…estes são arquétipos – caracteres definidos por traços genéricos que explicam o que eles representam e o que motiva suas ações.
Sychoanalyst superstar Carl Jung acreditava que estes arquétipos nos eram imediatamente familiares porque eles são inerentes dentro do nosso subconsciente – uma parte primordial do DNA de todos.
O que significa que tais arquétipos não existem apenas dentro de histórias e personagens, eles existem dentro de todos os grupos, em todo lugar.
Incluindo marcas.
O que é um arquétipo de marca?
Apenas como personagens fictícios são escritos de acordo com paradigmas amplamente definidos que nos ajudam a entender suas ações, um arquétipo de marca é uma forma de apresentar uma marca – sua simbologia, valores, comportamentos, mensagens – como uma persona, tornando-a assim mais reconhecível e relatável ao público alvo.
Os arquétipos de marca dão às marcas um personagem que as torna acessíveis e relatáveis ao público que compartilha esses mesmos valores.
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O nosso amigo Carl Jung delineou 12 arquétipos que podem ser aplicados às marcas com a mesma facilidade que os humanos.
Os 12 arquétipos de marca
- O Mágico
Como um arquétipo de marca, os Mágicos fazem os sonhos se tornarem realidade e – hey presto – fazem os problemas desaparecer. Eles fazem coisas, grandes e pequenas, que surpreendem e transformam.
Inteligente e conhecedor, os mágicos têm acesso a informações secretas, cuja divulgação agrega valor aos clientes e posiciona a marca como transformadores de resolução de problemas ou de desejos.
Presente do arquétipo da marca: Transformando problemas em soluções, tornando sonhos em realidade.
Exemplos de arquétipos de marcas: Disney, Dyson, TUI.
- O Criador
O Criador tem uma visão, uma maneira que eles sentem que o mundo deve ser, e eles querem criar um produto duradouro que transforma essa visão em realidade.
Criadores anseiam por autenticidade, inovação e liberdade de expressão para dar sentido ao mundo à sua volta, e usar a criatividade e a tecnologia para permitir a criatividade nos outros.
Presente arquétipo de marca: Inspirando criatividade, criando uma história de marca autêntica, fundindo tecnologia e arte.
Exemplos de arquétipos de marca: Adobe, GoPro, Apple.
- A Régua
A Régua procura eliminar a incerteza, assumindo o controlo. Eles gostam de seguir regras mas, melhor ainda, eles gostam de fazê-las. (Afinal, os Governantes precisam de seguidores.)
Os Governantes acreditam em jogar bem o jogo e criam marcas estáveis e respeitadas para se adequarem. Eles também esperam a mesma propriedade dos outros, e é por isso que os políticos naturalmente se enquadram nesta categoria (e muitas vezes falham também…).
Algumas vezes sua confiança se estende à arrogância e por isso os arquétipos de marcas Ruler precisam ter cuidado para não parecer despóticos, deixando assim a porta aberta para os fingidores roubarem seu trono.
Presente de arquétipos de marcas: Promovendo estabilidade e confiança, criando produtos de alta qualidade que lideram o caminho.
Exemplos de arquétipos de marcas: Rolls Royce, Microsoft, American Express.
- O Amante
Quem diz que o romance está morto? Não o Amante, isso é certo, que inspira relações mais próximas através da sensualidade e sedução.
Mas não se trata só de romance; os tipos de relacionamentos que o Amante fomenta são também espirituais, familiares, companheiras. Para os arquétipos da marca Lover, o foco está em melhorar as conexões com as pessoas e coisas que realmente importam.
Presente do arquétipo da marca Lover: Conectar as pessoas emocionalmente, proporcionando experiências sensuais, tornando as pessoas – e a vida – mais especiais.
Exemplos de arquétipos de marcas: Victoria’s Secret, Häagen-Dazs, Cesar.
- O cuidador
Caregivers live to give. Eles são motivados pela compaixão e querem fazer as pessoas se sentirem seguras e nutridas.
Como defensores dos menos afortunados, os cuidadores são encontrados no ensino, enfermagem e instituições de caridade, mas também aparecem como jardineiros, limpadores e em trabalhos de restauração, como remendar roupas e reformas.
Por serem altruisticamente mais do que financeiramente motivados, os cuidadores são considerados confiáveis. Marcas como a Heinz e Johnson &Johnson têm aproveitado o arquétipo da marca Caregiver, colocando os seus produtos de uma forma quase médica e nutritiva.
Presente do arquétipo da marca: Fazendo as pessoas se sentirem seguras, fomentando a confiança, gerando apoio público para o serviço de mentalidade social que prestam
Exemplos de arquétipos de marcas: NSPCC, NHS, Heinz.
- O jesuíta
O palhaço de classe, o palhaço de escritório – todos nós conhecemos um no nosso tempo. E, crucialmente, todos nós nos lembramos deles. Eles querem se divertir, para alegrar o ambiente, conectando-se com seu filho interior. E, como a maioria das crianças, eles não gostam muito de obedecer a regras.
Jesters pensam fora da caixa porque nunca passaram suas vidas vivendo nela – o que os torna grandes inovadores.
Na sua face, os Jesús vivem por agora, mas a um nível mais profundo, eles compreendem que a vida é fugaz e precisa de ser cheia de risos sempre que possível.
Dádiva do arquétipo da marca: Ajudar as pessoas a ver o lado mais leve da vida, espalhando a criatividade através da alegria.
