Perguntas Frequentes Dinamarca

Quem usa os serviços de transferência de dinheiro Western Union?

Uma pessoa que precise de enviar ou receber dinheiro rapidamente usa Western Union. Estes incluem pessoas que apoiam amigos ou parentes no estrangeiro, viajantes e empresários que precisam de fazer remessas internacionais rápidas.

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Quais são as localizações dos agentes da Western Union?

As localizações dos agentes da Western Union são empresas independentes que fornecem serviços de transferência de dinheiro aos seus clientes em nome da Western Union.

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Que serviço de transferência é oferecido nas localizações dos agentes da Western Union?

As localizações dos agentes da Western Union oferecem a possibilidade de enviar dinheiro em todo o mundo usando dinheiro.

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Como posso enviar dinheiro a partir de uma localização de agente?

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Você precisará preencher um formulário “Para enviar dinheiro” e pagar ao agente a quantia que você deseja enviar, mais taxas, em dinheiro.

Para pegar o dinheiro, o receptor preencherá um formulário “Para receber dinheiro” em qualquer local de agente da Western Union e fornecerá a identificação apropriada. O agente então paga o valor da transferência ao receptor.

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O que eu preciso para enviar dinheiro de um local de agente?

Enviar dinheiro com Western Union de um local de agente não requer cartões de crédito, cartões de débito, contas bancárias ou associações. No entanto, se você enviar mais de 7.000 DKK a partir de um local de agente, você precisará mostrar uma identificação fotográfica. Os clientes que recolhem dinheiro precisam de dois documentos aceitáveis que verificam a sua ID.

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O que são documentos aceitáveis para recolher dinheiro?

Dependente do país e do agente, onde o destinatário recolhe o dinheiro, as IDs aceitáveis irão variar. Em geral, passaportes e IDs nacionais são aceitáveis. Uma carteira de motorista pode não ser válida.
Em alguns casos o destinatário pode também precisar verificar seu endereço atual, por exemplo com uma conta de serviços públicos.

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Quanto dinheiro eu posso enviar de um local de agente?

Você geralmente pode enviar qualquer quantia. No entanto, para certas quantias e transferências, você pode estar sujeito a segurança adicional e ser solicitado a fornecer informações ou documentação adicional.

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Como as transferências de dinheiro são pagas aos receptores?

Geralmente, nós pagaremos em dinheiro ao seu receptor. Mas, em alguns casos, o pagamento pode ser feito por cheque ou por uma combinação de dinheiro e cheque…

Pode haver outras restrições.

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Como posso saber se a minha transferência de dinheiro foi paga?

Após o envio do dinheiro, pode verificar o estado da sua transferência online. Tudo que você precisa é o número de rastreamento (MTCN), que está impresso no seu recibo, o país do destinatário e o valor (valor recebido).

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Como posso saber se uma transferência de dinheiro está disponível para retirada?

Você pode verificar o seu status de transferência online. Tudo o que você precisa é o número de rastreamento (MTCN), que está impresso no seu recibo, o país do destinatário e o valor (valor recebido).

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Como posso levantar uma transferência de dinheiro?

Você pode levantar o seu dinheiro em qualquer local de agente. Você precisará preencher um formulário “Para Receber Dinheiro” com as seguintes informações:

  • MTCN (número de rastreamento)
  • Nome do Remetente
  • Cidade e País do Remetente
  • Quantidade esperada
  • Nome do Remetente
  • Cidade e País do Remetente

Documentos de identificação aceitáveis também são necessários.

Algumas restrições podem ser aplicadas.

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Quando os serviços da Western Union estão disponíveis?

A localização de cada agente da Western Union determina o seu próprio horário de funcionamento. Alguns têm horas prolongadas e outros até permanecem abertos 24 horas.

Encontrar uma localização de agente próximo.

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Como encontro uma localização de agente da Western Union?

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Localize um agente próximo online ou procure Western Union na sua lista telefónica local.

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Restrições e Notas Especiais

Enviar dinheiro da Dinamarca pessoalmente:

  • O remetente deve apresentar uma identificação válida.
  • Mínimo de envio de dinheiro principal é de 35.000 DKK por pessoa, por transacção, por dia apenas nos locais Post Danmark.

Receber dinheiro na Dinamarca em pessoa:

  • Mínimo de pagamento principal é de 35.000 DKK por pessoa, por transação, por dia apenas nos locais Post Danmark.
  • Receber sem uma identificação em uma pergunta de teste é possível se a transação for inferior a 1.000 USD ou equivalente local. O receptor deve fornecer uma cópia do relatório oficial da polícia (não mais de dois meses de idade) declarando a perda da identificação.
  • Os receptores devem apresentar uma identificação aceitável quando receberem dinheiro.
  • O receptor deve apresentar o número de rastreamento correto (MTCN).

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