSV abre no Excel e os dados são exibidos em colunas separadas.

Onde posso encontrar mais informações sobre os tópicos abordados nestas FAQs