Exemplos do arquétipo da marca: Cadbury’s, Paddy Power, Budweiser
- O Sábio
O Sábio acredita que a verdade o libertará. Eles são movidos pelo desejo de verdade e conhecimento e os usam para tornar o mundo um lugar melhor, compartilhando suas descobertas.
Os arquétipos dos sábios são pesquisadores rigorosos e rejeitam mensagens enganosas e ignorância. Eles tipicamente mostram níveis mais altos de inteligência e consciência social.
Como árbitros da informação, eles são frequentemente considerados como uma fonte de informação confiável e inteligente.
Presente de arquétipos de marcas: Iluminando o mundo através do compartilhamento de conhecimento, ganhando respeito através do intelectualismo.
Exemplos de arquétipos de marcas: TED, The Economist, Discovery Channel.
- The Explorer
Exploradores são pensadores independentes, forjando novos caminhos para encontrar um propósito na vida – e para mudá-lo no processo. São frequentemente individualistas na visão, mas a sua visão clara e forte inspira outros a juntarem-se a eles.
Exploradores procuram liberdade e alegria através da descoberta, muitas vezes fugindo às regras e ao conformismo como resultado. Isto significa que eles são definidos mais pela sua filosofia inovadora do que pela indústria em que trabalham, para que um arquétipo da marca Explorer possa ser definido pela descentralização e democratização das suas estruturas internas.
Presente do arquétipo da marca: mudança inspiradora através de uma visão inovadora e força de personalidade.
Exemplos de arquétipos da marca Explorer: NASA, Patagônia, The Body Shop.
- O Rebelde
Embora o Explorador, que desconsidera as regras como subproduto de seu comportamento, o Rebelde procura ativamente rasgar o livro de regras.
Rebels vê a oportunidade de desmantelar paradigmas existentes como uma forma de criar algo mais novo, melhor e muitas vezes mais barato. Eles se posicionam como bandidos de pensamento livre – um arquétipo social romantizado e intoxicante. go
O arquétipo da marca Rebelde procura minar o status quo para que as pessoas o questionem, procurem melhores alternativas e – ta-dah – se voltem para eles no processo.
De todos os arquétipos, os Rebeldes inspiram a mais forte lealdade à marca, uma vez que a sua mensagem contra-cultural ressoa para além do produto e para os estilos de vida e filosofias dos seus clientes.
Presente do arquétipo da marca Rebelde: Desrompendo estruturas existentes, apelo sexual rock ‘n’ roll, promovendo a fidelidade à marca.
Exemplos de arquétipos de marcas: Harley Davidson, Diesel, Greenpeace.
- O Herói
Apenas como os seus homólogos DC e Marvel spandex, o arquétipo da marca Herói está à altura do desafio. Eles protegem e inspiram. Eles vendem o poder da auto-crença e da transformação.
O Herói transforma uma marca em uma história de triunfo sobre a adversidade. Para que uma empresa como a Nike não seja vista como um vendedor de treinadores, mas como um dispositivo transformador que ajuda as pessoas a atingirem o seu potencial máximo.
Há um moralismo para o Herói. Eles vêem o seu trabalho como importante e fortalecedor e têm grande orgulho no efeito positivo que sentem no mundo.
Dádiva do arquétipo da marca: Inspirando coragem e realização pela superação da adversidade.
Exemplos do arquétipo da marca: Nike, Cruz Vermelha, The SAS.
- The Everyman
The Everyman é o seu tipo de sal da terra: não pretensioso, relatável, saudável, confortável. O Everyman valoriza o trabalho árduo, o senso comum, a fiabilidade e a autenticidade.
Querem apelar a um mercado de massas e por isso desconsideram os adereços do luxo. Para o Everyman, a praticidade ganha sobre o fingimento. Pense na Ford em vez da Ferrari, Gap em vez da Gucci.
Simbolicamente, o Everyman alia-se a famílias e culturas múltiplas, apelando para aqueles que se sentam abaixo do limiar do luxo e que, como a marca poderia descrevê-lo, compreendem melhor o valor do dinheiro.
Presente do arquétipo da marca: Trazer segurança, confiabilidade, confiança e conforto para um mercado de massa.
Exemplos de arquétipos de marcas: McCain, Tesco, Ford.
- O Inocente
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A promessa do arquétipo da marca Inocente é uma promessa de simplicidade que beira a ingenuidade. O Inocente olha para o mundo através da lente de uma criança, vendo maravilhas, diversão e felicidade a cada curva, e esperando passar essa boa sensação através do seu trabalho.
Não costumam ser marcas inovadoras, as marcas Inocentes confiam na simplicidade do seu produto (alimentos orgânicos, sabonetes para bebés) ou através da comunicação infantil (Coca Cola).
Presente do arquétipo da marca: Espalhar pureza e alegria num mundo cínico.
Exemplos de arquétipos de marcas: Coca Cola, Innocent (obviamente), Johnson’s.
Onde você se encaixa?
Então, agora você conhece os arquétipos de marca, como você se encaixa? Como um Herói conquistador e inspirador, um Inocente infantil, um Explorador de trilhas?
Talvez você seja uma mistura de dois ou três tipos e não se veja encaixando perfeitamente em um único arquétipo. Ou talvez você esteja em transição, de um rebelde que desorganiza o mercado para um governante bem estabelecido – porque um benefício do modelo arquétipo é que ele não é estático.
Você pode usá-lo como parte da sua estratégia de marca para se posicionar no momento atual e para ajudar a mapear onde você quer estar no futuro.